說真的，小編一直覺得社區(qū)上的每位創(chuàng)作者都值得被尊重：不僅是因為他們的無私分享行為，更是他們的努力堅持精神。正如本文作者在文末所說的，每一次廣為人知的成功都不是一蹴而就的，都依賴于每個小目標(biāo)的不斷達成。希望看到此篇的每個人都能如愿以償^_^

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家？這在半年前是我不敢想象的，作為一個入門級運營人，每天從這里獲取干貨進行學(xué)習(xí)，也對于這里的每個內(nèi)容分享者心存敬畏。

作為一個喜歡分享的運營人，我很崇敬每一個能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗、見解、思考用專業(yè)、獨到且富有邏輯性的文字表現(xiàn)出來。

既然崇敬，所以我也立下flag，至少把自己的一些思考用文字表達出來，帶給有需要的朋友。而第一個目標(biāo)就是在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)上發(fā)布一篇文章。

第一步是非常困難的，在當(dāng)時我作為一個運營愛好者，缺乏理論支撐和實踐經(jīng)驗。所以在第一篇審核通過前，我嘗試了數(shù)次均以失敗告終。

而就在去年底，我入職了一家公司從事運營工作，或者從那時開始，對我來講才是真正的進入到運營這個領(lǐng)域，過往的零散學(xué)習(xí)、兼職運營工作，以至于那對運營的一腔熱血都無法與這樣一份需要你全面考量、執(zhí)行落地的運營工作來得更快。

也就是在那時開始，我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的投稿之路正式開啟。而這篇文章，醞釀已久，也是我申請成為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家的收尾文章，這既是一個里程碑亦是一個全新的開始。在運營領(lǐng)域，我希望自己做的更加專業(yè)、有深度。

生活，亦或者工作，都需要點儀式感，這是我堅信的。

運營的魅力或者在于，這份職業(yè)具備一種四兩撥千斤的可能性。

比如低成本策劃一場刷屏活動，短時間實現(xiàn)用戶的指數(shù)級增長，一篇文章數(shù)十萬閱讀同時轉(zhuǎn)化了可觀的收益。

也正因為此，對于大多數(shù)運營人來講，焦慮情緒與日俱增，面對別人家的成功操作與自己苦逼的日常形成了鮮明的對比。我也如此，希望通過一些努力讓自己運營的職業(yè)履歷上增加一些相對有說服力的案例。

是的，在運營領(lǐng)域，比拼的不是你的創(chuàng)意多么偉大，想象力多么豐富，人們習(xí)慣了用結(jié)果說話，這意味著在你的職業(yè)生涯里，如果沒有哪怕一個成功的案例，就很難讓人信服。

當(dāng)我們?nèi)シ治鲆恍┻\營端非常成功的案例時，如果你去細細研究背后的執(zhí)行策劃人，會發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)都具備這樣的一些特點：專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識儲備足夠多，對運營全貌有深刻理解，強大的執(zhí)行力等。

而對于大多數(shù)還在掙扎的運營人，我想以上幾點要求或者我們都未能滿足。

如何破解這樣的困境？我的選擇是 ——

在運營涉及的諸多細分領(lǐng)域內(nèi)，找到自己相對擅長的點，然后進行深耕，給自己設(shè)立一些短期的經(jīng)過努力可以預(yù)見的目標(biāo)。

所以，我給自己制定了一些圍繞公眾號和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等垂直平臺的運營成長計劃并付諸實踐。

以下，我分享給大家的是這些計劃設(shè)定的前提和我在整個這樣一個階段內(nèi)的成長、思考與總結(jié)。而作為一個初階的運營，我想這樣一個全面的過程梳理，也能給尚處迷茫階段的運營人一些思考。

