學(xué)而思能5天增長(zhǎng)超10萬(wàn)用戶,揭秘教育行業(yè)“付費(fèi)+裂變”的套路

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除了前期宣傳,已經(jīng)報(bào)名課程進(jìn)入微信服務(wù)群的人也可以被發(fā)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行二次宣傳,在如此大的推廣力度下,學(xué)而思在短時(shí)間內(nèi)能收獲這么多的用戶,也就不足為奇了。

裂變,是今年非常流行的概念,與“增長(zhǎng)黑客”、“流量池”并駕齊驅(qū),非?;鸨;鸬绞裁闯潭??連教培行業(yè)的龍頭都用來(lái)作為獲取用戶的主要手段。

為什么會(huì)這么說(shuō)呢?

根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每一次技術(shù)變革或營(yíng)銷模式的改變,教育行業(yè)都是最后被波及的。

當(dāng)然,裂變不是什么高深的營(yíng)銷概念,也不是什么牛掰的獲客技巧,但其成本低,操作強(qiáng),見(jiàn)效快,在其他行業(yè)尤其是電商和知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域取得非常大的影響。

尤其是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,這個(gè)和教培行業(yè)其實(shí)關(guān)系很近,裂變?cè)谶@里取得成功,自然就可能影響到教培行業(yè)。

同時(shí),教育培訓(xùn)行業(yè)近年來(lái)也面臨獲客難的問(wèn)題,尤其是最近幾年興起的在線教育,營(yíng)銷成本高、獲客效率低一直是比較突出的問(wèn)題。

裂變,顯然成為可以解決這類問(wèn)題的一顆稻草。

而在最近,教培行業(yè)的一家龍頭–學(xué)而思就采用了比較新的裂變模式進(jìn)行獲客,5天獲取超10萬(wàn)的付費(fèi)用戶,再次印證了裂變是非常有效且可靠的獲客手段。

學(xué)而思裂變海報(bào)

那么,學(xué)而思用的是什么樣的裂變形式?其背后都做了那些事情?這都是要通過(guò)接下來(lái)的分析才能得到的答案。

一、學(xué)而思的裂變模式

學(xué)而思此次裂變用的是“付費(fèi)+裂變”,何為“付費(fèi)+裂變”?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先通過(guò)付款獲得一整個(gè)系列產(chǎn)品的一小部分,這之后再通過(guò)免費(fèi)解鎖剩余產(chǎn)品的誘惑力,促使用戶裂變,從而達(dá)到傳播和獲客的目的。

這樣說(shuō)可能不太好理解,下面的一張圖可以說(shuō)清楚“付費(fèi)+裂變”的整體流程。

“付費(fèi)+裂變”流程圖

我們可以把這個(gè)流程拆解成如下四步:

  • 第一步,一個(gè)用戶訪問(wèn)公眾號(hào)等渠道彈出的二維碼或連接,進(jìn)入H5形式的產(chǎn)品介紹頁(yè)面。
  • 第二步,因?yàn)槲陌傅淖饔茫a(chǎn)生付費(fèi)動(dòng)作,付費(fèi)后會(huì)提醒關(guān)注公眾號(hào),否則無(wú)法使用,當(dāng)然,在用戶付費(fèi)后其實(shí)就已經(jīng)默認(rèn)關(guān)注,掃碼的作用是為了獲取海報(bào)。
  • 第三步,根據(jù)文案提示轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)給好友,好友掃碼分享來(lái)的海報(bào)進(jìn)入H5,進(jìn)而付費(fèi),付費(fèi)之后算完成一次邀請(qǐng)。
  • 第四步,用戶成功邀請(qǐng)規(guī)定數(shù)量的好友付費(fèi)后,公眾號(hào)會(huì)提醒解鎖剩余產(chǎn)品,并引導(dǎo)進(jìn)入使用流程。

每一個(gè)被邀請(qǐng)的人都會(huì)通過(guò)這四步驟解鎖全部產(chǎn)品,而每個(gè)人都會(huì)邀請(qǐng)一定數(shù)量的人參加這個(gè)裂變閉環(huán)。

如此循環(huán)往復(fù),假如每個(gè)人邀請(qǐng)的人數(shù)是X,那么就是X^n的用戶量,也就是指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),這就是裂變帶來(lái)的效果。

當(dāng)然,實(shí)際效果會(huì)比理論上的差的很多,因?yàn)闀?huì)受很多現(xiàn)實(shí)條件的限制,比如產(chǎn)品體驗(yàn)、文案話術(shù)、初始用戶數(shù)、活動(dòng)時(shí)間等等。

不過(guò),學(xué)而思能通過(guò)這種方式做到10萬(wàn)級(jí)用戶,也基本實(shí)現(xiàn)了裂變的“指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)”特性,那這背后究竟受哪些因素影響呢?

