前兩天，朋友買(mǎi)了一個(gè) Kindle Paperwhite，在我面前炫耀，說(shuō)這東西真好，專(zhuān)注于閱讀。每個(gè)產(chǎn)品啊，都應(yīng)該像 Kindle 一樣，一個(gè)東西只做一件事情，做小而美，不斷地去極致，不斷地去完美，那么這個(gè)世界該多美好。

我卻覺(jué)得無(wú)所謂?！伴喿x”這件事，手機(jī)能干，平板能干，電腦也能干，如果只為閱讀就買(mǎi)個(gè)閱讀器，實(shí)在是有點(diǎn)多余。的確，Kindle 的閱讀體驗(yàn)要比以上這些設(shè)備都好，但是否為了這個(gè)完美的、超一流的體驗(yàn)我就要掏腰包呢？不一定了。

完美的悖論

從某種意義上說(shuō)，“小而美”代表著一種理想和追求，是一種完美精神的體現(xiàn)。我們從小接受的教育也告訴我們，要把一件事做到完美，沒(méi)有最好，只有更好，就像喬布斯那樣，好像那才是一個(gè)偉大人物、偉大產(chǎn)品的定義。

這是不錯(cuò)的。當(dāng)產(chǎn)品不能滿(mǎn)足主流需求時(shí)，不斷地進(jìn)行遞進(jìn)式創(chuàng)新是非常有意義的。從 30 萬(wàn)像素進(jìn)化到 100 萬(wàn)像素再到 500 萬(wàn)像素，每一次照相機(jī)的升級(jí)都勢(shì)必會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的狂熱購(gòu)買(mǎi)欲。從 iPhone 1 到 iPhone 4，每一代的進(jìn)步，都會(huì)讓人趨之若鶩。

然而，當(dāng)產(chǎn)品的某一個(gè)主打的特點(diǎn)開(kāi)始超越主流需求時(shí)，更大的提升便開(kāi)始失去意義。500 萬(wàn)像素和 5000 萬(wàn)像素對(duì)一般用戶(hù)而言并不存在顯著區(qū)別，因?yàn)樗麄冏非蟮牟辉賳渭兪窍袼氐奶嵘?，不再是高端大氣上檔次，而是希望能夠融合到手機(jī)里，更方便地自拍、更方便地分享給朋友圈。

iPhone 近乎完美的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)為人稱(chēng)道，卻也未必就能在后期的市場(chǎng)占有率上戰(zhàn)勝千元大屏智能機(jī)。我當(dāng)然喜歡 iPhone，我當(dāng)然喜歡喬布斯，但是到了手機(jī)店的時(shí)候，我試了試機(jī)子，摸了摸口袋，毅然決然地買(mǎi)了臺(tái)不那么好但卻夠便宜、也夠用了的棒子機(jī)。

人性不求完美

從商業(yè)的規(guī)律上講，這叫“創(chuàng)新者的窘境”，歸根溯源到人性，其實(shí)人從來(lái)不是追求完美的動(dòng)物，而是能用就好，夠用就好，過(guò)過(guò)日子就好。頂級(jí)商場(chǎng)未必拼的過(guò)沿街小販，山珍海味未必好的過(guò)開(kāi)水泡飯。完美固然好，但為完美付出的代價(jià)是否配得上完美所帶來(lái)的價(jià)值？每個(gè)人都會(huì)在心里掂量一下。

一味地追求所謂的“小而美”，那是一個(gè)產(chǎn)品還在襁褓中的時(shí)候，剛剛走入市場(chǎng)的時(shí)候，它需要提出一個(gè)全新的價(jià)值主張，集中火力單點(diǎn)突破，才能快速占領(lǐng)市場(chǎng)，存活下來(lái)。而隨著產(chǎn)品的進(jìn)化，主流需求已經(jīng)被滿(mǎn)足，此時(shí)再繼續(xù)完美下去、“小而美”下去，那反而成了一種多余、造作和病態(tài)。 大而全未必就不好。有人說(shuō)，微信現(xiàn)在越做越大，越做越雜，不再純粹，不再是一個(gè)完美的通訊工具。

是的，現(xiàn)在微信長(zhǎng)大了，它一定不是在原來(lái)的一個(gè)點(diǎn)上執(zhí)迷不悟地去繼續(xù)死摳細(xì)節(jié)地完美，比如把大量精力花在如何把音頻體積再壓縮 1% 上，你想想那多浪費(fèi)。它已經(jīng)肩負(fù)平臺(tái)的使命，它應(yīng)該快速擴(kuò)展其他方面的能力，這時(shí)候再“小而美”就是種病態(tài)，也辜負(fù)了人們對(duì)它的期待。

結(jié)語(yǔ)

所以，完美不是絕對(duì)的，到達(dá)那個(gè)度就好。勿要什么都完美，那是態(tài)度和境界，但那絕不是真實(shí)的世界。

（頭圖來(lái)自?shopify）