借用某社交產(chǎn)品經(jīng)理一句“名言”：任何社交產(chǎn)品都別想阻止用戶約炮的沖動(dòng)。

這句話的弦外之音是：用戶約炮是用戶的事，與任何社交產(chǎn)品無關(guān)，或者說就算互聯(lián)網(wǎng)沒有誕生，這世界上不存在任何形式的社交產(chǎn)品，人對(duì)于性的趨之若鶩就像飛蛾撲火，一種本能的應(yīng)驗(yàn)！

當(dāng)然把對(duì)性的狂熱比做成飛蛾撲火是不合適的，但性的確是一種本能，實(shí)實(shí)在在客觀存在的生理范疇的東西！而這種東西是被用戶隱藏起來的，不被公開承認(rèn)，這是普遍存在的一種性的羞恥感！在這種羞恥感的支配下，人們?cè)谘谉釤o比的夏天活動(dòng)中也會(huì)用衣服遮住敏感部位，物種起源所描述的人類對(duì)于性的羞恥感也是由來已久，群居生活開始之后就有部落用樹葉或其它植株編匯的“衣裳”遮住關(guān)鍵部位……而《圣經(jīng)》也對(duì)人類的祖先亞當(dāng)，夏娃偷吃禁果之后的情景進(jìn)行描述：“ 那天傍晚，天氣轉(zhuǎn)涼了，夫婦兩人聽見主上帝在園中行走的聲音，就藏在樹叢之中，想避開他。主上帝呼喚那人說：“你在哪里?”那人說：“我聽見你走近的聲音就害怕得躲起來了，因?yàn)槲页嗦吨眢w啊?！?/p>

產(chǎn)品關(guān)于用戶性的包容性一定得是隱性的

宗教所解讀的性，科學(xué)論著中描述的客觀的性，與我們做產(chǎn)品時(shí)所思考的性有著同一個(gè)淵源。說白了用戶就是人，人就是用戶，他們兩者并沒有多大本質(zhì)上的區(qū)別，若有區(qū)別也是表象層面的，一種性的延伸……

譬如在處理性的問題上：用戶要比人更自由一些，因?yàn)槿嗽诂F(xiàn)實(shí)生活中總要受到道德律令與綱常倫理的束縛，這種束縛會(huì)囚禁人生理問題以及累及到心理問題的釋放，這種性的壓抑普遍存在于用戶的心理模型之中，我們要建設(shè)用戶靈活的心理模型，就要把性考慮其中，但有一點(diǎn)要提到的是：產(chǎn)品關(guān)于用戶性的包容性一定得是隱性的。產(chǎn)品不能把匹配性伴侶做成一個(gè)公開的功能：這是短視的，天真的產(chǎn)品人和公司才能想到的需求，當(dāng)然這樣做是違法的，也或許，它根本就走不到市面上，然而法律并沒有規(guī)定性是違法的，性是一種天賦，一種本能。法律只是一種意志，而有些客體(譬如性)是不隨意志轉(zhuǎn)移的，做產(chǎn)品，尤其是做社交產(chǎn)品，或者是泛社交產(chǎn)品。(泛社交產(chǎn)品指的是那些不具備社交定位，但具備社交屬性的產(chǎn)品，譬如購物網(wǎng)站中的評(píng)論功能就具備泛社交屬性。)一定得把對(duì)性的包容性考慮其中，而產(chǎn)品對(duì)性的包容性也時(shí)刻考驗(yàn)著一個(gè)產(chǎn)品人是否具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。

用比較功利性的語言表達(dá)出來就是：那些擁有性包容能力的產(chǎn)品對(duì)吸引用戶，以及口碑相傳都是利好因素。用戶創(chuàng)造的價(jià)值無非就體現(xiàn)在用戶上，而用戶是否對(duì)產(chǎn)品能產(chǎn)生價(jià)值無非體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1. 用戶的數(shù)量。雖然用戶的數(shù)量與用戶價(jià)值無直接關(guān)系，用戶價(jià)值與用戶質(zhì)量成正比，但用戶數(shù)量與用戶價(jià)值有著間接的關(guān)系，首先，產(chǎn)品不具備產(chǎn)品價(jià)值，產(chǎn)品就無法積累初期用戶，這里先放下用戶的質(zhì)量，沒有用戶受眾和基數(shù)，用戶的價(jià)值也無從談起，尤其對(duì)積累初期用戶期的產(chǎn)品而言，用戶的數(shù)量大于用戶的質(zhì)量。
2. 用戶的質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品而言用戶的質(zhì)量不是你的用戶人品好，有學(xué)歷，有文化，有高雅的情趣，這也是用戶和人之間的差別體現(xiàn)。當(dāng)我們站在產(chǎn)品的角度來談?dòng)脩魞r(jià)值時(shí)，那些高質(zhì)量用戶就是付費(fèi)用戶，對(duì)產(chǎn)品的傳播產(chǎn)生自覺性等利好的因素等……

