朋友圈沒有瀏覽記錄,有這幾個(gè)原因
微信作為中國(guó)最大的即時(shí)通訊軟件,每天連接著數(shù)以億計(jì)的用戶。但微信從一開始就沒有開放個(gè)人賬號(hào)朋友圈的瀏覽記錄數(shù)據(jù),這與微信一貫重視用戶隱私和體驗(yàn)的設(shè)計(jì)理念是不謀而合的。本文將從用戶隱私、體驗(yàn)以及技術(shù)限制等多個(gè)角度,來解析微信這一設(shè)計(jì)選擇背后的深層原因。
微信為人們提供了便捷的聊天工具和社交平臺(tái),但與其他社交平臺(tái)不同的是,微信沒有瀏覽記錄的功能,其中的原因引發(fā)了廣大用戶的好奇和探索。為什么微信沒有瀏覽記錄呢?是出于什么考慮?天天問的小伙伴對(duì)這個(gè)問題展開了一番探討,一起來看看大家是怎么說的吧!
【天天問每周精選】第264期:為什么朋友圈沒有瀏覽記錄?
文章部分內(nèi)容來源于 @LiKiChen @?山遍野 @南方碟道 @Demi @兮倩等人的精彩回答。
一、同樣是社交平臺(tái),為什么微信朋友圈沒有瀏覽記錄?
同樣是社交平臺(tái),微博、QQ空間、小紅書等社交平臺(tái)的瀏覽記錄的功能已經(jīng)深入用戶的使用,而微信卻從來沒有過這個(gè)功能的苗頭,我們從以下幾個(gè)層面展開說說。
1. 功能層面
首先添加瀏覽記錄,就需要添加一系列相關(guān)的功能,比如展示的時(shí)間,能否直接跳轉(zhuǎn)查看對(duì)方的朋友圈,權(quán)限范圍的設(shè)置,這個(gè)功能的按鈕應(yīng)該在哪里,具體內(nèi)容如何展示,這是一整套的功能,需要設(shè)計(jì)一個(gè)完整且符合用戶需求的模式。
其次微信的用戶量和數(shù)據(jù)量巨大,公開和保存每個(gè)用戶的查看記錄需占用大量服務(wù)器儲(chǔ)存和處理能力,隱藏記錄就可以節(jié)省這部分資源,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
2. 降低社交壓力
如今,當(dāng)代人的心理負(fù)擔(dān)普遍較大,有部分人社交關(guān)系敏感,容易陷入精神反芻。
當(dāng)用戶查看自己的瀏覽記錄時(shí),會(huì)主觀性地關(guān)注自己發(fā)布的朋友圈獲得了多少人的點(diǎn)贊或者評(píng)論,哪個(gè)好友忽略了我的動(dòng)態(tài),或是看到不符合自身想法的評(píng)論,讓你感到不舒服,卻又不好表達(dá)。
還會(huì)過度關(guān)注自己瀏覽了哪些好友的朋友圈動(dòng)態(tài),可能還因此陷入對(duì)某段關(guān)系的思考;或是忽視了瀏覽某個(gè)好友的朋友圈,迫使自己有意識(shí)地去點(diǎn)贊評(píng)論某些你并不感興趣的內(nèi)容。其實(shí),這都是精神內(nèi)耗的一種體現(xiàn),用戶無法根據(jù)自己內(nèi)心的喜好去關(guān)注感興趣的內(nèi)容,久而久之,也形成了互聯(lián)網(wǎng)上的社交壓力。
3. 用戶需求
在社交平臺(tái),有用的有價(jià)值的內(nèi)容才有必要提供收藏,點(diǎn)贊,瀏覽等行為記錄供用戶查看。
現(xiàn)階段,很少有人會(huì)在朋友圈里分享有用的內(nèi)容,多半是分享日常,曬個(gè)娃,曬頓飯,分享知識(shí)有用的攻略都在專門的平臺(tái)。
視頻號(hào)里面雖說也有無用的東西,但起碼滿足了我們的娛樂,學(xué)習(xí)等需求。朋友圈不開放給用戶瀏覽記錄功能,就是因?yàn)橛脩粲貌坏?,沒這個(gè)場(chǎng)景,只能說優(yōu)先級(jí)很低。
作為用戶,有必要去查看和管理自己啥時(shí)候看了什么內(nèi)容,看了多少條朋友圈,給誰點(diǎn)的贊嗎?視頻號(hào),小紅書上,確實(shí)都有這個(gè)功能。
