有數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT的訪問量在近幾個(gè)月來有所下降，不過有消息稱，ChatGPT未來可能會(huì)成為“超級(jí)智能的辦公個(gè)人助理”。具體如何理解這一走向？國內(nèi)AI大模型又走向了什么樣的發(fā)展趨勢？一起來看看作者的解讀。

眾所周知，這場AI大混戰(zhàn)的開端是ChatGPT的橫空出世。但在其高歌猛進(jìn)半年后，數(shù)據(jù)開始進(jìn)入了瓶頸，訪問量增速連續(xù)三個(gè)月下跌。

根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT增長明顯放緩，截至6月20日，訪問量比5月少了38%左右，粗略推算，到6月30日如果沒有特別新的刺激，6月的環(huán)比流量或?qū)⑾陆怠?/p>

但實(shí)際上，曾公開表示暫時(shí)沒有GPT-5的OpenAI，正在往另一個(gè)方向醞釀大招。

有消息稱，OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman上個(gè)月向部分開發(fā)人員透露，要讓ChatGPT成為“超級(jí)智能的辦公個(gè)人助理”，除了現(xiàn)在已經(jīng)具備的基礎(chǔ)辦公功能，ChatGPT將根據(jù)個(gè)人和職場的內(nèi)部信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)本人風(fēng)格寫文件等個(gè)性化行為。

這當(dāng)然和ChatGPT的商業(yè)化之路有關(guān)。相比大眾日常娛樂化地使用AI，辦公性質(zhì)的AI功能更有付費(fèi)價(jià)值和可能性。比如和OpenAI關(guān)系剪不清理還亂的微軟，就推出了具備AI功能的Office 365，讓辦公自動(dòng)化，并計(jì)劃向客戶收取40%的溢價(jià)。

同時(shí)，OpenAI的目標(biāo)一直鎖定在B端，包括此前提及開發(fā)AI應(yīng)用的App Store，以便企業(yè)可以直接獲取調(diào)試好的大模型應(yīng)用。

正如ChatGPT打響了AI大模型混戰(zhàn)的第一槍，OpenAI為了盡快變現(xiàn)的種種做法也為后來者提前摸索了一段道路。國產(chǎn)AI大模型亦步亦趨，或停留在PPT，或倉促落地，但都在一定層面展現(xiàn)了殊途同歸的趨勢。

一、AI發(fā)展到什么程度了？

從一個(gè)普通用戶的角度出發(fā)，我們且不談技術(shù)的高深之別，只論行業(yè)頭部玩家應(yīng)用的情況，瞧瞧AI究竟發(fā)展到什么程度了。

在ChatGPT爆火的時(shí)候，國內(nèi)普遍看好百度的文心一言，就算沒有一戰(zhàn)之力，也應(yīng)該是國產(chǎn)AI天花板。后面的事情大家也都知道了，發(fā)布會(huì)翻車，就此戒了高調(diào)。

如今，文心一言對外仍在內(nèi)測，曾經(jīng)飛速更新的企業(yè)申請加入數(shù)據(jù)停留在5月的15W，覆蓋政務(wù)、金融、媒體、電商零售等行業(yè)，內(nèi)容創(chuàng)作、智能客服、辦公提效為各行業(yè)通用的高頻需求場景。

雖然不再宣傳數(shù)據(jù)，但百度在AI一途上并沒有停滯，本來就瞄準(zhǔn)了B端的文心一言選擇向國家隊(duì)靠攏。

合作媒體融合生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，加速落地內(nèi)容審核、智能問答、輔助寫作、數(shù)據(jù)庫管理等新聞寫作場景，并成為媒體平臺(tái)“智能問答助手”，以文字、語音、圖片等形式回復(fù)用戶；合作國網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院，打造基于電力行業(yè)NLP大模型的設(shè)備運(yùn)檢知識(shí)助手示范應(yīng)用。

此外，百度首席技術(shù)官王海峰在近日提及，已迭代至3.5版本的文心一言訓(xùn)練速度提升2倍，推理速度提升17倍。

同樣仍然處于內(nèi)測的訊飛星火認(rèn)知大模型，已經(jīng)在國產(chǎn)大模型中搶先實(shí)現(xiàn)PC、iOS、安卓、小程序與H5主流系統(tǒng)的全覆蓋。其于6月27日接受18家機(jī)構(gòu)調(diào)研表示，其商業(yè)模式包括：

• 賦能學(xué)習(xí)機(jī)、辦公本、聽見等現(xiàn)有產(chǎn)品，以提升競爭力、銷量、滲透率；
• 依托API接口，按照token調(diào)用量向開發(fā)者收費(fèi)；
• 向資金實(shí)力比較強(qiáng)的央國企和行業(yè)客戶提供私有化大模型方案；
• 在8月15日發(fā)布會(huì)將突破代碼能力后提供私有化代碼能力平臺(tái)。

