以過來人的身份談?wù)?,剛踏入職場的產(chǎn)品新人該怎么做?
有秋招之后進(jìn)去公司實(shí)習(xí)的,也有年底畢業(yè)正式開始踏入職場的,最近有很多小伙伴跟我交流的時(shí)候都有問我剛進(jìn)入公司,什么都不會應(yīng)該怎么做?在這里我把自己的感受匯總一下,只是對于自己這近三個(gè)月以來工作的思考以及反思,希望對后來的新同學(xué)有所幫助,也希望能通過反思總結(jié)來發(fā)現(xiàn)自己不足之處以及今后需要加強(qiáng)的地方。
一. 心理層面
對于新人來說,我切身體會到首要的壓力是來自于心理層的壓力,下面幾點(diǎn)是我總結(jié)的心理層面所出現(xiàn)的問題。
1. 惶恐、忐忑不安
從校園出來,開啟人生的職場之旅,多多少少有點(diǎn)興奮,但是從第一天報(bào)到之后,或許你就會有不一樣的感受了。我問過了很多剛到公司的實(shí)習(xí)生小伙伴:“你有沒有感到惶恐、忐忑不安?”他們回答“有!”;“有沒有覺得想要做些什么來體現(xiàn)自己的價(jià)值,卻不知道從何下手?”他們回答“有??!”而我本人,也正是有強(qiáng)烈的這種感受,才會到處問人以尋求心理安慰。
初到一個(gè)新的環(huán)境,看到每個(gè)人都在忙,自己卻無事可干,虛得不行,而且每天上班覺得過得很煎熬。這種煎熬的感受也許每個(gè)人都有,但是怎么去面對,有很大的差別。我曾經(jīng)到知乎上搜過“如何從學(xué)生很好地過渡到職場人的身份”,其中有一句話對我感觸很深:有的人上班煎熬一下,下班就準(zhǔn)時(shí)回家各種嗨;有的人上班煎熬,扛著壓力努力學(xué)習(xí)以提升自我能力。
有這種感受很正常,而我想說的是,有這種感受并不是壞事,它能促進(jìn)你去找事情做并且把事情做好。對于一個(gè)新人來說,最重要的就是理清現(xiàn)狀而不是急于表現(xiàn)自己,產(chǎn)品不會,就把產(chǎn)品學(xué)好,導(dǎo)師給了任務(wù),就把任務(wù)完成,能夠把眼前的事一件一件做好即可。
2. 怕生、不愿意接觸同事
積極主動,很多人都知道,但是知易行難。一方面,我們可以看到每個(gè)人都在為自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目而努力,他們忙得不可開交,于是我們不好意思打擾他們。另一方面,也許我們這一代大多都是獨(dú)生子女,從小一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往慣了,也不太合群。但是,現(xiàn)在講究的都是團(tuán)隊(duì)合作,不合群,不能考慮到別人的感受,不能與人建立起友好的合作關(guān)系很多時(shí)候自己的工作根本不可能完成。再者,我們要走的是產(chǎn)品規(guī)劃的路,就得與各個(gè)崗位、各個(gè)部門的同事合作
那么如何去積極主動地結(jié)交同事,請求問題呢?最佳的時(shí)間就是午晚飯以及下午茶的時(shí)間。因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間段是最能夠放松消遣,交流感情的時(shí)候,在這時(shí)你面帶微笑地跟前輩們要微信,請教問題,是不可能遭到拒絕的。
當(dāng)然,也不是說平時(shí)不能去請教別人。只是需要看情況,一方面,不要在別人忙得不可開交的時(shí)候打擾別人;另一方面,不要幾個(gè)問題解決不了還拖著以至于自己無法進(jìn)行下一步的工作。
3. 自傲、不謙虛
作為一名“高大尚”的產(chǎn)品培訓(xùn)生,還是挺自豪的。我們這一屆產(chǎn)培生有10人,其中大部分有創(chuàng)業(yè)大賽或者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),也不乏騰訊、搜狐、微軟實(shí)習(xí)過的人,我相信后來的產(chǎn)培生也差不多。確實(shí),我們在應(yīng)屆生中,對產(chǎn)品的知識比較了解,有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),比較有想法。但是說實(shí)話,在這些工作了N年的前輩面前,沒有什么資本可傲氣的。特別是對于我本人所在的To B行業(yè),產(chǎn)品都沒接觸過,什么都不會,你甚至連自信的資本都沒有。在這方面,新人就是一張白紙,我們剛來到就對自己的產(chǎn)品或者友商的產(chǎn)品說三道四,做得跟shit一樣。在別人眼中,我們就是“屁股決定腦袋”,還會被貼上“不謙虛”的標(biāo)簽。
另外,在你深思熟慮之后,是可以發(fā)表意見的,也必須去發(fā)表意見。雖然很多時(shí)候由于視野或者專業(yè)知識的原因,你發(fā)表的觀點(diǎn)有點(diǎn)幼稚,或者是錯(cuò)的,但是至少你能發(fā)現(xiàn)自己的想法有問題,然后才能去作進(jìn)一步的改正?;蛟S,有時(shí)候你新的想法還能激起那些老司機(jī)的靈感呢?
