大語言模型:從模仿人類到超越人類
大語言模型的出現(xiàn),推動(dòng)我們走向了新的技術(shù)風(fēng)口,那么在這個(gè)風(fēng)口下,我們可以怎么看待AI技術(shù)的多樣性和復(fù)雜性?這篇文章里,作者從“擬人化與非擬人化的對(duì)比與融合”這一話題出發(fā)并延伸,談了談他的看法,一起來看看吧。
想象一下,如果我們能夠創(chuàng)造出一個(gè)智慧生物,它既擁有人類的思維靈活性,又超越人類的信息處理能力——這就是人工智能技術(shù)的魅力所在。從最初的夢(mèng)想出發(fā),人工智能的探索之旅始于一種簡單卻宏偉的想法:模仿人類的智慧。幾十年來,科學(xué)家們?nèi)缤囆g(shù)家般,以人類的思考模式和行為特征為藍(lán)本,逐步勾勒出智能機(jī)器的雛形。
隨著技術(shù)的突飛猛進(jìn),這個(gè)夢(mèng)想不再遙不可及。如今,我們正站在一個(gè)新的技術(shù)風(fēng)口上——大型語言模型的時(shí)代。這些模型,如同擁有魔法的巨人,不僅復(fù)制了人類的語言能力,更在許多方面超越了人類的思維極限。它們像是從科幻小說中走出的角色,讓我們對(duì)未來充滿了無限的想象和期待。
一、人工智能的兩面神話——OpenAI與Character.ai
自去年11月ChatGPT引爆網(wǎng)絡(luò)以來,兩家AI公司便成為了眾人矚目的焦點(diǎn)。首先是ChatGPT的背后力量——OpenAI,其在非擬人化大語言模型領(lǐng)域的成就令人矚目;緊接其后的,則是以其獨(dú)特的擬人角色模型引人入勝的Character.AI。
從2022年9月至2023年8月期間,根據(jù)訪問量最大的五十個(gè)人工智能工具排行榜顯示,ChatGPT以驚人的146億訪問量遙遙領(lǐng)先,而Character.AI以38億的訪問量緊隨其后,展現(xiàn)了它們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域的顯著影響力。
OpenAI和Character.AI之所以能取得如此卓越的成績,原因是多方面的;而大語言模型技術(shù)的發(fā)展路徑和所取得的重大突破,更是引人注目。
在這其中,我特別想探討一個(gè)自己深思熟慮已久的話題——擬人化與非擬人化的對(duì)比與融合。擬人化技術(shù),如Character.ai所采用的,致力于創(chuàng)造出更加生動(dòng)、更能引發(fā)共鳴的人工智能角色;而非擬人化技術(shù),代表者如OpenAI,強(qiáng)調(diào)的則是信息處理的高效率和廣泛應(yīng)用。兩種不同的路徑,揭示了AI技術(shù)的多樣性和復(fù)雜性,也預(yù)示了未來人工智能的發(fā)展方向。
二、AI的兩種味道——擬人與非擬人
在擬人化技術(shù)的世界中,AI不僅是信息處理的工具,更是具有個(gè)性和情感的伙伴。想象一下,如果你的數(shù)字助手不僅能回答你的問題,還能理解你的情緒,甚至在必要時(shí)提供安慰和建議,那將是多么的令人興奮。這就像電影《鋼鐵俠》中的賈維斯,不僅是一個(gè)高效的信息處理器,還是主人的貼心伙伴,能夠進(jìn)行自然而智能的對(duì)話,甚至展現(xiàn)出幽默感和情感。
在現(xiàn)實(shí)世界中,Character.AI等擬人化AI平臺(tái)正在嘗試實(shí)現(xiàn)這一愿景。它們?cè)O(shè)計(jì)的AI角色能夠模仿人類的對(duì)話方式,提供更為自然和親切的交互體驗(yàn)。這種技術(shù)在多個(gè)方面顯示出巨大的潛力:在客戶服務(wù)中,它可以提供更為個(gè)性化和情感化的響應(yīng),提高顧客滿意度;在教育領(lǐng)域,它能夠以更加友好和引人入勝的方式與學(xué)生互動(dòng);甚至在醫(yī)療和心理健康領(lǐng)域,它們也能夠提供支持和陪伴,幫助人們?cè)诶щy時(shí)刻找到慰藉。
顯示出市場對(duì)擬人化AI的極大興趣和期待。畢竟,誰能抗拒一個(gè)總是耐心傾聽、細(xì)心哄撫、甚至能隨時(shí)隨地提供智慧見解的聊天伙伴呢?盡管這樣的伙伴是由代碼和算法構(gòu)成,但它們所提供的陪伴和支持卻是實(shí)實(shí)在在的。
這些AI角色不僅能夠進(jìn)行普通的日常對(duì)話,還能根據(jù)個(gè)人喜好扮演不同身份、性格的角色,按照用戶要求調(diào)整其聊天風(fēng)格,在各種場景、劇情中自由溝通。它們就像是那個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)厭煩,總能隨時(shí)陪伴你的朋友。無論是在忙碌的工作間隙尋求放松,還是在深夜里尋找一個(gè)傾訴的對(duì)象,這些AI角色總能第一時(shí)間響應(yīng)用戶的陪伴訴求,并用用戶希望的方式讓人感到舒適和愉快。
