為什么中國咖啡都賣九塊九?

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從國際品牌星巴克到本土連鎖瑞幸,再到新興品牌庫迪,咖啡價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。本文深入探討了這一價(jià)格現(xiàn)象背后的商業(yè)邏輯和市場影響,揭示了為什么九塊九成為中國咖啡市場的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,以及這一變化如何重塑了咖啡行業(yè)的經(jīng)營模式和競爭策略。

朋友們,星巴克可能真的要不行了。

前幾天爆出消息,星巴克正在研究中國市場出售股權(quán)的可能性,甚至已經(jīng)開始評(píng)估有哪些潛在投資者可以接盤。

兄弟們,說不定再過兩年,星巴克中國就是正兒八經(jīng)的國資控股,人民的咖啡了。

至于為什么要賣身,原因也很簡單,在遍地的九塊九咖啡面前,二三十塊錢的星巴克,實(shí)在是沒有一合之力。

如今在國內(nèi),沒有一杯咖啡能逃過九塊九的魔咒。凡是高于這個(gè)價(jià)格的,都得花大力氣說服消費(fèi)者你值這個(gè)價(jià)格,否則咱們出門左轉(zhuǎn)就能找到性價(jià)比更高的選擇。

那么,為什么九塊九成了中國咖啡的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格?

01?庫迪的復(fù)仇

九塊九的始作俑者,不是瑞幸,而是庫迪。

2023年2月,庫迪咖啡發(fā)起了一場「百城千店咖啡狂歡節(jié)」,把單杯價(jià)格第一次拉到了九塊九。

一個(gè)才四個(gè)月大的新品牌,哪里來的這么大底氣做九塊九?

原因就在于加盟商。

庫迪的創(chuàng)始人陸正耀,也是瑞幸的創(chuàng)始人,如今瑞幸做得這么大,一大半的遺產(chǎn)都是陸正耀留下的。

但財(cái)務(wù)造假事件之后,陸老板被投資人掃地出門。于是庫迪的創(chuàng)立,多多少少有點(diǎn)武俠片里,最會(huì)惹事的大師兄被逐出門派,浪跡江湖伺機(jī)復(fù)仇的味道。

偏偏這個(gè)大師兄,身上帶著全套的「瑞幸心法」,只要有金主支持,開個(gè)小號(hào),重建山門不是難事。

庫迪從創(chuàng)立開始,就和瑞幸一樣,用徹徹底底的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)打法來做咖啡店,從賬戶收支、盈利測算到每個(gè)產(chǎn)品的盈虧,再到具體的銷售分析、小時(shí)進(jìn)單量的數(shù)據(jù)都非常清晰。

依靠數(shù)據(jù),庫迪可以精準(zhǔn)把控單杯咖啡的盈虧。

庫迪高管很早就披露過單杯咖啡的成本結(jié)構(gòu)。一杯咖啡的價(jià)格包括原材料、房租、人工、水電雜費(fèi)的費(fèi)用。

咖啡豆成本大概是兩塊到兩塊五,加上牛奶糖漿和包材,總原料成本五塊五。至于其他費(fèi)用,以單店每日銷售400杯計(jì)算,平攤到每杯咖啡上的人工成本大概不到2塊,水電雜費(fèi)大概在兩毛錢。

至于房租,有了瑞幸經(jīng)驗(yàn),庫迪基本上不開大店,只開二三十平米的快取店。因此平攤下來,單杯咖啡的房租成本在一塊兩毛五。

加總一下,5.5元(原料)+0.2元(雜費(fèi))+2元(人工)+1.25元(房租)=8.95元,差不多單杯成本能壓在9塊錢左右,也就是說,九塊九的定價(jià),剛好在盈虧線上。不至于賣一杯賠一杯,但也絕對(duì)賺不到幾個(gè)錢。

況且前面這些數(shù)字,都是建立在單店每天能賣出400杯的情況下的。

可以說,9塊9的咖啡,一天必須要賣到400杯,400杯,就是類似庫迪、瑞幸這類小店型+大連鎖的生死線。

那么,當(dāng)時(shí)誕生只有4個(gè)月的庫迪,能超越這個(gè)生死線嗎?

