在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)據(jù)治理已成為企業(yè)不可忽視的核心議題。然而，面對(duì)這一龐然大物，許多企業(yè)和數(shù)據(jù)管理者往往感到無(wú)從下手。本文深入探討了數(shù)據(jù)治理的邊界問(wèn)題，分析了數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、數(shù)據(jù)加工者和數(shù)據(jù)消費(fèi)者三個(gè)參與方的角色與責(zé)任，以及數(shù)據(jù)治理的兩種邊界范圍。

面對(duì)數(shù)據(jù)治理，不知道其他人什么感受，我的感受好像面對(duì)一個(gè)龐然大物，無(wú)從下手。似乎有很多的事情需要做，但是具體做哪些？先做什么，再做什么？有沒(méi)有牽一發(fā)而動(dòng)全身的那個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？如何能夠做到有階段性產(chǎn)出？怎么順利進(jìn)行推進(jìn)？等等，似乎問(wèn)題比答案要多。

如果說(shuō)第一個(gè)需要達(dá)成共識(shí)的，目前，個(gè)人認(rèn)為，數(shù)據(jù)治理的第一步是確定要治理的邊界。

一、數(shù)據(jù)的三個(gè)參與方

如果按照數(shù)據(jù)流向，數(shù)據(jù)一共有數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、數(shù)據(jù)加工者、數(shù)據(jù)消費(fèi)者，這三個(gè)參與方。

數(shù)據(jù)生產(chǎn)者就是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)加工者，就是進(jìn)行清洗、建模、加工的數(shù)據(jù)部門(mén)，一般是數(shù)據(jù)中臺(tái)部門(mén)。數(shù)據(jù)消費(fèi)者，就是最終使用清洗、加工好數(shù)據(jù)的部門(mén)，可以是業(yè)務(wù)部門(mén)，也可以是分析部門(mén)。

二、數(shù)據(jù)治理的兩種邊界范圍

這里所說(shuō)的確定數(shù)據(jù)治理的邊界，是要確定，僅針對(duì)數(shù)據(jù)加工者所涉及的范圍進(jìn)行治理，還是也要包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)者所涉及的范圍。

換句話(huà)說(shuō)，是僅僅對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)后，導(dǎo)入到數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，即入湖后的治理。還是對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)時(shí)，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)中臺(tái)之前就開(kāi)始治理，即入湖前的治理。

從名字上來(lái)說(shuō)，要進(jìn)行企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)治理，那么我們當(dāng)然既要入湖前的治理，又要入湖后的治理了。但是實(shí)例情況是這兩種治理在難度上、流程的、溝通范圍程度等等差別還是挺大的。都說(shuō)數(shù)據(jù)像水流，這種入湖前的數(shù)據(jù)治理，就像一條河的下游，要求河上游進(jìn)行治理，可想而知難度了。

第一種，入湖后的數(shù)據(jù)治理，主要是數(shù)據(jù)中臺(tái)（假設(shè)是數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行牽頭）為主，其他業(yè)務(wù)部門(mén)輔助。第二種包含入湖前的數(shù)據(jù)治理，卻是真正的全公司都需要進(jìn)行系統(tǒng)適配、改造了。華為據(jù)說(shuō)已經(jīng)達(dá)成了，入湖前和入湖后的治理，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)發(fā)布前，都必須符合數(shù)據(jù)治理的一些標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量要求，如果不符合不允許系統(tǒng)上線(xiàn)。

如果在數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目初期就說(shuō)，我需要進(jìn)行入湖前和入湖后的全局?jǐn)?shù)據(jù)治理，我需要全公司的配合改造，大概率是不會(huì)成功的。這時(shí)候經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“數(shù)據(jù)治理是一把手工程”，但是個(gè)人感覺(jué)，一把手怎么支持，支持什么。真要無(wú)腦支持影響了業(yè)務(wù)系統(tǒng)誰(shuí)負(fù)責(zé)。畢竟，數(shù)據(jù)治理 在目前來(lái)看還是屬于錦上添花階段。

而且，目前的感覺(jué)，一個(gè)明確的、可成功的路徑似乎并不是完全清晰的。

當(dāng)然，這并不是說(shuō)不需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，領(lǐng)導(dǎo)的支持在數(shù)據(jù)治理過(guò)程，個(gè)人認(rèn)為算是一個(gè)天時(shí)的條件（后續(xù)還會(huì)說(shuō)到地利、人和）。而是說(shuō)明確路徑之后，才能讓領(lǐng)導(dǎo)支持，讓領(lǐng)導(dǎo)給人、給錢(qián)、給時(shí)間，并要控制好預(yù)期。