二、影響“付費(fèi)+裂變”的因素

其實(shí),學(xué)而思此次的裂變活動(dòng)能成功,主要做到了以下四點(diǎn):

1. 產(chǎn)品賣點(diǎn)明確,文案吸引人

任何活動(dòng)和產(chǎn)品,無(wú)論用的是那種營(yíng)銷方式,文案的作用都是首當(dāng)其中的,因?yàn)槲陌傅谋举|(zhì)是要向用戶傳達(dá)產(chǎn)品的信息,并促使用戶付出行動(dòng)。

學(xué)而思此次主打的是數(shù)獨(dú)產(chǎn)品,這很明顯是小學(xué)階段比較大的痛點(diǎn),當(dāng)然,僅憑數(shù)獨(dú)是無(wú)法取得如此高的用戶量的,說(shuō)明這并非第一吸引點(diǎn)。

在宣傳海報(bào)上,比較顯眼的文案是“中國(guó)數(shù)獨(dú)第一人直播授課”,從這個(gè)文案里可以很明顯感受到一個(gè)信息–中國(guó)數(shù)獨(dú)第一人,敢用這樣的文案說(shuō)明這個(gè)老師是很牛的大咖,而事實(shí)也確實(shí)如此。

這位老師其實(shí)是最強(qiáng)大腦的評(píng)委,在學(xué)而思內(nèi)部也是很受歡迎的存在,把此列為活動(dòng)的賣點(diǎn),是非常明智的,是影響力六要素里“權(quán)威”的比較好應(yīng)用。

除了是知名大咖,“直播”也是非常明確的賣點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)而思對(duì)外的印象是線下機(jī)構(gòu),直播對(duì)習(xí)慣于線下上課的學(xué)生家長(zhǎng)是有比較大吸引力的。

我稱這樣的文案為“權(quán)威型”文案,即“吸睛頭銜+解決方案+引發(fā)效果”。

當(dāng)然,學(xué)而思后續(xù)推出的裂變活動(dòng)并沒(méi)有完全復(fù)制這個(gè)文案公式,也有采用利益型(低價(jià)+數(shù)量+稀缺+解決方案+引發(fā)效果)和速成型文案(時(shí)間少/任務(wù)量少+解決方案+引發(fā)效果),雖然效果也不錯(cuò),但均未超過(guò)此次的規(guī)模。

可見(jiàn),賣點(diǎn)清晰和文案吸睛是影響此裂變的第一個(gè)關(guān)鍵因素。

學(xué)而思其他裂變的海報(bào)文案

2. 裂變過(guò)程新穎流暢

學(xué)而思裂變能取得成功的第二個(gè)因素是整個(gè)裂變過(guò)程新穎流暢。

首先說(shuō)新穎。

目前,市面上的裂變玩法大多是一次性的,學(xué)而思這個(gè)裂變看上去像助力裂變形式,但卻有很顯著的區(qū)別,那就是要先付費(fèi)才能參與裂變,有明顯的代價(jià)和階梯性。

這樣做有兩個(gè)好處,一是篩選用戶,可以讓參與裂變的人更精準(zhǔn),二是給了用戶參與裂變的理由,因?yàn)楦顿M(fèi)解鎖的是一節(jié)課,后面的課程可以免費(fèi)解鎖,但要邀請(qǐng)兩個(gè)人,但和能獲得完整課程相比,這個(gè)代價(jià)是很小的,用戶并不吃虧。

接下來(lái)說(shuō)流暢。

如果你有參與過(guò)這個(gè)裂變就會(huì)明顯感受到,整個(gè)過(guò)程銜接的很到位,付費(fèi)-關(guān)注公眾號(hào)-彈出海報(bào)-邀請(qǐng)好友-消息提醒,幾乎沒(méi)有斷檔,引導(dǎo)很到位,體驗(yàn)也很好,基本保證用戶按照指示操作即可拿課。

學(xué)而思在線數(shù)獨(dú)課裂變流程

我們知道,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)新模式出現(xiàn)就會(huì)被快速?gòu)?fù)制,比如學(xué)而思網(wǎng)校就采用了相似的流程,但卻有所改變,不是基于公眾號(hào)而是基于H5。

學(xué)而思網(wǎng)校魔方課裂變流程

可見(jiàn)流程是什么樣不重要,重要的是符合自己產(chǎn)品的使用邏輯。

3. 高質(zhì)量的種子用戶及節(jié)點(diǎn)效應(yīng)