當(dāng)然不行。

單日400杯不是個(gè)小數(shù)目,即使是如今的庫迪,按照官方披露,常規(guī)門店的單日杯量也大概在300-450杯之間,這意味著許多門店還過不了這個(gè)生死線。

況且這個(gè)生死線還有個(gè)隱形條件,也就是門店數(shù)要多,要靠供應(yīng)鏈大批量采購把原料價(jià)格壓下來。

現(xiàn)在庫迪門店數(shù)過萬,妥妥的采購大戶,但一年多以前,供應(yīng)商可不一定愿意給庫迪最低價(jià)格。

怎么辦呢?陸正耀有辦法。

有媒體報(bào)道過,陸正耀出來創(chuàng)辦庫迪時(shí),帶走了很多瑞幸意向加盟商的資料和聯(lián)系方式,這些人本來將心向瑞幸,奈何瑞幸沒有接納他們,于是被庫迪截了胡。

加上庫迪早期招商的時(shí)候都會(huì)強(qiáng)調(diào),庫迪咖啡創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)是瑞幸原班人馬,產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和瑞幸一樣。很多加盟商加盟庫迪,其實(shí)是把它當(dāng)成瑞幸平替來加盟的。

有這么一手,庫迪早期擴(kuò)店擴(kuò)得非常兇,幾個(gè)月里就開出了三四千家門店,有了規(guī)模,成本就降下來了。

而且有了加盟商的支持,庫迪敢于從一開始就和瑞幸打價(jià)格戰(zhàn),一開始是九塊九,然后是八塊八,再到現(xiàn)在是全場飲品常態(tài)化的九塊九。

即使很多門店很長時(shí)間到不了400杯的生死線,也不影響庫迪母公司的生意,反正都是加盟商在出血。

可以說,陸正耀才是庫迪不可替代的核心資產(chǎn)。

其他連鎖咖啡品牌,哪怕可以在門店、產(chǎn)品、風(fēng)格上學(xué)習(xí)瑞幸,也不可能像庫迪一樣,如同開了寫輪眼一樣拷貝整套瑞幸心法。更不可能在瑞幸的基礎(chǔ)上,探索出九塊九這么個(gè)殺敵一千自損八百的激進(jìn)玩法。

如果說庫迪的九塊九,是只針對(duì)瑞幸的宣戰(zhàn)書,那么后續(xù)劇情就是整個(gè)行業(yè),做咖啡的,不做咖啡的,都被卷進(jìn)了這場絞肉機(jī)式的咖啡大戰(zhàn)里。

02?九塊九的蔓延

面對(duì)庫迪的自殺式?jīng)_鋒,瑞幸一開始有點(diǎn)沒回過味兒來。

有媒體報(bào)道過,陸正耀這邊剛剛祭出九塊九,瑞幸這邊二代目掌門郭謹(jǐn)一就打算接招跟進(jìn)。但卻被真正掌握公司大頭股權(quán)的投資機(jī)構(gòu)攔了下來。

投資人的想法是,咱們?nèi)鹱迂?cái)務(wù)數(shù)據(jù)特別好,感謝生椰拿鐵爭氣,公司已經(jīng)連續(xù)兩年盈利了,再努努力,沒準(zhǔn)就能重新回到美股市場了,咱們老投資人也可以解套了。

這個(gè)關(guān)口,老郭你可千萬不能著了陸正耀的道,跟他玩什么九塊九自毀財(cái)報(bào)。

況且?guī)斓显倥1埔膊贿^就是個(gè)創(chuàng)立四個(gè)月的新品牌,門店數(shù)都不到一千家,咱們沒必要大動(dòng)干戈。

于是乎,瑞幸的反應(yīng)慢了一拍,沒有在2023年第二季度就跟進(jìn)九塊九大戰(zhàn),只是簡單地禁止了公司的上游供應(yīng)商向庫迪提供服務(wù)。

就這一絲猶豫,給了庫迪一線生機(jī)。陸正耀帶著庫迪在一個(gè)季度里,狂開3000家店,等到瑞幸發(fā)現(xiàn)陸正耀復(fù)仇的火焰燒到腳邊時(shí),這個(gè)品牌已經(jīng)是坐擁4000家門店的超級(jí)玩家了。

面對(duì)持續(xù)惡化的競爭態(tài)勢,瑞幸才開始全面跟進(jìn)九塊九。

瑞幸的接招,給了庫迪更加激進(jìn)的動(dòng)力。既然你也搞九塊九,那我們這邊就更兇殘一點(diǎn),八塊八,比誰玩得大。

而且開店也不能停,賺不賺錢先不管,先苦一苦加盟商兄弟們。有媒體報(bào)道,庫迪最厲害的招商人員,單槍匹馬一年談下了80家門店的加盟。到庫迪成立一周年的時(shí)候,門店數(shù)已經(jīng)超過6000家。

