收集四個(gè)月數(shù)據(jù),《一起來(lái)捉妖》帶給我的思考
筆者進(jìn)行了為期四個(gè)月的《一起來(lái)捉妖》的數(shù)據(jù)收集,在此分享了從選擇對(duì)象到收集數(shù)據(jù),再到分析數(shù)據(jù)的經(jīng)歷,對(duì)于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的同學(xué)來(lái)說(shuō),是個(gè)不錯(cuò)的參考。
數(shù)據(jù)分析:始于數(shù)據(jù),終于信息。
截止2019-9-7,自己收集《一起來(lái)捉妖》的相關(guān)數(shù)據(jù)已有四個(gè)月啦!且也完成了數(shù)據(jù)的收集、分析以及呈現(xiàn)的過(guò)程。計(jì)劃將該部分信息及時(shí)傳遞給“想要修煉數(shù)據(jù)分析之術(shù)和深入淺出的思考”的你,協(xié)助你更快、更好地完成數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的入門和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及提升你的數(shù)據(jù)分析之術(shù)和思考。
一、我為何選擇《一起來(lái)捉妖》呢?
1.1 Why 選擇?
2018年,當(dāng)時(shí)我正在研究區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁??恰巧聽到騰訊將發(fā)布一款基于區(qū)塊鏈技術(shù)的游戲——《一起來(lái)捉妖》。由于該游戲的開發(fā)位于成都,我并不能拿到第一手的內(nèi)測(cè)權(quán)限。故此只能等該產(chǎn)品公測(cè)時(shí)才能體驗(yàn)這款帶有區(qū)塊鏈技術(shù)的游戲產(chǎn)品。
截止2019年4月15號(hào)左右,調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多小伙伴的手機(jī)里安裝了一款游戲軟件——《一起來(lái)捉妖》,我才得知它早已將區(qū)域公測(cè)拓展到全區(qū)公測(cè)的層面。我也從App Store下載了《一起來(lái)捉妖》,決定開啟區(qū)塊鏈游戲的歷程。與此同時(shí),我懷抱著對(duì)該款游戲的熱愛(ài)決定收集《一起來(lái)捉妖》更新最頻繁的活動(dòng)模塊入手,從大局上看產(chǎn)品制作者的角度看用戶的想法。
1.2 普及《一起來(lái)捉妖》和《精靈寶可夢(mèng)GO》的相關(guān)知識(shí)
很多人說(shuō):《一起來(lái)捉妖》是中國(guó)版的《精靈寶可夢(mèng)》。故此我需要將這兩款產(chǎn)品的相對(duì)共有的信息提煉出來(lái),方便我們使用對(duì)比的方法觀察二者之間的關(guān)系,如:
不可否認(rèn),兩款產(chǎn)品有太多的相似之處。除了發(fā)布時(shí)間不一樣以外,我認(rèn)為《一起來(lái)捉妖》確實(shí)是一款貼近國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的角色扮演和奇幻冒險(xiǎn)的游戲;且還是敢于在應(yīng)用中嘗試使用新技術(shù)——區(qū)塊鏈技術(shù),并完成落地。
同時(shí),我通過(guò)百度搜索分別檢索《一起來(lái)捉妖》和《精靈寶可夢(mèng)Go》的關(guān)鍵詞,然后發(fā)現(xiàn)精靈寶可夢(mèng)Go的最新相關(guān)信息如下:
而一起來(lái)捉妖的最新相關(guān)信息如下:
我們從二者的最新相關(guān)信息可直觀看出,《一起來(lái)捉妖》正在處于產(chǎn)品的打磨和產(chǎn)品推廣的階段;《精靈寶可夢(mèng)Go》處于營(yíng)收變現(xiàn)瘋狂上升的階段。不過(guò)我們從時(shí)間上來(lái)看:《精靈寶可夢(mèng)Go》已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年之久,此時(shí)已經(jīng)成為游戲運(yùn)營(yíng)者的搖錢樹;而《一起來(lái)捉妖》剛運(yùn)營(yíng)滿一年,游戲開發(fā)者正在急速打磨產(chǎn)品功能,遠(yuǎn)不知它的營(yíng)收什么時(shí)候才能跟《精靈寶可夢(mèng)Go》相提并論。
不過(guò)我愿意通過(guò)不斷完善收集的數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤和記載它們運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的里程碑事件,幫助大家推斷《一起來(lái)捉妖》兩年后的獲得的答案是什么。
二、我如何收集《一起來(lái)捉妖》的數(shù)據(jù)?
