海外倉WMS系統(tǒng)的分類及自研WMS的費(fèi)用預(yù)估
別人研發(fā)好的WMS系統(tǒng),不一定適合自己的業(yè)務(wù),這時(shí)候我們需要自研WMS,本文對海外倉WMS系統(tǒng)的分類及自研WMS的費(fèi)用預(yù)估進(jìn)行總結(jié),希望對你有所幫助。
一、海外倉系統(tǒng)分類
如果從系統(tǒng)研發(fā)的角度來區(qū)分,可以將海外倉系統(tǒng)粗略的分成:
- SaaS WMS
- 自研WMS
- 定制WMS
什么是SaaS WMS?可以通俗地理解為租用別人研發(fā)好的WMS系統(tǒng),采用定期付費(fèi)的方式獲得系統(tǒng)的使用權(quán)。大多數(shù)情況下,自己只需要定期付費(fèi)即可,不需要考慮系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)維、升級等,直接拿來就用。
自研WMS,就是自己組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)或者采用技術(shù)外包的形式去研發(fā)WMS,系統(tǒng)是歸屬自己的。但是自己要為這些系統(tǒng)的功能開發(fā)、運(yùn)維、升級等工作安排相應(yīng)的資源,付出對應(yīng)的成本。
定制WMS,就是找一個(gè)有成熟解決方案的團(tuán)隊(duì)幫忙定制一套WMS,也就是通俗意義上大家所理解的“技術(shù)外包”或者“解決方案外包”。
SaaS WMS理解為租用別人做好了的房子,拎包入住,省時(shí)省心,但是缺點(diǎn)就是受限于人,不能自己想怎么改就怎么改,同時(shí)還和別人共用一些資源,沒有辦法很靈活地調(diào)整。
自研WMS理解為自己從0開始打地基建房子,耗時(shí)耗力,但是好處就是可以按自己的需求定制、設(shè)計(jì)出自己想要的東西,可以很靈活地調(diào)整。
定制WMS和自研WMS類似,不過就是干活的人所屬的團(tuán)隊(duì)不太一樣,但是基本都可以按自己需求設(shè)計(jì),靈活適配自己的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
二、海外倉一定需要系統(tǒng)嗎?
當(dāng)我們在聊海外倉系統(tǒng)的時(shí)候,其實(shí)潛臺詞就已經(jīng)是默認(rèn)海外倉服務(wù)商們是一定需要海外倉系統(tǒng)了。但是從我過往接觸的一些用戶群體來看,海外倉系統(tǒng)對于海外倉服務(wù)商來說,還真不一定是一個(gè)必須項(xiàng)。
首先,如果海外倉的業(yè)務(wù)量比較少,這個(gè)時(shí)候一些海外倉服務(wù)商們往往會(huì)選擇用在線協(xié)作的Excel表格來解決日常的管理問題,例如騰訊云文檔、Google Docs等。
其次,有一些海外倉的業(yè)務(wù)比較簡單,也有一些業(yè)務(wù)的特殊性,使用海外倉WMS反而不能很好地提升作業(yè)的效率,于是海外倉服務(wù)商們反而選擇更原始的方式,即在線協(xié)作的Excel表來解決這些問題,例如拆柜轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。
最后,還有一些海外倉服務(wù)商對海外倉WMS有抵觸心理,覺得太貴,學(xué)習(xí)成本太高,不好用,無法滿足需求,不能帶來實(shí)際的效果等,也會(huì)選擇用最原始的表格管理方式來經(jīng)營海外倉。
所以,海外倉一定是需要系統(tǒng)的嗎?答案是:未必,得要看場景。
作為一個(gè)IT系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理,我個(gè)人肯定是更加傾向于用系統(tǒng)去賦能業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)的處理效率,帶來更好的用戶體驗(yàn),更多的經(jīng)營性收入,更低的人工成本等……
