年終總結(jié)編寫邏輯:寫結(jié)果
又到年底寫總結(jié)的時(shí)候,不少人只是把今年的事項(xiàng)列舉一遍,其實(shí),重點(diǎn)是“寫結(jié)果”。這篇文章,我們看看作者給到的經(jīng)驗(yàn)和建議。
一、最忌諱的寫法
把一年中所有做過(guò)的事全都羅列一遍。
二、年終總結(jié)的核心(三個(gè)字)
寫結(jié)果;不是說(shuō)我這一年干了什么,而是說(shuō)我這一年取得了什么成績(jī),(多說(shuō)一句:這叫只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞),你干了什么事,和你取得的結(jié)果之間不一定有必然聯(lián)系,比如說(shuō):你干了20項(xiàng)工作,但是肯呢個(gè)一點(diǎn)結(jié)果都沒(méi)有,這個(gè)老板是不會(huì)認(rèn)可的;所以關(guān)鍵點(diǎn)是要去寫結(jié)果;寫結(jié)果需要有一個(gè)參照物,這個(gè)參照物就是你年初定的工作目標(biāo)。
有年初目標(biāo),也達(dá)到了結(jié)果的情況
這種情況的年終總結(jié)特別好寫,就對(duì)著這個(gè)年初目標(biāo)寫結(jié)果;但是我們需要想清楚一個(gè)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)肯定是清楚知道你這一年的付出和成果的,為什么還要讓你再寫個(gè)總結(jié)呢?不是1月1號(hào)給你定完目標(biāo),12月31號(hào)過(guò)來(lái)收賬,這個(gè)中間是個(gè)連續(xù)狀態(tài);
分析領(lǐng)導(dǎo)到底需要什么?
需要你干一件非常關(guān)鍵的事,領(lǐng)導(dǎo)需要知道結(jié)果,不需要關(guān)注過(guò)程;但是你需要的是把你這一年做成這些結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的核心目的是什么?
組織內(nèi)進(jìn)行分享;越分享越能提升自己在這個(gè)行業(yè)的影響力;越能對(duì)自己的這套玩法我覺(jué)得更熟悉(能得到更好的沉淀知識(shí));團(tuán)隊(duì)成員之間越會(huì)變得越來(lái)越好,提高工作效率;
所以在這件事情上年初目標(biāo)做到了結(jié)果簡(jiǎn)寫結(jié)果之后總結(jié)好自己的經(jīng)驗(yàn),其中最后的目的實(shí)際是為了分享的,所以如果你更聰明,你其實(shí)在寫完年終總結(jié)的PPT之后,你再寫個(gè)分享PPT幾乎是copy past,然后在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,把這些附件文檔還有你的這些工具表格你都給他附上,相信你會(huì)閃瞎同事和領(lǐng)導(dǎo)的*眼。
有年初目標(biāo),未達(dá)到了結(jié)果
核心思路:核心點(diǎn)是用計(jì)劃掩蓋錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給你再打一把的機(jī)會(huì)。
今年沒(méi)干明白,比如說(shuō)營(yíng)收給我制定了1,000萬(wàn)的營(yíng)收,我到年底最后一盤賬,我只做到了800萬(wàn)還是有差距的。記住,沒(méi)完成要寫計(jì)劃目標(biāo)很清晰,但是我沒(méi)達(dá)標(biāo);要通過(guò)寫計(jì)劃來(lái)去暢想,把領(lǐng)導(dǎo)們的注意力向后移,別讓他盯著你今年沒(méi)做好,要給領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)年終總結(jié)當(dāng)中傳遞的信號(hào)是“今年廢了,明年一定可以然后我會(huì)把今年廢的核心原因找到“所以寫計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中核心點(diǎn)。
找差距:
因?yàn)槲乙呀?jīng)分析出我差在哪了,我補(bǔ)不就行了嗎。什么時(shí)候補(bǔ)?明年補(bǔ)。(相當(dāng)于是我把明年的計(jì)劃挪到今年當(dāng)成總結(jié)寫)
第一類差距
我不會(huì),我怎么辦?我不會(huì)我就去學(xué),那要解決的一個(gè)問(wèn)題是什么?學(xué)什么?跟誰(shuí)學(xué)?多久能學(xué)會(huì)?學(xué)完了怎么做完了?會(huì)有什么樣的結(jié)果和預(yù)期?相當(dāng)于是今年我干廢了,但我知道是技能層面上或者知識(shí)層面上或者是怎么樣,我缺,但沒(méi)關(guān)系,明年我要展開這個(gè)活動(dòng),而且我問(wèn)大家盡可能這個(gè)動(dòng)作放在明年,假如說(shuō)我們1年分4個(gè)季度,很多公司就是4個(gè)q一般 q1把它做完,也就是說(shuō)第一季度你的工作大概就是這些,明年的第一季度給它寫進(jìn)去,領(lǐng)導(dǎo)的心情就會(huì)好很多,他大概率就不會(huì)盯著你干。
第二類差距
我不細(xì),其實(shí)大家上班寫的這些匯報(bào),在小學(xué)中學(xué)應(yīng)該就會(huì)了,這不是考完卷子沒(méi)考好,你得給老師家長(zhǎng)有個(gè)交代,第一個(gè)我不會(huì)做,第二是我粗心了,我會(huì)但是我不細(xì),我做事不夠細(xì),導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果不夠好怎么辦?
