今天的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師很有“錢途”,如何才能更好地理清自己的發(fā)展方向?

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哪種設(shè)計師價值更高?如何才能更好地理清自己的發(fā)展方向?本文將對交互設(shè)計師(或者稱UI設(shè)計師)發(fā)展的三部曲——器、勢、人分別進行講述。全是干貨分享,好好吸收吧,因為這三部曲基本會貫穿你的職業(yè)生涯。

先普及一些常見的崗位術(shù)語。GUI指視覺設(shè)計,PM指產(chǎn)品經(jīng)理,這兩個詞的含義是公認(rèn)的。UI則非常有歧義,在中國的大公司(譬如華為、聯(lián)想、三星、騰訊、百度等)指交互設(shè)計,小團隊指視覺設(shè)計,很多中小團隊甚至沒有交互這個詞。

UE對應(yīng)的是交互設(shè)計和用戶研究,在百度交互設(shè)計、用戶研究和視覺設(shè)計(GUI)都稱為UE,是一個團隊稱呼。騰訊干脆把“UI”這個詞撤了,崗位設(shè)定就是視覺設(shè)計師和交互設(shè)計師。

交互設(shè)計其實是一種方法論,這種方法論可以用在工業(yè)造型上,讓用戶感覺更好用;可以用在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計上,比如今天的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;也可以用在服務(wù)上,比如意大利米蘭理工很早就搞了服務(wù)設(shè)計……設(shè)計師通過交互設(shè)計的方法論讓UI設(shè)計的產(chǎn)品更好用,讓產(chǎn)品最終的實現(xiàn)原型接近用戶期待的原型。

既然講到UI,下面我要和你們討論一個殘酷的話題——為什么很多設(shè)計師被老板叫做美工?

每次被老板稱為美工,很多設(shè)計師心里就很不爽。我作為設(shè)計師里最懂老板的人,也作為老板里最懂設(shè)計師的人,不得不告訴你們一個很殘酷的現(xiàn)實——在很多老板眼里,設(shè)計師真的不如銷售,知道為什么嗎?

傳統(tǒng)設(shè)計是設(shè)計圖片把用戶吸引過來,如果用項目類比飯店,它在整個銷售流程里就相當(dāng)于設(shè)計了飯店的招牌,用非常好看的招牌把用戶吸引進來。

而用戶在飯店的所有活動——包括消費、服務(wù)、吃飯點菜等各類流程——都和設(shè)計沒有關(guān)系。所以,設(shè)計師可能覺得自己的設(shè)計能改變世界,但是在老板眼里你只干了外觀修飾的活,所以傳統(tǒng)設(shè)計的工資不高,因為你做的事情對企業(yè)的價值是有限的。

大家要記住,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計一定要和商業(yè)價值綁定在一起,如果你只是設(shè)計一個招牌讓人看到的話,其實你的商業(yè)價值是很低的。

為什么今天互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師這么貴?互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師我在這里給你報個價,比如百度,剛進去的本科應(yīng)屆生工資也有8000到10000,基本上工作兩年的人都能到20000以上。其實BAT給的錢還算少的,他們那里收人基本要的都是螺絲釘,創(chuàng)業(yè)公司給的錢才多,往往一個創(chuàng)業(yè)團隊里只有一個設(shè)計師,那里給的年薪是很高的。

為什么互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師這么貴?你們要看出互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師和傳統(tǒng)美工本質(zhì)的區(qū)別,弄明白對老板來說哪種設(shè)計師價值更高,才好理清自己的發(fā)展方向。

傳統(tǒng)設(shè)計就是吸引人看過來,里面的所有服務(wù)和你無關(guān),所以傳統(tǒng)設(shè)計師不值錢,而互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)所有的營銷、投入、物流、店面、服務(wù)用戶都是看不見的,他只能通過一個小小的界面來購買產(chǎn)品,傳統(tǒng)時代一系列的轉(zhuǎn)化過程全部濃縮在界面里,用戶了解產(chǎn)品、增強信任、轉(zhuǎn)化購買都是通過設(shè)計來完成的,這就是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師值錢的原因,因為他的商業(yè)價值更高。

為什么今天很多人在談交互設(shè)計,就是因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過交互設(shè)計來捕捉人的行為,捕捉的好用戶就會使用你的產(chǎn)品,捕捉的不好用戶就會放棄你,所以交互設(shè)計才會這么有地位。