而無論用戶的數(shù)量，還是用戶的質(zhì)量皆有一個(gè)前提：什么是用戶主動(dòng)選擇你的理由?對(duì)每個(gè)用戶來說，他選擇你的產(chǎn)品都會(huì)有吸引他的地方，而產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)可能吸引一大部分用戶，我始終堅(jiān)信兩個(gè)定位一模一樣的產(chǎn)品，包括logo的設(shè)計(jì)都一樣，但logo顏色不一樣的產(chǎn)品其用戶量是不同的，我們以微信為例，倘若微信的logo不是綠色，而變成了黃色，或者紅色，它的用戶量與現(xiàn)在的用戶量肯定存在著不小的差異，用戶對(duì)顏色的挑剔，與顏色對(duì)用戶心理的影響和反饋是一個(gè)雙向的，潛移默化的客觀存在。

當(dāng)然這里只把顏色列舉出來，顏色的客觀存在對(duì)于用戶心理來講：也是一種“色欲”。作為產(chǎn)品細(xì)節(jié)對(duì)用戶心理的影響，這種影響基于產(chǎn)品的整體，遍布其各處的每個(gè)細(xì)節(jié)，而這種影響所產(chǎn)生的后果與最終用戶量有著直接的關(guān)系。

產(chǎn)品對(duì)于性的包容性就是產(chǎn)品對(duì)細(xì)節(jié)處理得當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。而產(chǎn)品作為一個(gè)直觀的感受，用戶體驗(yàn)對(duì)用戶的影響也體現(xiàn)在兩個(gè)層面：

1. 架構(gòu)表象層面：又稱之為直觀的感受層面，即用肉眼所感受到的產(chǎn)品框架，功能，顏色，字體，圖片等……這些可視化的具有形狀，屬性與態(tài)勢(shì)的存在，用一個(gè)形象的比喻就是一個(gè)產(chǎn)品的顏值和氣質(zhì)，就像我們端詳一個(gè)女性是不是美女，而顏值，體態(tài)，以及其綜合的搭配是不是和諧，成為我們?cè)u(píng)斷的關(guān)鍵，用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品定位相比雖然是次要的，但用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品定位缺一不可，就像一個(gè)女神，外貌和內(nèi)涵缺一不可一樣的道理。
2. 產(chǎn)品的意志層：用美女的例子來闡述，就是一個(gè)女人的“內(nèi)涵”，有顏值的女人我們稱之為美女，而美女和女神的差距體現(xiàn)在“內(nèi)涵”二字，所謂“相由心生”，“相”就是一個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，而心就是產(chǎn)品靈活的規(guī)則(意志)：即解決了用戶哪些痛點(diǎn)。更深一層次說明是：產(chǎn)品的規(guī)則的靈活性，用戶和產(chǎn)品規(guī)則的交流不在精神層面，而是在無意識(shí)狀態(tài)下完成的一種主觀的審視，也正因?yàn)槭菬o意識(shí)狀態(tài)支配的用戶和產(chǎn)品之間的交流，所以用戶呈現(xiàn)出普遍的情緒化，感性，易怒，挑剔……比如產(chǎn)品的卡頓現(xiàn)象會(huì)激怒用戶，而用戶會(huì)遷怒于整個(gè)產(chǎn)品。甚至?xí)w怒于公司，這是產(chǎn)品心理中最常見的現(xiàn)象之一。

我篤信人(用戶)的“性致”是不可公開化的，原因可能單純的來自于亞當(dāng)和夏娃的啟示，而拋去宗教對(duì)人性的“含沙射影”，從純粹的個(gè)體意識(shí)中尋找答案也未必那么困難，因?yàn)樾援吘故瞧毡榇嬖谟谏淼姆懂?，我也相信?duì)極大多數(shù)人來說，他們?nèi)粘Ｉ钪胁豢爸刎?fù)，這些日積月累的情緒上的糟粕急需一種傾瀉，而這種宣泄的方式應(yīng)該與摧毀這個(gè)詞相關(guān)，譬如暴力和縱欲，而暴力這種具有摧毀性質(zhì)的宣泄手段，由于其自身的負(fù)面因素產(chǎn)生了諸多麻煩，自覺性強(qiáng)烈的庸人自然另辟蹊徑。

