通過(guò)前面大費(fèi)周章，勉強(qiáng)搞定了需求的積累，也通過(guò)調(diào)研證實(shí)了市場(chǎng)可做，仍存在空間，用戶的需求尚未得到滿足。OK，進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，首先面臨的挑戰(zhàn)是如何將理念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的輪廓，從而進(jìn)一步搭功能和交互。

筆者會(huì)從以下幾個(gè)維度逐步拆開(kāi)來(lái)寫進(jìn)程，慢慢形成一個(gè)系列。之前的文章，可以在筆者的個(gè)人中心閱讀。

• 一、市場(chǎng)分析篇：市場(chǎng)分析（上）；市場(chǎng)分析（下）
• 二、競(jìng)品分析篇：競(jìng)品分析
• 三、用戶調(diào)研篇：用戶調(diào)研（上）；用戶調(diào)研（下）
• 四、需求管理篇：需求管理
• 五、架構(gòu)流程篇
• 六、原型設(shè)計(jì)篇
• 七、UI設(shè)計(jì)篇
• 八、PRD文檔篇
• 九、開(kāi)發(fā)管理篇

在此聲明：本系列的產(chǎn)品內(nèi)容原創(chuàng)且非商用，如有雷同，你抄我的。

一、戰(zhàn)略&定位

在做架構(gòu)、框架之前，Stop！

一款產(chǎn)品也好，功能也好。我們往往就會(huì)忽略了根本的東西，即產(chǎn)品的定位，筆者稱之為一個(gè)產(chǎn)品的“道”，也是理念。

在《用戶體驗(yàn)要素》一書中有提到“戰(zhàn)略層”“范圍層”“結(jié)構(gòu)層”“框架層”“表現(xiàn)層”。和“戰(zhàn)略層”概念一致，在工作中你可能會(huì)掌握需求池，在我們的0-1設(shè)計(jì)App系列中，之前我們也已經(jīng)手握一些基本需求，如何組織這些需求，依據(jù)的就是這個(gè)“道”。

這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)要停一停，花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間思考一下“我們的產(chǎn)品定位是什么？”。如果想不透，問(wèn)人也好，深思也罷，一定要拿出結(jié)論。這是你產(chǎn)品的“道”，是綜合了用戶需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)的東西。

在之前的文章中：產(chǎn)品人的深思：“力”“術(shù)”“道”中有提到。“道”分為兩個(gè)方面：人性和業(yè)務(wù)，這對(duì)于C端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)尤為重要。

二、用戶價(jià)值（人性）

通俗說(shuō)，就是你的產(chǎn)品，解決了什么用戶的什么需求。我相信大家對(duì)這句話都聽(tīng)爛了，不過(guò)，這真是最為關(guān)鍵的事。作為一名普通大眾，我們看到的C端產(chǎn)品展現(xiàn)給我們的，基本都是基于這個(gè)“道”出發(fā)的。

一句話描述，一句話描述，一句話描述。包括在做產(chǎn)品分析時(shí)，分析別人的產(chǎn)品也是如此，用一句話去概括，是一種減法思維也是一種乘法思維。

只有通過(guò)一句話的形式，在思考時(shí)才能從思想上做減法行為，少即是多，從這里開(kāi)始。別問(wèn)，沒(méi)有技巧。

不過(guò)這里我還是拋出一個(gè)來(lái)自起點(diǎn)學(xué)院課程中方法，提供點(diǎn)思路，即“術(shù)”：

填完這4個(gè)空，拆開(kāi)來(lái)思考。串起來(lái)：我們的產(chǎn)品專門為面臨? ? 痛點(diǎn)? ??現(xiàn)狀的? ? 目標(biāo)用戶? ??而設(shè)計(jì)的，用戶現(xiàn)在不得不接受? ? 現(xiàn)在的選擇? ??的難點(diǎn)，而我們提供? ? 你的方案? ??去解決。

回到0-1設(shè)計(jì)App，我的答案是：

不玄乎，并不全是調(diào)研的功勞，這里的答案4成來(lái)自筆者的假設(shè)，6成來(lái)自之前調(diào)研驗(yàn)證。產(chǎn)品真正進(jìn)入市場(chǎng)后，肯定會(huì)調(diào)整的，即MVP思維。