但是我也不得不承認(rèn)和接受一個(gè)現(xiàn)實(shí):
信息化系統(tǒng)想要發(fā)揮出巨大的效用,前提是業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)合適的階段。如果沒有達(dá)到這個(gè)階段,那么信息化系統(tǒng)很有可能帶來的是負(fù)面作用。
業(yè)務(wù)量太少了,太單一,用系統(tǒng)帶來的效果提升不明顯,如果系統(tǒng)還比較貴或者還比較復(fù)雜,那么可能還會(huì)減分,讓日常的操作和管理變得更加麻煩。
業(yè)務(wù)量太大,太復(fù)雜,有很多定制化的場景,用系統(tǒng)也不一定能帶來很好的增益效果。有一些操作并不適合從線下搬到線上去,強(qiáng)行用實(shí)際業(yè)務(wù)去適配固化的系統(tǒng),也可能會(huì)造成一些負(fù)面作用。
三 、SaaS海外倉系統(tǒng)
SaaS海外倉系統(tǒng)市面上陸續(xù)出現(xiàn)了很多玩家,總得來說,市面上比較知名的有這么一些:
- 魔方云倉
- 易倉WMS
- Shipout WMS
- 星鏈WMS
- 浩方WMS
- 麥哲倫WMS
- ……
截止到目前,有一些項(xiàng)目已經(jīng)倒閉或者正在倒閉的邊緣,而有一些項(xiàng)目是剛剛興起,想要在這一片紅海中立足,對于其中的大多數(shù)玩家來說,擺在眼前最難的一件事一定是:怎么提升自己的營收。
- SaaS WMS終究是一個(gè)很垂直的、小眾的領(lǐng)域,用戶量天花板很低,市場量級太小,小微型企業(yè)居多,對信息化的要求也沒有那么高,說白了就是不能賺到啥錢;
- 海外倉WMS涉及的內(nèi)容比較多,系統(tǒng)模塊很多,導(dǎo)致研發(fā)成本也會(huì)很高,但是用戶的付費(fèi)能力卻一般,10萬/年的續(xù)費(fèi)對大多數(shù)倉庫來說都太貴了,負(fù)擔(dān)不起;
- 其中的很多產(chǎn)品都沒有很精心地打磨,用戶體驗(yàn)都算一般。沒有客戶用,沒有需求,沒有收入,就沒有資金招更優(yōu)秀的人來完善系統(tǒng),長此以往,逐漸惡性循環(huán),項(xiàng)目被迫終止;
- 單純一個(gè)WMS能覆蓋的場景太有限,如果沒有和頭程、尾程物流有更密切的業(yè)務(wù)聯(lián)通,那么WMS終究只是一個(gè)簡單的工具,撐不起太多的商業(yè)化布局;單純的工具也會(huì)導(dǎo)致用戶黏性很低,有了更好用的系統(tǒng),更便宜的系統(tǒng)或者用戶場景覆蓋更全的系統(tǒng)之后,用戶馬上就會(huì)用腳投票,趕緊溜了;
對于海外倉SaaS WMS的研發(fā)公司來說,擺在眼前的困難很多,但是并不代表著這件事就一定是不能做的,因?yàn)槭忻嫔闲枰M鈧}的企業(yè)還是有很多的。這件事是難而正確的,畢竟能負(fù)擔(dān)得起從0開始研發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)還是很少數(shù),所以選擇這種SaaS WMS是它們不得不做的選擇。
對于海外倉的服務(wù)商來說,隨著業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)張,選擇一個(gè)合適的信息化系統(tǒng)不僅僅能帶來作業(yè)效率的提升,更重要的是WMS可以和ERP打通,可以切入到用戶的訂單層面,打通了用戶的訂單,也就意味著可以觸達(dá)更多的用戶,讓用戶的操作更加方便。這個(gè)是傳統(tǒng)Excel做不到的點(diǎn),也是非常影響拓展用戶群體的一個(gè)點(diǎn)。