在確定收集數(shù)據(jù)之前,我會(huì)按照以下三步進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的提取。如:
- 我將《一起來(lái)捉妖》的所有功能羅列出來(lái);
- 我根據(jù)所有功能的更新速度統(tǒng)計(jì)出來(lái);
- 我決定從《一起來(lái)捉妖》的活動(dòng)板塊入手來(lái)做原始數(shù)據(jù)的收集(注:活動(dòng)版塊的信息源始位置——官網(wǎng)的新聞資訊板塊)。
2.1 制定收集的方向
由活動(dòng)板塊衍生出的方向主要有三個(gè):產(chǎn)品官網(wǎng)、產(chǎn)品本身、百度指數(shù)。
- 產(chǎn)品官網(wǎng)—新聞資訊:承擔(dān)起產(chǎn)品最新信息的生產(chǎn)和發(fā)布;
- 產(chǎn)品本身—終端產(chǎn)品:承擔(dān)起產(chǎn)品最新信息的落實(shí)和相應(yīng)的服務(wù);
- 百度指數(shù)—數(shù)據(jù)監(jiān)控:承擔(dān)起監(jiān)控產(chǎn)品被公眾搜索的情況和市場(chǎng)畫像等服務(wù)。
通過(guò)制定方向發(fā)現(xiàn),大家可以發(fā)現(xiàn):我遵循著產(chǎn)品信息的生產(chǎn)地——產(chǎn)品信息的落實(shí)地——監(jiān)控產(chǎn)品信息的路徑。
2.2 指定收集的時(shí)間
本次將收集數(shù)據(jù)的時(shí)間定為:每周周五的晚間十點(diǎn)。
為什么要指定收集時(shí)間呢?只有這樣,我們才會(huì)保證收集的興趣遞增,不至于對(duì)數(shù)據(jù)收集產(chǎn)生嫉妒的厭惡感。倘若丟失收集的興趣,數(shù)據(jù)的質(zhì)量也將會(huì)大大降低,那么離我們分析數(shù)據(jù)的初衷也就會(huì)背道相馳。
怎么來(lái)指定收集的時(shí)間呢?主要依據(jù)時(shí)間維度和數(shù)據(jù)體量來(lái)選擇相對(duì)合適的收集數(shù)據(jù)的節(jié)點(diǎn)。
分析原因:《一起來(lái)捉妖》官網(wǎng)的新聞資訊更新速度并不快,以一周為時(shí)間周期,以適中的維度為信息體量,將此作為收集數(shù)據(jù)的模式,最后為該模式限定一個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)去收集數(shù)據(jù)。
2.3 指定數(shù)據(jù)存檔的位置
本次將收集的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在:專屬的Excel表格中。對(duì)于表格結(jié)構(gòu),我認(rèn)為做到自己喜歡的風(fēng)格,且便于尋找查詢就可以。
我的表格中存儲(chǔ)信息有:新聞資訊的時(shí)間和標(biāo)題等信息記錄,產(chǎn)品終端的新穎的功能或活動(dòng)截圖,百度指數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截圖。
三、我如何處理《一起來(lái)捉妖》的數(shù)據(jù)?
