“2024 工作復(fù)盤，汲取關(guān)鍵教訓(xùn)前行?！?在過去一年的工作經(jīng)歷中，有哪些深刻的教訓(xùn)值得我們反思與借鑒？這些教訓(xùn)又將如何影響我們未來的工作策略？

2024年底，掏心窩子聊聊今年的工作教訓(xùn)。

本周繼續(xù)。

一、“養(yǎng)寇自重”

以前看過一個(gè)電視劇，里面有一個(gè)情節(jié)是說，雍正皇帝派年羹堯平定西北，年羹堯一直干的不錯(cuò)，維持了西北穩(wěn)定，也在西北越做越大。

后來敵方也出現(xiàn)了混亂，對(duì)于年羹堯來說，完全有一舉殲敵，徹底鏟除敵人的機(jī)會(huì)。

但他一直不愿意這么做，依然按部就班的維持著當(dāng)前局面。

直到最后，西北戰(zhàn)事平定后，年羹堯就被雍正撤職了。

當(dāng)然這里面有很多很復(fù)雜的情節(jié)，與我們要講的關(guān)系不大，我就不展開說了。

當(dāng)時(shí)從這個(gè)故事中，學(xué)到了一個(gè)詞——養(yǎng)寇自重。

從字面意思上來說，這個(gè)詞表達(dá)的是，你養(yǎng)著一群敵人，靠著這群敵人，你也就有了立足之地，因?yàn)榇蠹倚枰愕挚惯@群敵人。因此你對(duì)抗著他們，卻又不剿滅他們，就好像“養(yǎng)”著敵人一樣。一旦對(duì)方不存在了，你也就失去了價(jià)值。

我相信大家對(duì)于這樣的故事以及這個(gè)詞都不陌生，我也相信大家都有自己的理解。

今年想分享的是基于這個(gè)詞的另一種理解——工作節(jié)奏。

我們每天的工作其實(shí)就是解決問題，對(duì)于我們來說，問題就是我們的“寇”。

但你有沒有想過，解決問題不在于快、不在于多，在于一個(gè)合適的“節(jié)奏”。

什么叫合適的節(jié)奏呢？

舉個(gè)例子，今天你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)業(yè)務(wù)漏損，你立馬找到方案，三下五除二搞了一個(gè)大版本上線，功能非常完善，數(shù)據(jù)反饋非常好。

然后你去領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)了什么，你干了什么，效果怎么樣。

然后領(lǐng)導(dǎo)和老板匯報(bào)，這周干了什么，效果怎么樣。

然后這件事情結(jié)束了。

你覺得這個(gè)節(jié)奏是否合適？

這時(shí)候，有另一個(gè)人，他是這么處理這個(gè)項(xiàng)目的。

他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)業(yè)務(wù)漏損，開始分析漏損從何而來，漏損量級(jí)如何，視角是否足夠有深度及全面。梳理完成后，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，本周的發(fā)現(xiàn)及下周的規(guī)劃。

領(lǐng)導(dǎo)理解了背景和目的，也整理了內(nèi)容與老板匯報(bào)同步。

第二周開始進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，通過整體框架梳理了方案后發(fā)現(xiàn)要拆分多個(gè)版本，順便梳理了里程碑，并完成第一個(gè)方案的輸出和評(píng)審。完成后，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，本周的進(jìn)展及方案設(shè)計(jì)內(nèi)容。

領(lǐng)導(dǎo)理解了進(jìn)度和方案，也整理了內(nèi)容與老板匯報(bào)同步。

第三周開始完成版本一的上線，數(shù)據(jù)驗(yàn)證，并繼續(xù)推進(jìn)版本二的方案評(píng)審與研發(fā)。完成后，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，本周的上線內(nèi)容及數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)理解了上線和數(shù)據(jù)，也整理了內(nèi)容與老板匯報(bào)同步。

第四周開始深入分析版本一的數(shù)據(jù)效果，并基于版本一推演出版本二上線后的預(yù)期，完成版本二的上線。完成后，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，本周的數(shù)據(jù)反饋及迭代進(jìn)度。

領(lǐng)導(dǎo)理解了分析和規(guī)劃，也整理了內(nèi)容與老板匯報(bào)同步。

……

你覺得這個(gè)節(jié)奏又是否合適？

這兩個(gè)節(jié)奏，對(duì)到我們來說，做的事情可能是一樣的，但是呈現(xiàn)出來的效果卻天差地別。

第一個(gè)節(jié)奏，對(duì)到接收信息的人而言，好像一個(gè)很小的方案，一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)很快結(jié)束的項(xiàng)目。

第二個(gè)節(jié)奏，對(duì)到接收消息的人而言，好像一個(gè)很完整的邏輯，一個(gè)很穩(wěn)健的事情，一個(gè)很有效果的項(xiàng)目。存在感十足。

也許你會(huì)覺得，快速的解決問題取得效果，不就是老板想要的嗎？

但你又怎么知道，當(dāng)你快速解決問題取得效果的時(shí)候，老板能充分感受到你的能力與成績。

且不說老板怎么感受到你，老板壓根感受不到你的存在。

因?yàn)槟芨惺艿侥愦嬖诘氖悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，老板感受到你的領(lǐng)導(dǎo)的存在。

所以其實(shí)問題很簡單，就看你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么節(jié)奏。

領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡什么節(jié)奏，又取決于他的角色——領(lǐng)導(dǎo)也是打工人，他也需要向他的領(lǐng)導(dǎo)——老板進(jìn)行匯報(bào)。他也需要在老板面前的存在感。