敢于假設(shè)，即洞察力，也是產(chǎn)品人的素質(zhì)，在“道”的文章里筆者略提到過(guò)如何培養(yǎng)的方法。

回到一句話：互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)新人在中小型公司得不到業(yè)界大牛指點(diǎn)崗位技能的機(jī)會(huì)。

順著這個(gè)思路，加上我們的方案。那么我們的產(chǎn)品定位核心也就出來(lái)了。

產(chǎn)品定位：大牛培伴式互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)技能學(xué)習(xí)平臺(tái)。

對(duì)定位加以包裝，也就形成slogan：陪練十遍，技能自現(xiàn)（編地比較隨意）

因?yàn)槭悄M產(chǎn)品，起了個(gè)名：職得App。

（如果你覺(jué)得跨度比較大，可以認(rèn)真回讀前幾篇文章如何發(fā)現(xiàn)用戶和找到目標(biāo)市場(chǎng)的）

到這兒，我們總結(jié)一下：職得App。

• 定位：大牛培伴式互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)技能學(xué)習(xí)平臺(tái)；
• slogan：陪練十遍，技能自現(xiàn)；
• 目標(biāo)用戶：非一線互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)新人；
• 用戶痛點(diǎn)：在中小型公司得不到業(yè)界大牛指點(diǎn)崗位技能的機(jī)會(huì)。

OK，產(chǎn)品的”道”已經(jīng)擺在這里了。后面在做架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、頁(yè)面流轉(zhuǎn)的時(shí)候，也必須圍繞這個(gè)核心痛點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。所有的層級(jí)、交互、功能細(xì)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)出產(chǎn)品的“道”。

三、商業(yè)價(jià)值（業(yè)務(wù)）

產(chǎn)品除了用戶價(jià)值外，必須有一定的商業(yè)價(jià)值支撐的。并非一定指的是賺錢能力，賺錢邏輯。

根據(jù)筆者淺薄的認(rèn)知，有兩個(gè)角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題：

1. 產(chǎn)品形態(tài)（商業(yè)模式）
2. 數(shù)據(jù)指標(biāo)建模

3.1 產(chǎn)品形態(tài)

如何理解商業(yè)模式？定義太多太雜，筆者提供聽(tīng)過(guò)的一位老師的總結(jié)：商業(yè)模式就是各利益相關(guān)方的組合方式。另外，簡(jiǎn)單地講，就是商業(yè)模式可以通過(guò)二維的圖畫出來(lái)。這里我們不過(guò)多深入探討。因?yàn)檫@課程會(huì)涉及一整家公司供應(yīng)端能力的問(wèn)題，過(guò)于復(fù)雜。

產(chǎn)品形態(tài)可以算是商業(yè)模式的內(nèi)容之一，作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果給你1支筆，給你2~3分鐘，你能畫清楚產(chǎn)品的形態(tài)，算是商業(yè)價(jià)值上（業(yè)務(wù)）搞清楚了。

沒(méi)有既定的模式來(lái)畫你的產(chǎn)品形態(tài)，大家看一遍應(yīng)該就能明白了。

直接給個(gè)范例-抖音短視頻：

說(shuō)白了，產(chǎn)品形態(tài)就是產(chǎn)品解決需求的核心方法，是用戶價(jià)值的延伸。

以下是我們的產(chǎn)品職得的產(chǎn)品形態(tài)。

這張圖非常重要，是指導(dǎo)后續(xù)我們做產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的命脈。

再拓展一下，圖中的線，其實(shí)就是信息、數(shù)據(jù)的流動(dòng)，而信息是可以設(shè)置價(jià)格的。也就是之前提到的商業(yè)模式是各利益相關(guān)方的組合方式。而不同的方式，可以存在不同的盈利方式。（比如：很多產(chǎn)品形態(tài)中還有廣告主的存在，他們是了整個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式重要一環(huán)）

關(guān)于盈利，暫時(shí)不再本文探討范圍之內(nèi)，是商業(yè)、策略產(chǎn)品或CEO們核心考慮的。本系列重點(diǎn)在于從0-1設(shè)計(jì)上。而我們的App職得，很明顯就是分成的方式盈利：課程費(fèi)分成，圈子費(fèi)分成。大家應(yīng)該也能看出來(lái)。

