新規(guī)來了!探店視頻掛鏈接將視為廣告,亂象該停止了
監(jiān)管之風(fēng),吹向了亂象叢生的探店內(nèi)容賽道。根據(jù)近日新規(guī),探店短視頻應(yīng)當(dāng)在有廣告成分的內(nèi)容上標(biāo)明“廣告”,探店內(nèi)容賽道的亂象是否能因此得到遏制?一起來看看這篇文章,探秘這個野蠻生長的體驗分享內(nèi)容領(lǐng)域。推薦關(guān)注短視頻的小伙伴閱讀。
近日,有消息稱,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》即將在5月1日實施,其中提到“通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明‘廣告’”,而大眾所熟悉的達人探店類短視頻內(nèi)容,屬于該規(guī)定范圍內(nèi)。
這意味著,以后探店視頻要么不再能掛上鏈接,要么就變成廣告。
這一兩年,隨著抖音、快手等平臺深入本地生活業(yè)務(wù),探店內(nèi)容迎來了前所未有的大爆發(fā),也因此催生了一系列亂象,讓消費者和商家對此頭疼不已。
新規(guī)實行之后,將對探店達人們帶來怎樣的影響?
一、探店將從種草變廣告
“以探店或評測之名誤導(dǎo)消費者的日子結(jié)束了?!?/p>
在《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》即將于5月1日正式實施之際,北京市消協(xié)對行業(yè)內(nèi)的探店和評測內(nèi)容做出了以上銳評。
按照《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下稱《辦法》)第九條第三款的規(guī)定,“達人探店”、“達人種草”、“達人體驗”類短視頻,只要同時附上鏈接實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)購買,明確屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告,必須標(biāo)明“廣告”字樣,并不得誤導(dǎo)消費者。
而違反以上相關(guān)規(guī)定的,互聯(lián)網(wǎng)廣告不具有可識別性的,還會依照廣告法第五十九條第三款規(guī)定予以處罰。
這樣就意味著,自今年5月起,探店類和測評類短視頻達人的推廣商單,要么不再能附上團購或者相關(guān)鏈接,包裝成種草內(nèi)容;要么就標(biāo)明是廣告內(nèi)容,接受消費者的監(jiān)督與法律的監(jiān)管。
《辦法》的實施明確相關(guān)內(nèi)容和行為會受到法律法規(guī)的約束。某權(quán)威媒體就解讀稱:“根據(jù)《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律規(guī)定,利用虛假宣傳欺騙、誤導(dǎo)消費者的,商家、達人、互聯(lián)網(wǎng)平臺要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!?/strong>
該消息很快引起了一眾探店達人的關(guān)注和討論。
最直接的是,有達人擔(dān)心流量會受到影響。抖音上的某位美食團購達人就表示:“顯示廣告字樣了,流量也差點,這只是一個過程,不要焦慮?!?/strong>
也有行業(yè)人士認為,隨著監(jiān)管的到來,這標(biāo)志著探店類內(nèi)容的紅利期結(jié)束了,以后那種簡單粗暴拍攝的探店視頻很難再進行變現(xiàn)。
一個有意思的現(xiàn)象是,即將實施的《辦法》其實針對的是所有有推廣行為的短視頻內(nèi)容。但媒體對這一《辦法》的解讀和關(guān)注點中,強調(diào)了探店、測評這類有種草偏向的內(nèi)容。而最終在消費者層面,則更多的是在探店內(nèi)容。
之所以會出現(xiàn)這樣的情況,一方面是探店這種軟植入的內(nèi)容確實缺乏監(jiān)管;另一方面則是近幾年的探店領(lǐng)域亂象叢生,許多消費者被騙了,甚至商家也有苦難言。
二、風(fēng)口下的野蠻生長
早在圖文時代,就有從安利角度出發(fā)推介線下店鋪、美食,或是為商家做推廣的“探店”內(nèi)容。隨著直播、短視頻的興起,“探店”內(nèi)容愈加火熱。
在早期的探店內(nèi)容中,除了展現(xiàn)“探”的過程,找尋店鋪、打卡牌美食、分享體驗外,還出現(xiàn)了以密子君、浪胃仙這樣吃播與探店結(jié)合的內(nèi)容。
但當(dāng)時,因為探店內(nèi)容與商家之間的鏈接路徑比較長,主要還是以種草為主。
直到2018年底,以抖音為代表的短視頻平臺開始逐漸團隊布局本地生活,線下商家開始涌向抖音、快手,內(nèi)容端與消費端的鏈接被打通,短時間內(nèi)就加速了整個探店市場的繁榮。
2019年,抖音大力拓展商家資源,并上線了一系列扶持政策,給予探店內(nèi)容流量。當(dāng)時,就有萬粉達人發(fā)現(xiàn),自己探店視頻的播放量是非探店內(nèi)容的2-3倍。
進入2020年后,受制于線下環(huán)境的影響,大量的商家們也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上獲客,于是快速催生了一波探店達人和MCN的興起。當(dāng)時一個10萬粉絲左右的達人單條推廣視頻的報價在2000-3000元,且還要商家一部分Dou+。也是在這一時期,探店領(lǐng)域涌現(xiàn)出許多的優(yōu)秀案例,各類玩家快速涌進。
