編輯導(dǎo)讀：問個(gè)問題，你有多久沒看到過肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔了？路過這兩家的門口，發(fā)現(xiàn)代言人儼然變成了現(xiàn)在的流量明星，而他們家喻戶曉的品牌形象已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)在公眾視野了。為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了？天天問小伙伴就這個(gè)問題展開了討論，與你分享。

小時(shí)候最開心的一件事是考到了一個(gè)好成績，爸媽獎(jiǎng)勵(lì)去麥當(dāng)勞或肯德基吃一頓。兒時(shí)的我還會(huì)和擺在店外的肯德基爺爺、麥當(dāng)勞叔叔合影，但是現(xiàn)在門外基本上都沒有這兩個(gè)“代言人”的身影了。

鐵打的肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了，取而代之的是流水般的明星代言人，如陳坤吳亦凡王一博朱一龍TFBOYS……

這是為什么呢？

我們就這個(gè)話題在天天問展開了討論，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

【天天問每周精選】第139期：為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了？

文章內(nèi)容部分來源于@明遠(yuǎn) @文火煨鳥 @一個(gè)摸索中的菜鳥 的精彩回答。

一、時(shí)代變了

1987年，肯德基品牌的第一家店在中國市場盛大開業(yè)，許多人為了吃甚至在寒風(fēng)刺骨的冬天凍上兩個(gè)多小時(shí)。

1990年10月8日，麥當(dāng)勞正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場，在位于廣東省深圳市羅湖區(qū)東門商業(yè)步行街開設(shè)了內(nèi)地第一家麥當(dāng)勞餐廳。

帶來炸雞漢堡的同時(shí)也將紅鼻子叔叔、白胡子爺爺?shù)男蜗髱肓酥袊?/p>

如今與其說他們消失了，不如說是普遍化了。

這個(gè)外籍的白頭發(fā)老頭和那個(gè)黃背心大白臉紅鼻頭的叔叔，原本國外的生活和文化代表產(chǎn)物。在國內(nèi)第一家肯德基和麥當(dāng)勞建立時(shí)，這本就是一種奇特的事物。盡管麥當(dāng)勞叔叔的形象并不符合中國人的審美，但這位黃衣紅發(fā)的小丑一度是景點(diǎn)、地標(biāo)般的存在， 滿足了人獵奇的心理。

另一方面，對(duì)于爺爺和叔叔這個(gè)稱呼，它除了是品牌角色的稱謂以外，更是家庭的地位。畢竟當(dāng)時(shí)兒時(shí)自己總是動(dòng)不動(dòng)就喊“我爺爺是啥啥啥！”，“我找我叔去！你等著”，這是親民。

也就是這樣一個(gè)環(huán)境催化了爺叔倆的發(fā)展。

但不趕巧啊，爺叔倆辛苦耕耘走到了現(xiàn)在，時(shí)代和社會(huì)環(huán)境變化太快了，他爺已經(jīng)不是以前的爺，他叔也不是當(dāng)年的叔。

家庭關(guān)系沒有了以前的那種黏合感，情感依托變成了隔壁大爺家的年輕小哥哥和小姐姐身上。

80歲的白老頭白大街都是，紅鼻頭的小丑比比皆是，但白頭發(fā)的弟弟和紅臉蛋兒的妹妹可不多，而且一個(gè)比一個(gè)拼，獵奇自然也獵不過了。

再結(jié)合微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺性觀點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)商品的可替代者比較少，那這個(gè)商品的價(jià)格彈性就很低，就具備很強(qiáng)的定價(jià)權(quán)。

結(jié)合主題，曾經(jīng)的肯德基和麥當(dāng)勞在國內(nèi)屬于稀缺資源，大部分家庭都不能說隨時(shí)想去吃就去，所以去那里除了吃東西，還有一些心理上的效用滿足感。

如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展好了，大家收入都提高了，并且有更多類似的商品可以替代它們，所以商品本身的吸引力就下降了，或者說效用彈性變大了。因此再依靠外國人的形象為噱頭吸引顧客，也難以達(dá)到很好的效果。

二、消費(fèi)者變了

肯德基、麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國時(shí)，消費(fèi)群體還是以家庭和兒童為主，而現(xiàn)在變成了獨(dú)立外出就餐的年輕人為主了。