3.2 數(shù)據(jù)指標(biāo)建模

形態(tài)上，我們對(duì)產(chǎn)品具化了一步，還不夠。數(shù)據(jù)建模是更加落地的行為。

重要性不贅述了，只能說(shuō)：所有不用數(shù)據(jù)說(shuō)話的產(chǎn)品，都是流氓，還是撕不過(guò)別人的流氓。

在這里，筆者提供一個(gè)之前學(xué)習(xí)到的3步法，在拆解和重構(gòu)上很清晰。

1. 從業(yè)務(wù)形態(tài)觸發(fā)，找到中途的業(yè)務(wù)模塊；
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的特性分類：工具、內(nèi)容、交易、社區(qū)；
3. 給每個(gè)模塊選數(shù)據(jù)指標(biāo)。

繼續(xù)分析抖音作為案例：

抖音短視頻：通過(guò)PUGC的短視頻創(chuàng)作以Feed流模式展示留住海量用戶，通過(guò)來(lái)自第三方的廣告費(fèi)、收取來(lái)自內(nèi)容生產(chǎn)者的廣告信息費(fèi)（Dou+）、直播禮物產(chǎn)生盈利，能夠在從之前的流量暴漲到現(xiàn)在的穩(wěn)定流量變現(xiàn)。

如下圖：灰色為工具模塊，藍(lán)色為內(nèi)容瀏覽模塊，黃色為交易模塊，綠色為社交社區(qū)模塊。

通過(guò)之前的分析，其實(shí)也很明顯地知道，內(nèi)容瀏覽板塊，也是抖音本質(zhì)所在，是最為重要的。因此我將以“首頁(yè)-推薦”來(lái)代表整個(gè)內(nèi)容瀏覽板塊。做好內(nèi)容瀏覽板塊才是抖音立身之本，是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)的主干線。

另外，抖音目前流量巨大，2019年變現(xiàn)的嘗試更為重要，從下圖來(lái)看，最為為重的交易板塊（廣告、DOU+、直播打賞）都是抖音需要關(guān)注的核心業(yè)務(wù)，從流程來(lái)拆解他們的數(shù)據(jù)，搭建起指標(biāo)。

然后，再對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行拆解，嘗試著分析這個(gè)龐然大物的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

整個(gè)拆解方式，大概是如此的。（上述案例是筆者于19年初所做，與實(shí)際情況有所出入）

回到我們的主線，其實(shí)做0-1的產(chǎn)品時(shí)，邏輯是一樣的，只不過(guò)復(fù)雜度遠(yuǎn)不如抖音罷了。順帶一句，整個(gè)環(huán)節(jié)是必須做的，如果在實(shí)際工作中，必然涉及埋點(diǎn)工作，這個(gè)地方梳理清楚了指標(biāo)建模，才能指導(dǎo)后面數(shù)據(jù)工作。

因?yàn)楣P者做的是模擬0-1設(shè)計(jì)App，這里就把數(shù)據(jù)建模當(dāng)做一個(gè)彩蛋留給大家思考吧。其實(shí)很簡(jiǎn)單。會(huì)在下一篇：架構(gòu)流程（中）篇里公布答案的。

四、總結(jié)

到這里，我們已經(jīng)左手界定了產(chǎn)品的用戶價(jià)值，右手搭建了產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。左手務(wù)虛，右手務(wù)實(shí)兩手一起抓，這是我們產(chǎn)品的根本。這也是筆者認(rèn)為的“道”所在，是作為產(chǎn)品經(jīng)理特別需要關(guān)注的東西，拋掉其他不看，本文的內(nèi)容是整個(gè)系列的核心。

（如果公司有交互設(shè)計(jì)師，可以說(shuō)產(chǎn)品的大部分工作至此已完成80%）

下一篇：架構(gòu)流程（中）。我們將重點(diǎn)討論根據(jù)產(chǎn)品的定位，如何來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)。

作者：朱魯斌，同花順產(chǎn)品經(jīng)理。專注于產(chǎn)品的“道”“術(shù)”“力”。以產(chǎn)品道世界，以筆畫世界，妙哉。

本文由@朱魯斌? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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