其實(shí)，你真想讓學(xué)員對(duì)在線教學(xué)能有沉浸式體驗(yàn)還是不難的，教育內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)控制、語(yǔ)音組織、互動(dòng)……搞定這個(gè)，體驗(yàn)就不難啦。

很多看到這里的同學(xué)估計(jì)會(huì)開(kāi)始嘀咕了，哪有這么容易，說(shuō)的跟沒(méi)說(shuō)一樣，先別急，這個(gè)道長(zhǎng)我也是知道的，今天不是來(lái)跟大家瞎掰“互聯(lián)萬(wàn)思維”這種級(jí)別的概念的，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么搞定教育過(guò)程中的“互動(dòng)”這個(gè)事情吧。

（截圖為彈幕在實(shí)際視頻中的效果，來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)）

學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，最主要發(fā)生的互動(dòng)有這么幾種情況，第一種是和老師的對(duì)話，比如問(wèn)答；第二種是和其他學(xué)員的私聊；第三種是和系統(tǒng)的互動(dòng)，比如投票、提交問(wèn)卷、相應(yīng)點(diǎn)名、舉手等等。其實(shí)很多學(xué)員在看課程的過(guò)程中，還是覺(jué)得枯燥，有客戶就直接說(shuō)系統(tǒng)太枯燥，我和一些同事也討論過(guò)怎么解決這個(gè)問(wèn)題，如果使用KTV的套路，那會(huì)讓客戶覺(jué)得這個(gè)系統(tǒng)不嚴(yán)肅，并且控制是個(gè)問(wèn)題，這里不著重討論這個(gè)事情，后面我們想，如果把彈（dan）幕這種方法加進(jìn)去會(huì)是什么效果。

當(dāng)然，反對(duì)聲還是有的，比如，教學(xué)內(nèi)容是分為文檔和視頻部分，彈幕的內(nèi)容現(xiàn)實(shí)在哪里，顯示在視頻上還是文檔上，怎么控制彈幕的內(nèi)容，如果是每次發(fā)布都需要后臺(tái)審核，造成的問(wèn)題是可見(jiàn)的，第一個(gè)問(wèn)題是人力成本增加，老師需要個(gè)“助教”類(lèi)似的角色，第二個(gè)問(wèn)題是做不到實(shí)時(shí)性，會(huì)減弱彈幕的效果。更不用說(shuō)彈幕的內(nèi)容會(huì)擾亂文檔/視頻，道長(zhǎng)親自使用過(guò)嗶哩嗶哩和acfun.tv的彈幕，acfun.tv可以設(shè)置透明度（其實(shí)還有個(gè)作用就是可以到達(dá)關(guān)閉的效果）、合并重復(fù)、連播、字幕區(qū)域保護(hù)等，那么在在線教育里面可以怎么做呢？

1、時(shí)段控制

直播開(kāi)始前播放暖場(chǎng)視頻/音樂(lè)的時(shí)候可以使用彈幕，由老師或者是boss設(shè)置，中途休息或者是課快結(jié)束的時(shí)候給大家留點(diǎn)時(shí)間交流、提問(wèn)，就可以使用彈幕。

2、內(nèi)容控制

大部分在線教育產(chǎn)品都有學(xué)員列表，鼠標(biāo)右鍵可以對(duì)相應(yīng)學(xué)員進(jìn)行授權(quán)，比如提問(wèn)、點(diǎn)名、請(qǐng)上講臺(tái)等功能，如果某個(gè)學(xué)員發(fā)的內(nèi)容部健康，可以鼠標(biāo)右鍵直接進(jìn)行屏蔽該學(xué)員發(fā)言（其實(shí)我們內(nèi)部叫一鍵禁言功能）。

3、彈幕出現(xiàn)區(qū)域

既然是大家交流，那么彈幕內(nèi)容肯定是現(xiàn)實(shí)在當(dāng)前的主窗口上，不管主窗口是文檔還是視頻，都在上面顯示。

4、條數(shù)控制

每次“彈（dan）”出來(lái)的消息條數(shù)控制，這個(gè)道長(zhǎng)我覺(jué)得不必太糾結(jié)，第一，用戶發(fā)言不會(huì)長(zhǎng)篇大論，都是很短的，大家不會(huì)說(shuō)因?yàn)槟骋粭l沒(méi)看清而怎么樣；第二、玩的心態(tài)會(huì)多點(diǎn)，不是真的來(lái)討論事情的，“我們是來(lái)看回復(fù)的”！所以，讓留言“彈（dan）”的更兇殘吧。

5、開(kāi)關(guān)項(xiàng)控制

快播的彈幕是可以在左上角自己關(guān)閉的，那么必須學(xué)生有權(quán)關(guān)閉或者調(diào)整彈幕，總不能逼人家看大家“dan”嘛。

后期思考，彈幕的內(nèi)容能否發(fā)圖片、語(yǔ)音或者是視頻等內(nèi)容，并且用戶可以針對(duì)單挑進(jìn)行操作？學(xué)習(xí)是由一些列的動(dòng)作或者行為來(lái)組成的，特別是使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)教育，根本不可能向線下教育那樣，用一系列現(xiàn)行的行為來(lái)監(jiān)督學(xué)生，他們有可能在看的過(guò)程中切換到別的地反去玩或者干別的事情，所以我們應(yīng)該把“學(xué)習(xí)”這個(gè)過(guò)程分拆成一箱子“活動(dòng)流”來(lái)考慮。問(wèn)題又來(lái)了，拆分成多少個(gè)活動(dòng)流比較靠譜呢？

那你有聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)在線教育主要分這么三種嗎？一對(duì)一教育、一對(duì)多教育（一般是6個(gè)人左右）和公開(kāi)課教育（肯定不止十人）這幾種模式嗎？

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