在以前，孩子在肯德基和麥當(dāng)勞里的地位是至高無上的，面積大點(diǎn)的門店內(nèi)，總會(huì)辟出一塊兒童游樂區(qū)，店內(nèi)的洗手間也一定設(shè)有適合兒童身高的洗手臺(tái)。

過生日在肯德基和麥當(dāng)勞吃飯，工作人員還會(huì)給小朋友送上禮物，兒童套餐也一直保留至今。誰家能在肯德基和麥當(dāng)勞里過一次生日，能在小學(xué)吹噓整整6年。

因此，孩子們心甘情愿地成為了肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔的粉絲。

這兩家西式快餐店，幾乎見證了80、90兩代人的高光時(shí)刻：它是父母對(duì)好成績的獎(jiǎng)勵(lì)，是一起寫作業(yè)的自習(xí)室，是童年的生日派對(duì)現(xiàn)場。

而現(xiàn)在，已經(jīng)越來越少看到肯德基和麥當(dāng)勞有設(shè)置專門的兒童游戲區(qū)域。兒童套餐倒是一直有，但是送的禮物時(shí)有時(shí)無。

甚至因?yàn)楦放坡?lián)名的原因，領(lǐng)取兒童套餐禮物的年齡已經(jīng)“內(nèi)卷”到二十幾歲了。有一次我曾見到一位年輕人領(lǐng)走了最后一份和柯南聯(lián)名的兒童套餐，身后的小孩被告知沒有柯南玩具后，哭聲響徹整個(gè)餐廳。

另外，吃著麥當(dāng)勞、肯德基長大的孩子，對(duì)于潮流的定義也不同了。

任何一種價(jià)值觀和影響力都只是在一定的環(huán)境和時(shí)期有效。小時(shí)候，孩子都覺得能吃肯德基、麥當(dāng)勞是潮流，長大了，見過世面后，對(duì)潮流的理解日新月異。

舉個(gè)例子： 60后、70后、80后、90后、00后都各自有喜歡聽的歌曲和喜歡的明星，這就是不同時(shí)期的環(huán)境下，大家對(duì)某一類事物和群體產(chǎn)生的觀念也不一樣。

就類似時(shí)尚潮流這個(gè)概念，也是在不斷變化。

一個(gè)接地氣的例子：我們大家的發(fā)型變化，前兩年流行的燙發(fā)風(fēng)格和今天肯定不一樣。

那么，這一代年輕人喜歡什么呢？

看看明星們驚人的打榜數(shù)據(jù)就知道，看看熱播劇的明星就知道，看看品牌“月更”的代言人就知道，年輕人喜歡的永遠(yuǎn)是新鮮、好看的面孔。

小時(shí)候是在童真中覺得所有卡通形象都是親近、美好并且是有超能力的，看到肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔就感覺他們的能產(chǎn)生美味的食物，那是一種無形中的吸引。

而現(xiàn)在的小朋友，他們知道的、了解的、接收到的信息很多，相比卡通人物，現(xiàn)在那些流量明星對(duì)他們來講更有吸引力。

本質(zhì)上，80、90后喜歡的肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔，和現(xiàn)在00后追捧的明星是一樣的，都是當(dāng)時(shí)的流量頂流。

三、營銷方式變了

假如你是一個(gè)不愛上網(wǎng)的人，但又想了解現(xiàn)在的潮流趨勢(shì)，最簡單的方法：看看肯德基、麥當(dāng)勞的代言人換成誰了？

肯德基、麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國三十余年，品牌形象深入人心。以前做的是品牌，現(xiàn)在做的是流量，時(shí)段不同、目的不同，所以最終呈現(xiàn)的結(jié)果也不同。

肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔作為品牌的IP價(jià)值不會(huì)變，但是不會(huì)帶來明顯的流量價(jià)值。

而流量，誰又能抗拒的了呢？

作為屹立多年老牌企業(yè)，他們的營銷方式也與時(shí)俱進(jìn)。

喜歡年輕的肉體，換！

不僅代言人輪流換，甚至連自身的IP形象也可以改變。

2019年，話題#肯德基老爺爺換形象了#沖上熱搜，閱讀量3.8億，討論量高達(dá)4.1萬。

白胡子笑瞇瞇的老爺爺被換成一個(gè)有8塊腹肌的潮男大叔，穿衣顯瘦脫衣有肉，上得廳堂下得廚房的紳士形象一出，全網(wǎng)沸騰。

打開微博評(píng)論區(qū)，全是需要打馬賽克才能播的發(fā)言。甚至有畫手專門為“肯德基大叔”的形象畫了系列漫畫，免費(fèi)進(jìn)行二次傳播。