剛才我講了交互設(shè)計是一種方法論,那么,什么是UI設(shè)計?大部分人對UI設(shè)計的理解就是漂亮的界面,很多老板把界面丟過來“給我做的美一點”就完了。我不否認(rèn)視覺是UI設(shè)計的一部分,UI設(shè)計其實分為兩部分,一部分是視覺設(shè)計,產(chǎn)品做的好看確實能提升轉(zhuǎn)化率,但是你們平時看到的大牛產(chǎn)品比如微信、58同城、QQ之類,感受到過它們的“美麗”嗎?這就是另外一部分更重要的,交互設(shè)計。

實際上,用戶在使用微信、58的時候只是在完成自己的目的,這些應(yīng)用提升了他的做事效率,視覺其實只是整個設(shè)計流程的最后一步。大公司的視覺設(shè)計師比交互設(shè)計師的薪酬要低一些,不同公司還不一樣,百度的只是工資低一些,騰訊的可能要低一個級別,基本都是交互設(shè)計師帶著視覺設(shè)計師工作。

講了UI設(shè)計為什么這么重要,還有人問我交互設(shè)計有沒有前途,我告訴你交互太有前途了。你要了解行業(yè)的變化,過去人們接觸信息是通過現(xiàn)實的各種聯(lián)系,比如你想聽鬼故事就要附近的朋友給你講,現(xiàn)在就通過手機或電腦上的界面——人接觸大量數(shù)據(jù)是一種本能,今天的UI就是人和大量信息的接口。

所以,設(shè)計師要將大量的企業(yè)服務(wù)、商機以及信息整合到界面里,將大量有價值的信息通過UI展示給用戶。現(xiàn)在很多人購物都不愿意出家門了,通過1號店、唯品會和淘寶這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行購物,這一套服務(wù)和商品他們都是通過UI進行購買的。

總而言之,就是以下三點:

  1. UI設(shè)計是一套服務(wù):讓用戶滿足自己的需求;
  2. UI是一個接口:鏈接了人群與海量的數(shù)據(jù);
  3. UI是一個圈子:帶來意想不到的商業(yè)價值。

中國的發(fā)展太快了,這帶來了一個很大的問題,就是公司里做老大的人往往是外行,他活躍的年代根本沒有這么先進的設(shè)計思想,而新進來的設(shè)計師可能是內(nèi)行,這就會頻繁出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況,即使是一流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是一樣的。時代在飛速變化,UI不是界面設(shè)計,經(jīng)過最近數(shù)年的發(fā)展,界面設(shè)計已經(jīng)退縮為UI很小的一部分了。

下面就講一下本文的核心內(nèi)容——器、勢、人。

交互設(shè)計自我發(fā)展三部曲

第一段:器——工具?/信息架構(gòu)

設(shè)計師學(xué)習(xí)的第一階段其實都是從“器”開始的,器指的就是工具。這分為兩種:

  • 第一種是有形工具,比如PS、AI、Axure之類的軟件;
  • 另一種是無形工具,就是設(shè)計時用到的思維方式。

1、有形工具

先說第一種有形工具。很多同學(xué)在學(xué)習(xí)UI時很容易陷到工具的盲海里去,覺得工具學(xué)的越多能力就越強。其實根本不是這么一回事,軟件對交互來說是非?;A(chǔ)的一部分,保底就足夠了,學(xué)的太多反而會本末倒置。

怎么提升自己有形的“器”呢?從UI視覺方面來考慮,PS就足夠了,AI都顯得略有多余,不需要其他軟件。PS其實是一款非常強大的視覺軟件,切圖也比較方便,BAT等公司也是用的PS。

還有輸出交互文檔的工具,一種是PPT,一種是Axure,這兩款軟件就足夠覆蓋絕大多數(shù)交互文檔了。當(dāng)然還有其他軟件,如果是快速迭代的原型直接在紙上畫也可以。

很多人會問:

我要不要學(xué)XX軟件???軟件要不要報班啊?