我認(rèn)為處理數(shù)據(jù)的過(guò)程與收集數(shù)據(jù)的過(guò)程是不可分離的。
切記:在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,我們腦海中的數(shù)據(jù)是間歇性輸出的過(guò)程,我們提前籌劃給數(shù)據(jù)處理預(yù)留出足夠的拓?fù)淇臻g。在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,盡量按照自己理解的來(lái)處理。
3.1 為數(shù)據(jù)置入標(biāo)簽
在組建數(shù)據(jù)標(biāo)題欄的時(shí)候,我們就應(yīng)該時(shí)刻考慮,我們會(huì)從哪些方面處理收集的數(shù)據(jù)?單個(gè)層面下面應(yīng)該包含多少子屬性以及可擴(kuò)展的屬性等?我們不能控制住數(shù)據(jù)生產(chǎn)的源頭,但是卻有權(quán)利為它們置入我們所理解的標(biāo)簽,將它們變成我們想要的數(shù)據(jù)。
- 對(duì)于《一起來(lái)捉妖》新聞資訊模塊的信息,從時(shí)間、信息標(biāo)題、商業(yè)化&特殊時(shí)刻、產(chǎn)品標(biāo)簽、存在的問(wèn)題以及日志更新時(shí)間(暫且未用)等標(biāo)簽入手,完成新聞資訊模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析。
- 對(duì)于《一起來(lái)捉妖》終端的應(yīng)用落地的信息體驗(yàn),從自身體驗(yàn)功能落地的情況,完成產(chǎn)品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集和處理。
- 對(duì)于《一起來(lái)捉妖》的百度指數(shù)的信息,從趨勢(shì)研究——需求圖譜——人群畫像的路徑完成信息統(tǒng)計(jì);從關(guān)鍵搜索數(shù)據(jù)、關(guān)鍵的需求圖譜、搜索的區(qū)域分布以及搜索的關(guān)鍵話題為主,完成百度指數(shù)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理。
3.2 依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)簽提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)
在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,我們需要時(shí)刻保持著敏銳的眼見。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樵谔幚頂?shù)據(jù)的過(guò)程中,我們會(huì)不經(jīng)意發(fā)現(xiàn):不同標(biāo)簽下的數(shù)據(jù)存在間歇性的聯(lián)系,故我們需要時(shí)刻保持著將關(guān)聯(lián)信息的提煉出來(lái)。我經(jīng)常會(huì)看到以下幾個(gè)層面的提取方式。如:
- 基于時(shí)間維度的數(shù)據(jù)環(huán)比和數(shù)據(jù)同比;
- 基于時(shí)間維度的不同數(shù)據(jù)之間的相互影響;
- 基于文字維度的出現(xiàn)頻率和出現(xiàn)權(quán)重;
- 基于相同內(nèi)容的不同熱詞變化。
四、我如何呈現(xiàn)&分析《一起來(lái)捉妖》的數(shù)據(jù)
4.1 確定數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式
確定數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式,我們就需要考慮的是:數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;數(shù)據(jù)與時(shí)間維度的關(guān)聯(lián)關(guān)系;數(shù)據(jù)和其他信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