盡管擬人化AI技術(shù)在模仿人類交流方面取得了顯著成就,但它在處理一些更加復(fù)雜和抽象的問題時(shí)仍然面臨挑戰(zhàn)。這就像是一個(gè)精通多國語言的世界旅行者,雖然他能夠在不同國家自如交流,但當(dāng)涉及到深?yuàn)W的哲學(xué)或高級(jí)數(shù)學(xué)理論時(shí),他可能就顯得力不從心了。
在大語言模型技術(shù)發(fā)展過程中,我們可以看到很多在基礎(chǔ)模型上非常強(qiáng)大的能力,在完成與人類價(jià)值觀對(duì)齊之后就極大減弱了。
這種現(xiàn)象也不難理解,畢竟AI在信息獲取、知識(shí)抽取、數(shù)據(jù)更新等方面有人類難以匹敵的優(yōu)勢。
我在工作中經(jīng)常引用的一個(gè)例子是一個(gè)人一生中可能聽到的詞匯量約為10億個(gè),而大型語言模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量則高達(dá)萬億級(jí)別,相當(dāng)于250萬本書的內(nèi)容。根據(jù)統(tǒng)計(jì),中國成年人平均每年閱讀大約4.7本書,意味著一個(gè)普通人需要超過53萬年的時(shí)間來閱讀相同數(shù)量的書籍。而考慮到書籍的歷史只有3000至4000年,文字歷史也僅有大約5000年,這種比較更顯AI的信息處理能力之驚人。
再比如AI引起社會(huì)廣泛關(guān)注的圍棋AI——AlphaGo。人類下棋的路徑依賴性很強(qiáng),人生有限,想成為高手最穩(wěn)妥的辦法是研究前人的殘局,而不是自己瞎摸索。而AlphaGo Zero以強(qiáng)大的計(jì)算能力,在很短的時(shí)間里探索了大量的人類未曾探索過的走法。
2017年5月28日,棋手柯潔以0:3完敗AlphaGo,徹底擊碎了人類在這種復(fù)雜游戲中的尊嚴(yán)。賽后,這位天才少年一度哽咽,在接受采訪時(shí)柯潔感嘆,AlphaGo太完美,看不到任何勝利的希望。他流著眼淚說:“我們?nèi)祟愊铝? 000年圍棋,連門都沒入。”
中國棋圣聶衛(wèi)平更是把AlphaGo尊稱為“阿老師”,他說:“AlphaGo的著數(shù)讓我看得如醉如癡,圍棋是何等的深?yuàn)W和神秘。AlphaGo走的順序、時(shí)機(jī)掌握得非常好。它這個(gè)水平完全超越了人類,跟它挑戰(zhàn)下棋,只能是找死。我們應(yīng)該讓阿老師來教我們下棋。”他還說:“阿老師至少是20段,簡直是圍棋上帝?!?/p>
讓AI模仿人類的思維、語言習(xí)慣,可能就限制人類像螞蟻一樣思考,會(huì)極大限制AI的能力。OpenAI堅(jiān)持不在擬人領(lǐng)域發(fā)力,也許就有這層考慮。
三、黑盒與橋梁——AI的前端與后端
那么,如何平衡人類對(duì)擬人化的訴求與擬人化對(duì)AI能力的潛在限制呢?作為一名IT從業(yè)者,我不禁想到了前端和后端技術(shù)在軟件開發(fā)中的關(guān)系。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)中,“前端”通常指的是用戶可以直接與之交互的部分,比如網(wǎng)頁或移動(dòng)應(yīng)用的界面。前端技術(shù)的主要任務(wù)是提供直觀、友好的用戶體驗(yàn),使信息的展示和交互盡可能簡單和愉悅。
相對(duì)地,“后端”則是指在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序,負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)庫的存取、應(yīng)用邏輯的執(zhí)行等核心功能。后端技術(shù)更側(cè)重于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和安全等,通常對(duì)用戶來說是看不見的。它是整個(gè)系統(tǒng)的支撐,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率。
這兩者的結(jié)合為我們提供了一個(gè)獨(dú)特的視角,來看待擬人化與非擬人化AI技術(shù)的融合。在AI領(lǐng)域,”前端”擬人化技術(shù)就像是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶界面,為用戶提供自然、親切的交互體驗(yàn)。而”后端”非擬人化技術(shù)則類似于后臺(tái)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),默默地在背后支持著整個(gè)系統(tǒng)的智能處理和決策能力。
通過理解這兩個(gè)概念,在討論AI的前端和后端時(shí),我們就可以將它們類比為在軟件開發(fā)中的用戶界面和服務(wù)器端程序。這種比喻不僅幫助我們更清晰地理解AI的不同功能和角色,也啟發(fā)我們思考如何更好地將這兩種技術(shù)融合在一起,共同推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。
