編輯導語：人是需要社交，隨著社交網絡的廣泛傳播，越來越多的軟件也加入社交屬性，滿足用戶的需求，用戶使用應用軟件建立自己的社交圈子。本篇文章作者將介紹幾款產品，并分析其社交屬性，希望能給你帶來幫助，趕快來閱讀吧！

最近研究著幾款眾所周知的產品，發(fā)現它們都有一個共同的特點，足夠的爛，卻又爛到好處，爛到每個人都能用，爛到沒門檻，所以這些產品最大的護城河就是它的社交屬性。

所以今天借著盤點這幾款產品，來介紹一下社交屬性，打開你對新世界的知識大門。

一、王者榮耀

前段時間有聊過一個話題，LOLM的出現能打敗王者榮耀嗎？答案很顯然是不能的。因為王者榮耀的受眾范圍太大了！進入門檻太低了！

MOBA游戲有一條鄙視鏈，DOTA，LOL，王者榮耀，主要也是上手門檻的問題，幾乎是同樣的模版底子，LOL沒有反補刀變得門檻更低，王者榮耀補不到刀也有金幣變得門檻更更低。

很多人鄙視王者榮耀，覺得它是一個垃圾游戲，我覺得很對，那么多的小朋友，那么多的菜雞，從縫合怪到游戲設計到匹配機制，王者榮耀爛的地方一天都說不完，卻不妨礙它成為一款世界級成功的商業(yè)游戲。

如果你從MOBA的角度去看王者榮耀這款游戲，這的確很爛。但重點是，王者榮耀從根本上就不是一款MOBA游戲，而是商業(yè)意義上的國民級社交產品。作為一款國民級社交產品，它的核心并不是游戲體驗，而是“怎樣讓更多人來玩，并且一直玩下去”。

所以它不得不爛，而且是恰到好處的爛。因為爛，所以低門檻，所以哪怕是個小學生，三把下來都學會了“會用技能不越塔就能拿人頭，拿人頭就能有經濟，有經濟就能carry，carry就很爽，一爽就想去炫耀，炫耀多了就能成大神，成了大神就能帶妹，然后走向人生巔峰”這樣的道理。

為什么說它爛到好處，就是因為它能留住人。它的游戲設計機制就是作為一個新手，他給你匹配到一些足夠菜的“隊友”，讓你有機會爽到，想繼續(xù)玩下去。到差不多時候，他就讓你匹配到水平一樣的隊友，再然后，讓你匹配到一些神對手，最后再換回來一些菜對手和菜隊友，讓你憋住的不爽得到發(fā)泄。這個游戲機制特別體現在帶妹的時候。

一套流程下來，把你身體里面的“上癮”屬性拿捏得穩(wěn)穩(wěn)的。

當初正是因為門檻足夠低，才讓所有人立刻上癮。LOL和DOTA就是因為定位在游戲本身，吸引的都是游戲愛好者，所以才不能出圈的。

可能你會說，這些我都知道了，我也就不會再上癮了。那你錯了，因為你忽略了一點，哪怕你卸載了都好，你都會因為朋友叫你一起開黑打幾把而又下載回來，這就是這款“社交產品”的社交屬性的強大體現了！

但只有門檻低是不夠的，王者榮耀成功的另一個因素是基于微信的龐大用戶群體進行營銷推廣！

消消樂這些小游戲夠門檻低了吧，但為什么不能成為下一個王者榮耀，因為它沒有微信這么大的用戶基數在。王者榮耀里面的“MVP分享機制”“每日分享朋友圈拿道具機制”“一鍵邀約微信朋友進房開黑機制”，各種顯而易見順手捏來的分享機制，而且都是分享到微信的機制。

精美皮膚+低門檻上手+上癮游戲機制+社交，這樣的產品能不火？無數次的卸載和下載，手機都習慣了。所以當你和你身邊的環(huán)境都在玩王者榮耀的時候，你就已經卸載不了這款“社交產品”了。

用戶能留下來，作為一款社交產品，它自然是成功了。剩下的變現問題就是開會員，沖月卡，買皮膚了。至于游戲內容嘛，優(yōu)化？不存在的！繼續(xù)爛唄，反正爛到恰到好處就沒問題了。

二、微信

這年頭，誰年輕的時候沒有過幾年的刷機經歷？會刷機的都肯定會刷微信插件，增加功能。但有沒有想過，明明憑騰訊核心程序員的能力，肯定能檢測到微信開插件，但就是沒進行封號，放著不管？因為微信插件不涉及風險和利益沖突，反而，在當年插件開發(fā)出來的時候，微信的普及范圍還沒那么廣。

在那時候，越是使用插件，對微信的依賴程度也就更深。

明明有不少人對這些插件功能有需求，那為什么微信不自己增加？因為那部分有需求的人雖然看下去基數大，但實際上可能在12億用戶數里面都占不到1%。甚至可能因為新增了這些功能而增加了用戶的使用門檻，反而造成了用戶流失。

要知道，群聊里面的@全部人的功能，在年輕人眼里是極為簡單的操作，但就是這么簡單的操作，都花了3年時間才讓大部分的微信用戶養(yǎng)成這個操作習慣。而這大部分用戶就代表了三十歲以上的你爸你媽你上司。這大部分的用戶才是這個社會最有價值的主流群體，中年用戶。

