在物流類產(chǎn)品中，必然繞不開地圖和位置服務(wù)。本文通過對騰訊地圖的位置服務(wù)能力進(jìn)行分析，通過京東物流、貨拉拉的案例，幫助大家那個更好理解地圖的位置服務(wù)能力在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的全面應(yīng)用。

全場景物流管理 滿足多元業(yè)務(wù)需求

圍繞“車”、“貨”、“場站”構(gòu)建了豐富的LBS能力，從各應(yīng)用端的實際需求出發(fā)，為快遞快運、即時物流、企業(yè)物流、網(wǎng)絡(luò)貨運等細(xì)分物流行業(yè)提供針對性的位置服務(wù)解決方案，助力物流企業(yè)提升運營效率，降本提質(zhì)增效。

1、海量的貨運場景專有地圖數(shù)據(jù)，覆蓋物流多場景

憑借海量的POI和門址數(shù)據(jù)和每日百億+的檢索輕輕，提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)地址服務(wù)產(chǎn)品，在下單、分單等場景下，助力客戶提效產(chǎn)品建設(shè)。

2、豐富的貨車道路和軌跡數(shù)據(jù)，助力效率提升

依托精準(zhǔn)的貨車專有地圖數(shù)據(jù)、豐富的貨車軌跡積累，提供業(yè)界高品質(zhì)的貨車線路規(guī)劃和貨車批量算路服務(wù)，在配送、運輸?shù)葓鼍跋?，強化客戶產(chǎn)品能力，提升業(yè)務(wù)效率。

3、完善的產(chǎn)品能力，助力物流客戶降本增效

提供完整的物流場景的地圖服務(wù)、地址服務(wù)、搜索服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)等，為快遞快運、外賣、跑腿、O2O、企業(yè)物流、貨運物流多種場景提供完整可靠的解決方案。

一、京東物流應(yīng)用案例簡介

精準(zhǔn)快速的物流配送是京東物流的核心競爭力之一，致力于為客戶打造最優(yōu)的物流體驗，而快遞等待時間縮減的背后，得益于物流體系建設(shè)的完善。

1、客戶痛點及訴求

（1）用戶層面：輸入地址質(zhì)量參差不齊，對地圖技術(shù)能力、解決方案要求較高。

（2）數(shù)據(jù)層面：供應(yīng)鏈地圖也要求數(shù)據(jù)有極高的精準(zhǔn)度，需要精確到樓棟、到倉、到驛站、柜。

（3）服務(wù)層面：供應(yīng)鏈場景地圖服務(wù)要求有別于傳統(tǒng)地圖，涉及到復(fù)雜的定位場景、司機經(jīng)驗路線的貨車導(dǎo)航、站點路區(qū)管理，均需要專業(yè)完善的地圖能力支持。

2、解決方案

（1）精準(zhǔn)定位：小區(qū)樓宇、室內(nèi)場景中，精確定位是關(guān)鍵，助力優(yōu)化配送路線，減少配送時間和錯誤配送情況，確保貨物準(zhǔn)確送達(dá)至收件人手中。

（2）地址創(chuàng)建與分單：提供地理編碼（geocoding）等地址服務(wù)能力，通過將非結(jié)構(gòu)化地址信息轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化地理坐標(biāo)，同時提供結(jié)構(gòu)化的省市區(qū)地址信息，配送路徑規(guī)劃更加精確，分單更加高效。

（3）貨車路線規(guī)劃：根據(jù)車輛寬、高、重，避開不可通行路段規(guī)劃路線，并避開各地限行區(qū)域，規(guī)劃合規(guī)路線，同時支持結(jié)合實時路況、少收費、不走高速、躲避擁堵等多種策略偏好，并提供預(yù)估里程及到達(dá)時間。

（4）貨車導(dǎo)航：支持根據(jù)業(yè)務(wù)指定的路線、經(jīng)驗路線發(fā)起導(dǎo)航，同時提供限寬、限高、限速語音播報提醒，減少事故風(fēng)險；提供線路解釋性信息（如起點在限行區(qū)域），提升路線及導(dǎo)航安全性；紅綠燈倒計時，減緩等燈焦慮，提醒車輛啟動通行。