根據(jù)京東商智和天貓生意參謀5月31日20點(diǎn)-6月18日24點(diǎn)的數(shù)據(jù)顯示，訊飛AI硬件在“618”全周期銷售額同比增長125%，其中AI學(xué)習(xí)機(jī)系列獲得京東和天貓雙平臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)品類銷售額冠軍?？梢?，訊飛設(shè)想的第一類商業(yè)模式已經(jīng)初見成效，星火對AI硬件銷售的增長產(chǎn)生了顯著推動(dòng)作用。

而對于第二類商業(yè)模式，訊飛的底氣來自于其AI開放平臺(tái)目前聚集的400萬開發(fā)者團(tuán)隊(duì)。國外先例如OpenAI，其宣布開放API后，收費(fèi)方式為0.002美元/1000tokens，同時(shí)根據(jù)API調(diào)用的token輸入和輸出總數(shù)計(jì)費(fèi)。這樣的生意，讓訊飛看到了AI商業(yè)變現(xiàn)的最直接路徑。

此外，訊飛還馬不停蹄地推動(dòng)出海事業(yè)，日前已經(jīng)帶著星火認(rèn)知大模型和相關(guān)硬件，在新加坡舉辦了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨訊飛AI TechDay?新加坡站活動(dòng)；訊飛稱，其汽車智能化產(chǎn)品合作覆蓋了90%以上的中國主流自主品牌和合資品牌車廠。

相比文心一言和訊飛星火不斷加速滲透各個(gè)行業(yè)場景，360智腦的AI路關(guān)鍵詞是數(shù)字人。從其作為發(fā)布會(huì)重點(diǎn)，并在智腦平臺(tái)中設(shè)置了各種細(xì)化垂類的AI數(shù)字人助理，可見一斑。

或許是為了打出差異化競爭力，360智腦在數(shù)字人應(yīng)用落地上不遺余力。在今天的川渝某峰會(huì)上，360創(chuàng)始人周鴻祎現(xiàn)場展示了智腦平臺(tái)上的數(shù)字助理“重慶客服問不倒”和“重慶城市招商寶”。

而就在前一天的GPT產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)上，周鴻祎如此說道：

大模型不是操作系統(tǒng)，未來將成為數(shù)字化系統(tǒng)標(biāo)配。

會(huì)上，他發(fā)布了360企業(yè)級(jí)AI大模型戰(zhàn)略，并宣布360智腦API平臺(tái)正式開放，將率先為20個(gè)行業(yè)提供解決方案，為企業(yè)級(jí)客戶打造專有化大模型。

按照周鴻祎的判斷，大模型未來在企業(yè)的落地形態(tài)將是多個(gè)垂直小規(guī)模的大模型的組合，落地場景要“小切口、大縱深”，第一步是從辦公場景切入，不破壞且無縫融合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

在這場已經(jīng)開始大半年的AI混戰(zhàn)里，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT的另外兩家——阿里和騰訊，一反常態(tài)的低調(diào)。但在安靜的背后，他們同樣站在風(fēng)口，慢慢織網(wǎng)，等待收成的時(shí)機(jī)。

阿里在4月7日推出的語言大模型“通義千問”，面向企業(yè)及邀請用戶開放，并逐步開放了文字生成圖像產(chǎn)品“通義萬相”、AIGC交互系統(tǒng)和個(gè)性化大模型“鳥鳥分鳥”、AI音視頻賽道的“通義聽悟”等。

值得注意的是，阿里所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型。首先接入的釘釘和天貓精靈，瞄準(zhǔn)了to B的協(xié)同辦公和to C的智能家居。釘釘總裁葉軍表示，釘釘接入AI后，首批開放的客戶是專業(yè)版、專屬版和專有版的付費(fèi)客戶。

騰訊走的是另一個(gè)路子，繼4月發(fā)布面向大模型訓(xùn)練的新一代HCC（High-Performance Computing Cluster）高性能計(jì)算集群后，又在近日首次完整披露其自研的星脈高性能網(wǎng)絡(luò)，將提供大帶寬、高利用率、零丟包率的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。顯然，騰訊想吃下的是最容易卡脖子的算力蛋糕。

不過，在這個(gè)賽道上，英偉達(dá)已經(jīng)把招牌打了出去。

如果說OpenAI的ChatGPT代表了行業(yè)應(yīng)用的最高戰(zhàn)力，那么英偉達(dá)就是行業(yè)基建方面最炙手可熱的明星企業(yè)。據(jù)瑞銀分析師估計(jì)，開發(fā)ChatGPT需要用到大約1萬枚英偉達(dá)GPU芯片。