用戶的訂單基本上來自于各大電商平臺,而客戶往往會(huì)選擇用一個(gè)合適的跨境ERP來管理這些訂單。如果海外倉是選擇傳統(tǒng)的Excel模式為客戶提供服務(wù),那么就需要用戶先從電商平臺或者跨境ERP中手動(dòng)導(dǎo)出訂單到Excel,然后再把Excel發(fā)給海外倉,用很原始的方式向海外倉下單,讓海外倉完成訂單的履約服務(wù)。然后海外倉又要將對應(yīng)的庫存結(jié)果呈現(xiàn)于在線的Excel中,讓用戶自己去查詢,復(fù)制或者導(dǎo)出對應(yīng)的數(shù)據(jù)填寫到ERP中……
這是一種非常低效,也非常繁瑣的流程,但是有趣的是即使到了2023年,還用這種方式作業(yè)的海外倉還是有一大堆。
所以,站在這些海外倉服務(wù)商的角度來說,如果市面上有一款能滿足他們需求的SaaS WMS,而且價(jià)格也不會(huì)很貴,那么稍微核算一下自己的管理成本和客戶擴(kuò)張帶來的收入,他們會(huì)毫不猶豫的選擇SaaS WMS。
理想的故事確實(shí)很美好,但是現(xiàn)實(shí)確實(shí)很殘酷,也很骨感。雖然SaaS WMS能解決這些訂單拉單,庫存同步,數(shù)據(jù)同步,自動(dòng)計(jì)費(fèi)等的功能,但是用戶(海外倉服務(wù)商)的需求和欲望是無止境的,這些方面確實(shí)是用系統(tǒng)比用Excel來的方便,但是畢竟我是付費(fèi)了的,一年花了好多錢呢,如果SaaS WMS只能提供這么點(diǎn)功能,那我還是不愿意買單的,必須得把其他功能也給我安排到位了。
于是,SaaS WMS研發(fā)公司又面臨了另一個(gè)老大難的問題:需求定制的問題。
絕大多數(shù)SaaS產(chǎn)品都不愿意做定制類的需求,尤其是產(chǎn)品還沒有達(dá)到PMF的狀態(tài),過早的做了太多的定制化需求就失去了SaaS產(chǎn)品的可標(biāo)準(zhǔn)化、可低成本維護(hù)的優(yōu)勢,反而陷入了一些項(xiàng)目制的定制類產(chǎn)品的泥潭中。
在這樣雙方的膠著狀態(tài)下,很多海外倉服務(wù)商就開始抱怨:
- xxx產(chǎn)品不好用呀,產(chǎn)品太簡單了,這個(gè)功能不滿足,那個(gè)功能不滿足;
- x產(chǎn)品太坑了,這個(gè)功能研發(fā)要收費(fèi),那個(gè)功能又要收費(fèi);
- x產(chǎn)品買的上當(dāng)了,早知道就應(yīng)該選擇yyy了;
- x產(chǎn)品太復(fù)雜了,很多功能都不知道是干嘛的,學(xué)習(xí)成本很高;
- ……
而SaaS WMS研發(fā)團(tuán)隊(duì)也陷入尷尬的處境,到底是定制還是不定制?于是市面上出現(xiàn)了兩派,一類是主張定制的,一類是主張走通用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的??傮w來說,海外倉WMS走主張定制路線的玩家還是居多。
主張定制的一派認(rèn)為海外倉這一塊的業(yè)務(wù)有太多不標(biāo)準(zhǔn),不明確的玩法,所以如果是采用通用的SaaS系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)的話,會(huì)遇到很多的阻礙,而且每一家公司的業(yè)務(wù)要求又非常的不一樣,就會(huì)導(dǎo)致可適配的用戶群體很窄,說白了沒有辦法起到規(guī)模效應(yīng)。本身海外倉的存量空間用戶就不是很多,如果還做的特別標(biāo)準(zhǔn)化,那么能匹配這套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)的海外倉應(yīng)該是比較少的。
而主張通用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的一派則認(rèn)為既然是做SaaS系統(tǒng),那么一定是要遵循SaaS產(chǎn)品的一些特性。例如說以規(guī)模化去降低交付成本,實(shí)現(xiàn)這種規(guī)?;挠绻隽舜罅康亩ㄖ苹脑?,那么一方面是自己的研發(fā)成本,投入成本會(huì)很高。另外一方面就是很難起到一個(gè)規(guī)模效應(yīng),從而提升自己公司的估值,以及實(shí)打?qū)嵉睦麧櫡矫鏁?huì)有很明顯的影響。說的更加通俗一些,可以理解成這樣很容易淪落成一個(gè)技術(shù)外包型的一個(gè)公司,外包公司就是從項(xiàng)目制去賺取這一些開發(fā)的費(fèi)用,很難給到用戶低廉的價(jià)格和不錯(cuò)的這種用戶體驗(yàn)。
