原本以為中斷產(chǎn)品經(jīng)理工作后就能放下沒有壓力，后續(xù)才發(fā)現(xiàn)自己有多無知。正是產(chǎn)品經(jīng)理的存在，才能讓需求得以滿足。

23年因為公司裁員，我中斷了五年左右的產(chǎn)品經(jīng)理工作，當(dāng)時的心情就是如釋重負(fù)，如果不是因為沒工作帶來的經(jīng)濟(jì)壓力，我會覺得永遠(yuǎn)都不想再做產(chǎn)品經(jīng)理了。后來機(jī)緣巧合到了一家國企工作，這個時候確實不是做產(chǎn)品，主要是拉著廠商做項目，做一些集成或者內(nèi)部項目建設(shè)的事情，也因為這段工作讓我對過去的產(chǎn)品工作有了更多的了解。

以前我是做一款通用軟件的產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)時我是非常熱愛學(xué)習(xí)和研究的，通勤路上我都會看各種產(chǎn)品的書籍，很多經(jīng)典的書我都看過，周末也會去上一些課程，報考一些證書，為的就是讓自己很專業(yè)，可以做出一個真正好的產(chǎn)品。我研究著怎么把需求文檔寫的又專業(yè)又易讀，怎么跟開發(fā)溝通的更順暢，怎么讓產(chǎn)品交互更優(yōu)秀。

就這樣自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品并沒有如我期待的那樣變成大家喜歡的工具，各種負(fù)面反饋開始如潮水般向我涌來：“產(chǎn)品的bug怎么這么多啊”、“太難使用了，我用了就忘了”、“為什么數(shù)據(jù)丟失了”、“客戶的需求根本滿足不了，你們?yōu)槭裁淳褪遣还苣亍薄?/p>

那個時候我的負(fù)面情緒也很高，我覺得只有我才是最懂用戶的，我知道他們的情況和問題，但我不可能把所有問題都解決，我只解決客戶最關(guān)鍵優(yōu)先的問題，我不可能把所有事情都給解決了。而且我已經(jīng)時刻都在想著怎么讓用戶更好的用產(chǎn)品了，還這么多人罵產(chǎn)品罵我，真的很冤枉，產(chǎn)品那么多bug又不是我一個產(chǎn)品經(jīng)理能決定的，都來天天跟我喊是什么意思。

慢慢的是我開始厭惡做產(chǎn)品，我覺得一點價值都沒有，后來產(chǎn)品有bug那就不做新功能，就改bug，我還省事了。需求滿足不了那你們就自己找開發(fā)定制，我的產(chǎn)品功能就這樣，用不了那就代表不是一個典型需求，我又省事了。再到后來，我有機(jī)會不用做產(chǎn)品了，那太好了，我就不做了，我就負(fù)責(zé)下流程就好了。

可當(dāng)我不負(fù)責(zé)產(chǎn)品的時候，我的內(nèi)心就開始有焦慮情緒了，我會覺得對公司的價值還有嗎，我是不是馬上會被裁掉？還真說對了，公司不會留一個薪資高而且在不重要崗位的人，我順理成章的在第一批大裁員名單中，于是我就到了現(xiàn)在的國企。

到了國企后我才知道過去的自己多么的可笑，因為到了國企后我開始作為甲方，作為客戶去不停的看待乙方的各種產(chǎn)品介紹、方案介紹，我才意識自己以前就是一個小丑，我那就是一個無知的產(chǎn)品經(jīng)理，我甚至覺得公司變得不好就是因為有我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理存在。

這一年的經(jīng)歷讓我更深刻認(rèn)識到，客戶要的不是產(chǎn)品，客戶要的是需求被滿足，過去很多時刻我都陷入了一個困境，就是不去看客戶，我認(rèn)為我是最懂客戶的，我去看客戶那就是浪費時間，因為去看了也是我想的那些問題。當(dāng)我作為客戶的時候，我會發(fā)現(xiàn)我其實不在乎對方講自己的產(chǎn)品，我也不愛聽他們介紹產(chǎn)品，我就關(guān)心的我此時此刻的需求怎么被滿足，你們是用人天還是用工具都可以。不同行業(yè)的客戶，需求不同，訴求不同，他們想通過廠商解決的問題不同，不是一個產(chǎn)品功能就能搞定的，作為產(chǎn)品要真正的去了解行業(yè)、市場，去感受客戶此時此刻的想法和問題，產(chǎn)品不是目的，產(chǎn)品只是一個手段或者途徑。而產(chǎn)品經(jīng)理也就是要跟客戶和用戶做好連接，尋求更有價值的需求，從而讓產(chǎn)品更有價值，公司更有價值，也讓產(chǎn)品經(jīng)理自身更有價值。

所以我現(xiàn)在很想回到回去的工作中，用更健康的心態(tài)去工作，也很建議有跟我一樣類似情況的產(chǎn)品經(jīng)理盡早的做好轉(zhuǎn)變，我們都可以更好的實現(xiàn)價值，做更好的自己。