年終總結(jié)，于每個人而言，都是一次很好的自我復(fù)盤和成長的機會。無論我們身處什么崗位，我們一定或多或少，在某些場景被動地去開展過工作。年終總結(jié)可以很好的幫助我們回顧、串聯(lián)、剖析、自省這一年我們做的事兒，到底是真的有價值的充實自己，還是在麻木的執(zhí)行事項。

臨近年末，有些小伙伴開始為年終總結(jié)報告擔(dān)憂，寫太多怕寫成流水賬，寫太少又怕遺漏一些重要信息。一邊說，一邊雙手已經(jīng)開始抓頭發(fā)了。所以今天我們聊一聊年終總結(jié)怎么寫。

首先，我們還是先明確，年終總結(jié)的主要匯報對象是誰。如果你是中層小管理，那你的總結(jié)除了要向上級匯報，同時也是需要向下傳遞信息和反饋的；如果你是普通員工，那你的報告是向直屬上級或者更高一層級的大佬。

當(dāng)然，我個人會把年終總結(jié)的匯報對象加上“我自己”，我想通過這個契機，去發(fā)現(xiàn)自己的成長，同時也反思自己在某些特定場景，是否還能做得更好。

再說，報告的主要目的是什么，為什么一定要有這么個年終報告的節(jié)點？因為一年里，整體環(huán)境在變化，大家的目標(biāo)達成過程中，一定會遇到很多問題，所以策略可能也發(fā)生了一些變化。那我們是需要去回顧年初的目標(biāo)，經(jīng)歷一年時間，達成情況如何。過程中有哪些有價值的點是可以借鑒的，或者有哪些坑是需要規(guī)避的。真正把這一部分，梳理提煉出來，你一定會大有收獲！所以可能核心的目的是：通過這個總結(jié)，真正做到自我審視。

最后，說完匯報對象和匯報目的，我們來說說，年終報告，到底要報告些什么內(nèi)容？我梳理了一個公式：

年終報告=干貨結(jié)論+目標(biāo)拆解及問題&使用的策略&達成效果+個人&團隊價值+明年計劃

接下來，我們來拆解一下這個公式：

1）開篇直接給有價值的結(jié)論

比如今年有效促成目標(biāo)達成的解決方案是什么？未來是否繼續(xù)擴大。這里一定有個敲黑板提示：開篇切忌給到很多數(shù)據(jù)或者很多圖表。你的上級理論上是會看到多個匯報對象的內(nèi)容，大家如果都給很多數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，不給“干貨結(jié)論”，這個時候就需要上級自己去通過數(shù)據(jù)翻譯結(jié)論，觀感是不佳的。

2）結(jié)合目標(biāo)達成情況，呈現(xiàn)具體內(nèi)容

如果目標(biāo)達成情況較好，可以傳遞目標(biāo)拆解思路，及對應(yīng)的有效策略，同時呈現(xiàn)核心策略對目標(biāo)的貢獻度。如果目標(biāo)達成情況不好，也別慌，可以定位目標(biāo)未能達成的關(guān)鍵問題及根因，過程中做了哪些努力，總結(jié)了哪些經(jīng)驗教訓(xùn)。這部分建議盡量提煉，努力用1~2句話概述各策略的效果，包含要素可以有：目標(biāo)-問題-場景-策略-渠道-效果等。

3）基于本年度的目標(biāo)沖刺過程，傳遞個人&團隊價值貢獻

既然是年度匯報，那肯定是也是一年一度的個人價值展示機會。如果是團隊管理者，可以從個人及團隊的角度來傳遞貢獻度，如果是普通伙伴，則可以從個人維度呈現(xiàn)自己對團隊的貢獻。這里也有一個提示：這部分不建議放在前面，是避免太強調(diào)個人/團隊貢獻，弱化了你的業(yè)務(wù)思考。畢竟不管你有多厲害，公司層面肯定會更看重業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)事項。當(dāng)然，如果有晉升的訴求，且目標(biāo)達成情況超預(yù)期，也可以放到第二部分呈現(xiàn)。

4）基于本年度的遺留問題或者有效經(jīng)驗，給出來年改善計劃

如果今年做得好，那明年如何復(fù)制擴大；如果今年做的不理想，那明年從哪些維度進行改善，預(yù)計通過改善達到什么效果。

希望我們都可以在每一次輸出中，不斷進步。