如果你能夠把事情做得穩(wěn)健、完善，每周都在領(lǐng)導(dǎo)面前有存在感，又讓領(lǐng)導(dǎo)每周能在老板面前有存在感，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不喜歡嗎？

作為打工人，我們無需共情老板，說實(shí)話，我們也很難共情老板。

但是，我們必須共情領(lǐng)導(dǎo)，他直接決定了你的收入水平。而且，我們也很有機(jī)會(huì)共情領(lǐng)導(dǎo)——本質(zhì)上來說，領(lǐng)導(dǎo)和我們一樣，都只是打工人。

所以，找到解決問題最好的節(jié)奏，最舒服的節(jié)奏，既不讓自己太累，也會(huì)讓“大家”都能產(chǎn)生共識(shí)，都能有所收獲。

下次看到問題，可以嘗試著思考，不執(zhí)著于馬上徹底解決問題，試著一步一步的解決問題，“養(yǎng)一養(yǎng)”問題，是不是也別有一番滋味。

二、永遠(yuǎn)不要忘了判斷

分享一個(gè)真實(shí)的小故事。

有一個(gè)同事，負(fù)責(zé)下單流程的優(yōu)化。一年前，整改了一個(gè)大版本優(yōu)化上線。在這個(gè)過程中，優(yōu)化方案持續(xù)的向領(lǐng)導(dǎo)同步，匯報(bào)進(jìn)度和數(shù)據(jù)。老板對(duì)方案表示無異議，還夸他推進(jìn)的很好，很讓人放心。

后來，一年后，領(lǐng)導(dǎo)問他這個(gè)頁面為什么要這么設(shè)計(jì)，這里會(huì)有這個(gè)、那個(gè)問題……

同事說，這不是我們?nèi)ツ暌黄鸲ǖ慕换シ桨竼?，?dāng)時(shí)是基于XXX確定的。

領(lǐng)導(dǎo)說，訴求是合理的，但是這方案明顯不合理，做方案的時(shí)候難道沒考慮過嗎？

我相信，大多數(shù)人看到這里，血壓都升高了。

我是在吃飯的時(shí)候聽我同事講的，我聽的時(shí)候都樂得笑出聲了，但我同事說，當(dāng)時(shí)他的反應(yīng)就是很懵，甚至來不及有其他想法。他不理解發(fā)生了什么，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)親自確定過的方案，怎么突然就覺得不對(duì)了。

其實(shí)仔細(xì)想想，大家是不是都有過類似的經(jīng)歷。

作為成年人，在職場上糾結(jié)于“對(duì)”和“錯(cuò)”，是很沒意義的事情。

吐槽領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然可以解一時(shí)之快，但是解決不了根本問題（當(dāng)然，換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)除外）。

我同事當(dāng)時(shí)跟我說了一句話，讓我印象深刻——“所以啊，以后即使是領(lǐng)導(dǎo)明確的需求，也不能忘了判斷”。

之前寫過一篇，領(lǐng)導(dǎo)需求不明確，怎么辦。

沒想到，領(lǐng)導(dǎo)需求明確，也得知道怎么辦。

具體原因是為什么呢？

這就跟領(lǐng)導(dǎo)需求場景和需求來源有關(guān)系了。

如果仔細(xì)思考，領(lǐng)導(dǎo)是在什么時(shí)候產(chǎn)生這種需求的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的需求來源于和老板的各種會(huì)議。老板突發(fā)奇想的一個(gè)想法，然后將老板的“一句話”逐層傳遞下來，一直到你的手上。

你很難指望，老板會(huì)在開會(huì)的那瞬間，對(duì)一個(gè)小的產(chǎn)品方案，做出很完整完善的決策。

因?yàn)槟强赡苤粊碓从谒囊粋€(gè)突發(fā)奇想，沒有其他數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐；因?yàn)槔习蹇隙ú粫?huì)完全了解一個(gè)小產(chǎn)品的細(xì)節(jié)邏輯。

所以，當(dāng)這樣的需求到你手上時(shí)，你還是需要“判斷”。

你需要基于你對(duì)這個(gè)模塊的邏輯細(xì)節(jié)了解，判斷該需求方案會(huì)存在哪些問題，然后和領(lǐng)導(dǎo)反饋。

這個(gè)反饋不是為了拒絕需求，而是為了告訴領(lǐng)導(dǎo)，“按照老板的想法做，會(huì)有什么問題，是否可以接受”。即使領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)了方案，也可以規(guī)避是自己考慮不周的責(zé)任。

判斷既是作為產(chǎn)品模塊負(fù)責(zé)人，自身專業(yè)性的體現(xiàn)，也是真正對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

在這個(gè)判斷過程中，其實(shí)也是吸收不同的人對(duì)自己所負(fù)責(zé)的內(nèi)容的理解，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來老板體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)痛點(diǎn)是這樣的，所以他才會(huì)有對(duì)應(yīng)的需求。即使當(dāng)時(shí)的方案無法落地，后續(xù)你也會(huì)知道產(chǎn)品優(yōu)化的方向是什么。

所以，判斷是接到任何需求時(shí)的必備過程，不管需求來源于何方，是否明確。

有時(shí)候越明確的需求越不好做，聽從指令辦事，也會(huì)是職場上最危險(xiǎn)的事情。

當(dāng)然，即使你判斷了，反饋給領(lǐng)導(dǎo)了，最終領(lǐng)導(dǎo)還是可能覺得是你方案的不合理。我們無法要求每個(gè)人的想法和決策，職場上也絕對(duì)沒有絕對(duì)的不粘鍋方法。

作為一個(gè)普通的底層打工人，做好自己該做的每一步，能多一點(diǎn)安全就多一點(diǎn)。