微信語(yǔ)音為什么不能轉(zhuǎn)發(fā)?
很多朋友們?nèi)粘T谑褂梦⑿诺臅r(shí)候肯定也遇到過(guò)相同的情景,有想要將語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)給他人,發(fā)現(xiàn)都是轉(zhuǎn)發(fā)不了。雖說(shuō)會(huì)納悶?zāi)敲匆粫?huì),但影響不大,無(wú)關(guān)痛癢也就不了了之了。今天我們可以拿這個(gè)問(wèn)題討論一下,說(shuō)一說(shuō)微信的語(yǔ)音為什么不能轉(zhuǎn)發(fā)?
朋友生日,他跟我分享了些開(kāi)心的事,這不乏有很多珍貴的友誼和朋友們送了來(lái)的禮物,最讓他開(kāi)心的還是那句“爸爸生日快樂(lè)”。這是他遠(yuǎn)在老家剛滿(mǎn)一歲的女兒從微信語(yǔ)音里給他發(fā)來(lái)的祝福。
我說(shuō)咿呀學(xué)語(yǔ),連日常交流都不順暢的都給你發(fā)祝福啦!能把語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)給我感受下幸福嗎。
朋友:“等著”
朋友:“轉(zhuǎn)發(fā)不了”
…….
是的,微信語(yǔ)音是不能轉(zhuǎn)發(fā)的。我想很多朋友們?nèi)粘T谑褂梦⑿诺臅r(shí)候肯定也遇到過(guò)相同的情景,有想要將語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)給他人,發(fā)現(xiàn)都是轉(zhuǎn)發(fā)不了。雖說(shuō)會(huì)納悶?zāi)敲匆粫?huì),但影響不大,無(wú)關(guān)痛癢也就不了了之了。今天我們可以拿這個(gè)問(wèn)題討論一下,說(shuō)一說(shuō)微信的語(yǔ)音為什么不能轉(zhuǎn)發(fā)?
在討論語(yǔ)音不能轉(zhuǎn)發(fā)之前,我們先了解一個(gè)與之相關(guān)的問(wèn)題。
在早些的版本,微信是沒(méi)有語(yǔ)音功能的。那時(shí)代包括QQ,短信,還有其他一些聊天軟件都未有語(yǔ)音這個(gè)功能,我們同樣玩的不亦樂(lè)乎,并無(wú)覺(jué)得有何不妥。
微信是基于什么樣的原因和用戶(hù)洞察推出語(yǔ)音功能的呢?
我們先來(lái)分析下這個(gè)問(wèn)題:
(1)懶是人的天性,語(yǔ)音聊天可以幫助用戶(hù)在文字輸入聊天上偷懶。
從社會(huì)的角度來(lái)說(shuō),很多產(chǎn)品的出現(xiàn)是為了提高效率。
從人性的角度來(lái)說(shuō),很多產(chǎn)品的出現(xiàn)是幫助人們偷懶的。
例如:
- 汽車(chē),出行偷懶
- 電梯,爬梯偷懶
- 洗衣機(jī),家務(wù)偷懶
- ……
- 語(yǔ)音輸入可以幫助用戶(hù)在文字輸入上偷懶
在小小的手機(jī)鍵盤(pán)精準(zhǔn)的敲出想要的文字,需要集中我們的注意力和保持手指的靈活性。相比輸入文字,說(shuō)話(huà)就簡(jiǎn)單了。特別是當(dāng)表達(dá)比較豐富,較長(zhǎng)文字輸入也是件累人和著急的事。
(2)解決特殊場(chǎng)景痛點(diǎn)。
聊天這事還有痛點(diǎn)?
可不是,有的?。?/p>
試想結(jié)束了一天996,正躺在床上放松舒服著。假如這時(shí)候女朋友或者其他朋友發(fā)來(lái)一個(gè)信息,假如微信沒(méi)有語(yǔ)音功能,你是拿著手機(jī)舉起對(duì)著天花板的姿勢(shì)回信息,任由雙手酸痛。還是坐起來(lái)回完信息后繼續(xù)躺下,如此反復(fù)?