喜歡游戲動(dòng)漫，聯(lián)名！

聯(lián)名已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的主要方式，但是和誰聯(lián)名很重要，怎么聯(lián)名更重要，不然也會(huì)釀成大型翻車現(xiàn)場。

而這兩位西式快餐屆的老大，尤其是肯德基，把聯(lián)名營銷玩得風(fēng)生水起。

年輕人喜歡的動(dòng)漫、游戲、潮鞋衣服，甚至螺螄粉都不放過。

大部分企業(yè)的聯(lián)名只能局限于這兩家品牌的受眾，但是肯德基的聯(lián)名營銷卻屢屢破圈。

作為當(dāng)下最炙手可熱的手游之一，《原神》一傳出與肯德基聯(lián)動(dòng)的新聞，就引起了無數(shù)玩家的期待。

購買指定套餐，可以獲得限定《原神》游戲內(nèi)限定禮包和游戲裝扮。

這原本只是沒什么大驚小怪的，但是他們秀出了一個(gè)騷操作——如果想要得到迪盧克和諾艾爾的周邊徽章，就必須在餐廳大聲喊出一句中二口號(hào)：“異世相遇，盡享美味”。

于是，餐廳里不僅擠滿了想要獲得周邊的人，還擠滿了觀看社死現(xiàn)場的吃瓜群眾。甚至有視頻博主拍下來當(dāng)成vlog，均獲得不錯(cuò)的點(diǎn)擊量。

四、結(jié)語

說起來，肯德基爺爺、麥當(dāng)勞叔叔也是我們小時(shí)候見到的第一位“大人物”了，但是他們的消失無聲無息，甚至都沒有引起人們的注意。

沒有人永遠(yuǎn)年輕，但是永遠(yuǎn)有人正在年輕。

肯德基爺爺年輕了，麥當(dāng)勞叔叔不見了，而品牌，永遠(yuǎn)追逐著更年輕、更有潛力的消費(fèi)群體。

關(guān)于“為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了？”這個(gè)問題，你有什么看法呢？一起來聊聊吧~

戳：http://996.pm/YXyb0

#天天問神回復(fù)#

「天天神回復(fù)」是天天問的一個(gè)新欄目，致力于發(fā)現(xiàn)天天問小伙伴的精彩語錄。抖機(jī)靈，大伙兒也是認(rèn)真的！如果喜歡，記得點(diǎn)擊問題鏈接，和TA一起互動(dòng)吧，我們也在這里期待你的發(fā)言喲~

領(lǐng)導(dǎo)提了一個(gè)思路，沒有用戶調(diào)研，沒有需求池，然后讓一個(gè)星期后出原型，怎么辦？

@阿狗子：

我昨天剛剛看到你這個(gè)問題，我還在想不會(huì)吧，這么不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿炊疾徽{(diào)研一下的嘛。結(jié)果今天我一到公司，領(lǐng)導(dǎo)直接給了我一個(gè)競品的app和網(wǎng)頁直接讓我抄著做······

阿里旺旺的表情包是不是有點(diǎn)太丑了？為什么這么多年來從未更新過？

@夜七：

可能是：經(jīng)典吧。

不覺得很丑啊，反而覺得對(duì)于兩個(gè)陌生人來說，這種用力過猛的表情反而能迅速拉近距離，化解尷尬。

華為面試題：“一頭牛重800千克，但前面一座橋承重700千克，問牛怎么過橋？”

@野生的需求：

賣了牛，買華為，華為就是牛。

#相關(guān)閱讀#

【天天問每周精選】第138期：直播間的“潘嘎之交”，消費(fèi)者都看累了

【天天問每周精選】第137期：66元的機(jī)票盲盒，活動(dòng)方打的是什么主意？

【天天問每周精選】第136期：抖音大力布局本地生活，有沒有可能變成短視頻版“美團(tuán)”？

【天天問每周精選】第135期：張小龍?zhí)岬健吧缃坏谋举|(zhì)是找到同類”，你認(rèn)可嗎？

【天天問每周精選】第134期：如果外賣APP上線盲盒，可行嗎？

素材來源：天天問話題精選

「天天問」為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)旗下的互助問答模塊，致力產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷等領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)交流。

本欄目由@Darcy?整理編輯發(fā)布，歡迎大家踴躍提問，一起交流。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議