這是一個(gè)失敗的公眾號運(yùn)營人的經(jīng)歷，不具備那么強(qiáng)的說服力。但若能引起您的思考，足以。

沒錯(cuò)，題目所說就是我本人，我是連長，運(yùn)營著一個(gè)個(gè)人公眾號。2年增長到200多粉絲，真的可以說是非常失敗的運(yùn)營了。

正式接觸公眾號是在2016年，那時(shí)公眾號的黃金期已過，流量獲取愈發(fā)困難。但公眾號會(huì)因此陷入被拋棄的境地嗎？從這些年領(lǐng)域內(nèi)的諸多現(xiàn)象級案例來看，答案是否定的。

在經(jīng)歷了野蠻生長期之后，用戶對于內(nèi)容的質(zhì)量要求越來越高，這也倒逼公眾號運(yùn)營人不能含糊了事，需要認(rèn)真的對待自己的產(chǎn)出了。公眾號的門檻很低，但若是想做到一定高度卻很難。

了解過公眾號發(fā)展歷程的應(yīng)該都知道，現(xiàn)在的公眾號運(yùn)營其實(shí)是一個(gè)用戶增長和精細(xì)化運(yùn)營的階段，市場趨于成熟飽和，部分號被淘汰的現(xiàn)實(shí)不可逆。

而在我最初接觸到想要運(yùn)營自己的一個(gè)公眾號的時(shí)候，認(rèn)知很淺層。有對公眾號這樣的一個(gè)概念，但如何排版甚至都不熟練。就這樣，我從一個(gè)小白開始走上了公眾號運(yùn)營的路，磕磕絆絆到現(xiàn)在，2年有余。

這期間見證了很多號對于閱讀量的要求從10w+飆升到100w+甚至于1000w+，也見證了靠一篇內(nèi)容漲粉數(shù)萬的非典型案例。對于無數(shù)新媒體從業(yè)者，對于這些現(xiàn)象的崇拜與自己所面臨的漲粉難閱讀量低的現(xiàn)狀而言，很掙扎，很糾結(jié)，也很焦慮。

“為什么別人家的號能靠內(nèi)容持續(xù)免費(fèi)引流？為什么別人家的運(yùn)營就能寫出10w+的文章？”這些問題或者是橫亙在新媒體從業(yè)者面前的大山，看不透便會(huì)一直焦慮，甚至于退出這個(gè)領(lǐng)域。

從業(yè)者的焦慮催生出了一大批關(guān)于公眾號如何運(yùn)營的線上課程，但學(xué)習(xí)過的人似乎又都有種困惑：為什么我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的公眾號運(yùn)營干貨，還是做不好一個(gè)號？

那么諸多問題該如何應(yīng)對？接下來我就以一名失敗者的身份和經(jīng)歷，分享下我的一些不成熟的思考。

為什么要做公眾號？你準(zhǔn)備好了嗎？

這是一個(gè)老生常談的話題，這個(gè)問題的本質(zhì)是對一個(gè)公眾號目的性和定位規(guī)劃的思考，而這個(gè)道理所有的從業(yè)者都會(huì)知道。

在2016年我開始做個(gè)人號的時(shí)候，大概想過這個(gè)號的定位問題，但沒有足夠明確，有一點(diǎn)我一直堅(jiān)持，就是通過這種方式嘗試樹立自己的IP。

運(yùn)營了幾個(gè)月后便出現(xiàn)了危機(jī)：我給自己規(guī)劃2天一篇原創(chuàng)內(nèi)容，但幾個(gè)月后開始對內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)生疲憊感，缺少明確的規(guī)劃使得我寫的內(nèi)容天馬行空，毫無套路和方向感，每天的選題和素材整理讓我絞盡腦汁，有時(shí)候不得已應(yīng)付式的寫內(nèi)容，為了達(dá)成當(dāng)初自己設(shè)定的2天一篇原創(chuàng)的計(jì)劃。

就是在和自己較勁。后來堅(jiān)持不住，停更了一段時(shí)間，偶爾寫一些日常，甚至被一些朋友說這個(gè)號是我個(gè)人的公開日記。

或者很多小伙伴遇到過這樣的問題，我那會(huì)幾十個(gè)粉絲，但經(jīng)常做夢夢到自己寫出了10w+，漲了多少萬粉絲，期待每一篇文章都有可能成為爆文。