四、自研海外倉系統(tǒng)
對于規(guī)模較大且具有研發(fā)能力的公司,通常會(huì)考慮自研海外倉相關(guān)系統(tǒng),這是因?yàn)楣芾韺诱J(rèn)可信息化所帶來的價(jià)值。供應(yīng)鏈行業(yè)講究規(guī)模效應(yīng),如果你的規(guī)模足夠大,邊際成本較低,你的價(jià)格就具有優(yōu)勢,客戶自然會(huì)選擇更省錢的方案。然而,如果沒有良好的渠道、供應(yīng)鏈協(xié)作模式、管理水平和信息化系統(tǒng)支撐,各環(huán)節(jié)的費(fèi)用、隱性成本和效率都無法做到最優(yōu)。最終,這些成本只能轉(zhuǎn)嫁給用戶,導(dǎo)致用戶花費(fèi)更多的錢,但享受不到更好的服務(wù)。
自研海外倉系統(tǒng)既簡單又復(fù)雜。簡單在于市面上已有許多成功的先例可供借鑒,甚至可以從成熟的SaaS系統(tǒng)中學(xué)習(xí),因此,在系統(tǒng)搭建方面基本不會(huì)遇到大問題,方向也是明確的。例如,本書介紹的OTWB架構(gòu)已被市面上的各種玩家采用。然而,難點(diǎn)在于當(dāng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展變得越來越復(fù)雜時(shí),系統(tǒng)也需要升級以支撐業(yè)務(wù)。如果沒有優(yōu)秀的IT團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品架構(gòu)能力,系統(tǒng)的響應(yīng)速度將無法跟上業(yè)務(wù)變化,這將導(dǎo)致業(yè)務(wù)已經(jīng)改變,但系統(tǒng)卻需要很長時(shí)間才能跟上,甚至可能需要花費(fèi)大量時(shí)間和成本進(jìn)行重構(gòu)或大規(guī)模改造。
自研海外倉系統(tǒng)對產(chǎn)品經(jīng)理的要求較高,海外倉有一些特殊之處,因此對產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)理解、場景和同理心要求較高。如果你不能換位思考,以倉庫的角度結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼Z言環(huán)境和文化習(xí)慣來設(shè)計(jì)功能,系統(tǒng)可能會(huì)被用戶吐槽不好用。在國內(nèi)做倉儲(chǔ)系統(tǒng)有一個(gè)天然優(yōu)勢:即使不了解業(yè)務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理可以通過在倉庫待上一段時(shí)間去熟悉業(yè)務(wù),了解用戶訴求和習(xí)慣。然而,在做海外倉方面,由于倉庫在海外且疫情影響,產(chǎn)品經(jīng)理難以親自到倉庫參觀學(xué)習(xí)和響應(yīng)需求。因此,很多自研海外倉系統(tǒng)公司對海外倉業(yè)務(wù)最熟悉的往往是他們的老板或者經(jīng)常去倉庫的倉庫經(jīng)理等,就需要讓產(chǎn)品經(jīng)理去向這一些熟悉業(yè)務(wù)的人群進(jìn)行業(yè)務(wù)的調(diào)研,需求的挖掘,然后對業(yè)務(wù)場景進(jìn)行一個(gè)摸索,這種操作顯然是一種無奈之舉,最終需求調(diào)研、用戶調(diào)研的效果也會(huì)有一定的折扣。
五、SaaS和自研海外倉怎么選?
如果你已經(jīng)決定采用一套信息化方案來支撐你的海外倉業(yè)務(wù),那么接下來的難題肯定是:選擇采用SaaS解決方案還是自研海外倉系統(tǒng)?