到這里，我們不難看出，AI行業(yè)的應(yīng)用和基建都已經(jīng)發(fā)展到了一定的水平。雖然還未在大眾的生活中普及，但已經(jīng)有了“入侵”的端倪。

二、AI的未來，掌握在誰手里？

從前文提及的AI發(fā)展情況來看，目前尚處于造勢階段，同時(shí)也是商業(yè)化探索的萌芽。

有ChatGPT在前方開路，其他AI大模型的發(fā)展呈現(xiàn)出一種微妙的趨同：

-讓C端捧場，從B端賺錢。

每一次AI大模型發(fā)布進(jìn)展，C端總是熱鬧，討論聲幾乎要蓋住平臺(tái)真正想打的to B廣告。實(shí)際上，平臺(tái)的目標(biāo)從來都是B端企業(yè)的錢包，為他們定制專業(yè)化大模型才是變現(xiàn)關(guān)鍵。

-從辦公切入，內(nèi)容制作是通用的高頻場景。

無論原本是哪一個(gè)垂直賽道的玩家，進(jìn)入AI領(lǐng)域之后都不約而同地盯上了協(xié)同辦公。這是靠近大眾用戶的輕量場景，也是最容易讓企業(yè)為管理、提升效率等需要掏錢的理由。這也是釘釘、WPS、印象筆記擠在同一天發(fā)布“AI辦公助手”的原因，頗有當(dāng)年社交App大戰(zhàn)的盛景。

而每個(gè)行業(yè)都必然有的內(nèi)容制作環(huán)節(jié)，則是當(dāng)前AI參與輔助的高頻場景，因此有針對性的AI助理也將越來越常見。微果醬此前也注意到，AI在內(nèi)容制作各環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用越來越顯著。

基于以上的觀察和分析，我們可以大膽猜測AI的未來發(fā)展趨勢：

1）AGI（artificial general intelligence，通用人工智能）

AGI是指能像人類一樣思考、學(xué)習(xí)和執(zhí)行多種任務(wù)，而無需特定的預(yù)編程的AI系統(tǒng)。AGI聽起來仿佛科幻小說，但當(dāng)下只能對人類指令做出不一定準(zhǔn)確反應(yīng)的AI已經(jīng)逐漸不能滿足需求。

無論是通過打造精通某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)容的專業(yè)化大模型，或是強(qiáng)化訓(xùn)練之后更智能化的全能大模型，或許最終都會(huì)實(shí)現(xiàn)AGI。

2）賦能千行百業(yè)

從當(dāng)前五花八門的AI賽道玩家就可以看出來，AI并不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，而是以一種輔助的形式為現(xiàn)有產(chǎn)品和行業(yè)做賦能、提升。比如，在內(nèi)容行業(yè)，AI是提高內(nèi)容制作效率和形式的生產(chǎn)工具；在零售行業(yè)，AI是提升用戶體驗(yàn)的交互體驗(yàn)工具。

AI的發(fā)展可能性和千行百業(yè)息息相關(guān)，當(dāng)前行業(yè)不斷產(chǎn)生的新需求是AI進(jìn)一步發(fā)展的推動(dòng)力。未來的AI，將無處不在，且不再作為一個(gè)新生單獨(dú)體被討論，其會(huì)取代各行業(yè)中的重復(fù)任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)智能定制。

3）元宇宙

作為Web3連接現(xiàn)實(shí)的一個(gè)路徑，元宇宙新的話題性或許系于AI上。當(dāng)前的元宇宙被詬病最多的是不智能，無法達(dá)到復(fù)刻現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)，比如和元宇宙中的NPC對話，永遠(yuǎn)只能獲取其被提前設(shè)定好的信息。

但若借力AI，NPC能夠做出更智能的反應(yīng)，比如根據(jù)其接收到的信息反饋出更加適合當(dāng)下情境的回復(fù)，便能大大提高用戶的體驗(yàn)，更豐富類型的元宇宙營銷也同樣適用。

厘清AI的發(fā)展脈絡(luò)和現(xiàn)狀，有助于我們看清當(dāng)前的局面——初期的混戰(zhàn)下隱藏著趨同之勢，追逐著ChatGPT，日行千里。在大趨勢下，每個(gè)人都無法獨(dú)善其身，需要撥云見月，早做準(zhǔn)備，AI的未來托于每一個(gè)參與者的每一個(gè)選擇上。

*參考鏈接：https://www.theinformation.com/articles/openai-plans-chatgpt-personal-assistant-for-work-setting-up-microsoft-rivalry?rc=dhqaut