軟件其實和鉛筆、白紙一樣就是設(shè)計的工具,它的操作越復(fù)雜說明它設(shè)計的越差勁。PS和Axure跟著一些免費視頻學(xué)一學(xué)就夠了,拿過來就可以用的,千萬不要花費太多精力在有形的“器”的提升上,當(dāng)然你PS連臨摹都不會就要多練練了。

Axure和PPT很簡單,直接拿過來就能用的……QC?這是什么東西,你搞這么多復(fù)雜的軟件干嘛呀。

交互需要快速溝通,你要拿著設(shè)計反復(fù)和其他人對接。要是搞了個很生僻的軟件給別人,結(jié)果別人打不開,老板就會罵你。你要記住自己是設(shè)計的一環(huán),能快速傳遞自己的設(shè)計思路才是最重要的,不要搞一些生僻的軟件、格式和字體,這都是門外漢干的事。

像AE、Flash面試時可能會給你加分,因為公司可能有一些高保真的動畫展示要做,其實在真實工作中用到的機會非常少。

我推薦一個icon,如果你們PS功底不好的話,去臨摹它:

能把這個臨摹出來,我就覺得你視覺的基本能力是有了,但是設(shè)計的功力還不好說,一定要把軟件和思維分開。

2、無形工具

第二種“器”是無形的思考工具。思維的“器”其實最不好培養(yǎng),說的殘酷點,你可能看五年的書都出不來思維,最好能有人指點一下,這個就是我現(xiàn)在干的事,當(dāng)然這個你們隨意。思維的“器”,不是軟件的“器”,軟件的“器”你可以通過大量臨摹自己練出來。

第二段:勢——新產(chǎn)品、新思路

“勢”是很多設(shè)計師容易忽略的,也就是前沿的設(shè)計意識。

這個怎么練呢?每天一定要抽出三十分鐘的時間看新產(chǎn)品和新思路,這是今天的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師必須要干的一件事。很多一線團隊每天都會分享各種各樣的新聞,百度有自己的分享機制,三星喜歡每個月讓設(shè)計師找最新的交互、用研、技術(shù)信息,收集起來專門搞一個月報。

設(shè)計師有很多渠道可以看前沿信息,比如互聯(lián)網(wǎng)一些事,愛范,36kr,癮科技之類的網(wǎng)站。你現(xiàn)在不知道,說明你沒有養(yǎng)成這方面的意識,這種前沿意識非常重要,它決定了你能在二流公司還是一流公司,這是排在第二位的。

上面這三條每天都要堅持,你們堅持了三個月以后,自然而然就會飛躍,不需要怎么特意去學(xué),但這個不是培訓(xùn)可以給大家的,養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,每天看半小時其實就是最好的學(xué)習(xí)。

我最怕的是公司的一些老設(shè)計師工作了十年還是小兵,每天從來不看最新的東西,我給他們說現(xiàn)在很多90后每天都會自拍50次,他們說“打死我也不信”這就完了。包括百度、騰訊等大公司面試的時候,也會問你些最新資訊。這個真的很重要,說白了,別人都在搞飛毛腿導(dǎo)彈了,你還在研究十八般武器的舞法,這就不行。

比如,支付寶加了社交的功能,這就是最新趨勢,支付寶為什么要做社交?你應(yīng)該多了解這樣的軟件變化,去思考它背后的含義。

第三段:人——對人和需求的研究

絕大多數(shù)設(shè)計師在工作的第一年解決的都是“器”和“勢”的問題,這兩個問題比較好解決,最難解決的問題其實是“人”的問題。可能很多設(shè)計師一輩子都解決不了“人”的問題,而它對企業(yè)的影響又是最大的,交互設(shè)計最重要的就是解決“人”的問題。

記住了,這一點甚至能決定一款千萬級甚至上億級產(chǎn)品的生死。

剛才我們講的東西太理論性了,可能有點空泛,下面我給大家一個案例,比如說淘寶這個界面,你們看到它的時候看到了什么?從自己的專業(yè)角度分析一下:

說“看到美女”的人很正常,除了美女還看到了什么?銷量?排版?價格?典型的淘寶界面實際是一個非常人性化的界面,這一張界面里很多地方存在著人性設(shè)計。

在分析這個界面之前,先給你們分析一下傳統(tǒng)商品的銷售模式:

比如,我要買一瓶果汁,來到一家商店,看到了這家店的門面、精美的果汁、美麗的店員,然后我詳細(xì)詢問店員果汁的價格、口味,店員慢慢給我解釋,最后我購買了。

這整個購物過程我們用八個字來解釋就是——了解、信任、價值、轉(zhuǎn)化。

  • “了解”通過各種現(xiàn)實交流來探知這款產(chǎn)品;
  • “信任”你買這瓶果汁不怕上當(dāng),因為店和人都在可以回去找它;
  • “價值”你可以自己感受值不值得買;
  • “轉(zhuǎn)化”就是購買——這是傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售過程。