躺在床上回復(fù)信息就是一個(gè)特殊場(chǎng)景,躺在床上不方便敲打文字就是這個(gè)場(chǎng)景的痛點(diǎn)。而語(yǔ)音回復(fù)功能可以解決這個(gè)痛點(diǎn),用戶(hù)既能繼續(xù)舒服的躺著還能愉快的聊天。
類(lèi)似的場(chǎng)景還有如:下廚房中,工作中忙….等雙手不得空時(shí)。
(3)照顧特殊群體
上一輩的人總是對(duì)年輕人的生活方式好奇,他們一邊家長(zhǎng)式的教育我們,一邊希望年輕人能教他們使用智能手機(jī),也希望能使用微信和親朋好友們分享傳遞信息。
但是你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),由于時(shí)代背景的不同。于我們而言簡(jiǎn)單的微信。如果微信沒(méi)有語(yǔ)音功能,對(duì)長(zhǎng)輩來(lái)說(shuō)卻有著使用困難。典型的就是他們不會(huì)拼音,不會(huì)文字輸入。
記得以前教母親編輯短信,我未氣餒,母親就覺(jué)得太難學(xué)先蒙圈了。出門(mén)在外,父母總愛(ài)用嘮嘮叨叨來(lái)表達(dá)關(guān)心。打電話(huà)過(guò)于正式,輸入文字他們又不會(huì)。微信語(yǔ)音正好。
(4)降低社會(huì)出錯(cuò)率。
情景一:
我:你鞋怎么了?
同事:來(lái)上班的路上發(fā)信息踩坑了
……
情景二:
我:你額頭怎么了?
同事:路上發(fā)信息撞桿了了
……
情景三:
交警:開(kāi)車(chē)禁止發(fā)信息等玩手機(jī)行為,全責(zé),先交罰款吧
司機(jī):對(duì)不起,長(zhǎng)記性了
……
如果微信沒(méi)有語(yǔ)音功能,發(fā)生類(lèi)似以上情景的情況還很多。人們明知走路,乘車(chē),開(kāi)車(chē)玩手機(jī)微信是不對(duì)。
基于人性的弱點(diǎn),還是會(huì)控制不住欲望,明知故犯。
語(yǔ)音雖無(wú)法從根本上解決社會(huì)的犯錯(cuò)率,但很大程度上是可以降低出錯(cuò)率。盡管語(yǔ)音可以降低這些常見(jiàn)的出錯(cuò)。我們還是提倡出門(mén)不做低頭族,開(kāi)車(chē)不要玩手機(jī)。
以上是關(guān)于洞察微信為什么要做語(yǔ)音功能原因的幾點(diǎn)分析,是從一些具體化的場(chǎng)景中洞察到,用戶(hù)需要和社會(huì)的需要來(lái)解答,為什么要設(shè)計(jì)微信語(yǔ)音這個(gè)功能。
好了,我們回到開(kāi)篇說(shuō)的那個(gè)朋友不能轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音的故事,我們接著分析。
微信語(yǔ)音為什么不能轉(zhuǎn)發(fā)?
看到搞笑段子,有趣的文字,動(dòng)圖,轉(zhuǎn)發(fā)給最好的朋友一起樂(lè)一下。語(yǔ)音!咦,奇怪了?轉(zhuǎn)發(fā)不了。
是的,轉(zhuǎn)發(fā)就是傳播,轉(zhuǎn)發(fā)和傳播是有利弊的。
如果是感動(dòng)人物,英雄事跡,無(wú)私奉獻(xiàn)等這類(lèi)傳遞積極正能量的信息,這是社會(huì)財(cái)富。但如果是如:賭博、詐騙、傳銷(xiāo)、虛假宣傳等這類(lèi)負(fù)面信息那無(wú)疑是社會(huì)的糟粕。
(1)文字,視頻,圖片是更標(biāo)準(zhǔn)的符號(hào),更容易被識(shí)別
漢字是我們國(guó)家官方語(yǔ)言文字,幾乎每個(gè)中國(guó)人都認(rèn)識(shí),是標(biāo)準(zhǔn)的符號(hào)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了對(duì)社會(huì)安定造成不良影響的文字視頻傳播,我們是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和判斷,并做出合理的處理。
作為用戶(hù),我們也能夠起到監(jiān)督作用。發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息,可以對(duì)其進(jìn)行舉報(bào),投訴,監(jiān)督。
作為平臺(tái),更容易防患于未然,文字容易被識(shí)別,對(duì)廣告,騷擾,詐騙等進(jìn)行屏蔽設(shè)置,維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(2)中國(guó)語(yǔ)言千千萬(wàn),監(jiān)管有難度
方言是中國(guó)文化特色之一。
據(jù)我所知,我老家市下面的每個(gè)縣的方言就不一樣,這在我們遼闊的祖國(guó)大地上屢見(jiàn)不鮮。更夸張的是,據(jù)一些朋友描述他們村與村之間的方言都是不通的,我們國(guó)家的語(yǔ)言是由多龐大。
