什么是主數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù)管理有哪些常見誤區(qū)?

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本文主要介紹了何為主數(shù)據(jù)及其管理的重要性,同時也列出了主數(shù)據(jù)管理中常見的誤解和誤區(qū),包括領(lǐng)導(dǎo)不重視、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,以及如何有效地進(jìn)行主數(shù)據(jù)管理工作。

一、 什么是主數(shù)據(jù)

主數(shù)據(jù)(MD Master Data)指系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù),例如客戶、供應(yīng)商、賬戶和組織部門相關(guān)數(shù)據(jù)。與記錄業(yè)務(wù)活動、波動較大的交易數(shù)據(jù)相比,主數(shù)據(jù)(也稱基準(zhǔn)數(shù)據(jù))變化緩慢。在正規(guī)的關(guān)系數(shù)據(jù)模型中,交易記錄(如訂單行項(xiàng))可通過關(guān)鍵字(如訂單頭或發(fā)票編號和產(chǎn)品代碼)調(diào)出主數(shù)據(jù)。之所以稱之為主數(shù)據(jù),是因?yàn)閿?shù)據(jù)記錄的實(shí)體信息在企業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時,需要保證能夠準(zhǔn)確匹配。比如同一個用戶不能在A系統(tǒng)ID是123,到了B系統(tǒng)就變成了346。

二、為什么要管理主數(shù)據(jù)

提高數(shù)據(jù)質(zhì)量:主數(shù)據(jù)管理工具通過集中管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)體的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和完整性,從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。

增強(qiáng)決策效率:準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)為決策者提供了可靠的信息基礎(chǔ),使他們能夠做出更明智、更迅速的業(yè)務(wù)決策。

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:主數(shù)據(jù)管理工具支持跨部門和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,有助于簡化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營效率。

降低運(yùn)營成本:通過減少數(shù)據(jù)冗余和消除數(shù)據(jù)不一致性帶來的錯誤,主數(shù)據(jù)管理工具有助于降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

三、主數(shù)據(jù)管理常見問題

認(rèn)識不統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)不重視:許多企業(yè)對主數(shù)據(jù)管理認(rèn)知不足,領(lǐng)導(dǎo)層對其重要性認(rèn)知不足,缺乏頂層設(shè)計(jì)支持。

各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一:企業(yè)內(nèi)部難以就標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則達(dá)成一致,主數(shù)據(jù)編碼難以統(tǒng)一。

歷史包袱重,落地實(shí)施難:企業(yè)信息系統(tǒng)龐雜,建設(shè)年代跨度大,一些早期系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,導(dǎo)致數(shù)據(jù)清洗難度大、改造成本高,給主數(shù)據(jù)應(yīng)用集成帶來困難。

通用基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)開放性差,獲取困難:通用基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)如行政區(qū)劃、城市代碼等缺乏高質(zhì)量的數(shù)據(jù)來源和便捷可靠的獲取途徑。

四、主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目常見誤區(qū)

1. 誤區(qū)一:同時維護(hù)多套主數(shù)據(jù)編碼體系

在主數(shù)據(jù)管理中,一個基本原則是“一實(shí)體一編碼”,即每個實(shí)體應(yīng)只有一個編碼。遵循這一原則,各應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先使用主數(shù)據(jù)編碼作為其內(nèi)部數(shù)據(jù)的標(biāo)識。這樣,當(dāng)系統(tǒng)間進(jìn)行直接數(shù)據(jù)交互時,無需進(jìn)行額外的翻譯或轉(zhuǎn)換,簡化了流程。

然而,現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)并未嚴(yán)格遵循這一原則。它們在應(yīng)用系統(tǒng)中繼續(xù)使用自己的編碼,并在系統(tǒng)中為數(shù)據(jù)設(shè)置一個主數(shù)據(jù)編碼字段。只有在對外交互數(shù)據(jù)時,才會使用主數(shù)據(jù)編碼。這種方式為同一個實(shí)體提供了多個編碼,增加了數(shù)據(jù)維護(hù)和交互的復(fù)雜性,也增加了不必要的成本。只有在特定情況下,如應(yīng)用系統(tǒng)必須使用自有編碼且不能被外部賦碼時,才考慮在系統(tǒng)中額外存儲主數(shù)據(jù)編碼字段。

2. 誤區(qū)二:主數(shù)據(jù)管理無法貫穿源頭系統(tǒng)

主數(shù)據(jù)管理的真正有效性需要在數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭就開始實(shí)施,即確保數(shù)據(jù)在最初階段就是標(biāo)準(zhǔn)化和唯一的。忽視源頭管理,僅依賴系統(tǒng)間的映射表或后期數(shù)據(jù)清洗整合,會增加復(fù)雜性和成本,降低數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3. 誤區(qū)三:混淆業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)范圍

業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù)可能包含多個字段,但并非所有字段都需要納入主數(shù)據(jù)管理范圍。特別是那些僅用于描述特定業(yè)務(wù)、無需其他系統(tǒng)引用的字段,以及大量用于查詢和統(tǒng)計(jì)的字段,通常不應(yīng)納入主數(shù)據(jù)管理。

4. 誤區(qū)四:主數(shù)據(jù)管理僅針對單個應(yīng)用程序

主數(shù)據(jù)管理不應(yīng)局限于單個應(yīng)用程序或主題領(lǐng)域。它應(yīng)該支持多個應(yīng)用程序,并在某種程度上成為企業(yè)的核心數(shù)據(jù)管理平臺。將主數(shù)據(jù)管理局限在單個應(yīng)用程序內(nèi),會限制其效益和潛力。

5. 誤區(qū)五:沒有投資回報(bào)(ROI)

有些人認(rèn)為主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目沒有明確的投資回報(bào)。然而,從長期來看,主數(shù)據(jù)管理可以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低數(shù)據(jù)冗余和錯誤率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和決策效率,從而為企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。因此,評估主數(shù)據(jù)管理的投資回報(bào)時,需要綜合考慮其長期效益。

主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目作為數(shù)據(jù)治理的一環(huán),要考慮到組織、人員、流程、制度和考核五個方面,明確職能和責(zé)任,只有這樣主數(shù)據(jù)管理的“大船”才能開動。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)多多宣導(dǎo)、推廣數(shù)據(jù)治理,讓相關(guān)人員了解到數(shù)據(jù)治理的必要性。在技術(shù)層面,需要根據(jù)實(shí)際情況,組織規(guī)模、人員數(shù)量、職責(zé)范圍都要因地制宜,設(shè)計(jì)適合的解決方案,不要增加管理成本,降低流程效率。

一個主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目不僅需要高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,業(yè)務(wù)方深度參與和認(rèn)責(zé),選擇合適的主數(shù)據(jù)管理模式和技術(shù)工具也至關(guān)重要。像億信華辰睿碼主數(shù)據(jù)管理平臺,除了支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,還應(yīng)支持與企業(yè)其他的數(shù)據(jù)管理平臺深度集成。而且億信華辰作為具有專業(yè)知識和豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主數(shù)據(jù)服務(wù)商,可以更好地發(fā)揮主數(shù)據(jù)價值并縮短解決方案實(shí)施周期。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【數(shù)據(jù)干飯人】,微信公眾號:【數(shù)據(jù)干飯人】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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