于商業(yè)化的產(chǎn)品而言，我時(shí)刻提醒自己要忠于產(chǎn)品的本質(zhì)：盈利。沒錯(cuò)，任何具備私有屬性的產(chǎn)品都具備強(qiáng)烈的資本屬性，一個(gè)看似偉大的產(chǎn)品曾揚(yáng)言要改變世界，而一款能改變世界的產(chǎn)品是具備完善的盈利模式的，當(dāng)然，到最后，它也能真正的改變世界。我也聽過最可笑的謊言：有了用戶量就有了盈利模式，其實(shí)那些一開始就不知道怎么盈利的產(chǎn)品到最后也不能盈利，他們根本就不可能積累用戶量，那些獨(dú)角獸的崛起一開始就有著清晰的盈利邏輯，盈利模式有所欠缺，從側(cè)面講是產(chǎn)品價(jià)值基因的天生短缺，就像生在羅馬格斗場(chǎng)天生柔弱多病的嬰兒……一種假設(shè)性的填補(bǔ)始終是荒誕可笑的。改變世界這樣的情懷是一種詩人的情懷，懷著像詩人一樣真誠而熾熱的心去做產(chǎn)品，比單純的要完成一個(gè)任務(wù)應(yīng)付了事敷衍出來的產(chǎn)品有一種自生性的氣質(zhì)上的差異。而詩人的情懷自然包括了對(duì)性的寬容，也能把性的容忍以藝術(shù)的形式設(shè)計(jì)在產(chǎn)品的靈活運(yùn)作上。

用戶心理建模能力

在對(duì)待性，與處理性的方式上，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該體現(xiàn)出一種哲學(xué)家的遠(yuǎn)見，而不是與庸人一樣把性貶低成群畜的趨之若鶩。尊重人性的弱點(diǎn)，這是站在產(chǎn)品角度思考的一種立場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品的最終目的是要?jiǎng)?chuàng)造用戶能創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值環(huán)境，再本質(zhì)一些就是盈利，但凡是有利于價(jià)值創(chuàng)造的，我們都應(yīng)考慮其中，而庸人的談性色變站在產(chǎn)品角度無疑是一種短視，這是一種反人類的個(gè)體的偏見。對(duì)待用戶性生理與性心理的處理態(tài)度與方式最能考驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否具備完整的用戶心理建模能力。而關(guān)于用戶心理模型建模的立場(chǎng)也應(yīng)當(dāng)立足于兩個(gè)方向，兩個(gè)層面：

1. 作為客體存在的用戶群體心理肖像的刻畫。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這種客觀存在的集體用戶心理肖像一種理性的拿捏。這種拿捏一定得摒除作為產(chǎn)品人的短視和偏見，最理想的產(chǎn)品人素質(zhì)是：詩人一樣的情懷，哲學(xué)家的一樣的遠(yuǎn)見。

而今天我們所能看到的，直接與性掛鉤的產(chǎn)品都被市場(chǎng)淘汰掉了，更多的是被法律鎮(zhèn)壓了，直接與性掛鉤的產(chǎn)品不具備任何程度上用戶的平衡性，女性用戶不會(huì)選擇這樣一款產(chǎn)品，因此在“約經(jīng)濟(jì)”類型的產(chǎn)品中，我們大多數(shù)被運(yùn)營(yíng)商以欺詐的手段蒙蔽了。
案例：

婚外情交友網(wǎng)站Ashley Madison遭到了攻擊，部分用戶數(shù)據(jù)被盜。AshleyMadison.com為已婚人士提供交友、約會(huì)服務(wù)，網(wǎng)站擁有3700萬用戶。產(chǎn)品的口號(hào)是：“人生苦短，及時(shí)行樂”。這是一個(gè)典型的替性失控者與享樂主義設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
Ashley Madison表示：“這起事件并不是黑客行為，而是犯罪行為。這是針對(duì)AshleyMadison.com個(gè)人用戶的非法活動(dòng)。參與這一行動(dòng)的罪犯自命為道德審判者和執(zhí)行者?！?/p>

被曝光的攻擊者是名為The Impact Team的黑客團(tuán)隊(duì)，而攻擊原因是，他們認(rèn)為AshleyMadison在宣傳時(shí)作出了不實(shí)的承諾，要求在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉網(wǎng)站，否則就公布用戶數(shù)據(jù)。有這種理由，估計(jì)團(tuán)隊(duì)中有人沒有成功約到性伴侶，惱羞成怒。據(jù)悉，這次他們帶來的是達(dá)9.7GB的偷情網(wǎng)站Ashley Madison的用戶資料。

在周二，黑客發(fā)布了一份題為“時(shí)間到了”的聲明，宣布公開這些數(shù)據(jù)，并給出了查看這些數(shù)據(jù)的方式。聲明稱：“Avid Life Media未能關(guān)閉Ashley Madison。我們已經(jīng)解釋了該公司及其用戶的欺詐、欺騙，以及愚蠢行為。目前，所有人都可以查看這些數(shù)據(jù)?！?/p>

黑客稱，網(wǎng)站的用戶有90%至95%都是男性，而根據(jù)該網(wǎng)站于2013年提供的數(shù)據(jù)，年齡在35歲以下的注冊(cè)用戶中，男女比例已經(jīng)達(dá)到了1：1。雖然數(shù)據(jù)有些過時(shí)了，但如此大的差異還是令人懷疑網(wǎng)站用戶的真實(shí)性。