一、做內(nèi)容：這是我當(dāng)時相對擅長的技能

說下在去年底我的一些現(xiàn)實情況。

我入職了一家IT公司從事運營工作，現(xiàn)實的問題是業(yè)務(wù)整體偏傳統(tǒng)和線下，運營體現(xiàn)的價值有限。

我一直利用業(yè)余時間運營自己的一個公眾號，定位不清晰，大概只有200不到的粉絲，且三分之一是熟人朋友。

寫作是我一直喜歡的一件事兒，運營也是我比較關(guān)注的方向，所以我想著將二者結(jié)合起來，以公眾號為核心，或者可以理解為一款產(chǎn)品，通過輸出互聯(lián)網(wǎng)和運營相關(guān)的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方式來做粉絲增長，來校驗一些運營理論在實踐過程中的效果。

是的，在二線城市，確實缺乏一些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)或者產(chǎn)品給到你平臺去歷練，所以這個號是我最好的嘗試。如果你作為一個并不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)做著苦逼的運營工作，與其抱怨大環(huán)境的不利，不如做出類似的嘗試。

而且更為現(xiàn)實的是2017年底，做公眾號難度倍增：漲粉困難，閱讀走低，紅利不再等等等等。但誰讓自己接觸得晚呢？那么，晚就意味著沒有機會嗎？我的答案是否定的。對原創(chuàng)內(nèi)容的執(zhí)著和市場上不斷出現(xiàn)的公眾號運營成功案例，也給了自己堅定走下去的決心。

而在做出這個決定之前，我先解決了自己過往的一些疑問：

公眾號生態(tài)是相對封閉的，文章閱讀傳播極度依賴粉絲基數(shù)，10w+僅是相對而言，在垂直領(lǐng)域并非要強調(diào)10w+的重要性，用戶關(guān)注公眾號一定是基于這個號能夠給到大家一些有價值的內(nèi)容。

當(dāng)然也依舊存在著一些困惑等待解答：

公眾號的定位規(guī)劃如何確立既能符合自身的優(yōu)勢又能持續(xù)的輸出？過往的一些投票、互推等增長粉絲的方法是否適用且需要滿足怎樣的前提？這個號的未來想要做什么？等等，困惑還是有不少。

但，沒有什么比具體執(zhí)行和實踐對解決困惑更有效，不是嗎？

二、小目標(biāo)達成：給了我繼續(xù)努力下去的動力

說干就干，在剛?cè)肼氝@家公司之后不到一個月時間，我對自己的工作進行了階段性的總結(jié)，以及自己的淺顯的理解。文章如下《經(jīng)驗總結(jié)：to B企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營工作如何做？》。

就如之前的數(shù)篇文章被pass掉一樣，完成這篇文章之后，我并沒有過多的信心一定能審核通過，但結(jié)果是好的，文章審核通過。

說實話，這篇文章的質(zhì)量不好，反響平平，但對我來說確實極大的鼓舞。

當(dāng)時這篇文章的發(fā)布時間是2017年11月6日，正值雙十一的前期預(yù)熱階段；于是這篇文章通過之后，我就開始著手籌備一篇關(guān)于雙十一的分析文章，前前后后梳理思路、整理數(shù)據(jù)、查找資料到最終成文，花了近10天時間。

在雙十一剛剛結(jié)束的那個周末，我將這篇文章發(fā)布在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)上：《1682億！光鮮背后，雙十一的狂歡還能走多久？》。

相較于之前的嘗試，這篇文章完成后，自己多了幾分信心，不僅在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理官網(wǎng)發(fā)布，也有幸被其公眾號頭條轉(zhuǎn)載，而這篇文章也為我?guī)砹藥资畟€粉絲的增長。

這讓我堅定了通過優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)有價值的內(nèi)容做粉絲增長的信念。而與此同時，我開始關(guān)注更多的互聯(lián)網(wǎng)及運營相關(guān)的有影響力的平臺，希望實現(xiàn)更多平臺的分發(fā)，這其中包括了：新榜、站長之家等。