微信團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)朋友圈功能時(shí),強(qiáng)調(diào)了隱私和安全的保護(hù),因此在用戶端沒有加入瀏覽記錄的功能。公開瀏覽記錄可能會(huì)帶來用戶行為數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險(xiǎn),違反相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和隱私政策。隱藏瀏覽記錄可以有效預(yù)防用戶的信息被非法獲取,保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán),這種合規(guī)性措施也有助于微信維護(hù)平臺(tái)的聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。
但從宏觀來看,不管是在后臺(tái)日志,還是一些后臺(tái)的算法或策略功能里,微信后臺(tái)是有記錄用戶的瀏覽記錄的,后臺(tái)需要通過用戶的基本屬性標(biāo)簽,行為操作,來分析用戶畫像,以及用戶的好友關(guān)系網(wǎng),而朋友圈瀏覽記錄,就是分析用戶特征的重要一項(xiàng)因素,只是對(duì)于C端用戶,其沒有開放這個(gè)功能而已。
二、朋友圈沒有瀏覽記錄,可能還與其商業(yè)模式相關(guān)
1. 受到廣告和推廣的影響
朋友圈可以通過向廣告商提供廣告展示和定向投放的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)和盈利。廣告商通過在朋友圈中投放廣告,可以獲得更廣泛的品牌曝光和宣傳效果。社交媒體平臺(tái)通過廣告費(fèi)用和點(diǎn)擊率等方式,獲得廣告商的資金支持,并通過提供定向廣告服務(wù)來提高廣告投放的精準(zhǔn)度和效果。
例如,我們?cè)谄渌胤綖g覽了相關(guān)商品,在朋友圈廣告推薦時(shí)就會(huì)顯示出同類型的產(chǎn)品。
顯示瀏覽記錄可能會(huì)影響廣告的投放效果和用戶體驗(yàn)。如果用戶知道他們的瀏覽記錄被公開顯示,意識(shí)到他們的個(gè)人興趣和偏好被公開顯示。這可能引起用戶的警惕,甚至產(chǎn)生反感情緒。用戶可能會(huì)感到被侵犯隱私,因?yàn)樗麄兊膫€(gè)人信息和瀏覽行為正在被用來投放定向廣告。
2. 用戶行為分析和個(gè)性化推薦
現(xiàn)在大部分平臺(tái)都有“個(gè)性化推薦”“個(gè)性化廣告”這樣的選擇,其實(shí)就是后臺(tái)通過分析用戶的搜索行為、瀏覽記錄、收集信息,再進(jìn)行計(jì)算,把合適的廣告推送到用戶面前。由此可見,只是用戶端沒有這個(gè)功能,而不是沒有這個(gè)數(shù)據(jù)。
如果朋友圈顯示瀏覽記錄,用戶可能會(huì)更加謹(jǐn)慎地瀏覽內(nèi)容,以避免顯示在他人的瀏覽記錄中。這可能會(huì)干擾平臺(tái)對(duì)用戶行為的準(zhǔn)確分析,從而影響個(gè)性化推薦的效果。
3.平臺(tái)商業(yè)利益與用戶隱私的平衡
微信朋友圈重視用戶隱私和體驗(yàn),保護(hù)用戶隱私能夠建立用戶信任,維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù),并促進(jìn)用戶參與和忠誠(chéng)度的提升。顯示瀏覽記錄可能被視為侵犯用戶隱私的行為,導(dǎo)致用戶流失和不滿。
同時(shí),微信也需要考慮平臺(tái)商業(yè)利益,將二者放在一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài),權(quán)衡商業(yè)利益與用戶隱私之間的關(guān)系,并在用戶隱私保護(hù)的前提下,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀Wo(hù)用戶隱私,如明確告知用戶隱私政策、獲取用戶授權(quán)、匿名化個(gè)人數(shù)據(jù)等方法,以確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。