黑客還稱，AshleyMadison有不少虛擬的女性帳號(hào)，并嘲諷了該網(wǎng)站及其用戶群體。

“想在這里找到你認(rèn)識(shí)的人?請(qǐng)記住，這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)騙局，包含數(shù)千個(gè)虛假的女性帳號(hào)。男性用戶可能覺得注冊(cè)了全球最大的婚外情網(wǎng)站，但實(shí)際上不會(huì)找到任何對(duì)象。他只是進(jìn)行了嘗試，如果說這樣的不同很重要的話?！?/p>

所以事實(shí)就是，男性興致勃勃地想找婚外情對(duì)象，結(jié)果上的差不多是個(gè)“同性交友”網(wǎng)站?真是報(bào)應(yīng)。

現(xiàn)在，那壓縮后約10GB的文件已經(jīng)發(fā)布到了暗網(wǎng)中，數(shù)據(jù)包括了用戶姓名，信用卡號(hào)，消費(fèi)狀況，甚至還可能有性行為偏好。

按照產(chǎn)品邏輯來講：性作為兩性普遍存在的生理以及心理現(xiàn)象，有著長(zhǎng)久的支配地位。而在 AshleyMadison中男女比例竟然失調(diào)到1：19。而按照真實(shí)場(chǎng)景邏輯的推導(dǎo)下，產(chǎn)品用戶男女的比例應(yīng)該是1：1，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中性對(duì)個(gè)體的支配是不分性別的，其作為一種天賦以及本能來講，有著明顯的不隨意志轉(zhuǎn)移的不可控制性。

但在 AshleyMadison中的真實(shí)數(shù)據(jù)卻顛覆了這一個(gè)常規(guī)的理念，那些同樣有著性剛需需求的絕大多數(shù)女性用戶并沒有選擇這樣一個(gè)平臺(tái)，這種情況發(fā)生會(huì)另絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理感到莫名其妙的詫異，當(dāng)然，這種驚訝，以及 AshleyMadison數(shù)據(jù)所披露的男女比例失調(diào)問題在產(chǎn)品心理學(xué)中雖然令人出乎預(yù)料，但也在情理之中：這是產(chǎn)品邏輯成立，而用戶心理邏輯不成立的典型謬誤，也是由于產(chǎn)品人和公司高層的閱歷不足所造成的，許多產(chǎn)品多少會(huì)觸及一些用戶心理模型，他們不會(huì)真正的想到用戶在想什么，當(dāng)然，那些用戶所想不到的，包括產(chǎn)品人想不到的，作為欲望或者意識(shí)而實(shí)實(shí)在在存在的隱性，又被我稱之為用戶心理未發(fā)現(xiàn)的新大陸。

這種欲望與心理的未知領(lǐng)域，我在前些章節(jié)也講到過：隱性欲望，或稱之為隱性需求，指用戶群體還沒發(fā)現(xiàn)，但做出之后就能產(chǎn)生強(qiáng)烈效應(yīng)的產(chǎn)品，譬如蘋果手機(jī)對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)的顛覆。在這一章節(jié)我同樣要講另一個(gè)問題：用戶心理模型中隱性的潘多拉魔盒。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，包括今后的智能產(chǎn)品，比如機(jī)器人，ar……vr……當(dāng)然這些似乎有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，但在我撰寫這書的時(shí)候，韓國旗手李世石已經(jīng)敗給了人工智能。媒體似乎對(duì)這件事很重視，因?yàn)樗巧狭烁鲊念^版頭條。當(dāng)人們這樣做的時(shí)候它已經(jīng)在表現(xiàn)人工智能在崛起的種種跡象，在我撰寫這書的時(shí)候，抱歉，在我這個(gè)簡(jiǎn)短的時(shí)代里，還沒有任何真正走進(jìn)群眾的人工智能出現(xiàn)，甚至互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品觀都只停留在工具的層面。但我相信人工智能會(huì)是一個(gè)驚訝，也是一個(gè)不可控制的趨勢(shì)，任何個(gè)體和有秩序，有智慧的群眾不可能打敗趨勢(shì)，因?yàn)橼厔?shì)是群眾意志中額外意志的產(chǎn)物，而群眾(這里指人類集體文明)擁有自己的心理模型，智力以及生命力，而這生命力對(duì)于當(dāng)中的任何一個(gè)個(gè)體，或者部分群眾(城市，國家，民族等……)都是客體，一種不隨主觀意志所轉(zhuǎn)移的客體……當(dāng)然書籍市場(chǎng)上沒有任何一本關(guān)于產(chǎn)品心理的書籍文獻(xiàn)，用來闡述做產(chǎn)品與心理，宗教思維，哲學(xué)之間的聯(lián)系。

無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(軟件)，還是人工智能產(chǎn)品(硬件，或者軟+硬)它們背后的邏輯與共性是一致的，但工具層卻不一樣，因?yàn)樽鲇布蛙浖墓ぞ吡鞒滩灰粯?，我在嘗試尋找一種個(gè)體與個(gè)體之間的共性，這種共性只能在用戶身上找到，產(chǎn)品只是用戶本能或者欲望的延伸，做產(chǎn)品的終極邏輯一定是回到人身上，時(shí)間會(huì)檢驗(yàn)一切。