連續(xù)2篇文章發(fā)布成功，我給自己立下了一個失敗的目標(biāo)：

1個月至少1-2篇原創(chuàng)文章在各個細分平臺分發(fā)。而由于我的理論基礎(chǔ)薄弱，實踐經(jīng)驗欠缺，這個目標(biāo)以失敗告終，我似乎過分追求數(shù)量而這樣卻影響了產(chǎn)出的質(zhì)量。

于是結(jié)合自己當(dāng)時負(fù)責(zé)的一個項目經(jīng)歷做的第三篇文章《運營主導(dǎo)一個網(wǎng)站項目的全過程，是一種怎樣的體驗》審核通過后，很長一段時間，自己沒有任何實質(zhì)產(chǎn)出。

三、極大的焦慮：難道我正在失去思考和寫作的能力？

去年底，整個11月份發(fā)布了3篇文章之后，公眾號的粉絲剛剛突破200。而問題出現(xiàn)了，我似乎把自己掏空了，本就有限的知識體系和實戰(zhàn)經(jīng)歷，在3篇文章過后捉襟見肘，再加之為自己立下的失敗的目標(biāo)計劃造成的負(fù)面壓力，使我產(chǎn)生了極大的焦慮！

強迫著自己做一些輸出，卻發(fā)現(xiàn)思路很亂，總是找不到很好的切入點，我甚至一度懷疑自己突然失去了思考和寫作的能力。

于是，在接下來的長達3個多月的時間，我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)上銷聲匿跡。而其實，現(xiàn)在反思，是當(dāng)時自身的心態(tài)發(fā)生了極大的變化。

由于前3篇文章發(fā)布時間間隔較短，我誤認(rèn)為自己已經(jīng)具備每個月1-2篇深度原創(chuàng)文章的能力，而事實是我并不具備這樣的條件。

這樣的狀態(tài)一直持續(xù)到今年的3月份，當(dāng)時在電商領(lǐng)域出現(xiàn)了由微信、京東、美麗聯(lián)合集團聯(lián)合成立的好店微選平臺，這吸引了我的注意力。于是我花了一周的時間，認(rèn)真的研究這個平臺的屬性特點，思考這個平臺對于電商、對于小程序的意義，然后整理思路，做出框架，最后完成這篇文章：《騰訊電商12年坎坷發(fā)展，能否被稱作微信“淘寶”的好店微選拯救嗎？》。

有些朋友可能會產(chǎn)生疑問，做運營沒事去對這樣的宏觀市場做分析有必要嗎？我的答案是：有必要，運營不僅于具體的方法技巧的熟練操作執(zhí)行，也需要具備寬廣的視野格局、對行業(yè)趨勢的理解及對客觀規(guī)律的深刻洞察能力。

完成這篇后，我的心態(tài)趨于平穩(wěn)，得以讓自己更冷靜的思考接下來的目標(biāo)計劃。而首先是對于公眾號的定位規(guī)劃有了一個不錯的全新認(rèn)知：

我作為一個愛分享的運營初階人員，在文章的深度上可能會有不少欠缺；但對于剛剛?cè)胄械囊恍┬氯?，我走過的一些彎路、做過的一些思考對他們或者有所幫助。所以，我開始傾向于面向處在迷茫階段的運營人做文章。

定位規(guī)劃的逐步清晰也終于讓我明白面對學(xué)了很多干貨卻得不到有效提升的尷尬時，問題出在了哪里，其實僅僅是過分相信干貨且沒有客觀分析干貨成立所需具備的外界和內(nèi)在條件。

四、升級目標(biāo)：成為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家

人都是有野心的，不滿足于現(xiàn)狀的。最初我僅僅是希望能夠在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)上發(fā)布一些自己的經(jīng)驗和見解就好了，而今年3月份以來，對于這個已經(jīng)實現(xiàn)了的目標(biāo)我已經(jīng)不滿足了。