在庫迪的自殺式的價(jià)格戰(zhàn)和擴(kuò)店戰(zhàn)面前,瑞幸不得不加大九塊九優(yōu)惠券的投放力度,并且同樣深入下沉市場開店,在每一個(gè)寫字樓,每一個(gè)社區(qū),每一個(gè)學(xué)校周邊與庫迪展開門店點(diǎn)位的爭奪。

結(jié)果就是,瑞幸的單杯利潤和門店平均杯量,在2023年下半年雙雙下滑,連續(xù)連續(xù)兩年盈利的瑞幸,被這場價(jià)格戰(zhàn)重新拉回了虧損線之下。

幸運(yùn)的是,虧損也不是毫無收獲,盡管此時(shí)的瑞幸已經(jīng)不可能一鼓作氣絞殺庫迪,但擴(kuò)張的步伐算是暫時(shí)遏制住了,一段時(shí)間里,它的門店數(shù)停留在了六七千的規(guī)模上,沒有進(jìn)一步增長。

這場九塊九的價(jià)格戰(zhàn),似乎在2023年的冬天,短暫地陷入了僵局。

但中國市場上,并不是只有這兩家咖啡公司的。

盡管它們誰也沒法殺死誰,但兩個(gè)品牌加起來兩萬多家(現(xiàn)在三萬多了),這個(gè)規(guī)模足以改變中國消費(fèi)者的心智,重新樹立價(jià)格錨點(diǎn)。

而當(dāng)九塊九成為咖啡的「標(biāo)準(zhǔn)價(jià)」,每一家手頭稍微有點(diǎn)資本的連鎖咖啡,都不得不選擇把價(jià)格打到九塊九甚至更低,否則就是主動(dòng)放棄咖啡業(yè)務(wù)。

CoCo都可跟進(jìn)了,挪瓦咖啡跟進(jìn)了,麥當(dāng)勞和肯德基迫不及待把旗下「麥咖啡」和「肯悅咖啡」獨(dú)立出來,也推出了個(gè)位數(shù)價(jià)格的咖啡。

全家這些便利店,如今干脆直接把現(xiàn)磨咖啡和三明治打包賣,價(jià)格還是九塊九。

原本主打高端市場的加拿大連鎖咖啡品牌Tims,也選擇以優(yōu)惠券的方式,把咖啡價(jià)格拉到九塊九。

甚至九塊九的創(chuàng)始者庫迪,如今也加碼搞了全場九塊九,而且號(hào)稱做好了三年九塊九的打算。

可以說,九塊九已經(jīng)成了一個(gè)價(jià)格黑洞,牽引著所有咖啡品牌把價(jià)格降到這個(gè)區(qū)間。而那些不愿降價(jià)的,或者不能降價(jià)的,就要承擔(dān)不降價(jià)的結(jié)果。

像價(jià)格帶在20元左右的Manner,還能維持一千家左右的門店數(shù),而價(jià)格更高的M Stand和皮爺,門店數(shù)則是被封印在了一兩百家的水準(zhǔn)。

更慘的還有Seesaw,這個(gè)曾經(jīng)中國精品咖啡的代表品牌,隨著創(chuàng)始人被限制高消費(fèi),門店一家一家關(guān)閉,可以說已經(jīng)退出了連鎖咖啡的主戰(zhàn)場。與Seesaw一起的,還有一大批沒能力壓低價(jià)格,只能選擇倒閉或者收縮的小型咖啡連鎖。

至此,如今的咖啡賽道,已經(jīng)成為了一場九塊九的選擇題。

要么九塊九,要么出局。

03?星巴克會(huì)加入九塊九嗎?