4. 玻璃心
到了職場,沒人慣著你。有很多時(shí)候,你都會面臨著壓力,事情辦不好就會被叼。我也是一樣,剛來的前一個(gè)多星期,被屌得眼淚都在眼里打轉(zhuǎn)。我自己就是個(gè)有點(diǎn)玻璃心的人,但我自認(rèn)為有個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是:別人說我,我能正確認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,并且以最快的速度把事情做好。被人屌一頓不是壞事,千萬別玻璃心自暴自棄,扛住壓力,這是個(gè)提升自我的機(jī)會。再說,拿錢辦事,如果事情都做不好,不能給團(tuán)隊(duì)、公司帶來價(jià)值,就會被淘汰。事情做沒做好很多時(shí)候自己是知道的,如果做得不好,人家都懶得說你,那么你離被拋棄也不遠(yuǎn)了。
因此,在這里我想說的是:不要太過于玻璃心,要扛住壓力,并且最重要的是能在別人的批評中認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤與不足。
二、行為層面
在心理層面闡述了那么多問題,下面說說在行動層面上到底要怎么做。
1. 提升執(zhí)行力
在執(zhí)行這一點(diǎn)上,我相信小伙伴們都沒問題,但是千萬不能一接到任務(wù)就埋頭去做,你必須確認(rèn)清楚交付的標(biāo)準(zhǔn)以及日期。很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)不會考慮到哪么多細(xì)節(jié),如果你不搞清楚標(biāo)準(zhǔn),別說超預(yù)期,連最基本的要求很可能都達(dá)不到。另外,確認(rèn)交付日期可以幫助你做好風(fēng)險(xiǎn)把控,這點(diǎn)很重要!假如一個(gè)任務(wù)給你五天的時(shí)間,那么你第三天就應(yīng)該有個(gè)初步的結(jié)果,最好可以先讓領(lǐng)導(dǎo)過一下,哪里做得不好的還有時(shí)間可以改。
執(zhí)行的時(shí)候,你要考慮風(fēng)險(xiǎn)、要考慮怎么能超出預(yù)期、要想到你所做的這件事涉及到的方方面面。同時(shí),不要自作聰明,不要自以為是,在剛?cè)肼殨r(shí),導(dǎo)師交代給我的任務(wù)是學(xué)好我們產(chǎn)品的知識,我對著主打PPT演練,只覺得掌握得差不多時(shí),就自行去收集友商的產(chǎn)品資料,做一個(gè)毫無作用的競品分析。結(jié)果不但沒有想象中的超預(yù)期,還因?yàn)榭己藭r(shí),被問到功能的實(shí)現(xiàn)原理,答不出來,產(chǎn)品掌握不足,被狠批了一頓。
因此,在接到任務(wù)時(shí),你需要理清要點(diǎn),如果不能確定任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是啥,就及時(shí)問清楚,做好風(fēng)險(xiǎn)把控,爭取超預(yù)期。
2. 提升自我,追求卓越
工作的同時(shí),也是提升自我的過程,沒有發(fā)展空間的職位,也不會有人愿意呆。在剛?cè)肼毜那耙粋€(gè)多星期,我每一天都感覺過得很煎熬,我有點(diǎn)害怕面對這個(gè)陌生的環(huán)境,我無法入手的任務(wù)。直到第二周我被導(dǎo)師表揚(yáng)過一次之后(雖然后來導(dǎo)師跟我說那天是故意表揚(yáng)一下我的,這有點(diǎn)尷尬,但是我真心慶幸有了那次肯定),我回家的路上蹦蹦跳跳的,心中充滿成就感,也想通了一件事,那就是:如果你把每天的工作當(dāng)作任務(wù)去做,那確實(shí)很煎熬,但如果把每天都當(dāng)成是提升自我的過程,那我就會珍惜每一寸時(shí)光。現(xiàn)在我甚至每天都能明顯地感覺到自己的進(jìn)步,也感覺每天時(shí)間都過得很快,雖然在市場實(shí)習(xí)這段期間基本上每天都是晚上十一點(diǎn)左右下班,但卻一點(diǎn)都不覺得累。
