【知乎精選】在網(wǎng)游中充值上萬的人是怎么想的?
東東推薦:國產(chǎn)的PC端游,頁游,手游等等,經(jīng)常能看到有些服務(wù)器排名靠前的用戶,大把大把的花錢,幾萬甚至幾十萬的花。這或許讓很多游戲玩家難以理解,看看知乎的牛人精彩的回答。
國產(chǎn)的PC端游,頁游,手游等等,經(jīng)常能看到有些服務(wù)器排名靠前的用戶,大把大把的花錢,幾萬甚至幾十萬的花。為這些虛擬的道具花這么多錢,他們是怎么想的,不會覺得不值嗎?我希望大家可以從用戶心理,或者產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品運營的角度來談?wù)劇?/p>
我玩了十多年網(wǎng)游,畢業(yè)后去了游戲公司上班,運營過PC端游,也運營過手游。這么多年來,我見過很多人民幣玩家,甚至自己一度也成了人民幣玩家,我想我應(yīng)該比較有資格回答這個問題。 1 高中的時候,我與一個朋友一起玩了款國產(chǎn)網(wǎng)游。那時候他玩得比較瘋狂,一學(xué)期下來砸了5000多,基本把他的壓歲錢全砸進去了,而我除了上網(wǎng)費,其他一分錢都沒花。 我當(dāng)時是非常震驚的?!妇尤挥腥藭榱擞螒蚶锾摂M的東西花一臺電腦的錢,他腦子是秀逗了嗎?」 當(dāng)然,他砸錢下來的成果也是非常震撼我的,我們相同等級的號,我打他不破防,而他摸我一下,我就死了。 雖然我羨慕他的實力,羨慕他在游戲中的地位,但是,我仍然是不能理解的。 當(dāng)時的我,有時間,但沒錢。而等級、裝備,大部分的這些資源,只要肯花時間,都會有的。 那時候的我,并不覺得時間是值錢的。 2 大學(xué)的時候,我開始玩魔獸世界。那是我第一次為游戲花錢,因為要買點卡,沒點卡玩不了。 當(dāng)時是70級封頂(燃燒的遠征資料片),我慢慢悠悠玩到70級,倒也沒花多少點卡錢。但上了70級,我傻眼了。因為我的裝備太差,下副本沒人肯帶我。我加了公會,但一直替補。好不容易進了副本,但因為犯了點錯,導(dǎo)致團滅,我就被踢了出去繼續(xù)替補。 我當(dāng)時非常的惱火,于是花了幾百塊錢買了金(游戲幣),跟著金團(專門下副本打裝備賣錢的團隊)消費。很快,我就湊齊了一套不錯的裝備。(T6加幾個T6.5,懂的人應(yīng)該明白。) 然后,因為有了不錯的裝備,就可以跟著下副本,甚至是加入金團打工。 每周打幾次工,拿打工賺到的金去換點卡,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不用花錢買點卡了。 我切身體會到了,我的時間,是有價值的。 3 后來我接觸了某款頁游。中國的頁游,大家都知道,節(jié)奏更快,人民幣玩家與非人民幣玩家之間差距太大,而且滾服非常嚴重,簡直就是為了快速賺錢而生的產(chǎn)品。 一開始我對自己的技術(shù)非常有信心,我覺得我不花錢也能玩好。但玩了幾個角色之后,我徹底失望了,我發(fā)現(xiàn)有些資源,是只有花人民幣才能獲得的,只花時間是根本不可能得到。而這些資源極其重要,有和沒有,實力是天差地別的。 當(dāng)時的我已經(jīng)工作,有了收入。加上我之前也存了點錢,于是我開始嘗試性的往游戲里充了些錢。 真的充了錢,我才明白了,人民幣玩家與非人民幣玩家之間,究竟有多大的不同。 首先是,VIP權(quán)限極大的節(jié)省了我的時間,之前許多耗費時間才能獲得的資源或等級,現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)就獲得。另外,我可以輕松完成他們無法完成的任務(wù),PK的時候我一個人可以打他們好幾個。經(jīng)常有小號求著我?guī)麄兺?,各大幫會都會派人來游說,希望我加入他們幫會。 我獲得的不僅是一些虛擬的數(shù)據(jù),而是真實的被尊重的感覺。 雖然我生活中只是一個普通的白領(lǐng),但我在游戲中可以是一呼百應(yīng)的幫主,可以是制霸服務(wù)器的頂級高手。我可以看誰不順眼就去欺凌他,也可以幫助弱小,獲得他們的感激與崇拜。雖然游戲只是個虛擬的世界,但你獲得的感受,是真實的。 