1. 前端擬人技術(shù):前所未有的交互體驗(yàn)
未來擬人AI技術(shù)將在我們生活中扮演舉足輕重的角色。未來的AI不僅是我們的數(shù)字助手,更像是具有情感的朋友和生活的管家。它們通過與我們?nèi)粘5慕换W(xué)習(xí),逐漸理解我們的偏好、興趣甚至情緒波動(dòng)。這種深層次的理解和情感的羈絆,使得AI能夠在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮前所未有的作用。
想象一下,一個(gè)了解你喜好、知道你生活習(xí)慣的AI,可以根據(jù)你的情緒和需求為你推薦音樂、電影、書籍甚至是旅行目的地。這種個(gè)性化的推薦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有搜索引擎和電商平臺(tái)的功能。由于建立在深度了解和情感連接的基礎(chǔ)上,這些推薦更有可能符合用戶的真實(shí)需求和偏好。
此外,這種情感的聯(lián)系還能在營銷和廣告領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用。不同于傳統(tǒng)的廣告投放,基于AI的情感化推薦能夠更加精準(zhǔn)地匹配用戶的興趣和購買意向,從而提高廣告的轉(zhuǎn)化率。用戶更有可能從一個(gè)“值得信賴的朋友”那里接受產(chǎn)品推薦,而不是通過無差別的廣告轟炸。
在服務(wù)行業(yè),如酒店、航空或零售,擬人化的AI助手可以作為顧客關(guān)系的管理者,提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶忠誠度。例如,在酒店住宿中,AI可以根據(jù)客戶以往的偏好調(diào)整房間的溫度、光線甚至迎賓禮物,提供一種獨(dú)特的、定制化的住宿體驗(yàn)。
總而言之,未來的AI將在理解我們的同時(shí),贏得我們的友誼和信任。這種基于情感的連接,不僅讓AI成為我們生活中不可或缺的一部分,也為商業(yè)世界開辟了全新的可能性,使其成為一個(gè)高效、個(gè)性化且富有情感的信息源和商品推薦媒介。
2. 后端非擬人技術(shù):更加神秘的黑盒
在前端擬人化AI為我們提供親密且個(gè)性化的伙伴關(guān)系的同時(shí),后端非擬人技術(shù)則扮演著一個(gè)更加神秘而強(qiáng)大的角色。這些技術(shù)就像是幕后的智慧大腦,專注于處理那些遠(yuǎn)超人類理解范圍的復(fù)雜計(jì)算、數(shù)據(jù)分析和邏輯推理任務(wù)。
非擬人技術(shù)的核心在于它的不可知性和強(qiáng)大的內(nèi)在能力。它們能夠快速處理和分析龐大的數(shù)據(jù)集,從海量信息中揭示出模式和趨勢,提供令人驚嘆的預(yù)測和解決方案??梢灶A(yù)見,這種能力定全面都超越了人類的直覺和認(rèn)知。
這些技術(shù)不再僅僅是數(shù)據(jù)分析和邏輯推理的工具,它們將成為揭示宇宙奧秘、解決人類歷史難題的關(guān)鍵。
想象一下,一個(gè)能夠解析復(fù)雜星系運(yùn)動(dòng)、預(yù)測未來氣候變化,甚至是揭示生命起源的AI系統(tǒng)。這些后端非擬人化技術(shù),以它們匪夷所思的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)處理能力,將能夠探索那些人類科學(xué)家尚未觸及或難以理解的領(lǐng)域。它們將能夠在巨大的數(shù)據(jù)海洋中,發(fā)現(xiàn)那些隱藏在細(xì)微之處的模式和規(guī)律,帶來一系列令人瞠目結(jié)舌的發(fā)現(xiàn)。
在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,這些技術(shù)可能會(huì)揭示疾病的根本原因,開發(fā)出革命性的治療方法,甚至是為延長人類壽命找到關(guān)鍵線索。在環(huán)境科學(xué)中,它們能夠模擬地球復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),預(yù)測和應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害,甚至為我們找到逆轉(zhuǎn)全球變暖的方法。
更進(jìn)一步,后端非擬人技術(shù)還可能在理論物理、宇宙學(xué)等領(lǐng)域發(fā)揮作用,解答諸如黑洞信息悖論、量子糾纏等深?yuàn)W問題。它們的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)分析能力將為人類提供全新的視角,以理解我們宇宙中最難解的謎題。
