直播間的“潘嘎之交”,消費者都看累了
編輯導讀:嘎子謝孟偉在直播間售賣貼牌假酒被粉絲舉報,被潘長江勸導“這里面的水太深,你把握不住”,隨后自己賣起貨來。這個事情被網(wǎng)友稱為“潘嘎之交”。直播帶貨的水確實深,消費者要想安全趟過去,怎么做?我們在天天問對這個問題展開了討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
最近,“潘嘎之交”成了網(wǎng)絡(luò)新梗,意思是潘長江和嘎子兩個人之間的交情,更有人戲稱:花言巧語潘嘗漿,怒搶嘎子達不溜。
嘎子謝孟偉進軍直播帶貨,因為在直播間售賣貼牌假酒被粉絲舉報,此時潘長江出現(xiàn)了,力勸嘎子退圈,稱“網(wǎng)絡(luò)上的東西都是虛擬的,里面水很深,孩子你把握不住。”
結(jié)果潘長江轉(zhuǎn)頭就開始帶貨,而且干得比嘎子還瘋狂,在直播間售賣的產(chǎn)品也包括貼牌酒。于是有人笑稱潘長江“勸嘎最后也成嘎”。
笑歸笑,但想想我們作為消費者,在直播間花了錢,但買來的卻是質(zhì)量不過關(guān)的偽劣商品,那可多難過。那么我們要如何判斷主播賣的貨品是不是真正的優(yōu)惠?
我們就這個話題在天天問展開了討論,一起來看看小伙伴們的回答吧。
【天天問每周精選】第138期:潘長江“勸嘎最后也成嘎”,作為消費者,我們?nèi)绾闻袛嘀鞑ベu的貨品是“真優(yōu)惠”還是“假冒偽劣”?
文章內(nèi)容部分來源于@要你命3000 @冬至 @我愛芋兒雞 的精彩回答。
一、直播間的套路,比電視劇有趣多了
直播帶貨的風口之下,每個人都想成為那只飛起來的豬。
一個賽道上涌入了大量的競爭者,如何體現(xiàn)差異化,當然是越博眼球越好。
潘嘎之交算什么,在利益面前,再好的私交也是糊墻的紙。
為了讓消費者買單,主播能有多“努力”?
1. 自導自演,每個人都能拿奧斯卡
微博上有個熱門話題“直播賣貨還要學表演”,內(nèi)容是一位主播的帶貨視頻。點開視頻的一剎那,我差點被女主播的高音貝“送走”。
視頻里女主播聲嘶力竭地控訴自己補貼了2000萬,價格不能再降了;而男主播力挽狂瀾,將原價1599元的項鏈定在了98元,還包郵。
動靜之大,生怕兩位下一秒就要上演全武行了。
越看越覺得,這怕不是以前的電視購物主播下崗再就業(yè)吧,這演技一看就師出同門。
然而底下的評論堪稱人間清醒:“這比電視購物那群人演的還好,98含淚賺了90”,“信念感很強,完全相信自己所扮演的角色,我給S卡”,“?雙十一小品晚會現(xiàn)場”。
說真的,明年奧斯卡沒他們我不看。
2. 清倉,清的是你荷包
“眼見為實,耳聽為虛”,不知道有多少相信這句話。但是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,眼見的不一定為實,尤其是在直播間。
很多主播抓住消費者不信任的心理,將直播間搬到了工廠或者生產(chǎn)線,從源頭展示商品的生產(chǎn)包裝,最后再來一句:“今天在直播間下單,只賣工廠價!”
更有甚者,借此機會開始清倉,一系列“勁爆價”“秒殺”字眼奪人眼球,熱鬧的氣氛吵上去了,你就會莫名其妙的跟著買買買。如果搶不到,還會覺得自己“錯億”。到其他平臺發(fā)現(xiàn),價格根本沒什么變化。
這個套路,家門口的商場不是經(jīng)常用嗎?喊著“清倉”一年了,不僅沒搬走還裝修地更好了,怎么換到互聯(lián)網(wǎng)上就不認識了呢?