而星巴克,如今就站在這樣一個(gè)生死決策的十字路口。

如果對(duì)比一下星巴克和瑞幸今年三季度的財(cái)報(bào),就能理解星巴克中國如今有多焦慮。

這個(gè)季度,瑞幸營收突破百億,比星巴克中國足足多了46億元。

結(jié)合一下瑞幸單杯價(jià)格只有星巴克一半不到,甚至只有三分之一,可以理解為,瑞幸一個(gè)季度的出杯量,起碼是星巴克的4倍。

更兇殘的是,就在第二季度,瑞幸營收還落后星巴克31億。沒想到,只用了一個(gè)季度,星巴克就連瑞子的車尾燈都看不到了。

如果中國只有一個(gè)瑞幸,也就算了,可怕的是中國咖啡市場現(xiàn)在遍地「小瑞幸」。

可以說,如果星巴克不跟進(jìn)九塊九,或者說不做更激進(jìn)的降價(jià),那么接下來把它揍得滿頭包的,可能就不只是瑞幸了。

但反過來,如今星巴克的商業(yè)模式,注定了它不可能接納九塊九的模式。

因?yàn)樾前涂撕颓懊嫖覀兲岬降娜魏我患夜径疾煌皇且患铱Х绕放?,也不是一家真正的賣產(chǎn)品的餐飲企業(yè),而是一家房地產(chǎn)公司。

所有聊星巴克這家企業(yè)的,都會(huì)提到它「第三空間」的概念,也就是不同于家和辦公室的空間。

「第三空間」不只是一個(gè)營銷概念,而是星巴克真正出售的產(chǎn)品。

它把店開在商業(yè)中心,其實(shí)是給那些會(huì)議室不夠用的公司當(dāng)臨時(shí)會(huì)議室,給不想在工位上工作的社畜當(dāng)工位,給約面試的招聘者當(dāng)面試間。30塊錢一杯的飲料,一大半付的都是「空間臨時(shí)使用費(fèi)」。

在所有的咖啡品牌里,只有星巴克能做這個(gè)生意,是因?yàn)樗诜孔馍系淖h價(jià)權(quán)太強(qiáng)了。

星巴克這種強(qiáng)勢的國際品牌,在進(jìn)入一些新的購物中心時(shí),往往能拿到更長的免租期和更低的價(jià)格。而且還可以采取流水倒扣的方式,按營業(yè)額分成來交租。大概房租成本能控制在8%左右。

而普通品牌咖啡店的房租成本占比,一般要比星巴克高15個(gè)點(diǎn)。

如果大家拼的都是「第三空間」,那么星巴克在「空間」這項(xiàng)最重要的原材料上,成本就要比所有對(duì)手低15個(gè)點(diǎn),根本沒得打。

只不過,這一切都基于星巴克獨(dú)一無二的品牌號(hào)召力之上。

但如果某天,星巴克加入了九塊九大戰(zhàn),它還會(huì)有如今的品牌號(hào)召力嗎?還能讓綜合體的招商經(jīng)理給它超長的免租期嗎?

不可能了吧?你都和瑞子庫子一個(gè)價(jià)了,還談什么高端大氣上檔次,還談什么品牌價(jià)值?

要是真這么做了,以它目前在全國各地7000多家門店,許多門店都在大型商場一樓最顯眼的位置,它敢明目張膽地降價(jià),商場就敢大大方方地收它高租金,到時(shí)候就是關(guān)店跑路的故事了。

所以說,如今的星巴克,不可能真的把自己降價(jià)到九塊九,現(xiàn)在靠著各種優(yōu)惠活動(dòng)或者閑魚代點(diǎn)單,把價(jià)格變相降到20出頭,已經(jīng)是它的極限了。

到這里,我們就能理解星巴克中國為什么在考慮賣身了。

九塊九的戰(zhàn)役,它參戰(zhàn)也不行,不參戰(zhàn)也不行,這是個(gè)死局。唯一的解法,就是趁著星巴克這塊牌子還值點(diǎn)錢,吸引大型的投資機(jī)構(gòu)進(jìn)來,賣個(gè)好人家。

而且,參考?xì)v史我們會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)這些國際連鎖在中國市場陷入困局,完全交給中國本土團(tuán)隊(duì),進(jìn)行徹底的本土化運(yùn)營,往往能找到出路。

比如百勝中國獨(dú)立運(yùn)作肯德基,讓肯德基成為了聯(lián)名狂魔和瘋四文學(xué)策源地。

再比如麥當(dāng)勞變成本土企業(yè)金拱門,展開數(shù)字化和品牌更新,收獲一大批麥門信徒。

這些案例都告訴我們,當(dāng)國際品牌相信中國團(tuán)隊(duì),沒準(zhǔn)真的能創(chuàng)造商業(yè)奇跡。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【IC實(shí)驗(yàn)室】,微信公眾號(hào):【IC實(shí)驗(yàn)室】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 星巴克主要賣點(diǎn)也不是9.9。。。門店店面成本擺在那里的,提供的東西也不一樣。就我個(gè)人而言,邊走邊喝我會(huì)考慮9.9或者瓶裝咖啡,找地方坐坐才是星巴克或者Coast之類的店。這當(dāng)中最奇怪的就是Manner,Manner很多門店不提供舒服的座位,但偏偏很多店面面積又不小。

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