現(xiàn)在來看，我當(dāng)時(shí)作為一名小白，犯了很多常見的錯(cuò)誤，而我認(rèn)為這都不是核心。核心在于自身，是否在某個(gè)領(lǐng)域具備足夠深入廣泛的知識儲(chǔ)備。

很多運(yùn)營人可能學(xué)習(xí)了公眾號如何排版，如何規(guī)劃，如何人格化自己的內(nèi)容等等，但前提是你在你所規(guī)劃的領(lǐng)域有足夠強(qiáng)的文字駕馭能力。

比如我本人不飲酒，對酒的認(rèn)知基本為0，且沒什么興趣，那如果你讓我運(yùn)營一個(gè)酒類公眾號，即便我深刻理解公眾號運(yùn)營的框架，也沒什么亂用。

焦慮之后該如何解決問題？

是的，基于公眾號運(yùn)營越來越難、從業(yè)者越來越焦慮催生出的線上公眾號運(yùn)營培訓(xùn)課程越來越多，但很多人還是在做著類似于編輯的工作。學(xué)習(xí)完總是有種：你說的太對了，然后就沒有然后的感覺。

同樣，在2017年，我整理了自己在運(yùn)營過程中遇到的具體問題，報(bào)名參與了一次系統(tǒng)的運(yùn)營課。同期報(bào)名的很多，但每個(gè)人的收獲就大相徑庭了。我自認(rèn)為自己通過這次學(xué)習(xí)還是解決了不少公眾號運(yùn)營的困惑。

是的，比如公眾號規(guī)劃的問題，當(dāng)你明確了公眾號的細(xì)分領(lǐng)域后，也意味著你接下來的內(nèi)容受眾也同時(shí)受到了限制。有些領(lǐng)域如情感類、娛樂類、親子類，受眾相對較多，而如果你定位的是建筑類、貿(mào)易類的號，那么自然你的潛在用戶基數(shù)就會(huì)相距甚遠(yuǎn)。

同時(shí)，公眾號所處領(lǐng)域及潛在用戶數(shù)量不同的號之間，也沒有可比性。這解決了我對于“為什么寫不出10w+文章”的困惑和焦慮。我開始更加客觀的認(rèn)識公眾號。

而再比如文案練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，同樣為一篇文章命名標(biāo)題，每個(gè)人的思考維度都不一樣，所以結(jié)果便千差萬別。這并不是說部分人能力上的缺失，而是思維方式的不同，擅長的領(lǐng)域也不相同。通過這個(gè)現(xiàn)象，我總結(jié)出了一點(diǎn)：一定善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處，然后結(jié)合優(yōu)勢做公眾號定位，包括接下來的內(nèi)容產(chǎn)出和分發(fā)規(guī)劃。

否則像我一樣迷失，咬牙堅(jiān)持兩年，著實(shí)是挺痛苦的。

這里再分享下自己關(guān)于學(xué)習(xí)的心得。我認(rèn)為學(xué)習(xí)分兩種，主動(dòng)型和被動(dòng)型。主動(dòng)型學(xué)習(xí)往往對于問題認(rèn)識比較明確，求知欲旺盛，學(xué)習(xí)動(dòng)力足，效果佳；被動(dòng)型學(xué)習(xí)，往往是迫于某種外界的壓力進(jìn)行的，這樣的學(xué)習(xí)往往核心不是為了學(xué)習(xí)，而是為了解決某個(gè)其他問題。

上面我在講2017年學(xué)習(xí)的時(shí)候，特意強(qiáng)調(diào)“遇到的具體問題”，因?yàn)檫\(yùn)營了一段時(shí)間公眾號我總結(jié)出了具體的問題，而我迫切希望去解決這些問題，這是主動(dòng)型學(xué)習(xí)；而有時(shí)候在我焦慮的時(shí)候，可能這種焦慮來自于生活、職場，我并不明確焦慮的具體緣由，但為了逃避焦慮，我可以讀幾本書，聽一些音頻課程，但只是為了緩解焦慮而不是為了真正的想要學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，此為被動(dòng)型學(xué)習(xí)。