3. 直播帶貨也能PK
現(xiàn)在已經(jīng)不滿足于單人主播“作戰(zhàn)”了,都是“全軍出擊”。
前段時間,圍觀了一場抖音里Top流量的直播PK。
雙方在線人數(shù)共50萬,博主一個小時帶貨1000萬RMB,雙方10分鐘的PK,音浪達到2500萬。
同樣是干運營的我留下了眼淚,這個流量和數(shù)據(jù)我太饞了!
直播中,主播還會用帶有煽動性的語句勸消費者下單,“家人們,幫幫忙,我們一定要贏!”
試問,你的家人在外別人挑釁,你能不幫忙嗎?
只不過,主播嘴里的家人,有幾分真情和假意,就得掂量掂量了。
二、真假難辨,消費者如何判斷?
眼花繚亂的套路之下,只想和那英一起唱“借我一雙慧眼吧,讓我把這紛擾看個清清楚楚、明明白白、真真切切”。
真假難辨,消費者要如何判斷商品是真優(yōu)惠還是假冒偽劣?
天天問的同學們各抒己見:
@要你命3000 認為消費者僅憑自己是沒辦法判斷真假的。
優(yōu)惠是一個相對的狀態(tài),我們永遠無法用最優(yōu)惠的價格拿到心儀的商品。
我理解的市場是無限大的,我們拿到優(yōu)惠的多少取決于我們對這個商品在市場中流通的信息掌握的程度。掌握的信息越多,用于支持購買決策的依據(jù)就越多。所以通常情況下我們都是根據(jù)自己能夠獲取商品信息的渠道來對比,核算,找到性價比最高的渠道再去購買。
比如某款口紅,可能對比的就是官方旗艦店,天貓,京東,小紅書,微商,帶貨直播間等等,綜合價格活動及附加收益等綜合收益權(quán)衡性價比之后再下單購買。
至于產(chǎn)品的質(zhì)量,確實很迷。
官方599一只的口紅,天貓499,京東539,小紅書450,微商299,主播賣到99,淘寶這些價格都有商家賣。至于商品品質(zhì),看運氣吧,真假混賣已經(jīng)是行業(yè)共識,線下實體店也是如此。除非我們自己掌握了一套鑒別真?zhèn)蔚姆椒?,否則,就認命吧。
@冬至 則認為還是大平臺值得信賴。
作為消費者,無論是通過直播帶貨、電商或是線上購物,與商家之間總會存在著信息不對等,商業(yè)模式?jīng)Q定了這個不對等不會消失,所以理論上消費者是只可能無限接近真相,但永遠不會知道真相。
怎么判斷質(zhì)量?很簡單,拿去國家正規(guī)部門進行質(zhì)檢。聽上去是不是不現(xiàn)實。我買一瓶酒要去質(zhì)檢,我要搭出去多少時間與金錢。
除非,你有業(yè)內(nèi)的朋友,會告訴你一些行業(yè)的規(guī)則,比如成本。
我親歷的兩件事,第一件,前幾年在買五金件時,我老婆的朋友給介紹商家,商家無意間聊天告訴我們,很多品牌在網(wǎng)上賣的五金件,“含金量”要比線下店低,但也不影響使用。
第二件,我之前公司某個生活消費類群組,做了一次化妝品質(zhì)量評測,某大品牌的潤膚霜,分別從機場免稅店、國內(nèi)專柜與官方網(wǎng)店,結(jié)果是官方網(wǎng)店的濃度要小一些,但在使用過程中不對比的話很難察覺。
我覺得對于質(zhì)量優(yōu)劣這件事,平常心就好,樹立正常的消費觀,在大平臺多花點錢,不要覺得虧,因為你買了安心;在小平臺甚至個人作坊,你少花了錢,但多了一份風險,永遠不要有僥幸心理。
@我愛芋兒雞 在購物這方面頗有經(jīng)驗,提出了三個方法。
判真?zhèn)危?/strong>
直播平臺只是第三方推薦渠道,他們沒有義務(wù)承擔和處理商品的質(zhì)量問題和糾紛,歸根到底判商品真?zhèn)涡枰タ荚u產(chǎn)品供應(yīng)商的資質(zhì),我會通過看營業(yè)執(zhí)照、工商信息、品牌授權(quán)書、是否開具發(fā)票。
判優(yōu)惠:
和其他已知渠道同款產(chǎn)品對比,和同個渠道歷史價格對比。
消費決策:
如果是價格較低的產(chǎn)品(一般200元以內(nèi)),我的消費決策更多取決于價格,在50元以內(nèi)的價格波動上(這個價格區(qū)間我認為是產(chǎn)品不同渠道進價的合理波動)我會選擇價格最低的產(chǎn)品,通常這樣的產(chǎn)品在直播間反而不會有最優(yōu)惠情況。
如果是價格較高、具有強品牌效應(yīng)的產(chǎn)品,我的消費決策更多取決于真品、正品,通過直播購買時我會選擇最具有品牌號召力的直播間、最官方的供貨商購買,比如李佳琦、薇婭。
三、總結(jié)
直播帶貨成長迅速,繁華背后,垢污也不少。
身為消費者的我們,只能在商家、平臺、主播層出不窮的套路中,小心地避開可能的雷區(qū)。
但是,購物本不該如此復(fù)雜。
希望各位主播少一點套路,多一點真誠。
關(guān)于“潘長江’勸嘎最后也成嘎’,作為消費者,我們?nèi)绾闻袛嘀鞑ベu的貨品是真優(yōu)惠還是假冒偽劣”這個問題,你有什么看法呢?一起來聊聊吧~
#天天問神回復(fù)#
「天天神回復(fù)」是天天問的一個新欄目,致力于發(fā)現(xiàn)天天問小伙伴的精彩語錄。抖機靈,大伙兒也是認真的!如果喜歡,記得點擊問題鏈接,和TA一起互動吧,我們也在這里期待你的發(fā)言喲~
@哲學系產(chǎn)品經(jīng)理:
不是說這樣不行啊,但我不太建議把所有東西都產(chǎn)品思維化。
因為曾經(jīng)我就是這么做的,然后慢慢的,我在我老婆眼里就變成了一個杠精,遇到什么東西都要胡亂分析一通,后來被老婆說了很多次,慢慢才改過來當然如果你們情商高可以試試,我情商低,遇到問題喜歡鉆進去,容易得罪老婆,所以這種方式對于我來說還是算了吧
面試題:寫字樓的廁所位置緊張,要進去才能看到有沒有坑,產(chǎn)品經(jīng)理怎么解決?
@墨魚:
花錢把寫字樓三公里附近所有廁所全買下來,然后上電子鎖,制作一個APP,把門上貼上廣告,一次一塊錢,用戶可以提前預(yù)約上廁所,也可以花錢開加速包搶廁所,同時可以分享給微信好友讓他們幫你抽加速包,不是VIP進廁所要看30秒廣告,出廁所時要看一分鐘廣告,同時廁所四周墻壁廣告位招租。
如果理發(fā)店加一款讓顧客電子試發(fā)型的功能有沒有前景?
@Linlin:
做成照片摳圖放臉不夠直觀,又太爛大街,基本沒有什么參考效果。采用臉部識別+三維多角度模擬試戴效果,效果更逼真(參考劍三的捏臉模型即可)我會考慮付費使用的~~同時如果提供給我一個本人的電子臉型我會收藏的hhhhh
#相關(guān)閱讀#
【天天問每周精選】第137期:66元的機票盲盒,活動方打的是什么主意?
【天天問每周精選】第136期:抖音大力布局本地生活,有沒有可能變成短視頻版“美團”?
【天天問每周精選】第135期:張小龍?zhí)岬健吧缃坏谋举|(zhì)是找到同類”,你認可嗎?
【天天問每周精選】第134期:如果外賣APP上線盲盒,可行嗎?
【天天問每周精選】第133期:為了讓技術(shù)加班,產(chǎn)品經(jīng)理能有多戲精
素材來源:天天問話題精選
「天天問」為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)旗下的互助問答模塊,致力產(chǎn)品、運營、營銷等領(lǐng)域知識的學習交流。
本欄目由@Darcy?整理編輯發(fā)布,歡迎大家踴躍提問,一起交流。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
這是大事件拍的諷刺視頻,不是直播
胖家軍即將到達戰(zhàn)場!