這源于我在一段時間內(nèi)的反思：

我一直處在一個相對孤獨的現(xiàn)實環(huán)境里，身邊少有能在寫作上與我同頻的伙伴，而為了能夠讓自己的寫作有所提升，運營能力有所突破，我必須去主動的拓寬自己的視野，接觸認(rèn)識更多優(yōu)秀的人。而人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的專欄作家是我認(rèn)為影響力和專業(yè)度俱佳的一個選擇。

結(jié)合自己相對明確的定位和立下的升級版目標(biāo)，當(dāng)然這期間也接觸學(xué)習(xí)了一些內(nèi)容，使得自己的知識儲備又有所增加，在這樣的前提下，我在今年3月-4月期間發(fā)布了以下幾篇文章：

《公眾號運營2年漲粉200？一個失敗的運營人的獨白》，漲粉100+，被人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等9個平臺轉(zhuǎn)發(fā)。而通過這篇文章讀者的反饋，我看到了更多處在底層的公眾號運營人，他們的掙扎、自嘲與無奈，我知道我們?nèi)粘Ｋ姷哪切┏晒Π咐贿^是少數(shù)不可復(fù)制性的存在，而更多的從業(yè)者就像我一樣，一直很苦逼。

緊接著，我又結(jié)合上篇文章的反饋寫了《那些新媒體運營課，不會告訴你的幾點秘密》，整體反饋還是不錯。而這也讓我更為深刻的意識到，無論做哪個領(lǐng)域，真的只有看到用戶的真實需求，你才能做出對潛在用戶來講有價值的內(nèi)容。

所以，我以這篇文章《泡沫化的內(nèi)容領(lǐng)域：平臺與內(nèi)容創(chuàng)作者的自嗨》來表述了我對于大多數(shù)平臺和內(nèi)容創(chuàng)作者的現(xiàn)狀的一些看法。

而后，在知乎上看到一篇關(guān)于“咖啡裝逼指南”的帖子，深有感觸，固結(jié)合自己曾經(jīng)2年多的咖啡師經(jīng)驗（我一直是精品咖啡的信徒），嘗試著作了一篇以互聯(lián)網(wǎng)運營思維類比咖啡圈內(nèi)的一些現(xiàn)象的文章：《不懂用戶思維的咖啡師不是一個好的運營》。而其實，通過這篇文章我也能體會到，運營人所需具備的一些意識和思維，是普世的，是可以體現(xiàn)到不同領(lǐng)域不同行業(yè)的，而這也解釋了為什么運營人有必要掌握運營的底層邏輯，并形成自己的體系，而這將打破你的能力邊際。

就這樣，通過有條不紊的內(nèi)容輸出，不斷地向著自己立下的目標(biāo)前行，而支撐自己的除了明確可見的目標(biāo)之外，另一個重要原因是每次有了思路之后，從準(zhǔn)備到寫作到完成的過程自己都是極為享受的。

五、質(zhì)疑：傾聽和學(xué)習(xí)，只有不斷提升才能打破質(zhì)疑

從第一篇已發(fā)布的文章到現(xiàn)在，基本上每篇文章都會聽到不同的聲音，而我也誠懇地選擇了傾聽和學(xué)習(xí)。

直到有一天，在我翻看公眾號后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)，突然那天漲了不少的粉絲，我還在困惑，后來看到是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)載了我去年的一篇文章在其官方公眾號的頭條。

一開始還是很興奮的，但當(dāng)我看到下面的留言區(qū)時，我有些崩潰了。并不專業(yè)的描述，邏輯混亂，這些成為了大家吐槽的點。

你有過被噴的很尷尬的經(jīng)歷嗎？這一次我是真切地體會到了，以至于我在長達一周的時間內(nèi)，沒有勇氣打開這篇文章的評論留言區(qū)，以至于那段時間我每次下筆想寫文章的時候，內(nèi)心是恐慌的，以至于我甚至和同事去請教關(guān)于“美工”的稱謂是否是對UI設(shè)計師的不尊重。