這里有一個(gè)簡單的公式,那就是從成本的角度出發(fā)。例如,研發(fā)一套海外倉WMS對你自身的業(yè)務(wù)來說可能是最貼切、最吻合的,因?yàn)樗悄阕约貉邪l(fā)的。然后,你可以咨詢一些相關(guān)的朋友,了解如果你要組建一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完成整個(gè)項(xiàng)目大概需要多少時(shí)間,以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能需要持續(xù)性的維護(hù),通過這種方式,你可以計(jì)算出大概需要花費(fèi)多少成本。
對于絕大多數(shù)初創(chuàng)公司來說,研發(fā)系統(tǒng)可能是不值得的,因?yàn)檫@一塊的研發(fā)費(fèi)用非常高,所以很多人會(huì)考慮選擇SaaS方案。在選擇SaaS方案時(shí),也要考慮以下幾個(gè)方面:
第一,SaaS方案對業(yè)務(wù)的支持程度,也就是說與你的業(yè)務(wù)匹配度有多高。有一些SaaS系統(tǒng)功能很強(qiáng)大,但可能與你的業(yè)務(wù)不是很匹配,那么選擇它可能不是一個(gè)好的選擇。反過來說,如果有一些SaaS產(chǎn)品現(xiàn)在可能不是那么完善,但它的發(fā)展歷程、迭代思路和方向符合你的業(yè)務(wù),那么這個(gè)系統(tǒng)可能值得選擇。
其次,SaaS系統(tǒng)是否支持一些定制化開發(fā),或者允許你接入一些內(nèi)容,進(jìn)行組合搭配的使用。因?yàn)镾aaS系統(tǒng)不可能支持所有業(yè)務(wù),有些業(yè)務(wù)可能需要用其他方式組合去彌補(bǔ)。所以這個(gè)SaaS系統(tǒng)是否能夠提供開放接口的能力,或者允許你進(jìn)行少量的定制開發(fā),也是需要考核的一點(diǎn)。
最后,考慮價(jià)格因素。例如,系統(tǒng)是按年付費(fèi)的,那么一年大概多少錢?你需要采購幾年?這筆賬務(wù)可以仔細(xì)計(jì)算。如果你的業(yè)務(wù)暫時(shí)沒有那么需要信息化系統(tǒng),你也可以考慮采用一些其他組合式方案,例如云文檔加上CRM或輕量級的OMS。
易倉WMS定價(jià)
Shipout WMS定價(jià)
六、自研WMS需要多少錢?
之前有一個(gè)做海外倉業(yè)務(wù)的朋友咨詢過我一個(gè)問題,就是自己研發(fā)一套WMS系統(tǒng)大概要多少成本或者多少錢?
因?yàn)樗齻児灸壳罢谑褂靡粋€(gè)主流的第三方海外倉WMS系統(tǒng),每年的續(xù)費(fèi)額度還挺高,但是用起來總感覺不太好用。有很多功能支持的不夠貼合,算能用,但是不好用,于是就想著如果能自研一套貼合自身業(yè)務(wù)的系統(tǒng)那就最好了。
所以就咨詢了一下我,我當(dāng)時(shí)給她的一個(gè)大概報(bào)價(jià)是200-300萬左右,而且只會(huì)多,不會(huì)少,因?yàn)楹罄m(xù)還需要持續(xù)維護(hù)升級。顯然這個(gè)價(jià)格對不了解IT行業(yè)的人來說太高了,因?yàn)橹八幸粋€(gè)朋友的公司也找外包團(tuán)隊(duì)自研了一套物流相關(guān)的系統(tǒng),大概幾個(gè)月,花了幾十萬就搞定了,所以她心理價(jià)位的錨點(diǎn)也是幾十萬左右。
造成這種落差的原因有這么幾個(gè):
- 很多人以為海外倉WMS就是只有WMS而已,但是其實(shí)背后還有OTWBP等多個(gè)系統(tǒng),所以在評估工作量的時(shí)候要把這部分也算進(jìn)去;
- 很多人沒有考慮到信息化系統(tǒng)落地過程中的不確定,以為找了幾個(gè)IT來做系統(tǒng)就能落地,但實(shí)際上這件事和裝修一樣,即使是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)也很容易翻車,預(yù)算會(huì)一直往上加;
- 這一類B端業(yè)務(wù)類的系統(tǒng)是需要打磨和完善的,并不是做完了一個(gè)版本就夠了,實(shí)際上打磨個(gè)1-2年也是很正常的,所以評估費(fèi)用的時(shí)候也要考慮到周期的問題;
- 如果海外倉服務(wù)商,想要研發(fā)一套WMS來對外經(jīng)營,那么要付出的系統(tǒng)研發(fā)錢并不只是OMS和WMS的錢了,還包含了多個(gè)上下游系統(tǒng)研發(fā)的錢;
嚴(yán)格來說,研發(fā)一套系統(tǒng),除了要支付研發(fā)人員的費(fèi)用之外,還要考慮服務(wù)器的錢,辦公設(shè)備的采購,場地的租賃,外部系統(tǒng)對接的費(fèi)用,還有一些必備軟件的采買等……
這些費(fèi)用加起來,200-300萬是不太能夠打的,尤其是在深圳這樣的一線城市。
從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,如果要研發(fā)一套第三方海外倉WMS系統(tǒng)。按20人左右的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來算,從0開始研發(fā)到稍微成熟(例如支持多個(gè)倉庫,多個(gè)客戶,滿足日均1萬單),大約需要1年半到2年左右的時(shí)間。這里還是假設(shè)團(tuán)隊(duì)都比較有經(jīng)驗(yàn),而且業(yè)務(wù)彎路走的不多的情況 ,實(shí)際上來看如果加上組建團(tuán)隊(duì)和試錯(cuò)踩坑的部分,2年-3年才能成熟已經(jīng)算快了。
而這一塊大約需要花多少錢,各位老板們可以自己算一下啦。
七、作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該選哪個(gè)方向比較好?