在這個過程里,還有四種用戶:

紅色性格的人比較感性,他可能因為店員長的漂亮態(tài)度好就購買果汁。藍(lán)色性格的人比較重實際,會糾結(jié)性價比,可能會反復(fù)考慮很多細(xì)節(jié)再做決定。黃色性格的人注重結(jié)果,比較干脆,他就是渴了想喝果汁,無所謂這瓶多少錢。綠色性格的人是與世無爭的,你都不知道他看上了什么東西,可能他覺得這個瓶蓋看起來萌萌噠就去買。

優(yōu)秀的銷售人員能感受自己的客戶分別是什么人,可以很靈活的銷售?,F(xiàn)在產(chǎn)品搬到線上去做,出現(xiàn)了一個新的問題,就是之前你看到的店鋪、果汁、店員等所有的東西都不見了,所有的過程都要靠一個個界面來解決,這就出現(xiàn)了難度。

這個界面要解決什么問題呢?就是剛才談的“了解、信任、價值、轉(zhuǎn)化”,現(xiàn)在我們回到淘寶的界面:

看到了嗎?“了解”的信息、“信任”的信息、“價值”的信息,如何“轉(zhuǎn)化”,它是按照這一套流程來設(shè)計的。

剛剛我講到了四種性格的用戶,紅色性格的用戶很感性,她真的是看美女——很多女孩子買衣服“哎,這件衣服穿在這個美女身上好漂亮啊”,她就會去買。黃色性格的人重結(jié)果,覺得自己應(yīng)該買件新衣服,看到289元衣服也還不錯就買了。

藍(lán)色性格的人在下面,他看的是數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),各種各樣的參數(shù)各種各樣的對比。綠色性格的人不好覆蓋,這個比較隨性。

一個界面覆蓋了三種性格的用戶,你能看到的信息幾乎全部都是經(jīng)過精心設(shè)計的,這就是今天的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計,針對人的設(shè)計。用戶看到他想要的信息就會購買,放一個好看的圖片可能會激發(fā)紅色性格的用戶,但是這只是其中的一部分,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計只有視覺是絕對不夠的,這就是“人”的問題。

我們在做產(chǎn)品的時候如果不了解你的用戶,通常都要做建模,就是因為“人”的問題不好把握。比如白領(lǐng)用戶多就做白領(lǐng)的建模,當(dāng)然建模做準(zhǔn)也是需要訓(xùn)練的,現(xiàn)在就是告訴大家有這么一個東西,用建模來找準(zhǔn)目標(biāo)用戶。

如果目標(biāo)用戶找不準(zhǔn)產(chǎn)品是沒有任何價值的——這叫“槍型思維”,就是要把更多時間和精力用在瞄準(zhǔn)上,如果瞄不準(zhǔn)開槍是沒有意義的。

“人”的問題沒有解決,這就是很多創(chuàng)業(yè)團隊死掉的原因。

我去很多團隊做過診斷,比如有的團隊做政府項目,我問他們找過政府的工作人員做調(diào)研嗎?他們說沒做過,我接著問那你們從哪里找的需求和功能呢?他們說從競品里面找的。那個競品其實根本不是他們的項目,他們直接抄著做了,結(jié)果可想而知死掉了。

做建模很難,大部分設(shè)計師能做的只是通過分析調(diào)研數(shù)據(jù)、結(jié)合產(chǎn)品的策略來建模。還有一種是比較難的,靠的是閱歷,比如我們之前建一個賭徒心理的模型,很多人沒見過賭徒,結(jié)果建模真的就不準(zhǔn),需求點找的很差。

我有個朋友在做國外項目,給阿拉伯人建模,痛苦死了,在國內(nèi)連人種都找不到,項目做了五個月還是很不準(zhǔn),沒辦法只好真的到阿拉伯調(diào)研去了,因為很多當(dāng)?shù)厝擞⒄Z不好,溝通障礙很多,弄的非常困難。

“人”的問題是最重要的,如果人找不準(zhǔn),你的需求就找不準(zhǔn)。那么之后包括信息構(gòu)架、視覺設(shè)計都是沒有價值的,極有可能項目會因為這個死掉,下面我再給你們一個手機的案例:

這些手機都是當(dāng)年的經(jīng)典系列,htc、索尼、三星、諾基亞什么的,你們查一查就能知道喜歡這些手機的都是什么用戶,那這款手機呢?你們猜一猜這款手機多少錢,就憑自己的感覺,這款手機你打算出多少錢去買:

打500、1000的算比較實在,有次我拿這款手機給九個設(shè)計師看,大多數(shù)人第一反應(yīng)是山寨機,第二反應(yīng)是這款手機打死不會超過一千,還有說狠話的“如果超過一千我就吃下去”。八個人沒有猜出來,全都是年輕的設(shè)計師,只有一個銷售人員猜對了。

朋友們,這款手機狂貴,在剛出來的時候賣16000,它不是給你們這些年輕人用的,是給四十歲的傳統(tǒng)企業(yè)老板用的。

這款手機的高保真原型出來時,所有設(shè)計師都投反對票,因為那時蘋果已經(jīng)出現(xiàn)了,大家覺得流線型、簡約設(shè)計才是潮流,但是我們看完調(diào)研的結(jié)果真的就服氣了。

它的建模是這樣的:

一個四十歲的土老板,每天最多的事就是接打電話。老板每天可能會打幾百個電話,這個頻率是你們想象不到的,他可能隨時隨地都在打電話,而很少用微信、QQ。傳統(tǒng)手機接打電話非常方便,按下按鈕或翻蓋閉眼都能接電話,用智能機反而不方便,所以他希望自己用的還是傳統(tǒng)手機。但是傳統(tǒng)手機太低端了,老板擔(dān)心同行和下屬嘲笑他,就很糾結(jié)——于是我們的手機就誕生了。

這款手機是兩屏的,看起來是智能機,其實還是一個翻蓋打電話的手機。這款手機出來之后在山西大賣,被稱為智能手機界的大哥大,非常受老板歡迎——所以每次我講這個案例的時候,有些學(xué)生比較天真,我一講他們就說“我爸用的不就是這款手機么”,這就暴露了他們土豪的本質(zhì),父輩用這種手機的人都是土豪。

這就是“人”,作為一個年輕的設(shè)計師你可能很難理解一位四十歲的用戶心里在想什么。如果產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是四十歲,很多大企業(yè)就會真的找一些四十歲的用戶做調(diào)研,但是用戶調(diào)研也有比較困難的地方,比如你的產(chǎn)品從未在市場上出現(xiàn)過,你找這些用戶做調(diào)研他們也說不出到底喜不喜歡這類產(chǎn)品,很多時候用戶調(diào)研也有很多局限性。

關(guān)于人物建模和調(diào)研的重要性,再給你們一個我們當(dāng)年做的關(guān)于手機顏色的案例:

這是我們對顏色的劃分。我們覺得10歲到20歲的女性喜歡很鮮艷的顏色,青春甜美嘛,25歲之后的成熟女性喜歡這種偏成熟的顏色,成熟冷艷嘛——問你們一個問題,女生在購買手機時只注重兩點,是哪兩點呢?男生請回答。

女性買手機,最看重的一個是自拍,另一個是外觀,很多男生都想不到的。我們這個是針對外觀的新款手機,顏色是彩虹色,看起來很萌很Q,大概就和這張圖里的差不多:

我們覺得20歲的女大學(xué)生應(yīng)該喜歡這種綻放的色彩、青春的顏色,這是我們男人的判斷。

結(jié)果我們到大學(xué)做調(diào)研,女大學(xué)生告訴我們這太幼稚了,她們不喜歡這種顏色,建議我們?nèi)ジ咧凶?。高中女生也說我們太幼稚了,建議我們?nèi)バW(xué)做,我們就說那看看你的手機是什么樣子吧?結(jié)果她拿出來一個黑色的非常成熟系的手機。

當(dāng)時我們所有人都震驚了,因為當(dāng)時初中生和小學(xué)生是沒有購買力的,我們沮喪回來的時候,偶然遇到公司一個28歲的女員工,她興致勃勃地叫住了我們,問手機哪里弄來的——這種顏色就是她想要的。

于是我們繼續(xù)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)喜歡這款顏色的是28歲到32歲的人群。青春期的女生往往不甘被人說幼稚,更喜歡成熟一些,而28歲以上的女生青春流逝,她們會覺得再不用這種顏色就真的老了。你想想,如果手機做出后按我們想象的去大學(xué)做推廣,會不會有人買呢?

