身為產(chǎn)品人，如果把產(chǎn)品和談戀愛聯(lián)系到一起，你會(huì)想到什么？

合伙人的概念：由合伙組織結(jié)合在一起的。

在給予這個(gè)標(biāo)題之前，我一直在思考一個(gè)問題，如何系統(tǒng)地去觀察和判斷一個(gè)人和產(chǎn)品。

把談戀愛和做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到一起，是一個(gè)比較有意思的話題。

一年有多少個(gè)情人節(jié)？一年可以做多少個(gè)產(chǎn)品？

圖1：做產(chǎn)品要學(xué)會(huì)說No

老實(shí)說，我們是很難根據(jù)自我的主觀意識(shí)去做出判斷的，某些時(shí)候甚至于反而會(huì)有些畏懼感。

無論是遇到的任何一個(gè)人，還是接觸的任何一個(gè)產(chǎn)品，大家也都會(huì)有自己的感受。

談戀愛也一樣，做產(chǎn)品也一樣。

在沒有嘗試過一段愛情之前，在沒有經(jīng)歷過一段專業(yè)的訓(xùn)練之前，我們感受是來源于某種混雜的情感、或者也可以稱之為是混沌的情感。

我在上一篇幅中反復(fù)提到產(chǎn)品思維就是產(chǎn)品的底層驅(qū)動(dòng)價(jià)值，這句話本身是很有價(jià)值的。你自我的任何情緒，都一定會(huì)被你最有感覺的某個(gè)點(diǎn)一點(diǎn)一滴的牽制住，這種強(qiáng)烈的認(rèn)知感會(huì)讓你在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間存在情感認(rèn)知偏差和情緒偏差。

戀愛的本身是認(rèn)同、存在，產(chǎn)品的本身是依賴、信任。而要能建立好這種純粹的感覺，倒是需要好事多磨、再接再厲。這種存在的某種觀察點(diǎn)和判斷點(diǎn)，也開始讓我們學(xué)會(huì)了在乎太多，然后又要求太多。

甚至于，在還沒有充分感受到具體的前進(jìn)點(diǎn)時(shí)，我們就發(fā)現(xiàn)未來的方向還存在著大面積程度的認(rèn)知盲區(qū)和思維遮蔽。在一些程度上來說，這些方面不是說接觸的多、或是有經(jīng)歷、有經(jīng)驗(yàn)就能解決的，它不是萬能的，它并給予不了我們過多的感受和接觸。

而如何規(guī)避這一切，我認(rèn)為有一個(gè)詞可以表征這一切，那個(gè)詞是“框架”。做一件事有框架，談戀愛有框架，做產(chǎn)品有框架。或許，有人也愿意說是模板，是看別人怎么做，自己再怎么做?；蛟S，也有人愿意說沒必要，走一步看一步，愛情沒有模板，走著走著就是了。

在Jesse的《用戶體驗(yàn)要素》這本書中提到，用戶體驗(yàn)的要素，來自于五個(gè)層次的選擇和設(shè)計(jì)，我也愿意將這個(gè)思路做以下層次劃分：

第一是，感知層

對(duì)于人而言，是使用五官和皮膚、通過視覺、味覺、嗅覺和聽覺感知外部世界，感知層解決的是人類世界和物理世界的數(shù)據(jù)獲取問題。說白了，也就是我們?cè)?strong>識(shí)別外部世界和采集信息的過程。談戀愛需要感知，做產(chǎn)品也需要感知，只有帶著這種感知，才會(huì)讓我們?nèi)ヂ挠^察和了解，然后去熟悉它，做出最有效的解決方案。

新認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，朋友外觀如何、穿著如何、口音如何，新接觸一個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品體驗(yàn)好不好、設(shè)計(jì)好不好、服務(wù)好不好，都是我們最外在的本質(zhì)感知。