3、方案應(yīng)用價值與效果

二、貨拉拉應(yīng)用案例簡介

貨拉拉是國內(nèi)領(lǐng)先的拉貨搬家跑腿長途平臺，致力于搭建“方便、科技、可靠”的貨運平臺，實現(xiàn)多種車型的即時智能調(diào)度，為個人、商戶及企業(yè)提供高效的物流解決方案。

騰訊地圖位置服務(wù)為貨拉拉提供全面的地圖服務(wù)能力，通過在地圖數(shù)據(jù)、POI地址、貨車批量算路等多種產(chǎn)品形式全面支撐貨拉拉業(yè)務(wù)快速增長。

1、客戶痛點及訴求

在物流配送過程中，需要為貨主提供準(zhǔn)確的里程預(yù)估，同時也需要為司機提供精準(zhǔn)、合理的路線和導(dǎo)航能力。此外，在物流場景中，地址的準(zhǔn)確性，特別是物流相關(guān)地址的準(zhǔn)確性和完整性，很大程度影響著整體的用戶服務(wù)體驗。

2、解決方案

（1）地址解析服務(wù)：通過貨主和司機端的定位結(jié)果，解析正確的收/發(fā)貨地址信息，助力快速發(fā)單成單。

（2）貨主批量算路服務(wù)：支持多個起終點，多種貨車車型的批量矩陣式路線技術(shù)，提供快速、最優(yōu)的司貨匹配路徑，提升司貨匹配的效率。

（3）駕車/貨車路線規(guī)劃：為不同類型的貨運車輛的精準(zhǔn)的路徑規(guī)劃能力，基于豐富的地圖數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)積累，提供多種策略和偏好的路線規(guī)劃能力，提供準(zhǔn)確、合理、安全的路線結(jié)果。

3、方案應(yīng)用價值與效果

三、某頭部物流央企

作為國內(nèi)物流和快遞服務(wù)龍頭企業(yè)，致力于把真情融入服務(wù)，讓用戶感受真情，并堅持依靠誠信贏得信賴，以品質(zhì)滿足期待。

騰訊地圖位置服務(wù)為該企業(yè)提供全面的地圖服務(wù)能力，通過搜索服務(wù)、路線服務(wù)、地址服務(wù)等多方面支撐分揀匹配、寄遞平臺、車管平臺等系統(tǒng)建設(shè)，助力企業(yè)降本增效。

1、客戶痛點及訴求

客戶核心系統(tǒng)亟待升級，需要不斷完善分揀匹配、寄遞平臺、車管平臺等系統(tǒng)建設(shè)。

2、解決方案

（1）多邊形搜索：根據(jù)需要，可以在任意形狀區(qū)域內(nèi)進(jìn)行地點搜索，幫助貨車司機識別最短路線，快速找到目的地。

（2）貨車距離矩陣：在排線或派單時，快速計算多點距離，幫助貨運司機快速找到最優(yōu)的配送方案。尤其在面對復(fù)雜的多站點配送任務(wù)時，這種高效的距離計算不僅節(jié)省了規(guī)劃時間，還提升了配送的整體效率。

（3）貨車路線規(guī)劃：路況信息變化快，即根據(jù)客戶少收費、不走高速、躲避擁堵等靈活的策略偏好，結(jié)合道路的寬高重限制、行政部門規(guī)定的限制、實時路況通過多種路徑策略，為貨運司機提供最優(yōu)的配送路線。

（4）道路限速查詢：根據(jù)司機行駛的實時軌跡，監(jiān)控和提醒司機前方道路限速情況，為司機提供更為合理的行車速度建議，幫助司機更加專注于駕駛，減少因分心查看路標(biāo)而可能引起的安全隱患。

3、方案應(yīng)用價值與效果

騰訊地圖位置服務(wù)能力實現(xiàn)了在客戶分揀匹配、寄遞平臺、車管平臺等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的全面應(yīng)用，助力物流平臺安全、高效的履約訂單，同時提升管理運營效率。