而在探店內(nèi)容進入短視頻后,不僅能通過位置標(biāo)簽引導(dǎo)用戶進行消費,平臺上也上線了一系列商家運營和獲客工具,比如團購功能、優(yōu)惠券等,為探店流量提供了直接且有效的轉(zhuǎn)化工具。
有案例顯示:2021年,一個僅有5萬多粉絲的探店達人,在一周有4條視頻入選
了“抖音團購帶貨榜廣州地區(qū)前10名”,團購帶券超過了2500單,傭金預(yù)計能達到2萬元。
正是因為平臺政策的傾斜、商家的涌入還有商業(yè)化路徑的完善,探店內(nèi)容出現(xiàn)了大爆發(fā),比如在小紅書上,2021年搜索“探店”關(guān)鍵詞顯示的筆記數(shù)量,從上一年的109萬篇猛增到1261萬篇,如今則是達到了1283萬篇。
然而,探店賽道內(nèi)容的爆發(fā),催生了許多行業(yè)亂象。如有探店達人以流量強制要求與商家置換霸王餐,還有為了吸引轉(zhuǎn)化而虛假宣傳的……
其中討論度比較高的“牛道事件”,就是因為主打探店北京美食的百萬粉絲達人牛道,在趁肯德基推出了新品雜醬面時前往探店測評,但給出了極低的評價,甚至還借著拉踩,在視頻中推銷自己帶貨的一款老北京雜醬。
但不久后,就有用戶發(fā)現(xiàn),牛道二次探店肯德基,面對同一款雜醬面,他在新的一期視頻中稱其價格合適、醬是油醬分離、面條冒著熱氣,并形容“真有一種家里媽媽做的味道?!?/p>
這種前后反差,讓網(wǎng)友們很快道出,牛道被“充值”了。所謂的“充值”,是說被評價不好吃的肯德基花錢讓牛道重新做了一次推廣,這才有了前后兩次巨大的反差。
“充值”現(xiàn)象不僅會牛道這種快速變臉的現(xiàn)象,還會讓許多標(biāo)榜自己真實、客觀的探店達人去過度包裝商家,甚至?xí)谏碳遗砍渲档耐苿酉拢?lián)合其他達人一道將其捧成“網(wǎng)紅店”。
除了充值現(xiàn)象外,探店賽道還出現(xiàn)過大胃王吃播亂象、炫富亂象等。比如@大logo吃遍北京(現(xiàn)改名@大logo吃遍全國),就曾因為陷于對流量的追捧而被人民日報、新華社點名。
三、背靠萬億級市場
如今,探店賽道持續(xù)火熱。尤其是隨著抖音快手等平臺對于本地生活賽道的持續(xù)加碼,整個市場規(guī)模還在進一步擴大。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,本地生活服務(wù)市場規(guī)模將從2020年的19.5萬億元,增長到2025年的35.3萬億元,線上滲透率也將由2020年的24.3%,增至2025年的30.8%。
據(jù)抖音生活服務(wù)和巨量引擎城市研究院發(fā)布的《2022抖音生活服務(wù)探店數(shù)據(jù)報告》顯示:在2022年,抖音上的商家和達人共創(chuàng)了11億個探店視頻,獲贊近千億。同時抖音生活服務(wù)商家通過平臺發(fā)布了507萬個達人撮合商單,同比增長623.12%。
在這一部分增長的探店內(nèi)容中,有很大一部分是直接推廣商家優(yōu)惠套餐的同質(zhì)化短視頻。
這些內(nèi)容的拍攝素材統(tǒng)一,口播文案高度相似,像是“砍一刀”、“再砍一刀”的砍價文案;“您的X件套上齊了”的套餐文案;以及“消費了不能退”、“這么一大桌很便宜”的同質(zhì)化文案等,再掛上團購鏈接。
另一方面,探店賽道的火熱還吸引了一部分內(nèi)容達人的“跨行”。比如新播場早前就盤點過一期抖音頭部汽車達人,某一段時間內(nèi)都在拍攝美食和探店內(nèi)容的現(xiàn)象。(點擊回顧:掉粉百萬后,“猴哥說車”不說車,轉(zhuǎn)型美食探店了?)
“就像這幾年很多搞笑或者其他什么類型的達人,陸續(xù)轉(zhuǎn)型去做美妝了。這些與探店不相干的人做探店,本質(zhì)上也是沖著商單去的?!蹦硻C構(gòu)負責(zé)人如是說。
正是因為這些頭部達人“唯利是圖”式的涌入,經(jīng)歷了野蠻生長的探店賽道再一次迎來了更多的不確定性……
達人追求商業(yè)化無可厚非。
然而,由于探店內(nèi)容最初重在真實分享、親身體驗,意在為消費者提供參考,當(dāng)達人們?yōu)榱松虡I(yè)化而給探店內(nèi)容注入夸大、過度包裝的虛假成分之后,也就淪為了廣告。而此前這類探店內(nèi)容即使是廣告,但因為種草屬性,實際上也很難被消費者所辨別。
此前,小紅書也因為平臺上充斥的虛假種草內(nèi)容而被詬病,其也嘗試過在廣告商單上增加“廣告”標(biāo)識,讓用戶能夠甄別真實種草和廣告推廣。
但對于商家而言,必然不愿意讓投放的內(nèi)容打上廣告標(biāo)識,這就與他們起初希望借助達人自發(fā)分享達到“自來水”的目的背道而馳。
這實際上是平臺、達人、商家之間的博弈。也可以看到,探店賽道的亂象存在已久,但實際上一直缺乏相關(guān)的監(jiān)管。
新規(guī)實行之后,到底會真正給探店賽道帶來怎么樣的影響,能否讓行業(yè)更為有序?一切還有待觀察。但至少,監(jiān)管的風(fēng)吹過來了,也就能夠給達人、機構(gòu)們提提神,放棄流量至上、唯利是圖的想法,真正回歸內(nèi)容初心。
作者:阿力古;編輯:筱虹
來源微信公眾號:新播場(ID:New_bc)
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