第三個(gè)因素,也是另一個(gè)比較關(guān)鍵的因素,是利用了種子用戶和節(jié)點(diǎn)效應(yīng)。

任何裂變活動(dòng)都需要種子用戶,種子用戶基數(shù)越大,質(zhì)量越高,裂變的起點(diǎn)就會(huì)不錯(cuò),后勁也會(huì)十足。

學(xué)而思一直是很重視口碑的,所以它們的用戶擁有很高忠誠(chéng)度,而此次數(shù)獨(dú)課程不但符合他們的需求,還有很喜歡的老師,自然就會(huì)愿意參加和傳播。

在這些種子用戶中,是有一些意見(jiàn)領(lǐng)袖的(學(xué)而思稱為核心家長(zhǎng)),這些人在整個(gè)裂變傳播中就是比較大的節(jié)點(diǎn),很容易發(fā)揮節(jié)點(diǎn)效應(yīng)。

當(dāng)然,光憑這些“節(jié)點(diǎn)”是不夠的,還需要更多,這就需要學(xué)而思各地的分校推廣和老師宣傳。

除了前期宣傳,已經(jīng)報(bào)名課程進(jìn)入微信服務(wù)群的人也可以被發(fā)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行二次宣傳,讓活動(dòng)進(jìn)一步放大。

可見(jiàn),在如此大的推廣力度下,學(xué)而思在短時(shí)間內(nèi)能收獲這么多的用戶,也就不足為奇了。

所以說(shuō),想要?jiǎng)?chuàng)造高傳播的裂變活動(dòng),文案、流程、種子用戶,是非常重要的三點(diǎn),而吸睛的文案、新穎的裂變流程、高質(zhì)量的種子用戶,能做到且利用好這三點(diǎn),裂變就有可能取得預(yù)期效果,否則只能甘于人后。

三、“付費(fèi)+裂變”的本質(zhì)

裂變盛行,已經(jīng)有要被玩壞的趨勢(shì),而“付費(fèi)+裂變”這一較新的玩法,將很快被大多數(shù)人復(fù)制,不過(guò),在復(fù)制之前有一點(diǎn)需要想一想,“付費(fèi)+裂變”的本質(zhì)是什么?

其實(shí),“付費(fèi)+裂變”的本質(zhì)是眾籌裂變,即通過(guò)得到別人的幫助來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)或利益。

要讓別人來(lái)幫助你,就必須得到對(duì)方的認(rèn)同,對(duì)你的認(rèn)同,對(duì)你要做的事的認(rèn)同,而這種認(rèn)同更多是建立在彼此熟悉的關(guān)系上。

——這就是裂變能得到應(yīng)用的根本原因。

所以,要想讓裂變變得更有效,必須好好思考其根本邏輯,同時(shí)注重體驗(yàn)和產(chǎn)品價(jià)值;只有這樣做,才對(duì)得起用戶的宣傳和口碑。

教培行業(yè)如是,任何行業(yè)亦如是。

 

作者:獨(dú)孤傷,一名潛伏于某龍頭教育機(jī)構(gòu)的無(wú)名小卒,教育研究者,行業(yè)觀察者,運(yùn)營(yíng)老司機(jī),對(duì)教育機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)有獨(dú)特見(jiàn)解。

本文由 @獨(dú)孤傷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 我們是一家電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有大量的電商商家學(xué)員,深感廣大電商商家在社交裂變領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)非常匱乏,市場(chǎng)上也缺少針對(duì)這個(gè)群體的比較通俗易懂的培訓(xùn)課程,近期想策劃裂變營(yíng)銷系列課程,尋求這方面資深的KOL一起合作共同研發(fā)知識(shí)服務(wù)課程,不知道老師是否有興趣?我的微信398323483,如老師有興趣可以加我,或賜聯(lián)系方式,非常感謝。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  2. 請(qǐng)問(wèn),這種付費(fèi)+裂變的模式,是屬于流量產(chǎn)品嗎,還是正式產(chǎn)品?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 流量型

      回復(fù)
  3. 請(qǐng)問(wèn)作者有微信公眾號(hào)嗎?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 沒(méi)有

      回復(fù)
    2. 有了,野生運(yùn)營(yíng)社區(qū)

      來(lái)自北京 回復(fù)
  4. 暫時(shí)不接受授權(quán)

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    1. 恩恩,好吧

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 不好意思,你接不接受是你的事情,我已經(jīng)通知過(guò)了,直接偷轉(zhuǎn) ?? 開(kāi)個(gè)玩笑,不過(guò)那樣老兄還算是蠻仁義的了,還能來(lái)問(wèn)一句,盜版的人現(xiàn)在太多了

      來(lái)自江蘇 回復(fù)
    3. 良心的人不多了

      回復(fù)
  5. 說(shuō)白了,和微商體系一樣的!

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 核心邏輯一樣

      回復(fù)