做產(chǎn)品的邏輯不在產(chǎn)品上，而在于用戶上，或者完整的說，單純的產(chǎn)品邏輯是不完整的，就像一棟不夠人性化的，沒有裝修過的房子那樣不受待見，這種純粹而直白的框架式產(chǎn)品雖然擁有了良好的用戶體驗(yàn)，但用戶的終極體驗(yàn)是為需求而去，而不是為一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)而去，在錯(cuò)誤的定位所支配的產(chǎn)品下，用戶體驗(yàn)不能拯救任何一個(gè)用戶，殘忍，易怒，忘恩負(fù)義，挑剔就是用戶心理模型的底層建設(shè)。我說的產(chǎn)品邏輯不在產(chǎn)品上，其緣由多少和它相關(guān)。

AshleyMadison這個(gè)產(chǎn)品的案例所披露的正是我講的這個(gè)問題：那些站在產(chǎn)品邏輯上成立的(即，性為兩性的剛需。)而站在用戶上不成立的產(chǎn)品終歸是竹籃打水一場(chǎng)空，就算用虛擬機(jī)器人來制造幻象也無濟(jì)于事， AshleyMadison的用戶可以用清一色的男性來形容，這種約會(huì)型的產(chǎn)品其實(shí)是半線下的產(chǎn)品，或者說是偏線下的產(chǎn)品，而 AshleyMadison所提供的虛擬女性在涉及到線下交流時(shí)，其謊言也不攻自破，既然我們稱其為站在產(chǎn)品邏輯上成立，而站在用戶心理邏輯上不成立的產(chǎn)品，那接下來就分析用戶心理邏輯不合理的具體表現(xiàn)：
AshleyMadison的用戶男女比例為1：19，當(dāng)然這是黑客數(shù)據(jù)所披露的，究竟是官方說的準(zhǔn)確，還是黑客的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確這里不是我們重點(diǎn)考究的對(duì)象，那已經(jīng)是過去式，如果你是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，但卻相信男人與女人是同一種動(dòng)物，這是不符合感官經(jīng)驗(yàn)，也是極不科學(xué)的信仰，男女的染色體就不一樣，生理結(jié)構(gòu)也不一樣，當(dāng)然心理模型也不一樣，最主要的是男人與女人思考的方式不一樣，這種性別上引起的觀念上差異是普遍存在的，以心理學(xué)科學(xué)為立場(chǎng)，同一件事物在一對(duì)龍鳳胎的眼中是不一樣的，男人的思考方式以及女人的思考方式是基因決定的，一種由經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)充而積累的沉淀。

基于黑客披露的 AshleyMadison男女比例來看，產(chǎn)品作為一個(gè)有典型特征的事物，尤其涉及到性這個(gè)敏感的話題，男女的世界觀與心理模型所表現(xiàn)出的差異化更為突出：男人不能原諒女人身體出軌，女人不能原諒男人精神出軌。男人更注重對(duì)女人身體的獨(dú)占欲，女人更看重對(duì)男人心靈的占有。女人可以接受有故事的男人，男人普遍不愛有故事的女人……

這是站在兩性的共性問題上給予的結(jié)論，它說明一個(gè)道理：男人處在性強(qiáng)勢(shì)與開放的立場(chǎng)，而女性則處在性保守，性弱勢(shì)的立場(chǎng)上，這種男女關(guān)于性看法的不致，是導(dǎo)致某些產(chǎn)品注定失敗的原因之一，而這些產(chǎn)品通常是與性直接掛鉤的。與性直接掛鉤的產(chǎn)品不會(huì)取得成功，因?yàn)椤凹s經(jīng)濟(jì)”是立足于男性心理和思維，忽略女性觀念的一種站在用戶心理極為不對(duì)稱的產(chǎn)品類型，如果女人和男人的思維方式一樣，那約經(jīng)濟(jì)將會(huì)誕生一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品，其規(guī)模以及增值服務(wù)也會(huì)波及到電商和金融，甚至涉獵到婚姻，婚戀的線下市場(chǎng)，可惜這種模式只是立足男性主觀的立場(chǎng)所思考的定位：性自古以來就是永恒的話題，可是男人對(duì)待性的態(tài)度較為隨意，在任何一個(gè)國度，古往今來，人類文明社會(huì)所信奉的男權(quán)主義，允許一夫多妻制的長(zhǎng)期存在，尤其在封建專制主義支配的人類社會(huì)，女人更是被這種三綱五常所束縛，在這種長(zhǎng)期封建的社會(huì)性質(zhì)影響下，女人的思維處在一種絕對(duì)保守的地位，所以我所總結(jié)的導(dǎo)致約經(jīng)濟(jì)失敗的原因有以下幾個(gè)：