這一段，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，你看什么，能看什么？

第二是，角色層

任何事物的起點(diǎn)，無在于其結(jié)果，只在于角色。它跟感知存在的同樣的道理，它們之間是一種簡(jiǎn)單的淺層的表面體關(guān)系。

在我們?nèi)粘５纳钪?，跟人的接觸大多數(shù)都是這種淺層關(guān)系，以為大家都是在基于角色做彼此的交流。上班也好，認(rèn)識(shí)一個(gè)新朋友也好，你與他（她）只是角色對(duì)接關(guān)系，服務(wù)關(guān)系，也就是因?yàn)檫@種對(duì)接關(guān)系，讓人與人在情感直接的對(duì)接產(chǎn)生更大的模糊性，是沒有辦法讓人達(dá)到彼此倆的深入了解和深層關(guān)系的。

在談戀愛的這個(gè)階段，如果我們僅僅只是基于一個(gè)人的感知層、角色層做交流，或者基于表面數(shù)據(jù)的價(jià)值點(diǎn)（包括掙錢能力、家庭情況、社會(huì)價(jià)值等）去判斷，那么這是很難相互和別人簡(jiǎn)歷深度關(guān)系的。你在做的，無外乎就是在和別人進(jìn)行角色扮演，然后牢牢的綁定在已捆綁的角色位置里。

當(dāng)然，如果僅僅是想談一場(chǎng)戀愛，只需要看到一個(gè)人的感知層和角色層，有些時(shí)候就夠了。

在做產(chǎn)品的時(shí)候，絕大多數(shù)的人也都會(huì)出現(xiàn)誤區(qū)，認(rèn)為眼前的角色認(rèn)知就是商業(yè)模式，就是市場(chǎng)價(jià)值，但不然，并非是這樣的，大家都在接受角色的服務(wù)，不是在接受服務(wù)的角色。

這一段，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，你是什么，能是什么？

第三是，資源層

每個(gè)人有不同的生活方式，每個(gè)人也會(huì)有不同的社會(huì)價(jià)值。在本身自我的思量中，這部分不僅是在說一個(gè)人的財(cái)富資源、人脈資源，還包括各種內(nèi)外在的精神結(jié)構(gòu)、精神資源等。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們能跟某些人有很好的共同話題，有時(shí)候聊幾天幾夜似乎都不為過，相互有著很豐厚的內(nèi)在興趣點(diǎn)。如果要談?wù)撊绾谓⑦@種關(guān)系時(shí)，我只能說，是深層的、更是長(zhǎng)期的積累和沉淀。

我們?cè)遣欢碌暮⑼?，曾是學(xué)校的莘莘學(xué)子，曾是初出茅廬的職場(chǎng)人。但不同場(chǎng)次的資源點(diǎn)會(huì)推動(dòng)著我們?nèi)ネ竭_(dá)不同的高度。我們或許會(huì)短暫的處在某個(gè)高度，但我們也會(huì)進(jìn)入不同的高度里?，F(xiàn)實(shí)是，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，我們已經(jīng)不會(huì)觀察，不會(huì)判斷了。

這一段，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，你有什么，能有什么？

第四是，能力層

蘇哥拉底最推崇的一句話是，“認(rèn)識(shí)你自己”。

不要簡(jiǎn)單的接受一些人和關(guān)于一件事、一個(gè)人的傳統(tǒng)看法，要努力分析研究出自己的獨(dú)立看法。

舉個(gè)例子，如果我要找一個(gè)人談戀愛，那我會(huì)讓自己處于一個(gè)這樣的情景中，去了解和熟悉我所要談戀愛的人，然后去判斷為談戀愛需要做什么，需要注意什么東西，是否真正適合，有沒有潛在機(jī)會(huì)，是否又是最好的選擇，能否容納對(duì)方的所有。就是要弄清楚，為什么會(huì)要談戀愛，還是沖動(dòng)的說我們?cè)谝黄鸢桑ㄗ杂杏^點(diǎn)，不足或不對(duì)勿評(píng)）。

我會(huì)認(rèn)為，也許你搞清楚了這種能力圈的范圍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可能比她還知道你更適合他。