如:我根據(jù)每個(gè)月發(fā)布的新聞資訊的數(shù)量,構(gòu)建二維數(shù)據(jù)圖表;我根據(jù)為新聞資訊的信息置入的專屬標(biāo)簽,再利用詞云技術(shù)統(tǒng)計(jì)出的熱詞頻次對(duì)比和熱詞權(quán)重的對(duì)比;我根據(jù)新聞資訊數(shù)量和百度搜索次數(shù),構(gòu)建二位數(shù)據(jù)圖表等等。
分析如下:相同時(shí)間維度的不同數(shù)據(jù)放的呈現(xiàn)問(wèn)題;相同層面的不同標(biāo)簽的比重呈現(xiàn)問(wèn)題;不同時(shí)間維度的相同內(nèi)容排序問(wèn)題。
注:每個(gè)場(chǎng)景下都有自己的建模方式,根據(jù)你的需求建立相對(duì)合適的分析維度即可。
4.2 利用已有的數(shù)據(jù)工具
日常生活中,我們肯定會(huì)遇到幾個(gè)好的數(shù)據(jù)分析工具。你可以不精通這些工具的使用方法,但是你絕對(duì)不可以不留意。因?yàn)樵谀阕鰯?shù)據(jù)分析的過(guò)程中,必定會(huì)用到它。本次我處理數(shù)據(jù)的工具有以下四個(gè)工具:python-圖表展示;echart-圖表展示;在線詞頻分析-詞云;Excel-數(shù)據(jù)處理。
4.3 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及數(shù)據(jù)分析
1)新聞資訊的數(shù)據(jù),依據(jù)相同的數(shù)據(jù)不同時(shí)間維度產(chǎn)出的圖表。
結(jié)合圖表曲線走勢(shì)可看出,如下:
- 2018年期間,每個(gè)月的新聞資訊更新平均值為3.89個(gè);2019年,每個(gè)月的新聞資訊更新速度平均值為17.63個(gè);
- 截止目前,2018年的新聞資訊發(fā)布數(shù)量趨勢(shì)和2019年的新聞資訊發(fā)布數(shù)量趨勢(shì)大致相同。
綜合來(lái)看,《一起來(lái)捉妖》正在蓬勃發(fā)展,產(chǎn)品制作方正在加快產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)速率來(lái)滿足更多用戶的需求。
2)官網(wǎng)新聞資訊&百度搜索指數(shù)(整體指數(shù)/移動(dòng)指數(shù))對(duì)比,即相同時(shí)間維度的不同數(shù)據(jù)生產(chǎn)者的影響情況。
結(jié)合圖表曲線走勢(shì)可看出,如下:
- 在2018年4月-2019年7月期間,百度搜索的整體指數(shù)與移動(dòng)指數(shù)的關(guān)系是成正向影響的關(guān)系。
- 在2018年4月-2019年7月期間,官網(wǎng)的新聞資訊發(fā)布數(shù)量與百度搜索情況,有正向的影響關(guān)系和逆向的關(guān)系。
綜合來(lái)看,百度搜索的整體指數(shù)是由移動(dòng)端的搜索指數(shù)支撐起來(lái)的,歸根結(jié)底由產(chǎn)品運(yùn)作的操作系統(tǒng)所造成的;而《一起來(lái)捉妖》的官方團(tuán)隊(duì)的信息發(fā)布速度在不斷加快的過(guò)程中,而百度搜索的指數(shù)為何在不斷下降。我發(fā)現(xiàn)后期的新聞資訊更新主要往游戲聯(lián)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變,跟產(chǎn)品自身功能優(yōu)化并無(wú)大的關(guān)系,造成用戶搜索的下降。
3)提取新聞資訊的全部文字信息源,利用詞云共計(jì)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)頻次最多的詞語(yǔ)。
結(jié)合詞云統(tǒng)計(jì)出的詞頻圖來(lái)看 ,
- 呈現(xiàn)自定標(biāo)簽:產(chǎn)品(89)、測(cè)試(16)類;
