實(shí)戰(zhàn)第三步:從需求池到確認(rèn)需求的全過程

22 評(píng)論 44363 瀏覽 339 收藏 10 分鐘

說在前面的話:上兩篇文章講了市場調(diào)研、競品分析,肯定收集了一堆的需求,那么我們?cè)趺慈シ治鲞@些需求了?從哪些維度去分析?接下來這篇文章主要是說一下我個(gè)人對(duì)做需求分析的一些方法和步驟。

需求分析是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃階段的重要活動(dòng),也是軟件生存周期中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),該階段是分析系統(tǒng)在功能上需要“實(shí)現(xiàn)什么”,而不是考慮如何去“實(shí)現(xiàn)”。

需求分析的目標(biāo)是把用戶對(duì)待產(chǎn)品提出的“要求”或“需要”進(jìn)行分析與整理,確認(rèn)后形成描述完整、清晰與規(guī)范的文檔,確定軟件需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,完成哪些工作。

此外,軟件的一些非功能性需求(如:軟件性能、可靠性、響應(yīng)時(shí)間、可擴(kuò)展性等),軟件設(shè)計(jì)的約束條件,運(yùn)行時(shí)與其他軟件的關(guān)系等也是軟件需求分析的目標(biāo)。

上面這張基本就是講大道理的,接下來這張圖是我整篇文章的分析步驟:

第一步:整理需求池

首先我們來看下面一張圖,看看需求的來源有哪些:

在通過上面的各種需求的收集,會(huì)收集一堆的需求,俗稱需求池。在收集的過程中,記錄需求大部分都是先拿筆記本記錄,最后在匯總到電腦里面,所以會(huì)很分散,這個(gè)時(shí)候需要一張表格來規(guī)范所有的需求,做成一個(gè)列表。

示例如下:

列表字段:編號(hào)、需求分類、需求描述、場景描述、需求來源、提出時(shí)間、是否解決、優(yōu)先級(jí)、備注。

文檔說明:

(1)需求分類:一般需求可以劃分為五類。

(2)場景描述:主要描述需求發(fā)生的場景。

(3)需求來源:主要是記錄需求產(chǎn)生的方式。

(4)優(yōu)先級(jí):這個(gè)地方我用的是我司的優(yōu)先級(jí)排列方式,P0最高、P4最低。這個(gè)地方可以靈活處理,換成自己公司的就可以了。

(5)備注:一般用于抒寫,不解決的原因。和如果解決需要注意什么。

分析方法:需求分析自己分析需求的方法我沒有寫,因?yàn)榫W(wǎng)上有一堆講這種自我分析需求的方法。

這兩篇文字是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家@吳邢一夫的文章,感興趣的可以點(diǎn)擊看看,我文章只是講述怎么讓需求落地。

深度丨從上帝視角審視產(chǎn)品需求(上)

深度丨從上帝視角審視產(chǎn)品需求(下)

其他說明:

一般產(chǎn)品都會(huì)分為用戶端與后臺(tái),所以在做Excel表格的時(shí)候,需要分為兩個(gè)模塊,分別列對(duì)應(yīng)平臺(tái)的需求。這樣會(huì)讓各個(gè)平臺(tái)的需求清晰明了。開需求大會(huì)的時(shí)候,分平臺(tái)的評(píng)審需求。

第二步:需求大會(huì)

匯總完所有的需求到需求池,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就需要組織需求大會(huì)了,邀請(qǐng)相關(guān)同事參會(huì),討論V1.0版本需要做哪些需求。

參會(huì)的人員:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品相關(guān)人士(產(chǎn)品汪、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員)、研發(fā)leader、運(yùn)營。

會(huì)議時(shí)長:2-4個(gè)小時(shí)。

會(huì)議記錄:產(chǎn)品經(jīng)理。

會(huì)議說明:

(1)這種需求大會(huì),會(huì)針對(duì)每一個(gè)需求進(jìn)行探討,V1.0版本做與不做,所以會(huì)議時(shí)長一般會(huì)很長。產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)每一個(gè)討論過的需求標(biāo)記優(yōu)先級(jí),是否需要第一個(gè)版本實(shí)現(xiàn)做備注,延后處理的需求,需要標(biāo)明延后原因等等。一般都是在我之前列表的需求池列表的后面做處理。

(2)針對(duì)需求一般會(huì)圍繞以下幾個(gè)維度進(jìn)行討論:

第三步:初稿需求整理

會(huì)議結(jié)束,產(chǎn)品經(jīng)理需要做的事情,就是把需求池列表的需求進(jìn)行過濾,把V1.0版本初步需要做的需求進(jìn)行進(jìn)行一個(gè)需求的整理,單獨(dú)做成V1.0需求列表。

我簡單做了一個(gè)需求列表的Excel的表格,僅供參考:

列表字段:編號(hào)、所屬模塊、子模塊、需求描述、場景描述、優(yōu)先級(jí)、備注。

備注說明:分別把前端和后臺(tái)的需求分開列。這樣展示會(huì)更清晰明了。

第四步:V1.0需求確認(rèn)會(huì)