當(dāng)然，有個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題就是，我們沒有時(shí)間去糾結(jié)于這些細(xì)節(jié)，我們會(huì)更認(rèn)為所有的事都應(yīng)該直接了當(dāng)，我們就是要結(jié)果。沒有會(huì)去在乎，沒有人會(huì)關(guān)心，但如何你把談戀愛比作做產(chǎn)品，就得好好思量了。

這一段，簡(jiǎn)單點(diǎn)總結(jié)一下，你做什么，能做什么？

第五是，存在層

存在即合理，一個(gè)人的內(nèi)核，也就是對(duì)自己存在感的定義。人為什么會(huì)動(dòng)容的情感，是因?yàn)槿藗兌每酥?，懂得克制，所以就有?dòng)容的情感。

這一點(diǎn)，如果你看懂了，可以好好思考一下。做產(chǎn)品、談戀愛就是一樣，定位要搞清楚，才能繼續(xù)走下去。對(duì)存在感的尋求，以及不滿足的安全感，也是會(huì)驅(qū)動(dòng)著我們作為人在思前想后，在廢寢忘食、在人前人后各一套、在找樂趣找情感找價(jià)值、在糾結(jié)來糾結(jié)去，想辦法滿足自己，去確定自己的存在感。所以，我會(huì)認(rèn)為一個(gè)人如果在不斷強(qiáng)調(diào)自己的存在感是多么的強(qiáng)時(shí)，那么在左沖右突也會(huì)擴(kuò)充自己的能力圈，因?yàn)檫@種對(duì)自我的認(rèn)同是外乎的合理存在的。

當(dāng)然，人與人之間又是不一樣的，如果一個(gè)人的存在感滿足了，其實(shí)他的能力層可能就不會(huì)在擴(kuò)充了。就好像說，一個(gè)產(chǎn)品做好了就這樣了，一場(chǎng)戀愛談了就這樣了。繼而，男人成功滿足不奮斗了，女人結(jié)婚滿足不化妝了，其實(shí)就是一樣的道理，存在感的差異。做產(chǎn)品就是這樣，更明顯，有時(shí)候合理的存在，恰到好處，冒失的不然即可。這個(gè)過程，有時(shí)候也是極為痛苦的。

這一段，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，你要什么，能要什么？

以上是我想要表達(dá)和區(qū)分作為人和產(chǎn)品的五個(gè)層次點(diǎn)，也是值得去完整的看待的。談戀愛也好，做產(chǎn)品也罷，“長(zhǎng)期的存在”才是更為關(guān)鍵的點(diǎn)。

如果你只是單純的想體驗(yàn)?zāi)硞€(gè)產(chǎn)品，想單純的談個(gè)戀愛，基礎(chǔ)的感知層就應(yīng)該能滿足你了。但如果你想往更深的方向發(fā)展的話，就的考慮層級(jí)的變化和遞增了。沒有人任何一個(gè)人是完美適配兼容另外一個(gè)人，我們需要看到的是，一個(gè)人能持續(xù)的讓自己變化的內(nèi)在的存在的合理動(dòng)力點(diǎn)。

然后在漫長(zhǎng)的沒有不確定的未來里，明確你和我之間是不是能夠一起擁抱不確定、擁抱變化，在變化中變得更成熟，然后做到彼此適配、兼容。這才是更關(guān)鍵的東西。

如果你追求的是這種深度關(guān)系和長(zhǎng)期關(guān)系，就得好好想明白這種關(guān)聯(lián)才是更關(guān)鍵的東西。

至于如果你想結(jié)婚的那個(gè)人，你想成為做好產(chǎn)品的那個(gè)人，要對(duì)自己的存在感到底是一種什么樣的自我設(shè)定和感知，要對(duì)自己的能力層如何有效的經(jīng)營(yíng)和建設(shè)，以及要對(duì)自己的資源層的建設(shè)和管理，這才是最為重要的。

本文由 @Carl 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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