大部分時(shí)候支持都是有條件的，需要先看到成功的希望，才能得到支持。

三、是否做入湖前的數(shù)據(jù)治理

那就完全不進(jìn)行入湖前的數(shù)據(jù)治理了嗎？倒也不是。而是說(shuō)在開(kāi)始的時(shí)候，只做入湖后的數(shù)據(jù)治理，之后通過(guò)問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，通過(guò)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)來(lái)逐漸的滲透到入湖前的數(shù)據(jù)治理，來(lái)影響業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全局?jǐn)?shù)據(jù)治理。

問(wèn)題驅(qū)動(dòng)好理解，就是哪天發(fā)現(xiàn)哪個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致了，口徑無(wú)法統(tǒng)一，值沒(méi)有辦法對(duì)齊，原因是因?yàn)槟硞€(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)常有異常，這個(gè)時(shí)候，就可以通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)入數(shù)據(jù)中臺(tái)前的數(shù)據(jù)治理，也就是對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理。通過(guò)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，來(lái)倒逼源頭系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量改善。

當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程都需要有工具監(jiān)控，有工具支撐。能夠讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用工具靈活的配置相關(guān)的監(jiān)控規(guī)則。而不是人工進(jìn)行操作，后續(xù)也沒(méi)有辦法進(jìn)行效果統(tǒng)計(jì)。這個(gè)就涉及到工具準(zhǔn)備了。而且在工具之上還需要有政策規(guī)范，通過(guò)工具來(lái)落地。還要有對(duì)應(yīng)的組織人力，能夠響應(yīng)負(fù)責(zé)這件事情。

另一個(gè)，就是通過(guò)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)。通過(guò)一個(gè)比較重要的場(chǎng)景，公司內(nèi)部一直有對(duì)不齊的口徑，相同的指標(biāo)，你說(shuō)這個(gè)值，我說(shuō)這個(gè)值。或者是關(guān)鍵主數(shù)據(jù)信息，就是不能跨系統(tǒng)拉通，如：人員、地址等等。這個(gè)時(shí)候，通過(guò)一個(gè)場(chǎng)景，來(lái)協(xié)調(diào)不同組織的人，按照同一個(gè)規(guī)范，使用工具進(jìn)行口徑的統(tǒng)一。如將公司內(nèi)不同系統(tǒng)的地址數(shù)據(jù)統(tǒng)一，將公司內(nèi)不同系統(tǒng)采集的人員建立ECIF打通一致。

這種場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的治理，每一個(gè)都會(huì)是一個(gè)比較大的系統(tǒng)工程。像上面說(shuō)的ECIF就是一套獨(dú)立的系統(tǒng)來(lái)做用戶(hù)主數(shù)據(jù)的打通。

采用這種逐步改進(jìn)的形式來(lái)影響業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)將入湖前的系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)。

而且，先進(jìn)行入湖后的數(shù)據(jù)治理，也有一個(gè)原因，通過(guò)入湖后的治理這個(gè)動(dòng)作，來(lái)增加數(shù)據(jù)中臺(tái)部門(mén)和業(yè)務(wù)的溝通交流，以及信任。能夠讓業(yè)務(wù)知道，正在做的事情是一件什么事情，從行動(dòng)層面影響業(yè)務(wù)，而不是讓業(yè)務(wù)覺(jué)得這件事情可做可不做，甚至有抵觸情緒。

四、總結(jié)

本章主要說(shuō)了下，個(gè)人理解的數(shù)據(jù)治理時(shí)，需要第一個(gè)確認(rèn)的問(wèn)題：數(shù)據(jù)治理的邊界問(wèn)題。在開(kāi)始的時(shí)候，主要針對(duì)入湖后的數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，而后不斷通過(guò)，問(wèn)題驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行入湖前的治理，從而實(shí)現(xiàn)全局的治理。

確認(rèn)了數(shù)據(jù)治理的邊界之后，在繼續(xù)介紹數(shù)據(jù)治理內(nèi)容之前，我們先說(shuō)一下數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理的區(qū)別。通過(guò)確定這兩個(gè)概念的不同含義，進(jìn)而更好的理解數(shù)據(jù)治理是個(gè)概念。