這是關(guān)于人的問題,你要知道你的一切設(shè)計行為都是為商業(yè)負(fù)責(zé)的,所以你們前期對交互不甚了解,可以先從PS開始,后期就是“勢”和“人”,這兩個東西是比較難的。

研發(fā)流程

下面是研發(fā)的一些流程,大體的給大家看一看,很多人感興趣交互在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線中處于什么位置:

產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師容易混淆。產(chǎn)品經(jīng)理的最終目標(biāo)是保證項目完成,比如六個月達(dá)到一百萬用戶量,這個是他的kpi,用戶研究只是其中的一部分。

一般產(chǎn)品經(jīng)理定大的需求,小的細(xì)節(jié)是交互設(shè)計師做,但是很多公司產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師是一個人。產(chǎn)品經(jīng)理保證項目落地達(dá)成目標(biāo),交互設(shè)計師對用戶體驗負(fù)責(zé),細(xì)化需求。在前期對需求進行挖掘和理解的時候,交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理是一起的,包括人物建模、競品分析。

定好需求和功能就要上框架,所謂的框架就是它的線框圖,這階段在大公司里統(tǒng)一是線框圖,不會出視覺稿的。

線框圖就是UI的0.5版本,把需求做成信息羅列出來,就是你們之前看到的淘寶那種信息,絕對不會用PS。

同志們,我說過的一句話你們很多人都會漏掉

任何項目第一保證的都是效率。

PS在前期會影響效率,一定是用線框或者手繪的方式畫出來,然后和各方面溝通,大家確認(rèn)之后才開始上視覺,視覺是非常往后的東西。

然后是低保真原型的測試或者迭代,這個涉及到可用性測試、AB測試,這兩個測試用的最多,百度現(xiàn)在可能還在用卡片分析之類的。

再之后出視覺稿,然后是高保真測試。但是用戶測試也分產(chǎn)品,有的產(chǎn)品不太需要做,有的產(chǎn)品要狂做,這個和產(chǎn)品自身的形態(tài)有關(guān)。之后開發(fā)人員開始介入,大概就是這個過程。

交互能力

現(xiàn)在的很多招聘也這么寫——心理學(xué)、視覺、計算機出身。中國大部分交互設(shè)計師都是從工業(yè)設(shè)計轉(zhuǎn)過來的,平面相對少些但也有,計算機和心理學(xué)的偏少。心理學(xué)做用戶研究的多,華為特別喜歡收計算機出身的。

其實業(yè)內(nèi)有各種行業(yè)轉(zhuǎn)成功的人,有學(xué)商業(yè)的、攝影的、數(shù)學(xué)的、英語的、生物的、服裝的、廣告的等等,其實我覺得互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計應(yīng)該歡迎商業(yè)的人轉(zhuǎn)行,商業(yè)對交互很重要,而這恰恰是被忽略的。

第一種是視覺能力,80%的事情是做信息構(gòu)架和繪制界面,視覺能力往往是基礎(chǔ)能力,你要能把界面做出來,可能你的分析不靠譜,但是起碼可以幫著切圖吧,也能找到工作,這是基本能力。

第二種是心理學(xué)能力,這是“人”的范疇,你的一條信息正好打?qū)α诉@個點,就會形成很強的轉(zhuǎn)化,這是對心理的研究。

第三種是邏輯能力,UI其實不是在設(shè)計一個界面,而是在設(shè)計一個系統(tǒng),你的設(shè)計和用戶的邏輯是綁定在一起的。另外互聯(lián)網(wǎng)是一個變化的過程,今天可能五十個功能,明天可能一百個功能,這就需要你的系統(tǒng)有很強的包容性。

這三大能力,視覺的能力是最容易達(dá)到的,心理學(xué)和邏輯學(xué)有點困難。有些人平面轉(zhuǎn)UI公司不收,那是因為你的美工思維已經(jīng)定型,懂行的一看就不會要你,你要從美工思維轉(zhuǎn)到UI的思維、互聯(lián)網(wǎng)的思維,我今天給你們講的就是UI的思維。

我給你們一個薪酬標(biāo)準(zhǔn):