經(jīng)常能夠聽(tīng)身邊的同事操著鄉(xiāng)音和親人表達(dá)關(guān)心,和發(fā)小侃大山訴衷腸,這是我們中華文化特色濃厚一筆。在日常啊,我們感受到的都是濃厚家鄉(xiāng)情,地域特色。
也有特殊情況,別有用心壞人利用方言這種具有特殊地域性的工具進(jìn)行行騙,蠱惑,煽動(dòng)情緒以達(dá)到私人的目的。那就不利于社會(huì)大眾監(jiān)督了。亦或者是不良的政治目的。
因?yàn)榉窖詻](méi)有標(biāo)準(zhǔn),外地人聽(tīng)不懂。微信官網(wǎng)也無(wú)法識(shí)別,無(wú)法監(jiān)管。
傳銷(xiāo)就是一種典型的通過(guò)熟人拉頭人的詐騙。且在偵破的案件中,大多數(shù)受孩子多為熟人親屬。他們很大的一個(gè)特點(diǎn)是文化程度不高,鑒別能力弱。如果語(yǔ)音可以轉(zhuǎn)發(fā),那傳銷(xiāo)頭目通過(guò)有預(yù)謀有組織策劃的語(yǔ)言就容易成為一劑禍人的迷藥。
語(yǔ)音不能轉(zhuǎn)發(fā),是為了更好的受大眾監(jiān)督,受平臺(tái)監(jiān)管,保障社會(huì)秩序。
小結(jié)
我們身邊每一個(gè)細(xì)小的設(shè)計(jì)都隱藏著設(shè)計(jì)者諸多思考,利弊權(quán)衡,乃至社會(huì)責(zé)任。這值得我們?nèi)W(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn),理解的。
做產(chǎn)品很大的樂(lè)趣之一是能從身邊的小事中思考獲得不一樣的收獲。
#專(zhuān)欄作家#
我是廣告班,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。擅長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品,對(duì)用戶(hù)對(duì)需求的洞察和分析。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
產(chǎn)品經(jīng)理要在用戶(hù)需求和產(chǎn)品之間做平衡,其實(shí)回到用戶(hù),什么場(chǎng)景下用戶(hù)才會(huì)分享語(yǔ)音?這個(gè)可以發(fā)散性地想,但目前我見(jiàn)到的大家對(duì)微信的建議來(lái)說(shuō),基本好少看到有增加分享語(yǔ)音的訴求,所以我覺(jué)得這個(gè)從主觀上客觀上的需求都不算剛需且很低頻。而且正如評(píng)論區(qū)的大佬們說(shuō)的,語(yǔ)音的確是容易被壞人利用的,在這種利弊衡量下,得出的結(jié)論是不做。類(lèi)似的功能還有很多,從雙因素理論上講,如果產(chǎn)品的功能是保健型,有這個(gè)功能不會(huì)讓人很滿(mǎn)意,沒(méi)這個(gè)功能又不會(huì)讓人不滿(mǎn)意,那更多考慮是的有它會(huì)有什么壞處。
屬于正解,我也想補(bǔ)充一下,訊息即時(shí)通訊工具中語(yǔ)音本質(zhì)上是說(shuō)話(huà)。生活中設(shè)想一下,A給B說(shuō)話(huà),B想把這些話(huà)告訴C。最快的方式是什么?假如有很多話(huà),怎么快速告訴C。不做語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)是為了“更方便”。產(chǎn)品問(wèn)題要先考慮給用戶(hù)帶來(lái)多少便利。如無(wú)必要無(wú)以復(fù)加
可以的 ?
評(píng)論區(qū)討論很有道理,我一開(kāi)始想的也是可以做但是沒(méi)有必要,首先這個(gè)需求在現(xiàn)在來(lái)說(shuō)我認(rèn)為屬于興奮型需求;如果要滿(mǎn)足這個(gè)需求,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)要考慮的不僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)本身;考慮聲音和文字信息傳達(dá)的本質(zhì)差異會(huì)發(fā)現(xiàn),聲音具有人物識(shí)別特征,而文字不具有,我們可以通過(guò)聲音來(lái)認(rèn)出一個(gè)人,但不會(huì)通過(guò)文字來(lái)認(rèn)識(shí);聲音和文字屬性差別我覺(jué)得是這個(gè)功能需求被延緩開(kāi)發(fā)的原因之一
同意
我想知道,朋友圈為什么不能發(fā)視頻,要在“我”里加一個(gè)動(dòng)態(tài)視頻,真的只是為了跟ins學(xué)么?