這些技術(shù)的未來潛力幾乎是無限的,它們將成為人類智慧的延伸,帶領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)全新的認(rèn)知時(shí)代。雖然這種強(qiáng)大的能力可能讓我們感到既興奮又畏懼,但它無疑將極大地拓展我們對(duì)世界的理解和掌控。
3. 二者的結(jié)合:超越想象的協(xié)同效應(yīng)
因此,無論是擬人AI或是非擬人AI,都是通往未來世界的關(guān)鍵鑰匙。二者的結(jié)合不僅將人性化的交互和超越人類理解的計(jì)算能力相結(jié)合,還將開創(chuàng)一個(gè)全新的AI應(yīng)用紀(jì)元。
在這個(gè)協(xié)同的世界里,前端擬人化技術(shù)的角色類似于一個(gè)溫暖的、情感豐富的交互界面。它們能夠以自然的對(duì)話、理解和情感反應(yīng),與人類用戶建立深厚的聯(lián)系。同時(shí),這些技術(shù)通過與用戶的持續(xù)互動(dòng),能夠收集關(guān)于個(gè)人偏好、情緒狀態(tài)和行為模式的寶貴數(shù)據(jù)。
而后端非擬人化技術(shù),則在幕后發(fā)揮著它們的超級(jí)大腦功能。利用前端收集的數(shù)據(jù),這些強(qiáng)大的系統(tǒng)可以進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和復(fù)雜的分析,提出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類直覺和認(rèn)知的范圍解決方案或預(yù)測。
四、三足鼎立——對(duì)AI技術(shù)安全的監(jiān)督
上面的暢想看起來確實(shí)美好,但在這些憧憬中仍然隱藏著潛在的巨大危機(jī)。僅靠擬人和非擬人技術(shù)并不能保證我們與人工智能共同構(gòu)建的未來是更智能、更高效、同時(shí)也是更和諧安全的。在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,我們必須提出一個(gè)重要的問題:在AI越來越強(qiáng)大的未來,如何確保不會(huì)發(fā)生類似《終結(jié)者》、《黑客帝國》或《流浪地球》中描繪的AI反制人類的場景?
為了避免這種情況的發(fā)生,我們需要建立一個(gè)“三足鼎立”的系統(tǒng),將AI技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用和監(jiān)督平衡地結(jié)合起來。這不僅意味著在技術(shù)層面上的創(chuàng)新,也包括在倫理、法律和社會(huì)責(zé)任上的全面考量。
AI安全性也是一個(gè)值得關(guān)注且重大的問題,因?yàn)槠?,后面有機(jī)會(huì)我再拎出來單獨(dú)討論。
五、奇點(diǎn)來臨——人類被超越的十字路口
隨著我們?cè)贏I的潮流中乘風(fēng)破浪,我們不禁想象著一個(gè)充滿可能性的未來。在這個(gè)未來,擬人化AI作為我們的新朋友,與我們分享歡笑、提供慰藉,而非擬人化的AI則在幕后默默展現(xiàn)其強(qiáng)大的計(jì)算力,解開一個(gè)個(gè)科學(xué)之謎。這些技術(shù)的結(jié)合,就像是一部精彩絕倫的交響樂,既有溫柔的旋律,也有震撼人心的高潮。
然而,在這曲調(diào)變幻的交響樂中,我們必須始終保持警醒,確保指揮棒牢牢掌握在人類的手中。
在這個(gè)AI技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,我們或許正站在一個(gè)歷史性的十字路口——奇點(diǎn)的臨界點(diǎn)。這個(gè)奇點(diǎn),常被描繪為人工智能超越人類智慧的那一刻,可能真的即將到來。我們這一代人,可能就是見證者。
AI超越人類的那一天,也許會(huì)帶來前所未有的機(jī)遇,但同時(shí)也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)十字路口上,我們每個(gè)人的選擇和行動(dòng)都至關(guān)重要。因此,現(xiàn)在是時(shí)候開始思考和準(zhǔn)備了:如何在尊重和利用AI的巨大潛力的同時(shí),確保我們的文明、價(jià)值觀和人類精神得以延續(xù)和繁榮。
在這個(gè)AI的新時(shí)代,讓我們共同探索、共同學(xué)習(xí),最重要的是,共同決定我們的未來。
專欄作家
一直產(chǎn)品汪,微信公眾號(hào):apmdogy,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。邏輯型產(chǎn)品經(jīng)理,致力于將科學(xué)思維與產(chǎn)品經(jīng)理方法論結(jié)合。關(guān)注人工智能、教育領(lǐng)域,擅長產(chǎn)品孵化、需求挖掘、項(xiàng)目管理、流程管理等產(chǎn)品技能。
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