另外,沒什么重要的事,不要那么早下班(至少在實(shí)習(xí)期與試用期)。因?yàn)閷?dǎo)師會覺得你對自己沒有要求,不求上進(jìn)。事實(shí)也確實(shí)如此(反正我一開始是被這樣認(rèn)為的,雖然我是每天晚上還要回學(xué)校處理畢業(yè)事宜)。我相信每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都懷揣著一個(gè)改變世界的夢想,那么對自己就得有著更高的要求。身為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、人文、心理、專業(yè)都得懂,如果對自己沒有一個(gè)更高的要求,每天準(zhǔn)時(shí)下班,回家玩游戲看視頻,過多得呆在舒適圈中,是無法成為一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理的。
3. 及時(shí)反饋
在市場部門輪崗的時(shí)候,有一個(gè)星期感到很迷茫,因?yàn)槭袌龅娜蝿?wù)與研發(fā)這邊的任務(wù)我覺得無法同時(shí)滿足,不知道路要怎么走。毫無疑問當(dāng)周匯報(bào)又被屌了一頓,之后導(dǎo)師單獨(dú)請我吃飯,幫著我理清思路,之后便茅塞頓開,后面的工作也有了方向。
及時(shí)反饋很重要,因?yàn)槲覀冇袝r(shí)候真的會遇到自己無法解決,困惑迷茫的時(shí)候,而這個(gè)時(shí)候便是體現(xiàn)導(dǎo)師價(jià)值的最重要的時(shí)刻。他們經(jīng)驗(yàn)豐富,能幫你指點(diǎn)迷津,千萬不要自己憋著不說,要不然只會浪費(fèi)你自己的時(shí)間。
4. 多思考
我能說的一點(diǎn)是,在我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),如果對于一個(gè)問題你不思考或者思考得很淺,那么你將會面臨一頓狂屌。因?yàn)樽鳛橐幻a(chǎn)品崗的人,核心價(jià)值點(diǎn)就在于思考。不能僅僅闡述問題,要系統(tǒng)、全面、深入地思考問題的本質(zhì)以及解決方法。
再者,追求卓越的路徑就是不斷提升自己,提升的最快方法便是不斷地找出自己的弱點(diǎn)并進(jìn)行針對性的鍛煉,但是事實(shí)上很多人都認(rèn)不清自己,連自己的弱點(diǎn),欠缺在哪都不知道,更談不上追求卓越。而如何發(fā)現(xiàn)自己的不足?就是源于反思,源于對自我的深入思考。
因此,思考是提升之本,如果不思考 ,那你做十件事與做一件事都是一樣的效果。
三、結(jié)束語
很不幸,我是所在部門的第一任產(chǎn)品培訓(xùn)生,前面沒有前輩走過的路,產(chǎn)培生到底怎么培訓(xùn),學(xué)什么內(nèi)容都不知道,以至于在剛開始浪費(fèi)了不少時(shí)間;但也很榮幸,我是第一任產(chǎn)培生,我有那么多的機(jī)會去試錯(cuò),去改進(jìn),也有幾位導(dǎo)師的幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的提升空間是無限的,不必急于一入職就想體現(xiàn)自己的價(jià)值,但是一定要深入思考,多學(xué)、多聽、多看。到了一定的程度,我們不僅要懂產(chǎn)品,還要懂用戶、懂設(shè)計(jì)、懂心理、懂哲學(xué)。路很長,靜下心來,著眼當(dāng)下,一步一步提升自己的能力吧。
作者:Zoppo_peng, 上善若水,虛懷若谷
本文由 @Zoppo_peng 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
作為一個(gè)開發(fā),我隱約的看到了我剛畢業(yè)時(shí)候的狀態(tài)
如果您具備系統(tǒng)產(chǎn)品知識技能,
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您覺得,工作和求職,是否會更加地順暢?