朋友圈可以發(fā)視頻呀
文章看下來(lái),感覺(jué)沒(méi)說(shuō)在點(diǎn)子上,評(píng)論區(qū)更有干貨
看文章后,本想說(shuō)的,但被瓶蓋說(shuō)了,聲音雖然跟文字一樣能夠傳播信息,但有他不一樣的地方,就是他附帶了發(fā)音者的獨(dú)特人物屬性,而這一部分的所有權(quán)應(yīng)該屬于發(fā)音者,再未經(jīng)過(guò)發(fā)音者同意,傳播出來(lái)是不道德的,比如說(shuō)畢某劍咋下來(lái)的?其實(shí)有折中的辦法,就是轉(zhuǎn)發(fā)后變成人工智能音。
優(yōu)秀,補(bǔ)充的都很好
跑題了吧?繞一大圈,一句話(huà)就是聽(tīng)不懂方言無(wú)法監(jiān)管? 人家錄音錄屏不一樣轉(zhuǎn)發(fā)嗎?
按住攝像頭,說(shuō)話(huà),錄音,發(fā)送。
微商、騙子最喜歡微信的語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)插件,說(shuō)一句話(huà)可以同時(shí)發(fā)給很多人
感覺(jué)像狡辯
分析的確實(shí)沒(méi)在點(diǎn)上
簡(jiǎn)而言之:偽需求,不是痛點(diǎn)。
這么長(zhǎng)一篇文,只說(shuō)說(shuō)一句難監(jiān)管?
我用語(yǔ)音聽(tīng)完,最后我就記住了8230。
記得有人說(shuō)過(guò),語(yǔ)音是帶有人的生物特性的,是具備法律效益的,用戶(hù)所發(fā)送的語(yǔ)音是一段一段的,如果語(yǔ)音可以轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)被不發(fā)分子進(jìn)行拼接斷章取義,所以轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的事情!
?? 學(xué)習(xí)了,感謝補(bǔ)充
容易詐騙
語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)就不能防偽了,聲音是一個(gè)人獨(dú)一無(wú)二的ID,很多人通過(guò)聲音辨別真人,甚至是語(yǔ)音通話(huà)和視頻通話(huà),如果能夠轉(zhuǎn)發(fā)將會(huì)大亂。而且微信消息作為一種法律憑證,轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音將會(huì)降低作為證據(jù)的可信度。
?? 學(xué)習(xí)了,感謝補(bǔ)充
文章跑偏了
表示反對(duì),上述的理由都是微信不能發(fā)送語(yǔ)音消息的理由,現(xiàn)在探討的是基于微信語(yǔ)音消息的前提下,能不能對(duì)語(yǔ)音消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。我的結(jié)論是:
微信語(yǔ)音是可以做成轉(zhuǎn)發(fā)的,只不過(guò)需要在轉(zhuǎn)發(fā)的語(yǔ)音的同時(shí)提供轉(zhuǎn)文字的能力,開(kāi)發(fā)成本高性?xún)r(jià)比低 所以?xún)?yōu)先級(jí)不高。
目前微信轉(zhuǎn)發(fā)消息的現(xiàn)狀是:?jiǎn)螚l轉(zhuǎn)發(fā)和合并轉(zhuǎn)發(fā)兩種:?jiǎn)螚l轉(zhuǎn)發(fā)與主動(dòng)發(fā)送消息類(lèi)似,合并轉(zhuǎn)發(fā)是進(jìn)行打包,在發(fā)送消息時(shí)會(huì)有感知。
從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō):語(yǔ)音消息對(duì)于發(fā)送者是便捷的,但對(duì)接受者是存在時(shí)間成本的(所以伴隨而生 轉(zhuǎn)文字能力),所以在轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中也需考慮接受信息的人是否愿意接收這部分的語(yǔ)音消息。
從安全的角度:轉(zhuǎn)發(fā)別人語(yǔ)音信息的確會(huì)存在誤導(dǎo)性,所以需要在單條轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)進(jìn)行標(biāo)注 該語(yǔ)音信息是轉(zhuǎn)發(fā)非本人。
從使用人群來(lái)看:發(fā)語(yǔ)音消息的人群*轉(zhuǎn)發(fā)別人消息的概率很低,不屬于用戶(hù)的高優(yōu)需求,所以性?xún)r(jià)比不是很高,故目前沒(méi)有做開(kāi)發(fā)。
?? 很棒,學(xué)習(xí)了
太強(qiáng)了!
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