摒棄偏見:解決問題的能力,決定人才市場的未來

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人才市場的發(fā)展模式從發(fā)簡歷、篩簡歷,到目前的線上直接聊和直播招聘,雖然形式在變但本質(zhì)的招聘模式還是沒有變化的。簡歷非常漂亮的人,進(jìn)入到企業(yè)就一定能勝任嗎?最重要的,還是擁有解決問題的能力。本文作者以過去做過的律師平臺(tái)的人才分級(jí)體系為例, 對人才分級(jí)進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。

全國兩會(huì)開幕前,“取消公務(wù)員35歲年齡限制”的建議,沖上了熱搜。全國人大代表、溫州大學(xué)研究員蔣勝男連續(xù)兩年在全國兩會(huì)上提出這一建議。“35歲的隱形年齡歧視,在職場其實(shí)一直存在。

現(xiàn)行招聘模式何止“35歲的隱形年齡歧視”,學(xué)歷歧視,婚育女性歧視等等,這些都是目前招聘過程中存在的隱形歧視,莫非這些人真的就那么無用?就真的要被社會(huì)所淘汰?35歲以后正是經(jīng)驗(yàn)、人脈積累最扎實(shí)的階段,而低學(xué)歷和婚育女性就不能為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?人力資源會(huì)說為了節(jié)省成本,為了優(yōu)中選優(yōu)……

現(xiàn)行人才市場(招聘行業(yè))的模式是求職者發(fā)布簡歷,用人企業(yè)篩選簡歷,然后約面試,一輪輪的面試后再選人發(fā)offer入職。人才市場的盈利模式就是求職者的簡歷優(yōu)化建議、簡歷排名、簡歷刷新等付費(fèi),招聘者不斷翻簡歷、付費(fèi)下載簡歷等。

經(jīng)人才市場優(yōu)化過的簡歷非常漂亮但是真正入職到企業(yè)就一定能勝任嗎?答案是否定的,前段時(shí)間還在討論“阿里P7級(jí)別技術(shù)專家,為啥連小公司的試用期都過不了?”&“百萬年薪挖了個(gè)P7程序員,難道是“水貨”?”等的話題,簡歷好看、背景好看不一定能夠解決問題。這種廣撒網(wǎng)找對魚,往往是找對人的時(shí)間過長,甚至有的時(shí)候會(huì)耽誤企業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展從而錯(cuò)失市場時(shí)機(jī)。

人才市場的發(fā)展模式從發(fā)簡歷、篩簡歷,到目前為止的線上直接聊和直播招聘,雖然形式在變化但是本質(zhì)的招聘模式還是沒有變化的,還是非常考驗(yàn)企業(yè)人力資源部門的面試能力的。BOSS直聘雖然火爆,但也僅僅是在溝通環(huán)節(jié)做了文章,將溝通前置到對話框內(nèi),未能逃脫看簡歷、溝通面試的邏輯,溝通中的話術(shù)是否包裝過確實(shí)是真假難辨,靠背景?P7的話題縈繞耳邊。

世界首富埃隆·馬斯克的企業(yè)基本都是在解決一些世界最具挑戰(zhàn)性的問題,幾年前馬斯克接受媒體采訪時(shí)說,學(xué)歷不重要,即使沒有高中學(xué)歷都無妨,他真正想知道的是候選人是否真有解決問題的能力。

無疑馬斯克的人才觀的是正確的,畢竟他的企業(yè)解決了大量問題才讓馬斯克登上了世界首富的寶座。所以說學(xué)歷、年齡不重要重要的是能力,時(shí)下最火的抖音和快手等短視頻平臺(tái)也驗(yàn)證了這個(gè)觀點(diǎn)。

雖然現(xiàn)在網(wǎng)紅的爭議頗多,很多網(wǎng)紅也因這樣那樣的問題被詬病,但不得不說短視頻平臺(tái)真的是能力的角斗場,不管你的學(xué)歷、不管你的年齡,只要有能力帶來流量那就有錢賺。甚至比現(xiàn)在的很多金領(lǐng)和一線明星賺的都多,可能有人會(huì)說大網(wǎng)紅背后都有經(jīng)紀(jì)公司,但是經(jīng)紀(jì)公司也不是找個(gè)素人來包裝網(wǎng)紅的,都是需要你達(dá)到一定的影響力才會(huì)跟進(jìn)包裝你,所以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也驗(yàn)證了人才是不在意學(xué)歷、年齡等這些招聘過程中的隱形歧視條款。

網(wǎng)紅絕對是人才,但是人才不一定是網(wǎng)紅,那么該如何讓人才展示出來呢?搭建一個(gè)賽馬場讓人才在賽馬場賽出來,分出三六九等,這樣企業(yè)在挑選的時(shí)候直接找到需要的那一等或者能解決目前問題的那一匹就可以了,企業(yè)招聘的核心還是能解決問題的人,不要去談什么忠誠度,更不要去談什么學(xué)歷、年齡等等,現(xiàn)代企業(yè)有幾個(gè)不裁員的,忠誠度在企業(yè)發(fā)展面前什么都不是。