前面聊完了,海外倉相關(guān)的一些宏觀的介紹以及細(xì)節(jié)的業(yè)務(wù)介紹?,F(xiàn)在我們再來聊一下,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,應(yīng)該怎么選擇自己的方向?這個(gè)話題對于新手朋友或者想轉(zhuǎn)行的朋友來說很關(guān)心,對于我這種深耕于這個(gè)行業(yè)的人來講,這個(gè)話題也不是很好回復(fù)。首先,跨境電商包含的模塊和方向是很多的,這里面會(huì)有很多產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的機(jī)會(huì)??梢酝ㄋ椎睦斫鉃槟睦镉行畔⒒到y(tǒng),哪里就會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理??缇畴娚炭梢苑殖蛇@么幾塊:
- 第一個(gè)電商平臺自身,例如亞馬遜、eBay等;
- 另外一個(gè)是針對電商平臺的一些服務(wù)商,例如軟件服務(wù)商、SaaS ERP、物流服務(wù)商等;
- 再一個(gè)是跨境電商的賣家,賣家自身也需要一些信息化系統(tǒng),所以也會(huì)需要有產(chǎn)品經(jīng)理崗位;
如果針對海外倉這個(gè)領(lǐng)域來講,細(xì)分之下就是OMS、WMS、TMS、BMS再加上一些運(yùn)營管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性往往比較強(qiáng),所以只了解一個(gè)系統(tǒng)可能還不夠,還需要全方位地多學(xué)習(xí)一些。最好是能把這幾個(gè)系統(tǒng)都學(xué)會(huì)。針對跨境海外倉這一塊的產(chǎn)品經(jīng)理來說可以考慮從自研的服務(wù)商中學(xué)習(xí)。
也就是說求職的時(shí)候先考慮這一類的公司,他們的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,會(huì)有很多踩坑的實(shí)踐,可以學(xué)到一些好的解決方案,這樣便于自身對業(yè)務(wù)的成長,同時(shí)也能夠了解這種復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)是怎么設(shè)計(jì)的,業(yè)務(wù)功能是怎么設(shè)計(jì)的……
未來,SaaS這個(gè)方向仍然具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑR驗(yàn)閷τ谄放瞥龊;蛘呖爝f電商的未來發(fā)展來看,信息化普及是必然的趨勢。那么當(dāng)前的信息化系統(tǒng)有多差,未來就會(huì)有多大的機(jī)會(huì)。這個(gè)需要我們有足夠的耐心去等待,并且有相關(guān)的志向去從事這個(gè)方向。
如果你已經(jīng)有了一定的自研系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),想要進(jìn)一步提升自己的產(chǎn)品價(jià)值,發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用,為這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步添一把火,那么我會(huì)建議可以考慮做SaaS產(chǎn)品,因?yàn)樗恰半y而正確”的事情。SaaS產(chǎn)品經(jīng)理首先需要有足夠深度的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是確保自己能對這個(gè)行業(yè)有一定的洞察力的前提。其次就是可以鍛煉自己的宏觀思維和商業(yè)化的能力,不僅僅局限于信息化產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色,而是站在一個(gè)“創(chuàng)業(yè)者”的視角去看待問題。最后就是,我認(rèn)為未來的SaaS演進(jìn)之路會(huì)越來越樂觀,而越早做好準(zhǔn)備的人才更能抓住來之不易的機(jī)會(huì)。
總之,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢,選擇適合自己的跨境電商發(fā)展方向,希望未來大家都能找到合適自己的一條賽道,發(fā)光發(fā)熱。
專欄作家
我叫維他命(Vitamin),微信公眾號:PM維他命。前PHPer,做過在線教育類產(chǎn)品,也做過4年多的跨境倉儲(chǔ)物流方向的產(chǎn)品,目前是一位外貿(mào)SaaS領(lǐng)域的供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理。主要專注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等領(lǐng)域,分享供應(yīng)鏈相關(guān)的產(chǎn)品知識。
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