版本可以迭代，但是教育不能重來——讓自己感動的一句話。

當教育遇到互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合成互聯(lián)網(wǎng)在線教育。

當互聯(lián)網(wǎng)的快遇到教育的慢。

會產(chǎn)生什么矛盾？

矛盾怎么處理？

思考ing…

互聯(lián)網(wǎng)的快

剛做產(chǎn)品時，就聽到一個有意思的問題，如果這個版本中很多細節(jié)都沒調(diào)完，但是已經(jīng)到發(fā)版時間了，你是這個版本的PM，到底要不要發(fā)版？

答案是：要

在互聯(lián)網(wǎng)普遍信奉8個字“大干快上，快速迭代”，我們都在追求MVP的方式去試驗一個需求的真?zhèn)危挥靡恍∨脩羧ピ囼炓粋€需求量的大??；然后根據(jù)灰度試驗結(jié)論去確定這個需求要不要最終上線。

需求的快速變化：用戶的需求是在快速發(fā)生變化的，這些飛快的變化用戶自己都感覺不到，都需要產(chǎn)品去挖掘出來并滿足。

無法穩(wěn)定的長期計劃：在互聯(lián)網(wǎng)，很難有人可以看到用戶需求長期的計劃，比如年級別的，所以在互聯(lián)網(wǎng)，計劃是相對短期的，且很容易發(fā)生變化的。

版本的快速更新：用戶對每個版本都是有預(yù)期的，為了用戶的預(yù)期和滿足用戶需求的快速變化，就要求版本的快速更新。

我們總是追求極致的快，利用敏捷開發(fā)的方式，去安排版本的需求迭代，一個又一個版本，在不停的上線一些我們認為重要的需求。

教育的慢

教學和學習本身的慢：教育就是通過一定的手段引導我們希望的，通過另一些手段消除我們不希望的。我們希望孩子能夠好好學習，學習重要的知識，去除一個不好的習慣。每次知識的傳輸都是慢的，從定義的傳輸、性質(zhì)的理解、應(yīng)用的練習到很多知識關(guān)聯(lián)的分析，都是一步一步的逐步完成的，從教學和知識學習層面看，教育很難達到快。

教育的計劃性：從教育的階段來看，每年都分學段，分學期進行，從上學開始我們的教育都是充滿了計劃的，從知識先學什么，什么時候?qū)W，對后面有什么用，都被極度嚴格計劃好。

教育的長期穩(wěn)定性：拋開大型的課改，K12的教育很多年都不會發(fā)生大的變化，考試體現(xiàn)和內(nèi)容也不會發(fā)生大的變化，老師的教學可以很多年保存不變。

時間的固定性：學季的開心時間都是固定的，知識點的學期也是固定的…。

矛盾與沖突

快和慢是反義詞，結(jié)合在一起必然會有矛盾。

發(fā)版時間和學期的沖突

每個學期開始我們都要給學生一些大的新的學習體驗，這些學習體驗依靠在新版本中發(fā)布，且如果這些學習功能如果是教學環(huán)節(jié)的一環(huán)，那就必須是越早越好，否則即使趕得上發(fā)版，大部分的學生也沒有更新。

計劃上的矛盾

接上–要解決上面時間矛盾的問題，只能讓需求提前在之前的版本中確定，這就要求用戶的需求計劃很早完成，教學和學習計劃是很穩(wěn)定且長期的，但是在互聯(lián)網(wǎng)中沒有長期穩(wěn)定的計劃，根據(jù)教學和學習計劃產(chǎn)出穩(wěn)定的用戶需求計劃就變得很有必要。

需求變化和穩(wěn)定性上的矛盾

互聯(lián)網(wǎng)中用戶需求的變化或者對功能更新的期待和教學和學習本身需求的穩(wěn)定的矛盾。

用戶在互聯(lián)網(wǎng)上需求的變化，其實只是表現(xiàn)形式的變化，人性本質(zhì)中的需求是不會發(fā)生變化是，只是被滿足的表現(xiàn)形式不停的發(fā)發(fā)生變化，教育也一樣，所以找到教育中本質(zhì)的需求，每個版本中用不同的表現(xiàn)形式去滿足，確定了這點就能解決這個問題。

解決方案：

之前的思考仍是互聯(lián)網(wǎng)中PM對版本需求計劃的思考，不是一個在線教育PM對需求計劃的思考。個人認為版本的計劃時間不要再以版本、月、季度去思考，而要以學期的計劃去思考計劃（個人認為本思考最重要的一點）比如秋季學期要給教學和學習中有什么大的計劃，再分拆到每個版本中去實現(xiàn)，最終到時間再打開入口即可。

在思考計劃考慮其中的需求時，盡量考慮教學和學習中的本質(zhì)需求，再將本質(zhì)的需求用不同的表現(xiàn)形式產(chǎn)出具體的需求，所以之前在考慮需求時，只是從具體的功能上去考慮用戶的需求，而沒有從教育本身去思考背后的需求。而且功能可以小流量，但是不要做影響孩子學習的小流量實驗。

作者：yaferdog ：互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品一枚，明朝那些事的重度讀者，堅信做PM也有道可循，道即方法論。

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題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議