學(xué)歷、年齡也不是限制條款,養(yǎng)老保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司發(fā)的,生育、疾病、意外都由保險(xiǎn)公司承擔(dān),企業(yè)付出的也是國家規(guī)定的,所以學(xué)歷年齡等等真不是什么問題,核心問題還是能不能解決問題。

賽馬場其實(shí)就是所謂的人才分級(jí)體系,只是在這個(gè)分級(jí)體系的設(shè)立上需要做文章了,因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)人才屬性、偏好的不同也需要設(shè)立不同的賽場,所以這里的人才分級(jí)體系是非常垂直的,如何讓人才真正的展示出來,做到有效評級(jí)為企業(yè)輸送真正需要的人是關(guān)鍵。

過去曾設(shè)計(jì)過一個(gè)律師平臺(tái)的人才分級(jí)體系,該分級(jí)體系從大學(xué)生開始分級(jí)到成熟的律師,讓真正優(yōu)秀的律師閃耀起來,讓還未出校門的大學(xué)生受到律師行業(yè)的關(guān)注,出校門即可進(jìn)入心儀的律所,接下來就以此為例,希望能給更多的人才市場在人才分級(jí)賽道帶來啟示。

01 律師平臺(tái)律師業(yè)務(wù)能力分級(jí)體系

摒棄偏見 “解決問題的能力”決定人才市場的未來

目前律師行業(yè)等級(jí)分為一、二、三、四級(jí)律師,一級(jí)是高級(jí)律師、二級(jí)律師是副高級(jí)律師、三級(jí)律師是中級(jí)、四級(jí)是初級(jí)職稱,原則上需要外語等級(jí)考試,但如果你是業(yè)務(wù)骨干,外語考試也可以免試。

律師的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)該是由當(dāng)事人自己來評價(jià)的,但實(shí)踐中律師的職稱是由人事局根據(jù)律師的工作年限來確定的,沒有什么實(shí)際意義。律師申請初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)律師資格,應(yīng)當(dāng)向省級(jí)司法行政機(jī)關(guān)提出。用工作年限設(shè)計(jì)律師等級(jí),而不以業(yè)務(wù)能力讓真正優(yōu)秀的律師展現(xiàn)出來,所以行業(yè)都覺得沒什么意義,律師行業(yè)真正考察的還是律師的業(yè)務(wù)能力。

而上面的律師平臺(tái)分級(jí)體系就是為了讓律師的業(yè)務(wù)能力充分展現(xiàn),讓有能力的律師不管是年輕的還是年老的在平臺(tái)展示自己,讓行業(yè)評定你的業(yè)務(wù)能力,因此此類平臺(tái)業(yè)務(wù)能力評級(jí)體系的優(yōu)勢是十分明顯的。

02 業(yè)務(wù)能力分級(jí)體系的優(yōu)勢

  1. 為在校大學(xué)生提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),不再單純依靠學(xué)校背景找實(shí)習(xí)律所,而是根據(jù)自己在平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力讓優(yōu)秀的律所發(fā)現(xiàn)自己,為自己爭取一個(gè)更好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)降低了畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,讓有能力的在校生閃光。
  2. 律所在招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)無需再以學(xué)校論,因?yàn)楹玫拇髮W(xué)出現(xiàn)低能從業(yè)者比比皆是,降低了律所招聘風(fēng)險(xiǎn),不同的律所招聘的律師業(yè)務(wù)方向也不一樣,平臺(tái)的在校生評級(jí)為律所挑選適合自己的實(shí)習(xí)生提供了有力的幫助。
  3. 不再唯學(xué)歷論、年限論,為有能力的律師提供一個(gè)充分展示自己的機(jī)會(huì),讓優(yōu)秀律所發(fā)現(xiàn)自己,為自己的職業(yè)生涯鋪就一條康莊大道。
  4. 平臺(tái)律師分級(jí)體系讓律所找到合適的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的律師充實(shí)自己的人才梯隊(duì)。同時(shí)平臺(tái)的分級(jí)體系也能為律師提供能力證明(個(gè)人主頁、行業(yè)評價(jià)、專家評價(jià)等),這比天花亂墜的簡歷和美化的謊言更具說服力。
  5. 案例討論、案例展示、線上法庭等都能為律師行業(yè)的從業(yè)者提供學(xué)習(xí)討論的機(jī)會(huì),從而這樣的平臺(tái)不失為一個(gè)學(xué)習(xí)普法的專業(yè)平臺(tái)。同時(shí)對有爭議的案例探討也能推動(dòng)國家法治進(jìn)程。
  6. 分享是未來時(shí)代的主題,分享也是格局的展示,分享有助于相互進(jìn)步,所以平臺(tái)借助分享激勵(lì)促進(jìn)人才的能力提升,不失為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為行業(yè)整體業(yè)務(wù)能力的提升貢獻(xiàn)力量。
  7. 律師和律師行業(yè)在校生為了展示自己提升能力的操作為平臺(tái)帶來了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和平臺(tái)活躍度,讓平臺(tái)真正具有價(jià)值,其實(shí)就是一種反哺。