  • 年收入6萬以下的,基本會切圖就可以了,技術(shù)含量不高,切個圖做個guideline之類的基礎(chǔ)的活,企業(yè)需要這種螺絲釘型的人。
  • 6萬到12萬的設(shè)計師,做調(diào)研報告可能相對難一些,但是競品分析是一定要熟練掌握的,還要參與信息構(gòu)架的工作。
  • 12萬到24萬的,這時候調(diào)研報告、分析需求、信息構(gòu)架都需要熟練掌握了,還要學(xué)會處理細(xì)節(jié)、文案等。
  • 24萬到40萬就一定要結(jié)合商業(yè)了,比如我講的三大市場,有形無形,向心力差別化,這些都是商業(yè)的東西,我的很多交互理論都是從商業(yè)演化來的。

這個工資標(biāo)準(zhǔn)是一線城市的,現(xiàn)在可能比這個還要高一些,我們有個工業(yè)設(shè)計從未做過交互的人,初次找工作稅后一萬三,還有一個深圳學(xué)攝影的,轉(zhuǎn)行拿到的是一萬一?;旧献钌俚囊灿邪饲О桑痪€城市很缺人,你可以查查IXDC的調(diào)研報告,里面有寫一線城市交互的工資水平。

現(xiàn)在高?;緵]開UI課,社會上很多地方所謂的UI其實還是傳統(tǒng)美術(shù)的變型,比如傳統(tǒng)美工用PS做海報,他們是用PS做圖標(biāo)。有人甚至能用PS把游戲人物很精美地畫出來,心想我PS技術(shù)這么好,把icon畫出來不就是UI了么,其實根本就不是。

新人答疑

問題一:交互設(shè)計目前發(fā)展得怎樣,前景如何?

答:現(xiàn)在我們接觸到的交互設(shè)計可能只局限在網(wǎng)頁或者APP這種,他指的交互設(shè)計是個很廣泛的概念,前景肯定是有的?;ヂ?lián)網(wǎng)是人和服務(wù)的對接,如果你們觀察現(xiàn)在我們做的很多事,很多嶄新的設(shè)計和商業(yè)模式一旦出來,那就是新的商機。

問題二:新手自學(xué)UI應(yīng)該從何處入手?

答:剛才說了器勢人。視覺基礎(chǔ)不好的就學(xué)PS去臨摹,現(xiàn)在很多開源的信息,比如學(xué)UI網(wǎng)。如果你臨摹到一定程度,可以看一看dribbble,其實視覺非常好解決,思維的提升才困難。

問題三:學(xué)習(xí)交互設(shè)計需要掌握什么軟件?

答:PPT和axure足夠了,這兩個東西都不需要學(xué)。隨便來個人學(xué)兩三天都能拿著軟件畫出漂亮的線框圖,關(guān)鍵是你的線框圖從哪里來、為什么要這么畫。

問題四:交互設(shè)計師需要學(xué)習(xí)代碼嗎?

答:交互設(shè)計師不需要學(xué)代碼。我在很多公司都指導(dǎo)過工作,像聯(lián)想、騰訊、三星,還有多如牛毛的創(chuàng)業(yè)團隊,其實我做設(shè)計師之前本科是學(xué)計算機的,很多代碼我都會寫,但是工作多年一條代碼都沒寫過。

知道為什么企業(yè)招聘要求你們懂代碼嗎?因為很多企業(yè)希望你做了設(shè)計做前端,節(jié)省人力成本,正式公司都不會有這個要求。

寫代碼這個要求最開始是網(wǎng)頁設(shè)計師,這是需要懂前端知識的,但是hr不懂,他只是把設(shè)計師的招聘到處貼,后來就貼到交互設(shè)計師里去了,因為很多hr心里網(wǎng)頁設(shè)計就是交互設(shè)計,結(jié)果很多人覺得交互需要學(xué)代碼。

就算你覺得設(shè)計師應(yīng)該學(xué)代碼,我建議你還是先把本行的設(shè)計能力學(xué)好。當(dāng)兩件事你都要做的時候意味著哪件事你都做不好,這是自我管理的問題。

問題五:不同城市UI、交互崗位的薪酬水平如何?

答:你們可以查一下IXDC的行業(yè)報告,目前30%—40%的交互崗位薪酬在10到15萬之間,但是也不排除高級的會更高,平均水平是這樣。

問題六:大公司和小公司、一線城市和二線城市的UI行業(yè)有什么區(qū)別?