- 呈現(xiàn)產(chǎn)品核心標(biāo)簽:捉妖(41)、團(tuán)戰(zhàn)(5);
- 呈現(xiàn)產(chǎn)品治理標(biāo)簽:公示(14)、外掛(5);
- 呈現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式標(biāo)簽:直播(14)、聯(lián)動(dòng)(2)等信息。
綜合來(lái)看:《一起來(lái)捉妖》在快速打磨產(chǎn)品&不斷維護(hù)社區(qū)安全,大力向市場(chǎng)投放相應(yīng)的食料,大肆補(bǔ)釣用戶。
4)提取新聞資訊的全部文字信息源,利用詞云工具分析熱詞的權(quán)重占比。
結(jié)合詞云統(tǒng)計(jì)出的權(quán)重圖來(lái)看,如下:
- 主要呈現(xiàn)產(chǎn)品、直播、游戲、捉妖等信息;
- 主要呈現(xiàn)公告、測(cè)試、商家、體驗(yàn)、停服更新;
- 主要呈現(xiàn)規(guī)則、較易、沙盤等內(nèi)容。
綜合看出:《一起來(lái)捉妖》就是在進(jìn)行產(chǎn)品迭代,尋找最好的游戲策略以及結(jié)合最好的商業(yè)模式,快速實(shí)現(xiàn)游戲盈利。
5)《一齊來(lái)捉妖》&《精靈寶可夢(mèng)Go》搜索指數(shù)對(duì)比
結(jié)合搜索統(tǒng)計(jì)的詞表展示,《一起來(lái)捉妖》的搜索指數(shù)是《精靈寶可夢(mèng)Go》的放大版搜索圖。當(dāng)游戲在進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)行一波用戶收割以后,經(jīng)過(guò)自然沉淀就剩下了愿意為游戲耗費(fèi)時(shí)間和精力的用戶。此時(shí)游戲運(yùn)作方應(yīng)該考慮如何才能獲得長(zhǎng)期的利益產(chǎn)出。
6)《一起來(lái)捉妖》App Store的版本更新記錄
結(jié)合版本更新記錄圖表可知,如下:
- ①系列和②系列更新間隔為:7個(gè)月
- ②系列和③系列更新間隔為:1個(gè)月
- ③系列和④系列更新間隔為:2個(gè)月
- ④系列和⑤系列更新間隔為:40天。
綜合發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品在初期推廣的時(shí)候,選擇特定的區(qū)域特定的用戶進(jìn)行公測(cè),初衷在于維護(hù)產(chǎn)品穩(wěn)定的運(yùn)行服務(wù)用戶;當(dāng)產(chǎn)品決定鋪展市場(chǎng)的時(shí)候,來(lái)選擇快速迭代產(chǎn)品版本的目的是解決線上bug,同時(shí)滿足線上用戶的新玩法和場(chǎng)景。
故此,我通過(guò)對(duì)官網(wǎng)的新聞資訊數(shù)據(jù)收集,衍生到百度指數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,再到產(chǎn)品自身版本的迭代層面闡述著產(chǎn)品傳遞的信息。不過(guò)此時(shí),我們不應(yīng)該輕易處理該信息,正確的處理方式是:保持絕對(duì)的客觀和理性深度的思考信息真實(shí)的意圖后,再去行動(dòng)也不遲。
實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷,只是想驗(yàn)證該方法切實(shí)可行,接下來(lái)才是真正的思考產(chǎn)出。
五、伴隨著數(shù)據(jù)分析,我對(duì)《一起來(lái)捉妖》的思考
在我對(duì)《一起來(lái)捉妖》產(chǎn)生興趣的時(shí)候,我總是伴隨著思考總結(jié)一些內(nèi)容。如:
- 玩家必須要操作的路徑,開發(fā)者怎么來(lái)做的呢?
- 產(chǎn)品策略如何設(shè)計(jì)將玩家牢牢的吸引在游戲內(nèi)容中?
- 產(chǎn)品所能賦能的地方有哪些?
接下來(lái),我們帶著上面三個(gè)問(wèn)題來(lái)看,《一起來(lái)捉妖》教會(huì)了我什么?