三、總結(jié)
瀏覽記錄功能通常更適合于弱社交關(guān)系平臺(tái),例如一些公開或半公開的博客性網(wǎng)站,因?yàn)檫@些平臺(tái)需要通過訪客記錄來加強(qiáng)用戶之間的聯(lián)系和互動(dòng)。
而對(duì)于微信這種熟人社交軟件來說,用戶之間的聯(lián)系和互動(dòng)已經(jīng)比較緊密,不需要額外通過瀏覽記錄來加強(qiáng)這種聯(lián)系。
其次,朋友圈的目的是與朋友分享生活,而不是追蹤誰瀏覽了自己的動(dòng)態(tài)。沒有瀏覽記錄可以減少猜測(cè)和比較,更專注于內(nèi)容。
用戶的瀏覽習(xí)慣屬于個(gè)人隱私,如果其他人可以看到你瀏覽了哪些內(nèi)容,可能會(huì)改變朋友圈分享生活的本質(zhì),部分用戶可能會(huì)關(guān)閉朋友圈以降低其對(duì)生活的影響。
公開瀏覽記錄可能會(huì)帶來用戶行為數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險(xiǎn)。隱藏瀏覽記錄可以降低數(shù)據(jù)被非法獲取的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性。考慮到隱私和用戶體驗(yàn)的重要性,微信未來可能依然不會(huì)公開顯示個(gè)人賬號(hào)的瀏覽記錄。這對(duì)于保護(hù)用戶利益和隱私都會(huì)是一個(gè)比較穩(wěn)妥的選擇。
關(guān)于“為什么朋友圈沒有瀏覽記錄?”,你有什么看法?點(diǎn)擊下面鏈接,一起來聊聊吧~
#相關(guān)閱讀#
【天天問每周精選】第263期:生鮮電商平臺(tái)真的“打不贏”菜市場(chǎng)嗎?
【天天問每周精選】第262期:為何涉及交易的APP需要已讀功能?從淘寶、閑魚看實(shí)際應(yīng)用
【天天問每周精選】第261期:“限制用戶犯錯(cuò)”和“引導(dǎo)用戶”,只能二選一?
【天天問每周精選】第260期:不是高奢買不起,是“開蓋有獎(jiǎng)”更有性價(jià)比
【天天問每周精選】第259期:2023年互聯(lián)網(wǎng)10大熱門事件,哪一件讓你印象最深刻?
素材來源:天天問話題精選
「天天問」為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)旗下的互助問答模塊,致力產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)交流。
本欄目由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)生@郭孟沂 整理編輯發(fā)布,歡迎大家踴躍提問,一起交流。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)
沒說到電子上。根本原因是微信注重隱私。
感覺一點(diǎn)也沒說到點(diǎn)子上
關(guān)鍵是無論對(duì)作者和讀者而言,開放瀏覽記錄都會(huì)對(duì)兩個(gè)對(duì)象造成壓力(參考釘釘?shù)囊炎x與未讀,但那個(gè)是工作溝通工具)
很簡(jiǎn)單,開放了這個(gè)功能,會(huì)有一部分用戶因?yàn)樯缃粔毫?,關(guān)閉掉朋友圈
而開放這個(gè)功能,對(duì)微信朋友圈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不是用戶的痛點(diǎn)需求,所以從投入產(chǎn)出ROI角度來說,沒必要做這種費(fèi)力不討好的事。