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剛第一家公司沒人帶,我就摸索著工作,然后犯了一些錯(cuò)誤,雖然意識到自己的問題,但這時(shí)候已經(jīng)失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。我心里很想去改變,學(xué)習(xí)一些很東西,但是在團(tuán)隊(duì)中的位置已經(jīng)變得很尷尬,錯(cuò)過了與團(tuán)隊(duì)成員最好磨合的機(jī)會,這個(gè)時(shí)候才是真正的煎熬。
我們公司就我一個(gè)產(chǎn)品,如果現(xiàn)在辭職,接下來要餓死的節(jié)奏,而且后面還有很多事要花錢,這是我能看得到的,還有看不到的,很是苦惱,只能慢慢熬了。
我覺得你最幸運(yùn)的是進(jìn)入了一家不錯(cuò)的公司還有這么幾位有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶,我們公司就一個(gè)產(chǎn)品,我是產(chǎn)品小白,所有東西全靠自己摸索學(xué)習(xí),老板啥都不懂還啥都干預(yù),同時(shí)還不信任我,不給我產(chǎn)品的主要工作,導(dǎo)致我現(xiàn)在出現(xiàn)筆者開篇寫得這個(gè)狀況,想換公司,又苦于沒有經(jīng)驗(yàn)和能力不足,沒有公司要,只能在這苦苦煎熬著,我們公司老板沒有團(tuán)隊(duì),本身就是外包公司再把所有設(shè)計(jì)和開發(fā)外包出去找私人做,很多產(chǎn)品的工作這家公司都不做,競品分析,用研,更不用更新迭代的工作經(jīng)歷了。。。想去培訓(xùn)又因?yàn)橘Y金非常非常緊張,沒錢報(bào)名,溫飽問題還沒解決呢。。。真的頭大 ?? ?? ??
外包公司還外包設(shè)計(jì)和開發(fā)的話,其實(shí)就是一家專門做渠道的公司,中間方賺差價(jià)類型。。不大合適產(chǎn)品提升呢
其實(shí)這篇文章很具有普適性,不管你做的是什么崗位,學(xué)習(xí)和思考都是很重要的。這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不會有葵花寶典式的成才手冊,能力和經(jīng)驗(yàn),都是在一次次的嘗試中磨練出來的。思考得越多,付出的越多,成長得就越快。
對的
而且還適合職場的很多時(shí)期,不只是剛?cè)肼?,時(shí)刻可以給自己提個(gè)醒
對于剛?cè)肼毣蛘邉倓倱Q到新環(huán)境的產(chǎn)品人來講,擺正心態(tài)穩(wěn)扎穩(wěn)打確實(shí)是最重要的了
請問作者在哪間公司做的產(chǎn)培生 ??
收獲很多,入職第四天,天天很煎熬,努力學(xué)習(xí),努力進(jìn)步!
有人教不錯(cuò)了,什么都自己摸索是最惡心的
感覺我現(xiàn)在就差不多這樣了??
是的、、、
結(jié)束語打call
這篇文章更多的篇幅是在說新入職怎么做人,用什么心態(tài)。
對于產(chǎn)品汪有著濃厚的興趣,春季一直在找這方面工作,不知貴公司還招產(chǎn)品實(shí)習(xí)生不呀哈!
有干貨!謝謝分享
蹦蹦跳跳的回家,筆者好可愛~??