所以也建議各位，當(dāng)你想要去學(xué)習(xí)時(shí)，一定要考慮清楚，這是為了真正解決自己想要迫切解決的問題還是為了作秀或者緩解焦慮。

而即便是主動(dòng)學(xué)習(xí)，也要切記，大多數(shù)有名人背書的課程，所講述的內(nèi)容都是與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)的，所謂盡信書不如無書，所以學(xué)完之后一定要內(nèi)化成自己的知識且落實(shí)到可執(zhí)行的層面。

閱讀量？粉絲數(shù)？不是終極的目標(biāo)

在運(yùn)營了一年多，也解決了自己的一些困惑之后，我看待公眾號運(yùn)營這件事兒的態(tài)度也有了不小的轉(zhuǎn)變。

首先閱讀量和粉絲數(shù)，雖然還是會(huì)刺激自己的心理，但已被我放到第二或者第三重要的層級，畢竟不能說我不關(guān)注粉絲，否則自嗨的后果更嚴(yán)峻。

閱讀量和粉絲數(shù)可能是絕大多數(shù)從業(yè)者的痛處，但如果注意力僅在于此未免太過局限。不得不說在公眾號野蠻生長期的漲粉策略也不適用于現(xiàn)在。而付費(fèi)漲粉又不是每個(gè)人都承擔(dān)的起且粉絲不夠精準(zhǔn)。

結(jié)合自己的職業(yè)和對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛，我把賬號定位在“專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營的思考”。

而關(guān)于如何逐步增加關(guān)注度和影響力，我則選擇了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等細(xì)分社區(qū)進(jìn)行投稿。同時(shí)會(huì)參與一些本地比較有影響力的線下社群活動(dòng)，輸出自己的一些認(rèn)知。

我開始相信，如果你堅(jiān)持在自己選定的領(lǐng)域持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，自然會(huì)吸引志同道合的朋友，而輸出也是不錯(cuò)的個(gè)人提升方式。

所以也是在那以后，通過在一些垂直社區(qū)投放稿件，帶來了近200的粉絲關(guān)注，再加之之前的朋友目前關(guān)注量不足300，偶有掉粉，因?yàn)槲业母念l率實(shí)在太低。

說到這，可能很多朋友會(huì)笑出聲來，運(yùn)營的這么差，還敢出來說話。但成功是不可復(fù)制的，失敗是可以借鑒的。

所以我繼續(xù)厚著臉皮說下關(guān)于我個(gè)人公眾號未來的一些思考。

市場上腰部以上公眾號都在談?wù)撊绾瓮ㄟ^內(nèi)容變現(xiàn)的問題，而我做個(gè)人號這方面的目的性不強(qiáng)，我希望通過在這個(gè)號里的輸出作為校驗(yàn)自己一段時(shí)間以來工作學(xué)習(xí)的成果。現(xiàn)在對比自己2年前的文字，便有了不小的改變。

我依然會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營領(lǐng)域做內(nèi)容，對于行業(yè)的觀察有助于提升自己的眼界和洞察力，對于產(chǎn)品和運(yùn)營的總結(jié)思考有助于優(yōu)化自己的工作方式方法。

對自己成長的投資，我認(rèn)為亦不失為一種很好的變現(xiàn)方式。只不過這種方式實(shí)現(xiàn)起來似乎更漫長。

市面上總是有很多快速漲粉和提升閱讀的操作，但在我能力不足以運(yùn)營一個(gè)足夠強(qiáng)大的號之前，這些于我也只是了解罷了。而在你沒有充足資源和明確的方向時(shí)，還是不要顧此失彼，做好當(dāng)下能做好的最重要。

最后，看到的運(yùn)營朋友如果對上面的文字能夠有所思考和感悟，那么便好。畢竟這是一個(gè)失敗的公眾號運(yùn)營人的經(jīng)歷，不具備那么強(qiáng)的說服力。

作者：連長，公眾號九零后的觀。某科技公司運(yùn)營經(jīng)理，一個(gè)愛碼字和思考但懶癌已至晚期的九零后運(yùn)營人。

本文由 @連長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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