就是這篇文章《運營主導(dǎo)一個網(wǎng)站項目的全過程，是一種怎樣的體驗》，大家可以去感受下。我突然覺得，可能我是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理上最差勁的那個內(nèi)容分享人。專欄作家？我有點不敢去想了。

大概用了10天時間，我調(diào)整好自己的心態(tài)，重新打開了這篇文章的留言區(qū)，認(rèn)真地看著每條評論，記下大家給到的每一條建議，然后找到相關(guān)的資料進行了學(xué)習(xí)。

平復(fù)了心情之后，我重新堅定了自己的目標(biāo)：

即便不是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理中最出眾的那個內(nèi)容分享者，我也可以成為最能堅持的那個內(nèi)容分享者。

于是借著今年以來一直比較火的抖音這款產(chǎn)品，通過對短視頻產(chǎn)品的發(fā)展和對抖音產(chǎn)品的生命周期的分析及預(yù)測，做出了這篇文章《從抖音的探索與發(fā)展，聊聊它的未來》。

而這已經(jīng)是我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)發(fā)表的第9篇原創(chuàng)文章了。面對質(zhì)疑，我唯一能做的可能只有不斷學(xué)習(xí)總結(jié)和提升才能幫助自己走出困境。

六、儀式感：我希望以這樣一種方式達成目標(biāo)

大家正在看的這篇文章是我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)布的第10篇文章。早有這個打算，當(dāng)無限的接近目標(biāo)的要求后，反而愈發(fā)的不淡定了。

曾經(jīng)不敢想的目標(biāo)如今近在咫尺，而回憶向著這個目標(biāo)努力的過程，總是非常感慨。我們講運營，一直掛在嘴邊的用戶需求和痛點，只有你真正的聽到用戶的聲音甚至是成為潛在用戶的模樣，才有可能創(chuàng)作出用戶真正認(rèn)為有價值的內(nèi)容。

而我，是我所寫作的內(nèi)容面向的潛在用戶中的一員，我正經(jīng)歷著和我一樣探索運營如何更好的提升的伙伴同樣的經(jīng)歷。這可能是我做這個號的一個優(yōu)勢亦是短板：

• 優(yōu)勢在于我的困惑正是很多運營人也在面臨的，而解決過程對大家可以有所借鑒，我不必絞盡腦汁思考潛在用戶的真實需求到底是什么；
• 短板在于我的運營能力尚且不足，沒有強有力的案例佐證，所以一段時期內(nèi)這也將限制我的內(nèi)容產(chǎn)出的深度。

但無論怎樣，我現(xiàn)在處在了這樣一個階段，我有機會以這篇文章去沖擊自己既定的目標(biāo)，而這篇文章要如何具有儀式感，是我遲遲未能落筆的原因。

它既需要符合我文章整體的定位：對互聯(lián)網(wǎng)運營新人來說有價值的內(nèi)容且盡量客觀的描述。也要符合我以往文章的調(diào)性：略帶自嘲卻真誠的文風(fēng)，給到大家堅定做好運營的動力。

所以，思考良久，我決定以這5000余字作為目標(biāo)計劃的收尾。

在這6個月的時間里，我的成績并不突出：

9篇文章，全網(wǎng)10萬閱讀，共轉(zhuǎn)化粉絲近250個，轉(zhuǎn)化率0.25%，低的可憐。而這卻恰恰證明了我的提升空間還有很多，以公眾號“這款產(chǎn)品”為核心的運營上的嘗試也將繼續(xù)下去，隨著定位的逐步清晰，寫作能力的不斷提升，運營體系的日趨完善，后面還會發(fā)生更多有意義且有趣的事兒，這正是運營的樂趣所在。

最后，分享大家一句雞湯共勉：

每一次廣為人知的成功都不是一蹴而就的，都依賴于每個小目標(biāo)的不斷達成。

#專欄作家#

連長，微信公眾號：九零后的觀，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注領(lǐng)域新媒體運營和產(chǎn)品運營，擅長對新媒體和產(chǎn)品運營內(nèi)在邏輯的挖掘。

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