在千人千面的互聯(lián)網(wǎng)，就連開屏廣告都是為你定制好的。這一切平臺(tái)想讓你看到的，都依賴于平臺(tái)的標(biāo)簽體系。那么應(yīng)該如何搭建貼合業(yè)務(wù)、拓展性強(qiáng)、靈活性高的標(biāo)簽體系呢？

在app千人千面的今天，開屏廣告都是為你私人定制的，你所看到的一切均是平臺(tái)認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)看到的，而這些的底層均依賴平臺(tái)標(biāo)簽體系。那么應(yīng)該如何搭建貼合業(yè)務(wù)、拓展性強(qiáng)、靈活性高的標(biāo)簽體系呢？本文將詳細(xì)講解希望給各位一些啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：標(biāo)簽/標(biāo)簽體系/標(biāo)簽系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一、標(biāo)簽體系價(jià)值

精細(xì)化營銷、人群畫像分析、bi數(shù)據(jù)分析、客群流動(dòng)等能力的實(shí)現(xiàn)均需依賴標(biāo)簽體系，在搭建標(biāo)簽體系前，需先想明白標(biāo)簽體系的價(jià)值，具體如下；

1. 運(yùn)營價(jià)值「精細(xì)化運(yùn)營/智能營銷」

運(yùn)營本質(zhì)是在合適時(shí)間，將合適的內(nèi)容，通過合適的方式，觸達(dá)到合適人群，標(biāo)簽就是將各流程串聯(lián)的重要一環(huán)。舉兩個(gè)例子：

1. 舉例1：現(xiàn)有一小米手機(jī)廣告圖文需在雙11通過短信發(fā)送給近一月在平臺(tái)搜索過“手機(jī)”或購買過小米品牌商品的女性用戶；那么用戶群就需運(yùn)營人員用標(biāo)簽圈定，這就是標(biāo)簽賦予業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營的價(jià)值；
2. 舉例2：運(yùn)營需求是賣一款三星耳機(jī)且無銷售線索；那么系統(tǒng)會(huì)有套算法根據(jù)歷史購買此款耳機(jī)用戶的畫像特征，從未購買耳機(jī)用戶通過標(biāo)簽篩出具有相同畫像特征的人群，這個(gè)人群就是可直接推廣告的人群，這就是標(biāo)簽對(duì)于智能營銷的價(jià)值。

2. 數(shù)據(jù)分析/決策輔助價(jià)值

• BI畫像分析維度：企業(yè)bi?除主題數(shù)據(jù)源本身關(guān)聯(lián)的維度表所提供的分析維度外，還應(yīng)提供標(biāo)簽所提供的畫像維度，豐富決策依賴數(shù)據(jù)&維度，從而提升決策準(zhǔn)確性；其中標(biāo)簽就是畫像維度；
• 監(jiān)控客群橫/縱向流動(dòng)：公司與人群相關(guān)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)等其底層均是依靠標(biāo)簽；

二、標(biāo)簽系統(tǒng)產(chǎn)品功能架構(gòu)

如圖：

二、系統(tǒng)關(guān)鍵點(diǎn)說明

1. 標(biāo)簽應(yīng)用核心路徑說明

如圖：

2. 原子標(biāo)簽/組合標(biāo)簽

• 組合標(biāo)簽：若干原子標(biāo)簽組合形成的標(biāo)簽；定義：原子標(biāo)簽：顆粒度最小的標(biāo)簽；
• ?為啥有了原子標(biāo)簽還需再抽象出一層組合標(biāo)簽？公司實(shí)際業(yè)務(wù)是復(fù)雜多變的，需不同標(biāo)簽來滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，若每次均定制開發(fā)新標(biāo)簽，則開發(fā)/測(cè)試/時(shí)間成本很大；且業(yè)務(wù)實(shí)際使用標(biāo)簽多為不同緯度下指標(biāo)組合，因此采用原子標(biāo)簽組合形成組合標(biāo)簽就可解決上述痛點(diǎn)。

3. 標(biāo)簽分類

按時(shí)效性分：

• ?離線：一般走公司大數(shù)據(jù)/數(shù)倉方式開發(fā)形成「T-1」；
• 準(zhǔn)實(shí)時(shí)：同需走大數(shù)據(jù)/數(shù)倉，時(shí)效為小時(shí)級(jí)別；
• 實(shí)時(shí)：調(diào)取公司業(yè)務(wù)db，時(shí)效性高，秒級(jí)；

4. 加工方式

• 原子標(biāo)簽；
• 組合標(biāo)簽；

5. 標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)口徑說明

標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)口徑即數(shù)據(jù)詳細(xì)加工邏輯說明，簡(jiǎn)單但重要；是業(yè)務(wù)方實(shí)際使用標(biāo)簽時(shí)判斷是否所需的主要依據(jù)「上架時(shí)需按模板詳細(xì)填寫」；

總結(jié)

標(biāo)簽系統(tǒng)切勿大而全，應(yīng)根據(jù)公司具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景&公司階段綜合考慮進(jìn)行標(biāo)簽體系的搭建。