1. 玩家的核心路徑與開發(fā)者的開發(fā)路徑
圖文:
玩家進(jìn)入游戲時(shí),會(huì)依次完成以下操作“處理活動(dòng)公告——處理身邊的祈愿鼓——捕捉身邊的妖靈——選擇合適的處理妖靈方式——考慮何時(shí)再次上線捉妖”。思考一下,游戲的開發(fā)者需要怎么做才能依次完成玩家的核心路徑呢?沒(méi)錯(cuò),他們也需要依次完成“發(fā)布審核通過(guò)的活動(dòng)內(nèi)容——開通申請(qǐng)鼓點(diǎn)的權(quán)限——調(diào)配刷新寵物的機(jī)制——配置處理妖靈的途徑——配置游戲刷新規(guī)則,保證玩家再次上線”。
思考:我們借助玩家的操作路徑,逆向推導(dǎo)游戲的策劃者如何布局核心路徑?他們需要怎么做才能保證產(chǎn)品在主流程留住玩家;且產(chǎn)品需要持續(xù)的服務(wù)玩家,玩家也需要持續(xù)的為產(chǎn)品創(chuàng)造財(cái)富。
知識(shí)沉淀1:通過(guò)玩家逆向推到開發(fā)者的設(shè)計(jì)方式,即換位思考。這種思考能幫助我們?cè)谥谱髯约旱漠a(chǎn)品時(shí)候需要考慮清楚如何設(shè)計(jì)核心路徑,如何制定產(chǎn)品迭代標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 如何將線上的玩家時(shí)間延長(zhǎng)加倍
圖文:
閉環(huán)一:捕捉妖靈,在真實(shí)環(huán)境中且包中有足夠的妖靈球,捕捉將會(huì)有以下幾種獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);捕捉妖靈,在真實(shí)環(huán)境中且靈力池中有足夠的靈力的情況下,玩家可以開啟游行模式捕捉妖靈。
閉環(huán)二:妖靈包中,妖靈可以用來(lái)培養(yǎng)、交易、分享以及放歸等操作。若妖靈被培養(yǎng)升級(jí)了,則支持分享和放歸,不能被用來(lái)交易;若妖靈被用來(lái)售賣,則需要去申請(qǐng)售賣位置,才能將售賣的妖靈放在售賣池里,等待其他玩家來(lái)進(jìn)行買賣。
思考:游戲方使用妖靈穿起了整個(gè)游戲框架;其次,妖靈也承擔(dān)玩家留存閉環(huán)的關(guān)鍵樞紐;最后,妖靈被培養(yǎng)或者被買賣的介質(zhì)。如:用戶的妖靈升級(jí)爭(zhēng)霸、妖靈擂臺(tái)爭(zhēng)奪、妖靈跟隨以及妖靈的買賣等。這樣一來(lái),我們發(fā)現(xiàn):妖靈既是搭建框架的關(guān)鍵物質(zhì),又是構(gòu)建游戲社區(qū)的關(guān)鍵物質(zhì)。
知識(shí)沉底2:每個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)能穿起整個(gè)框架的物質(zhì)或者介質(zhì),這樣就能通過(guò)某種物質(zhì)或介質(zhì)完成用戶的留存轉(zhuǎn)化以及變現(xiàn)等操作,我們也可以設(shè)置不同的關(guān)卡來(lái)驗(yàn)證用戶的路徑,進(jìn)而完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
3. 產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)在何處?
圖文:
《一起來(lái)捉妖》的內(nèi)置地圖工具為騰訊地圖,《一起來(lái)捉妖》可以幫助騰訊地圖完善地圖確實(shí)部分,也可以幫助騰訊地圖完成玩家路徑收集;《一起來(lái)捉妖》是帶有地圖探索屬性的游戲,那么就應(yīng)該具備地圖的LBS廣告服務(wù)的特性,而廣告放置位置有:地圖的鼓、敲擊的鼓面以及捉妖的界面等。
《一起來(lái)捉妖》的盈利模式也可以有很多,如:廣告商要求定制專屬的妖靈、廣告商要求制定專屬的鼓、廣告商要求定制專門的收貨架以及商家(房地產(chǎn))的選址等問(wèn)題。
《一起來(lái)捉妖》是以“運(yùn)動(dòng)+游戲”的模式展開運(yùn)轉(zhuǎn)的,從游戲的角度,普及妖靈的知識(shí);從運(yùn)動(dòng)角度,貫穿全面運(yùn)動(dòng)的理念;從安全角度,研發(fā)安全操作系統(tǒng),降低用戶因游戲造成的重大事故的發(fā)生率。
思考:分析一款產(chǎn)品時(shí),我們也需要從它如何去盈利的層面去入手;從它如何站在社會(huì)的角度去運(yùn)營(yíng)入手;從它能幫助聯(lián)營(yíng)方做到什么去入手以及從游戲和健康的層面去入手等。
知識(shí)沉淀3:我們不僅僅要從產(chǎn)品內(nèi)部完成用戶的留存轉(zhuǎn)化,還有從外部環(huán)境中去友好推廣產(chǎn)品納入更多的用戶;我們思考如何對(duì)接商業(yè)模式,讓我們產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利或者是創(chuàng)造營(yíng)收,畢竟?fàn)I收才是活下去的終極心念;我們也需要考慮為我們提供服務(wù)的底層公司,我們可以幫助他們做些什么,以及我們最終能到達(dá)什么樣的效果,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步;最后我們更應(yīng)該注意玩家的身心健康和知識(shí)學(xué)習(xí)為目標(biāo),愉快玩耍且學(xué)習(xí),這樣才能創(chuàng)造大大的共贏體系。
分析的過(guò)程是自身思考的過(guò)程,也是搭建自我金字塔的過(guò)程。
作者:David hu,初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,兼騰訊課堂公益運(yùn)營(yíng)組公益運(yùn)營(yíng)人「KOL」。
本文由 @David hu 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
說(shuō)實(shí)話很學(xué)院派的感覺(jué),不接地氣,當(dāng)然還是要點(diǎn)贊,每一個(gè)思考者都值得點(diǎn)贊。
為什么這么說(shuō)呢?