答:這個是完全不一樣的,大公司我們拿BAT為例子,它比較注重專項的能力,比如你做交互設(shè)計的人不需要視覺設(shè)計很好,只要交互設(shè)計能力過關(guān)就可以,所以給大公司投簡歷,視覺就是視覺,交互就是交互。

問題七:新人第一家公司如何選擇?

答:創(chuàng)業(yè)團隊追求的是快準(zhǔn)狠,大公司可能研究型做的比較多。我建議最好在大公司和創(chuàng)業(yè)團隊都做過,這樣看事情更全面。新手能去大公司就去大公司吧,可以很好的磨煉你們的專項能力。

問題八:面試的簡歷和作品集應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?

答:簡歷必須要有交互設(shè)計相關(guān)的案例,如果沒有hr那關(guān)就會把你刷掉。我知道你們很多新手沒作品,這個才是最愁人的。新手可以積累視覺類作品,從視覺開始慢慢就有交互的東西了。

學(xué)校里的學(xué)生好些,實習(xí)生沒太高要求。項目經(jīng)驗非常重要,你去面試十道題里可能七八道都是根據(jù)你的項目案例問的,如果你打算轉(zhuǎn)交互一定要積累相關(guān)的案例。

問題九:非知名院校的學(xué)生畢業(yè)后怎么進大公司實習(xí)?

答:大公司對學(xué)歷都有要求,不行就去創(chuàng)業(yè)團隊吧。當(dāng)然不排除能力特別強的,如果你進來之后很多東西都能給它切實搞掉,擺出你的實力給它們看,學(xué)歷不夠進大公司的還是大有人在,但是這些人的經(jīng)歷基本不可復(fù)制。

大公司的要求死板些,反而是一些小公司對能力要求很高。大公司不缺人,所以比較挑剔,你去了也是一枚維系公司運轉(zhuǎn)的螺絲釘……當(dāng)然你長的特別美,機會也大,確實美女容易進大公司,比如老大是男的往往喜歡找一些好看的女生進來,這也是人性啊。

問題十:交互設(shè)計師開會是否頻繁?

答:越是老大開會越頻繁,后期可能一個禮拜全是會議,不同公司也不一樣。交互設(shè)計師非常注重溝通,你的工作十分可能有四分在溝通,有五分在思考怎么做,最后一分才是呈遞交互文檔。

問題十一:交互設(shè)計師需要頻繁對真實用戶進行訪談嗎?

答:這個分市場。現(xiàn)有市場的產(chǎn)品如果和其他產(chǎn)品沒什么區(qū)別,就不太需要用戶訪談,投入越多的錢就有越多的量;突圍產(chǎn)品就要頻繁接觸用戶;創(chuàng)新產(chǎn)品就更要頻繁接觸。如果你做這類產(chǎn)品,一定要和真實用戶溝通,不然全是自己猜測非常容易出問題。

問題十二:如果市場上暫時沒有成熟的產(chǎn)品,比如社區(qū)O2O各有千秋,怎么挑選不同的競品進行比較?

答:這個是產(chǎn)品的問題,如果市場上暫時沒有成熟的產(chǎn)品,說明這個東西的核心功能有問題,在做這類產(chǎn)品的時候,不要做它們的優(yōu)點,而要吸取它們的缺點進行改進。核心功能是產(chǎn)品最初步的問題,其次才是用戶基數(shù)。

問題十三:交互需要手繪功底嗎?

答:手繪功底?有或者沒有都可以,交互不需要你造型能力多強,你只要能把邏輯關(guān)系畫出來就行了,不需要搞什么素描陰影。你不是要做畫家,朋友們,畫家和設(shè)計師是有區(qū)別的。

 

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評論
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  1. 看標(biāo)題嚇一跳

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    1. 標(biāo)題是平臺改的啦~內(nèi)容還是集創(chuàng)堂原創(chuàng)文章~嘻嘻~

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  2. 隨便一看,就看到集創(chuàng)堂的文章了!

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    1. 哈哈哈哈哈哈,以后還會有~敬請關(guān)注哦~嘿嘿~~~

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  3. 666

    來自廣東 回復(fù)
    1. 略略略~

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    2. 很硬的干貨,學(xué)到不少東西,謝謝!UI專業(yè)即將畢業(yè)的大白菜一顆飄過~

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