甚至微信為什么能比QQ成功，就是因為微信有發(fā)語音功能，而QQ沒有，QQ只能打字。因為QQ沒有這個功能，才勸退了大部分中年用戶群體，只能擁有那些會鍵盤打字會發(fā)表情包的年輕人，所以才遇到了用戶增長瓶頸一直上不去。

甚至當年微信用戶大量增長的時候，微信的功能是沒有附近的人，沒有朋友圈，沒有表情包的，沒有發(fā)紅包，沒有發(fā)圖片。有的只是二維碼加好友，發(fā)文字消息以及發(fā)語音消息，這三個功能。但就是這三個功能的使用門檻足夠低，又已經能滿足人的社交需求了。

在當年那個沒有網絡營銷引流沒有細分市場的年代，產品為王，只要你的產品能滿足大部分人的需求，就立刻能占領大部分的市場份額，而微信也就這么低成本的起來了。

三、社區(qū)團購

社區(qū)團購的商業(yè)模式，就是請對附近商圈熟悉的人做團長，給附近的人賣雜貨。

而社區(qū)團購有兩個核心。一個是物流供應鏈，決定價格和速度。而另一個是人，團長。團長的人選必須是對附近商圈的人都熟悉的，因為只有熟悉，才容易拉人進群。

你想想，一個你不認識的陌生人跟你說“進群有好貨”，通常都會有防備之心。但一個你時不時都會有一面之緣，偶爾還能聊幾句的人跟你說“我知道附近有便宜的好貨，進群每天都能有優(yōu)惠，我邀你進群吧”，你立刻就答應了。

而這一個，其實也就是社交屬性的應用。因為對于吃瓜群眾來說，你賣什么不重要，重要的是你是誰。只要你在我心里有好印象的，你賣的東西恰好我有需求的，又覺得買了不虧的，就買了。

四、產品背后的底層邏輯

有了解過抖音運營和公眾號運營、小紅書運營的都知道，賬號權重的其中一個核心是評論。這個其實就是社交屬性的權重體現。當然，作為一款媒體APP，的確是很需要看社交屬性。但現在這個產品滿天飛的內卷時代，突出重圍的其中一個核心就是社交屬性的應用，社交粘性。

如果你最近有找工作，你就會發(fā)現智聯和BOSS等的這些求職APP，都增加社區(qū)功能，邀請每個人發(fā)表感想，講講面試的技巧，講講行業(yè)的發(fā)展等等的。目的就是增加用戶粘度，在找工作這件事情上不斷地使用自家的產品，而不僅僅是看看招聘崗位看完就退，找到工作就卸載。

再然后，你也會發(fā)現，淘寶和京東，也增加社區(qū)功能。

甚至酷安，一個數碼社區(qū)，為了增加用戶基數，也新增了很多跟數碼無關的年輕人話題，例如零食，例如找工作，例如讀書，例如好物推薦，例如我這一類的知識科普等等的。主要也是為了增加社交粘度。除了關于電子產品，想到分享的東西，想到提問的問題，想到想買的物品，第一時間不是去知乎不是去淘寶，而是來酷安。

所以其實，任何一個最基礎的產品+成功的社交屬性=優(yōu)秀的長期盈利產品。

這句話說起來格局是不是有點大？那我說點我們能應用到的知識吧。想要做出一個成功的社交圈，大廠產品靠的是燒錢做營銷推廣，而小個體戶靠的是人情味。

例如說，你自己開了家小餐飲店，附近都有同行的競爭。你想脫穎而出，你要做的就是吃飯的時候跟每個顧客都閑聊扯一些有的沒的日常小事，例如菜價貴了，年底疫情又來了，王力宏塌房了，等等的。

聊多幾句聊熟了之后，順便要個微信，說有便宜好貨可以介紹，合適的話可以給你算便宜的，交個朋友。這話說下來，人家就覺得是來你這消費順便認識了你這個朋友的，而不是簡簡單單吃完就走的。要是聊的還是附近的人，那同行賣的是產品，而你賣的就是產品+人情，這性價比就不同了呀。

當然，這種方法應用的前提是產品能滿足需求，產品足夠標準化，甚至能盡量滿足大眾化最基本的需求，這也是王者和微信把產品做得這么門檻低的原因。你要是產品本身就質量不過關的，那人情再多也是白搭。

文章到了最后，聊一個問題。為什么社交屬性能成為突破“內卷”的關鍵因素？

因為現在的人都有社交焦慮，都有社交需求。隨著移動互聯網的普及，其實更加拉開了人與人之間的距離。以前很多事情不懂的，都需要去問人，去與人相處，但現在更加多的是上網一查就知道，也就少了相處的理由。甚至的，隨著經濟的發(fā)展，工作時間996都變成的標配，工作也只是工作，多少帶點壓抑，工作之余自然也就更加渴望想要志同道合的人一起聊聊天，發(fā)泄一下。

現在的宅男宅女早就不是當年那個只會坐在家不出門的年輕人了。更多的是，身體在躺著，心靈在與人沖浪。刷著抖音B站好看的點個贊，遇到共鳴的就留下評論加個關注。當年那群LOL網吧五連坐的朋友，自從出來工作之后，沒空打游戲了，自己也不會一個人上號打游戲了。

年輕人的我們，都有社交需求。

本文由 @為什么呀小銘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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