律所一般會(huì)根據(jù)律師的業(yè)務(wù)能力劃分對應(yīng)的等級(jí),平臺(tái)賽出來的優(yōu)秀律師能夠根據(jù)自己在平臺(tái)展示的業(yè)務(wù)能力,無須擔(dān)心學(xué)歷、學(xué)校,無須擔(dān)心年齡、性別,均可以在進(jìn)入律所時(shí)便獲得和自己能力相匹配的待遇,也不排除律所為了爭搶平臺(tái)優(yōu)秀人才而提升待遇的可能。

這就是為什么選擇律師行業(yè)設(shè)計(jì)人才分級(jí)系統(tǒng),因?yàn)槟艽蜈A官司的律師就是好律師,管你是哪個(gè)大學(xué)畢業(yè)的,管你是不是出過國,管你是男人還是女人唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是是不是能打贏官司,也就是業(yè)務(wù)能力決定一切。

以偏概全,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是準(zhǔn)入門檻最低的行業(yè),而能力論也是最突出的,但是因?yàn)槟承┨厥庠蚱髽I(yè)在招聘人才時(shí)越來越偏頗,什么35歲以上的不要,非985/211的不要,已經(jīng)不再唯能力論,很多經(jīng)驗(yàn)豐富的35歲以上人才就這樣被在篩選時(shí)無情PS。

是不是有很多朋友跟我一樣因?yàn)閷W(xué)歷因?yàn)槟昙o(jì)被招聘平臺(tái)鎖定,不停推送販賣焦慮的軟文,只是為了讓你充值會(huì)員,而且不停的充值會(huì)員就為了所謂的提升簡歷的展現(xiàn)率,與其這樣還不如提供一個(gè)能夠讓人才展示自己的平臺(tái),做到招聘平臺(tái)的初衷,為企業(yè)找到合適的人為人才找到適合的舞臺(tái),而不是為了充值而充值,放棄了自己的初衷,廣告做的再好不如做點(diǎn)實(shí)際的對人才有益對企業(yè)有益,當(dāng)然這樣可能很多招聘會(huì)擔(dān)心傳統(tǒng)盈利能力受到?jīng)_擊,其實(shí)根本不用擔(dān)心這些,而人才評級(jí)體系帶來的內(nèi)容和流量能夠更有利的實(shí)現(xiàn)新的盈利模式。

03 人才分級(jí)平臺(tái)的創(chuàng)新盈利模式

  1. 內(nèi)容付費(fèi),人才為了更好地展示自己的能力會(huì)將案例、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行展示,而這些恰恰是最具價(jià)值的,這些內(nèi)容完全可以像百科等內(nèi)容平臺(tái)那樣進(jìn)行內(nèi)容付費(fèi)查看的模式展開。
  2. 招聘行業(yè)最賺錢的是獵頭,受限于頁面展示,不可能將所有的人才都在平臺(tái)進(jìn)行展示,因此完全可以進(jìn)行類似于獵頭的高端人才推薦收費(fèi)的模式。
  3. 教培盈利,當(dāng)人才展現(xiàn),完全可以開啟線上教培,對平臺(tái)客戶進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)從而獲取盈利。
  4. 流量為王,當(dāng)內(nèi)容的豐富程度達(dá)到一定級(jí)別,流量也將呈幾何倍數(shù)增長,這個(gè)時(shí)候?qū)?huì)有更多的盈利模式可以展開。

這些盈利模式是未來可見的,但是并非所有的人才都能夠展示自己,不然所有人都成網(wǎng)紅了,所以傳統(tǒng)的盈利模式并非就此消亡,高能者也僅僅是一小部分,大部分還會(huì)走傳統(tǒng)的招聘模式,所以人才市場拓展人才展示平臺(tái)不但不會(huì)降低盈利能力還會(huì)更好的提升盈利能力。

摒棄偏見讓人才閃耀,為企業(yè)找到對的人、能真正解決問題的人,為有能力的人找到更好的發(fā)展平臺(tái),這才應(yīng)該是人才市場的初衷和終極目標(biāo),畢竟國家公務(wù)員考試已經(jīng)將35歲條款刪除,所以摒棄人才招聘的偏見,讓人才閃耀,既是未來的發(fā)展方向也是國策。

專欄作家

北漠,微信公眾號(hào):北漠聊數(shù)字互聯(lián)網(wǎng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深互聯(lián)網(wǎng)人,專注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、營銷、數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品規(guī)劃等領(lǐng)域。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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