1. 女性染色體結(jié)構(gòu)和男性的不同，所導(dǎo)致生理的不同，在這種生理結(jié)構(gòu)支配下的男女思維模式的不同，心理以及各種觀念的差異化體現(xiàn)所導(dǎo)致的謬誤，而我相信約經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品邏輯是正確的，其唯一出現(xiàn)的錯(cuò)誤是對(duì)女性用戶心理的漠視和無知，而這一個(gè)謬誤足矣摧毀整個(gè)約經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
2. 人類文明社會(huì)長(zhǎng)期處在男尊女卑的情況，直到現(xiàn)在，為男性服務(wù)妓院遍布大街小巷，而沒有為女性提供性服務(wù)的場(chǎng)所，就算有也是鳳毛麟角，這種現(xiàn)象除了說明男性依舊占據(jù)社會(huì)主導(dǎo)地位之外，另一個(gè)問題是“一夫多妻制”長(zhǎng)期的影響仍在人們的觀念中根深蒂固的存在，有人會(huì)說：什么時(shí)代了?還信奉這一套理論，而我可以負(fù)責(zé)的告訴各位這不是為了撰寫論著而臨時(shí)編匯出的，而是立足于女性生理結(jié)構(gòu)與心理模式得出的一個(gè)客觀結(jié)論，而且這個(gè)結(jié)論具有持久性，無論人類文明發(fā)展到什么地步，男女對(duì)性的觀念不會(huì)產(chǎn)生絕對(duì)一致。
3. 基因問題與社會(huì)問題決定了女人對(duì)性的保守，而這種觀念在男人那里根本立不住腳，男人對(duì)性所表現(xiàn)出的隨意性也是女人所不能接受的，女人對(duì)男人的靈魂與心靈比較衷心，也比較感興趣，男人對(duì)女人身體的興趣要大于女人的靈魂和心靈，因此男人喜歡身體出軌，只是為了滿足生理需要，而女人出軌就是精神出軌，我們回到做產(chǎn)品的立場(chǎng)上來得出一個(gè)結(jié)論：若想要把“約經(jīng)濟(jì)”做大，必須把定位從男性思維主導(dǎo)的肉欲的需求轉(zhuǎn)移到女性對(duì)心靈之愛的需求上來：得女性用戶者得天下！而直接定位在尋找性伴侶的產(chǎn)品不會(huì)得到女性青睞！
4. 不僅僅是約經(jīng)濟(jì)，任何社交產(chǎn)品是絕對(duì)不會(huì)缺乏男性用戶的，而性驅(qū)動(dòng)作為主導(dǎo)地位所支配的男性動(dòng)物，在選擇任何社交產(chǎn)品的時(shí)候也是為了滿足這種性致而去，只不過其表現(xiàn)出來的是一種模棱兩可的感覺，而女性用戶沉醉于對(duì)和諧氛圍與心靈之愛的索取，雖然性作為本能驅(qū)動(dòng)也存在她們的生理范疇，但這驅(qū)動(dòng)并不占支配地位。
5. 男性在性的范疇普遍表現(xiàn)出一種性失控，一種極為原始 極為簡(jiǎn)單的意圖。女性用戶對(duì)這種原始而不負(fù)責(zé)任的動(dòng)機(jī)嗤之以鼻。這種情況的產(chǎn)生是男性動(dòng)物性驅(qū)動(dòng)占據(jù)支配地位的作用下形象而具體的表現(xiàn)，譬如：當(dāng)個(gè)體的身份從人轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魰r(shí)，男性地位普遍低于女性地位，這種人權(quán)的轉(zhuǎn)變是由社會(huì)場(chǎng)所，以及男女心理動(dòng)機(jī)的差異所導(dǎo)致的較為普遍化的現(xiàn)象……男性對(duì)女性的追隨在現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景的尺度下更多表現(xiàn)為“隱性”，因?yàn)榭陀^條件的存在，譬如男性的身高體重，外貌，性格，身價(jià)等束縛產(chǎn)生的落差感，讓這種具有明顯心理動(dòng)機(jī)的行為表現(xiàn)出來一種隱性的渴求，這種情況的發(fā)生對(duì)一個(gè)女性來說，其受追隨者干擾的程度會(huì)大大降低，而互聯(lián)網(wǎng)的誕生解決了作為用戶現(xiàn)實(shí)生活中客觀條件的束縛，在虛擬的世界沒有人知道他的真實(shí)身份，體態(tài)樣貌，性格與財(cái)產(chǎn)情況等，人們甚至不知道他的名字，因?yàn)槊侄际翘摂M的。所以在虛擬世界的男性所表現(xiàn)出的行為更趨向于真實(shí)的心理動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)在虛擬尺度所表現(xiàn)出來的具體行為也是一致的：感性化，直接化，情緒化。
6. 個(gè)體的身份從人轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魰r(shí)，性心理動(dòng)機(jī)于男性用戶繁瑣化的行為也有以下幾種類型：