去拆分,把自己的工作再重新拆解一下,我做了哪些事,拆解完了以后呢,要進(jìn)行新一步的選擇,這些事當(dāng)中哪些事我做對(duì)了,然后我做對(duì)的東西,我要不斷的對(duì)它進(jìn)行重復(fù)和加強(qiáng),所以有的時(shí)候我經(jīng)常說(shuō)這樣一個(gè)觀點(diǎn),你在職場(chǎng)當(dāng)中做錯(cuò)了不怕做錯(cuò)了是我不會(huì),但你怎么把這個(gè)報(bào)告匯報(bào)寫的好看,讓領(lǐng)導(dǎo)看完了,不生氣反而還覺(jué)得小伙子我會(huì)再給你機(jī)會(huì),就是你一定要去強(qiáng)調(diào)哪個(gè)地方我做對(duì)了,我后面會(huì)重復(fù)的拉滿加強(qiáng)的就行,為什么?
因?yàn)槁斆鞯念I(lǐng)導(dǎo)拿到結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)都知道一個(gè)概念,叫做什么?叫做正確的事情重復(fù)做。去年給你定1,000萬(wàn)的營(yíng)收,你做到了800萬(wàn)一定有做對(duì)的地方,明年我就把那些不對(duì)的地方我扔出去,我把做對(duì)的地方我反復(fù)不斷的加強(qiáng)去做,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我不細(xì)說(shuō)我做了哪些事,排一排,哪些事是重要的,以及我把重要的和做對(duì)的事情在明年重復(fù)加強(qiáng)去做,這個(gè)部分放在明年的q二工作的思考當(dāng)中去,第一季度先去學(xué),第二個(gè)季度干。
第三個(gè)差距
我不狠,對(duì)自己要求不夠狠,對(duì)下屬要求不夠狠,對(duì)方方面面要求不夠狠,實(shí)際說(shuō)白了是什么?
在心態(tài)上要更能敢打敢拼,而這個(gè)部分圍繞公司的價(jià)值觀去寫,主人翁心態(tài)從要我做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?,因?yàn)槟阍趯戇@個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你是可以把很多的領(lǐng)導(dǎo)要揪你小辮子的事情,你事先給他歸因了,我不夠狠,我不夠賣命,先自我批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我說(shuō)行可以了;你可以貫穿全年,從明年的q1干到q4我要狠,我要對(duì)自己下手。
總結(jié)一下
找差距無(wú)非三件事:我不不會(huì)的我去學(xué),我不細(xì)的我去拆解去做,正確的事重復(fù)的加強(qiáng)。
年初沒(méi)有定目標(biāo),雜活多
核心思路:談個(gè)人體會(huì),談個(gè)人成長(zhǎng)一定要談個(gè)人成長(zhǎng)。
我學(xué)會(huì)了什么?
匯總一下我學(xué)會(huì)了什么,基于技能,但是注意這個(gè)技能要跟崗位相關(guān),你是個(gè)什么崗位,比如說(shuō)你是行政,你需要哪些技能,比如說(shuō)辦公軟件的精細(xì)化操作,比如說(shuō)用AI去進(jìn)行文檔的歸檔和處理,比如說(shuō)更好的進(jìn)行參訪人員的接待,降本增效,根據(jù)你自己的崗位去描述技能,我提升了。切記一一羅列。
寫不出來(lái)就寫未來(lái)期待的崗位,以及未來(lái)崗位的規(guī)劃、準(zhǔn)備提升或正在提升的技能。
我體會(huì)了什么?
比如說(shuō)這個(gè)公司它提倡這個(gè)客戶為中心,我體會(huì)到什么?幫助用戶,我自己就覺(jué)得成長(zhǎng)就是我沒(méi)碰過(guò)用戶,幫助企業(yè)內(nèi)部客戶,我自己就覺(jué)得成長(zhǎng)了,就往價(jià)值觀上去套。
三、細(xì)節(jié)優(yōu)化
使用大模型提升文檔的質(zhì)量–增加數(shù)據(jù)
讓AI根據(jù)年度匯報(bào)的大綱向你提問(wèn)
盡可能問(wèn)每一個(gè)完成的工作,我得到的體會(huì),方方面面的數(shù)據(jù)型的問(wèn)題,你根據(jù)他AI給你提的問(wèn)題,關(guān)于數(shù)據(jù)型的問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)填寫
讓AI按照金字塔原理進(jìn)行大綱邏輯梳理
(前提:一定要把大綱的邏輯進(jìn)行再次的重排,起小標(biāo)題,就我做了這么多事)
讓AI模擬領(lǐng)導(dǎo)向自己提問(wèn)
關(guān)鍵提問(wèn)視角包括①我要考量這個(gè)人未來(lái)能不能給他升職;②能不能給他加薪(如:給AI問(wèn)的問(wèn)題是假如你是領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)要給我進(jìn)行加薪,你會(huì)基于我的年度總結(jié)向我提出哪些方面的詢問(wèn)挑戰(zhàn))Ai給出結(jié)論后,再回到自己的年終總結(jié)上,把AI提出來(lái)的問(wèn)題的細(xì)節(jié)再填進(jìn)去
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