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企業(yè)級 SaaS 增長的 18 大關(guān)鍵指標(biāo)
特殊的經(jīng)營模式，使得企業(yè)級 SaaS 在產(chǎn)品、銷售、市場營銷、客戶成功等方面更具挑戰(zhàn)。這就需要我們監(jiān)測正確的數(shù)據(jù)指標(biāo)，搭建完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，才能做出由數(shù)據(jù)驅(qū)動增...
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SaaS 企業(yè)推廣獲客全攻略（2）：如何做好企業(yè)官網(wǎng)？
企業(yè)客戶不好忽悠，是一個(gè)老生常談的問題。企業(yè)客戶會在購買之前自己收集信息、體驗(yàn)產(chǎn)品，更理性也更摳門，讓你很難占到信息不對稱的便宜。銷售更難忽悠了，卻給了內(nèi)容...
營銷CRM在SaaS領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐
營銷CRM更關(guān)注“線索”，擅長從線索中找出客戶信息，對線索進(jìn)行分析，這些線索能夠幫助團(tuán)隊(duì)獲客，
前段時(shí)間我分享過一篇文章，主要介紹的是從0-1規(guī)劃SaaS行業(yè)CRM系統(tǒng)時(shí)的...
中小 SaaS 企業(yè)推廣獲客全攻略
根據(jù)現(xiàn)狀選擇合適的渠道和方式重點(diǎn)推進(jìn)，花錢或者不花錢并不是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
中小 SaaS 企業(yè)的獲客招式分為兩派——有錢派和有意思派。
巨頭背景/不差錢的有錢派自然好理解...
SDR是創(chuàng)新還是過渡？
SDR團(tuán)隊(duì)在SaaS企業(yè)中能夠連接市場和銷售，拓展公司的業(yè)務(wù)體系，大熱的SDR究竟該如何根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行管理呢？
今年以來，由CMO技能下沉引發(fā)了很多討論，其中“要更...
以客戶成功為企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)才能成功
客戶成功，企業(yè)才會成功，其閉環(huán)中又涉及員工成功。那么，企業(yè)如何從各層面搭建客戶成功體系？
客戶成功（Customer Success）是SaaS圈近兩年開始火起來的一個(gè)理念，百...
脫碳入硅，美國SaaS企業(yè)的智能化進(jìn)程
AI技術(shù)的發(fā)展，似乎為SaaS企業(yè)帶來了新的方向。筆者觀察美國SaaS企業(yè)進(jìn)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望對中國相關(guān)企業(yè)帶來一些參考。
編者按
人是一種由規(guī)則組成的碳基生命，進(jìn)食...
對于 SaaS 企業(yè)客戶獲取成本升高的一些思考
編者按：本文作者是紅點(diǎn)創(chuàng)投的知名投資人?TOMASZ TUNGUZ，他在本文中對于 ?SaaS?企業(yè)當(dāng)下面臨的客戶獲取成本增高這一問題進(jìn)行了探討，并分析了其中的原因。他認(rèn)為軟件公...