• 純粹的虛擬世界性心理行為表現(xiàn)，指男性用戶覬覦在語言中獲得性快感，這種虛擬化的性心理趨向普遍存在于男性用戶的心理模型當(dāng)中，應(yīng)用和體現(xiàn)場(chǎng)景為：閱后即焚的聊天場(chǎng)景，泛約經(jīng)濟(jì)中的社交場(chǎng)景，以及直接定位于性交的產(chǎn)品中，這種用戶性心理僅局限于虛擬的現(xiàn)實(shí)世界，由于用戶并沒有將其發(fā)展至線下的動(dòng)機(jī)，所以單純從線上所展開的陌生人語言性行為更為普遍，這種具有柏拉圖式相對(duì)精神的想象，是女性用戶所青睞的，它與閱后即焚以及泛約經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不約而同的共鳴。
• 一大部分用戶并不具備發(fā)展線下性行為的動(dòng)機(jī)，這一大部分用戶絕對(duì)不包括女性用戶，女性用戶的性需求體現(xiàn)在虛擬世界的想象，這種想象是柏拉圖式的，具備線下性行為動(dòng)機(jī)的是男性用戶，在所有男性用戶中又分為兩類：一種是傾向于線上的性語言暴力，譬如語言性暴力的延伸品：圖片，語音，視頻等……這種想象力所凌駕的性行為是男性用戶與女性用戶關(guān)于性態(tài)度一致的唯一共性。絕大多數(shù)女性用戶不會(huì)將性發(fā)展到線下，而絕大多數(shù)男性用戶擁有將其發(fā)展到線下的動(dòng)機(jī)。直接定位于尋找性伴侶的產(chǎn)品往往會(huì)吸引那些希望線下發(fā)展的男性用戶，我雖然不否認(rèn)女性性心理存在的普遍性，但女性用戶不會(huì)將其發(fā)展為線下的真人交互，女人，還是女性用戶所在意的是精神與想象的事物。

在核心定位卡點(diǎn)于性的約經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品中，還是“泛約”經(jīng)濟(jì)(譬如facebook中“可能感興趣的人”，陌陌，微信搖一搖與手q附近的人等……)的產(chǎn)品場(chǎng)景中，男性思維所表現(xiàn)出來的行為是不一樣的，在直接定位在尋找性伴侶的產(chǎn)品中，男性用戶所表現(xiàn)出來的行為是現(xiàn)實(shí)生活中心理行為的客觀寫照。由于女性思維與心理所表現(xiàn)出來的行為比較傾向于心靈之愛的包裝，男性自然處于被動(dòng)地位，所以男人產(chǎn)生了甜言蜜語來獲取女性的芳心。這也是泛約經(jīng)濟(jì)比約經(jīng)濟(jì)更為成功的地方：在泛約經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品形態(tài)下，男性用戶的心理仍然符合現(xiàn)實(shí)中的行為，而在約經(jīng)濟(jì)中，男性用戶的思維更傾向于原始的性心理，這也是約經(jīng)濟(jì)失敗的主要原因之一。

生理所導(dǎo)致的心理問題，讓男女對(duì)感情與性的看法永遠(yuǎn)不會(huì)重合，當(dāng)然這是站在集體心理意識(shí)上說的，因?yàn)檎l也無法否認(rèn)特殊性的存在，讓女人像男人一樣崇拜身體所饋贈(zèng)的性只有一個(gè)辦法：讓女人做變性手術(shù)，或者給她長(zhǎng)期植入雄性激素，不然二者的世界觀永遠(yuǎn)存在異議。同樣的道理：絕大多數(shù)男人對(duì)心靈之愛的態(tài)度不會(huì)長(zhǎng)久，而一個(gè)男人把一生交給對(duì)一個(gè)女人心靈呵護(hù)上也是極為罕見的，對(duì)感情忠誠，專一又渴望得到另一半的靈魂交流，幾乎是每一個(gè)女性的信仰……

我們?cè)倏纯醇s經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的情景體驗(yàn)：清一色的男性用戶對(duì)一個(gè)女性用戶展開各種簡(jiǎn)單粗暴的約會(huì)手段，只為了滿足自己貪婪的生理需求。這個(gè)場(chǎng)景很容易讓人聯(lián)想到大自然中一種情節(jié)：一群雄猩猩為了爭(zhēng)取到和一只母猩猩的交配權(quán)，而展示著自己“雄壯”的身體。男人對(duì)待性的看法與這些雄性的猩猩無異議，都是生理占據(jù)主導(dǎo)地位所表現(xiàn)出的一種行徑。而女人未必是那只母猩猩，女人要比那只猩猩復(fù)雜的多，首先女人的戒備心極為森嚴(yán)，在極短的時(shí)間內(nèi)女人不會(huì)把自己的心掏出來給對(duì)方看，而男人則希望在極短的時(shí)間內(nèi)把自己的身體推銷出去，談到這里，我想大家都明白一個(gè)客觀存在的道理：男人是性驅(qū)動(dòng)類型的簡(jiǎn)單生物，這種性驅(qū)動(dòng)與大自然中群畜并無二致，至少在女人看來是這樣，而無論男人眼中的女人，還是女人眼中的女人，她們的思維和心理與男人截然相反。尤其在對(duì)待性的態(tài)度上。
男人的思維導(dǎo)圖是：從生理到心理，或者為了滿足生理需求被迫的屈從女性主義的心理觀念，男人表現(xiàn)出獵奇，喜新厭舊，情緒化，理性化，時(shí)效性短，易更替性強(qiáng)等雄性特征明顯的特性。