作為45級(jí)老玩家,前天剛棄坑,應(yīng)該有點(diǎn)發(fā)言權(quán)。
一、你收集的大多是外部信息,沒(méi)有玩家使用的信息。
導(dǎo)致你后面推導(dǎo)出的思考偏離實(shí)際。
不知道你收集信息是否包括游戲體驗(yàn),也就是說(shuō)你有沒(méi)有持續(xù)玩這款游戲。
二、如果你真的有玩這款游戲,你應(yīng)該知道,頭部用戶都是靠飛的,而不是靠走。
而且官方禁飛不力,在廣州活動(dòng)時(shí)甚至官方默認(rèn)“飛”的合法性。
所以你那幾個(gè)閉環(huán)的表是有簡(jiǎn)化版的,許多環(huán)節(jié)可以被跳過(guò)。
三、這款游戲雖然營(yíng)收很亮眼,但是產(chǎn)品策略槽點(diǎn)重重,多次讓人感覺(jué)到游戲策劃人員的不專業(yè)。
比如,拒宅日的調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)用戶愿意在20:00-22:00捉妖,于是策劃就把拒宅日捉妖從16:00-18:00調(diào)到了晚上八點(diǎn)。
結(jié)果第二次就被迫改回去了,為啥?因?yàn)樗麄儧](méi)有考慮到大家都在飛,晚上八點(diǎn)飯后自然有時(shí)間去飛。而對(duì)于普通用戶,那個(gè)時(shí)間誰(shuí)會(huì)跑出去呢?
又比如剛上線初期的搶市場(chǎng),被工作室壟斷,導(dǎo)致普通玩家沒(méi)有鉆石收入,限制了用戶等級(jí)、妖靈的成長(zhǎng),自然勸退一大批用戶。
還比如最近的廣東活動(dòng),去現(xiàn)場(chǎng)的用戶一天成歐神,百萬(wàn)云紋收入囊中……游戲失去了公平,就離關(guān)服不遠(yuǎn)了。
四、這款游戲的核心是PK,根基是妖靈。游戲的核心玩法是【捉妖→云紋升級(jí)→打擂PK】,【PK】是這款游戲的生命之源。(雖然現(xiàn)在打擂規(guī)則改了,本質(zhì)不變)
用戶的留存也完全依賴于前兩個(gè)環(huán)節(jié)【捉妖】、【云紋升級(jí)】。
捉妖這個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)什么問(wèn)題,只要定期更新妖怪,不斷調(diào)整放妖策略即可。
但捉妖最限制用戶發(fā)展的就是第二個(gè)環(huán)境【云紋】。
云紋的設(shè)定讓這款游戲成為了爆肝的游戲,因?yàn)樵萍y主要來(lái)源于捉妖。
像我前天剛升級(jí)到45,升級(jí)一只妖靈的經(jīng)驗(yàn)就是8000云紋, 而捉一只普通妖獲得云紋也就在350-100之間。
而每日捉妖又有上限,298。
我曾經(jīng)試過(guò)連續(xù)不斷的捉妖到上線, 超過(guò)2個(gè)小時(shí),劃重點(diǎn):我是飛行員。
所以,這塊游戲在中前期一定是發(fā)展勢(shì)頭迅猛的,因?yàn)樵萍y需求少,升級(jí)捉妖、活動(dòng)都可以支撐玩家玩下去。
但是如今這款游戲上線四個(gè)月了,頂級(jí)用戶應(yīng)該到了47、48左右,而據(jù)我所知人物等級(jí)滿級(jí)是50。這個(gè)爆肝量可想而知。
個(gè)人認(rèn)為這款游戲當(dāng)前最重要的是緩解用戶的云紋之急來(lái)留住老用戶、開放云紋交易\置換增加新用戶的可玩性。