我后來錢越充越多,也越來越厲害。我已經(jīng)是服務(wù)器第一了,但我還不滿足,因為有跨服比賽,而另外一個服務(wù)器,一直有個家伙壓了我一頭。 那時候,我非常得人心,整個服務(wù)器的人都希望我能贏那個人,得到天下第一的稱譽。我似乎背負著整個服的榮譽,我突然有了種使命感。 當(dāng)時我還發(fā)了個貼,說了這事。 最后一次交鋒,使命感加上對宿敵的仇恨,我又充了一次錢,算下來,半年左右花了3萬人民幣。 但可惜的是,我又輸了,只拿了個亞軍。 我心情非常低落,幫會里的朋友們都來安慰我,他們說這次不行,下次再逆襲。 但那時候我真的意識到了,我已經(jīng)不是在玩游戲了,我是被游戲玩了。我在游戲中再也享受不到輕松的樂趣,我背負著全服的期望,全服的壓力,我必須每天投入時間去研究布陣攻略,研究對手。因為游戲機制問題,我一次又一次的被其他玩家激怒,一怒我就想充錢變得更厲害,去復(fù)仇。 于是,我再也不充錢了,就偶爾上游戲,跟老朋友聊聊天。他們中有些人見我不再花錢,覺得自己的機會來了,于是他們開始加大投入,想拿本服第一。就這樣,他們中出現(xiàn)了一個花了十多萬的。而其他的幾個比較厲害的,也都花了四五萬,五六萬。 其中一位朋友,有天晚上跟我說,他本來今年想換輛寶馬的,結(jié)果一時沖動,這下沒得換了。我就說你脫坑別玩了吧,但他說已經(jīng)投入了這么多,舍不得啊。 后來他還是脫坑了。我一開始為他高興,覺得他過段時間可以換寶馬了??墒前肽曛笪艺宜奶?,我問他買寶馬了嗎?他說現(xiàn)在輪子都買不了了。 原來他后來又玩了幾款手游,半年就花了50多萬。 我問他,后悔嗎?他說不后悔是假的,但一上頭就控制不在,而自己也稍微有點錢,就充了。 「為什么會有人愿意在網(wǎng)游中充值上萬,他們是怎么想的?」 因為,有這么幾點: 時間是有價值的 他們也許現(xiàn)實中的時間價值很高,一小時的現(xiàn)實收入遠大于游戲中一小時帶來的產(chǎn)出,于是他們就用金錢代替時間。 游戲中的感受是真實的 雖然游戲是虛擬的,花真金白銀買的都是些代碼。但游戲里的其他玩家,背后都是一個個真實的人。 他們喜歡你,討厭你,你喜歡誰,討厭誰,仇恨誰,這些情緒都是真實的。你因為獲得冠軍,制霸服務(wù)器,而獲得別人的敬仰,獲得的成就感,這些都是真實的。 現(xiàn)實中幾萬塊做不了什么,但在游戲中卻是王者般的存在,很多人于是就愿意花這個錢。 游戲機制強化玩家間的沖突 我做過市場,做過運營,也參與過游戲的設(shè)計,寫過策劃案。網(wǎng)游里,我們千方百計的制造各種系統(tǒng),目的就是為了讓玩家之間產(chǎn)生沖突,產(chǎn)生仇恨,產(chǎn)生攀比。然后我們給勝利者無上的榮耀,全服通報其戰(zhàn)績,或者干脆在游戲里為冠軍樹立一個雕像,讓眾人去膜拜。 另外,付費用戶之間,也是不同的。根據(jù)付費金額,我們大致分為高端,中端,低端。一般就簡稱為大R,中R,小R。他們所關(guān)心的東西,其實是不一樣的。 高端付費用戶: 中端付費用戶: 低端付費用戶: 最后,謝謝閱讀。 本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@麥東東整理自知乎問答,轉(zhuǎn)載請注明出處并保留本文鏈接問題:在網(wǎng)游中充值上萬的人是怎么想的?
來自@君陌Faust的回答
我先講幾個故事。
我們回到主題。
想起黑鏡,虛擬的明星選拔
一語道破。。。原來高考那會砸錢玩網(wǎng)游是為了節(jié)省時間復(fù)習(xí)。
只認真耍過DNF,掙了十幾萬
云冪罐子嗎?話說那次云冪罐子是不是內(nèi)部產(chǎn)品經(jīng)理和程序員等人故意創(chuàng)造的機會
付費玩家是在游戲中尋找生活中無法給他的東西。
游戲就是利用人性的弱點盈利 諸如色欲、貪婪、嫉妒、虛榮 越投入 越舍不得放手 然后惡性循環(huán)
而游戲運營人員也會強化這些東西 通過獨一無二的稱謂 坐騎等滿足大R玩家的虛榮心 讓他們愿意付費。
但如果非RMB玩家都流失了,沒人陪大R玩 最后大R也會流失
所以兼顧非RMB玩家和大R玩家才能使得一個游戲長遠的發(fā)展下去
空虛