女人的思維導(dǎo)圖是：從心理到生理，也稱作靈魂交流下性的互動(dòng)，也稱作柏拉圖式絕對(duì)精神領(lǐng)域內(nèi)的情感交換，女人的性行為不排除生理需要的可能性，但性的前提絕對(duì)建立在某種程度的認(rèn)知之上，思想再開放的女人不會(huì)輕易和一個(gè)不認(rèn)識(shí)的男人發(fā)生肢體接觸，當(dāng)然除了金錢與桃色交易外，這種情況是由女性思維普遍存在感性化，安全感，道德感，榮辱觀，心靈的支配下所運(yùn)作的，不具備主觀能動(dòng)性的一種靈魂運(yùn)作，女性化思維不存在主觀能動(dòng)性，是本來就存在的一種客觀心理應(yīng)驗(yàn)！

黑客所披露的 AshleyMadison數(shù)據(jù)完全符合女性用戶的思維方式，一種客觀現(xiàn)象的應(yīng)驗(yàn)罷了。男人與女人思維與心理的差異化體現(xiàn)也是那些直接定位在尋找性伴侶的產(chǎn)品失敗的最主要原因，我寧愿相信能想起這種商業(yè)模式的產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)沒談過戀愛的男人，完全沉浸于性幻想中不負(fù)責(zé)任的靈光一閃。因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品是注定不會(huì)得到女性用戶的青睞的，這樣的產(chǎn)品只會(huì)吸引一批用下半身思考的，心急如焚的男性用戶，而依照女性心理的特征，這種充斥著不和諧氣息的產(chǎn)品氣質(zhì)不會(huì)對(duì)她們產(chǎn)生任何吸引力，她們甚至?xí)X得這里的用戶是一群變態(tài)！

而運(yùn)營(yíng)商由于對(duì)女性心理認(rèn)知的虧欠，在對(duì)待用戶增長(zhǎng)的措施上也表現(xiàn)出一種后知后覺的被動(dòng)！他們會(huì)失望的發(fā)現(xiàn)女性用戶寥寥無幾，包括轉(zhuǎn)化率和留存率。但在這個(gè)時(shí)候，對(duì)女性心理不了解的運(yùn)營(yíng)商仍不會(huì)覺得產(chǎn)品定位的本身就有問題，他們會(huì)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)出了問題，或者用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品服務(wù)等細(xì)節(jié)出了問題，因此寫了許多女性用戶的虛擬代碼來制造一些虛假的繁榮景象，繼續(xù)吸引龐大的男性用戶，其實(shí)，面對(duì)約經(jīng)濟(jì)之類的產(chǎn)品，幾乎不用過多的運(yùn)作，男性用戶也不會(huì)少的，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品太懂男人了。而對(duì)于用戶性別的平衡性來講：團(tuán)隊(duì)花再多的金錢在產(chǎn)品推廣上也無濟(jì)于事。

包括中國未浮出水面的交友網(wǎng)站，以及性色文化濃郁的社交產(chǎn)品，幾乎全軍覆沒，而它們的死法很簡(jiǎn)單，也有著驚人的一致性：男女用戶比例嚴(yán)重失調(diào)，在封建倫理影響最為長(zhǎng)遠(yuǎn)的中國來講，約經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的男女比例失調(diào)程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于黑客所披露AshleyMadison數(shù)據(jù)！而做這類產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)也有著共同之處，他們對(duì)女性心理的漠視與無知讓所有努力付之東流。這類產(chǎn)品的共性也一致：產(chǎn)品邏輯的因果性絕對(duì)成立，但用戶(受眾群體)心理不成立。

當(dāng)然約經(jīng)濟(jì)只是其中一個(gè)典型的案例，那些產(chǎn)品邏輯成立，站在用戶心理層面就失效的產(chǎn)品比比皆是，可憐的是某些團(tuán)隊(duì)根本就不知道問題錯(cuò)在哪里，就像約經(jīng)濟(jì)泡沫破碎的啟示一樣，各個(gè)領(lǐng)域多少會(huì)存在類似的問題，不絕如縷，害團(tuán)隊(duì)于無形！

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本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@創(chuàng)業(yè)邦，作者@秦汗青