后續(xù)可以開放圈子PK、圈子世界BOSS等。(隨便一想)。
作為45級(jí)的老玩家確實(shí)玩不動(dòng)了,哪怕我有1個(gè)雨收云和三個(gè)金靈尊者,我也失去了繼續(xù)玩下去的動(dòng)力。
不是我對(duì)游戲厭倦了,而是我對(duì)游戲的熱愛(ài)實(shí)在趕不上策劃對(duì)它的破壞速度。
資深人士現(xiàn)身說(shuō)法
感謝你用人士一詞替代了網(wǎng)癮患者,讓我免于被雷電法王發(fā)現(xiàn) ??
嗯呢!您說(shuō)的對(duì)!
我當(dāng)前35級(jí)的游戲經(jīng)歷,您45級(jí)的資歷,從等級(jí)上來(lái)看只有10級(jí)的差距,殊不知您的游戲時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該高于我10倍的時(shí)長(zhǎng),對(duì)于游戲的了解也高于我。
但是我只想想通過(guò)自己熱愛(ài)的產(chǎn)品,訓(xùn)練自己處理數(shù)據(jù)的能力以及額外的思考。
簡(jiǎn)單的吐槽一下:①官方給的活動(dòng)策劃真的很槽糕,對(duì)于地域的要求很苛刻,我極度不喜歡這種做法;②物品交換的場(chǎng)景-貨架,在線等待三個(gè)小時(shí)未曾將自己的貨架給搬放上去;③實(shí)際很多地方存在認(rèn)知偏見,不過(guò)我還是完整的將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和收集放在首位,以體驗(yàn)為中心觀念,來(lái)做這個(gè)事情。
最終只想說(shuō):游戲本身就是一個(gè)娛樂(lè)性的產(chǎn)品,用戶消費(fèi)精力和時(shí)間、或者錢來(lái)收獲不同的快感,既滿足需求。
我想做的是:帶著更多的思考尋找如何去收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),最終將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一種我想要的信息即可。
好吧, 我在運(yùn)營(yíng)中對(duì)于數(shù)據(jù)的收集與分析都是有指向性有目的性的,看的你寫的這個(gè)收集與思考的過(guò)程,我沒(méi)看懂你在思考和分析啥。 你寫的這些不需要數(shù)據(jù)也可以通過(guò)上手體驗(yàn)一個(gè)小時(shí)得到相應(yīng)的結(jié)果。
當(dāng)然了我也不是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)我不太懂,看到捉妖了就來(lái)吐槽下,見諒
有目地的收集數(shù)據(jù)并不能達(dá)到你想要的結(jié)果,因?yàn)槟愕哪康男蕴珡?qiáng)導(dǎo)致你排除其他的影響因素。不妨嘗試一下日常將數(shù)據(jù)收集起來(lái),在你需要的時(shí)候再打開數(shù)據(jù),你也就考慮的更全面。
你評(píng)價(jià)的也在理,每一次寫作要么是自我學(xué)習(xí),要么是在別人的指點(diǎn)中學(xué)習(xí)。
我以后會(huì)將你所考慮的地方考慮進(jìn)來(lái),來(lái)完善與大家的分享。