背靠微信爸爸，微信讀書一誕生，就有不俗的下載量，下圖截取自Appannie，可以看到，在iOS 10中國地區(qū)的圖書類排行榜上，微信讀書從一上線開始就穩(wěn)居第一，雖然后面有所下滑，但都在前100名，安卓方面，則有應用寶作為引擎，為下載量發(fā)力

微信讀書歷史排名

（1）用戶來源一

早期的熱度一定和PR息息相關，根據百度指數可以看到，在2015年8月份上線前后，微信讀書有一個搜索高峰。

百度指數-微信讀書

（2）用戶來源二

對”得到“的渴望——這里說的是好友贈書活動，不論是早期的十本書里挑三本，還是現(xiàn)在的買一贈一，本質上都很相似，就像滴滴打車的紅包一樣。無論是怎樣的人，總是對”好處“難以拒絕。而且和紅包/優(yōu)惠券之類的小恩小惠不一樣，即使價格是1元錢的電子書，在用戶眼里的價值可不止這么點。

（3）用戶來源三

從眾心理——這里指的是看到別人在朋友圈曬的閱讀記錄。讀書和鍛煉有些相似，在看到別人的好身材的時候，也想著自己去辦個健身卡，當看到別人在看/推薦某本書的時候，自然而然地也想去看幾本書。

（投放方面的渠道不做詳細分析）

而和微信賬號體系的打通，則使得登錄、獲取關系鏈等等環(huán)節(jié)的轉化率折損變得盡可能的小。

激活：這個激活的時刻點可以分兩種情況，第一種有好感，比如獲贈書的那一刻，第二種是開啟了閱讀之旅，比如，發(fā)現(xiàn)頁推送了幾本我很喜歡的書。

一進入微信讀書有一個關注好友的過程，乍看覺得有些累贅，但用著用著會發(fā)現(xiàn)產品的用心良苦，因為擁有好友不代表我認同她/他的讀書品味，比如我自己有1000多個好友，大概有100人裝了微信讀書，而我只相信其中10個人的讀書品味。而這個關注的過程，讓發(fā)現(xiàn)頁的推薦變得更加精準（發(fā)現(xiàn)頁見本文第一張圖）。

留存：留存對于微信讀書的意義重大，因為用戶留存，才能源源不斷的買書，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

同樣是針對出版電子書，和Kindle相比，微信讀書的產品操作體驗更加清晰、簡單、流暢：一來在App/kindle端的很多操作是隱藏的狀態(tài)，有賴于用戶自己去發(fā)現(xiàn)；二來是kindle本身的觸屏反應比較遲緩，不如App便捷，而Kindle App每次進入書籍的時候都有個載入的過程，非常不流暢；三來在除了在PC端，kindle的購書體驗總是很卡，在App上甚至找不到購買按鈕，買了書之后還要加載半天。和國內其他優(yōu)秀的閱讀類App相比，微信讀書的閱讀體驗相差不會太大，但它把基于好友閱讀的發(fā)現(xiàn)放在首頁，而把書城放在較深的目錄，避免了我的選擇困難癥。

除了這些之外，微信讀書通過把社交與讀書深度融合，創(chuàng)造了獨一無二的激勵機制：有新的好友關注了我，有人為我的評論點贊，有人為我的排名點贊，有人贈書給我，我贈書給別人。。。等等，而這種來自社交的正向激勵，是用戶留在微信讀書上的重要原因（可能用戶自己不一定意識的到）而閱讀時長送書幣，則是對閱讀本身的一種激勵。

首頁的推薦也同樣起著比較大的作用：因為用戶雖然不會因為推薦而留下來，但是會因為推薦的好書留下來。不過當前的推薦模式是不是最好的模式，有待商榷。

購買：微信讀書在降低用戶購買的心理門檻上做了很多功夫。

• 一來是需要增加有購買行為的用戶人數，因為有了第一次購買，后面的購買行為就會變得很容易。而其中一個重要的方法就是送書幣。注冊送書幣，邀請好友送書幣，閱讀送書幣……只要想送，總有理由。而且這種占便宜的感覺，會讓用戶因為賬戶里存留的書幣，發(fā)生再次購買。看似微信在吃虧，但實際上讓LTV（用戶生命周期價值）得到了更大的增長。
• 二來是在正確的時間讓用戶購買。最讓人欲罷不能的時刻無疑是看書看了一半的時間點。所以微信讀書上很多非閱讀場景下的引導都是閱讀優(yōu)先于購買。
• 三來是把”買一贈一“的概念宣傳到位。雖然都是自己在花錢，但是總感覺是半價。然而又從獲贈限制上面做手腳，每人最多獲贈兩本，讓”買一贈一“變成了一個非常有效的拉新手段。
• 四來是用充錢代替購買，然后又不給返現(xiàn)的渠道，所以用戶在最開始，就已經付出了更高的代價。
• 五是”連載自動購買“，這個其實是網文界的慣用手法，因為章節(jié)很多，用戶又聚焦在情節(jié)當中，不知不覺，就賬戶為空了。

亞馬遜有kindle unlimited的服務，用戶支付了一定金額之后，便可以無限閱讀帶有”unlimited“標識的書，不知道微信后面會不會跟進這個付費類型？

而且微信讀書很實誠的沒有開通第三方支付，以后是不是也會開放呢？

傳播：傳播總是發(fā)生在獲得了成就感的時候，比如讀完了一本書，買了一本書，寫下一段自認為精彩的評論等等。每當這些時刻，它會很直接的把你引去分享。曬讀書記錄、贈書、發(fā)點評等等。

讀完之后的分享步驟

以讀書分享為例，以圖片為載體，這樣傳播者的朋友圈可以一目了然，不需要點開鏈接查看；通過讀書時長、筆記的條數、當前進度這簡單的三個信息，把傳播者本人的勤zhuang奮bi傳遞的清清楚楚；然后再輕巧的附上微信讀書的logo，完美的一次分享！

于是，又有新的用戶慕名而來，開始新的循環(huán)。

最后說一說推薦系統(tǒng)，好的推薦系統(tǒng)應該是這樣的：

在合適的時間點推薦——用戶剛進來，茫然無措之際；舊書看完；剛買了一本書；重要的日子（比如新年伊始，開始立flag的時候）；書已看完，百無聊賴之際等等。能化解用戶的寂寞，順暢地承接他每一個成就感爆棚/想洗心革面的時刻……

精準的把握用戶內心所想——通過用戶的歷史行為+書的標簽+社交數據來聚類，計算相似度。然而尷尬之處在于，微信讀書的用戶尚少，圖書標簽數量不足，書本身的數量不夠多（畢竟版權數量總小于書的數量）。所以此時也就只能較多地依賴于社交數據。

給他一個合適的打開理由——推薦理由里面，大多數的算法再精準，可能也未必強的過一條”你好友看過“。但由于微信讀書上互相關注的用戶數可能只是是微信好友的子集的子集。所以這大概也是發(fā)現(xiàn)頁如此稀疏的原因之一吧。

本文由 @凌云?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。