匯總完所有的V1.0需求,又是產(chǎn)品經(jīng)理主持會(huì)議的時(shí)候到了,這次的會(huì)議室確定上一次會(huì)議的確定下來的版本需求。

參會(huì)的人員:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品相關(guān)人士(產(chǎn)品汪、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員)。

會(huì)議時(shí)長:1個(gè)小時(shí)左右。

會(huì)議記錄:產(chǎn)品經(jīng)理。

會(huì)議說明:

(1)確認(rèn)需求的過程中一般又會(huì)爆發(fā)新的一輪需求的討論,別問為什么。(上次討論需求的腦細(xì)胞已經(jīng)死亡了,新的腦細(xì)胞又會(huì)有新的意見。)

(2)產(chǎn)品需要記錄這次會(huì)議上針對(duì)需求提出來的一些討論結(jié)果的記錄。

第五步:最終需求表

有些公司需求的確認(rèn)會(huì),需要經(jīng)過很多次的需求會(huì)議,才會(huì)確認(rèn)下來。本文只是理想化的做了2次,但是不管經(jīng)歷了幾次需求確認(rèn)會(huì),都會(huì)走到最終定下來的這一稿。

我簡單做了一個(gè)最終需求列表的一個(gè)Excel表格,表格如下:

列表字段:編號(hào)、所屬模塊、子模塊、需求描述、場景描述、優(yōu)先級(jí)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間、預(yù)計(jì)用時(shí)、對(duì)應(yīng)開發(fā)人員、完成情況。

備注說明:

  1. 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人字段:有些公司一個(gè)產(chǎn)品是多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),所以需要寫上對(duì)面模塊的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,這樣在后期開發(fā)的過程中,開發(fā)有問題可以直接找到對(duì)應(yīng)模塊的負(fù)責(zé)人。
  2. 完成時(shí)間一般都是在需求定下來的時(shí)候就可以大概定下來的。
  3. 預(yù)計(jì)用時(shí)、對(duì)應(yīng)開發(fā)人員、完成情況。這些是在幫研發(fā)leader做的了,leader拿到表就可以開研發(fā)內(nèi)部任務(wù)分配會(huì)議了。

題外話:研發(fā)leader拿到這個(gè)需求列表后,召開研發(fā)的會(huì)議,然后分配任務(wù)給對(duì)應(yīng)的開發(fā)人員,就可以直接在頁面天對(duì)應(yīng)的天數(shù)、開發(fā)人員了。

結(jié)尾

本篇文章講解了產(chǎn)品從匯總需求池到需求確認(rèn)的整個(gè)過程,接下來的一篇文章,會(huì)全面講解我們?cè)谧?到1的產(chǎn)品需要輸出哪些產(chǎn)物。

相關(guān)閱讀

實(shí)戰(zhàn)第一步:市場調(diào)研

實(shí)戰(zhàn)第二步:如何做一份有針對(duì)性的競品分析

下一篇:【第四步】產(chǎn)品輸出,敬請(qǐng)期待

 

本文由 @微丶笑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 好期待第四部大作!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 失聯(lián)一段時(shí)間,已經(jīng)發(fā)布啦

      來自廣東 回復(fù)
  2. 我們是把需求池建在worktile上,方便直接討論或貼附件溝通清楚需求是什么, 需求狀態(tài)一發(fā)生變化也會(huì)即時(shí)通知到相關(guān)的人

    來自北京 回復(fù)
    1. 形式很多種,多人協(xié)作時(shí),這個(gè)worktile是可以的,類似工具很多。我最近愛上用石墨了

      來自廣東 回復(fù)
  3. 好文

    來自河南 回復(fù)
    1. 謝謝

      來自廣東 回復(fù)
  4. 期待大神的第四步,能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)整個(gè)過程

    來自貴州 回復(fù)
    1. 哈哈哈,期待你的成長

      來自廣東 回復(fù)
  5. 有質(zhì)量的文章

    來自四川 回復(fù)
    1. 感謝 ??

      來自廣東 回復(fù)
  6. 我也是在等您的第四步,哈哈

    來自廣東 回復(fù)
    1. 實(shí)在抱歉,文章更新慢,現(xiàn)在才更新到第五篇

      來自廣東 回復(fù)
  7. 啥時(shí)候出第四步~

    來自山西 回復(fù)
    1. 項(xiàng)目太忙,可能會(huì)晚點(diǎn)

      回復(fù)
    2. 謝謝作者啦,很適合野生小白

      來自廣東 回復(fù)
  8. 感謝作者,解決了不少我個(gè)人思路上的問題

    回復(fù)
    1. ??寫出來就是幫你們解決問題的

      回復(fù)
  9. 很贊..這段時(shí)間我也開始整理這方面的知識(shí)

    來自廣東 回復(fù)
    1. ?? 加油

      來自廣東 回復(fù)
  10. 個(gè)人微信號(hào):weixin-lianggao1993

    來自廣東 回復(fù)
    1. 只需要填寫功能點(diǎn)嗎?好像沒看到出原型需求的階段呢?求教

      來自福建 回復(fù)
    2. 同問,哪個(gè)階段出原型需求

      來自北京 回復(fù)