創(chuàng)業(yè)公司七宗罪
成功的,可以大談成功學(xué);失敗的,卻無人問津。而在我看來,恰恰是那些失敗的經(jīng)驗(yàn),更值得我們關(guān)注。
這么多年,前前后后也待過好幾家創(chuàng)業(yè)公司。業(yè)務(wù)基本上都屬于從0到1,商業(yè)模式都還在不斷摸索階段。
說實(shí)話,創(chuàng)業(yè)成功的故事,我們聽過太多太多。
只不過,很少有人會(huì)關(guān)注這其中的難度。新聞里報(bào)道的,都是那些表面的光鮮。背后那些不為人知的辛酸,又有幾人知曉。
成功的,可以大談成功學(xué);失敗的,卻無人問津。而在我看來,恰恰是那些失敗的經(jīng)驗(yàn),更值得我們關(guān)注。
結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,今天就梳理下創(chuàng)業(yè)公司的七宗罪。
一、想做平臺(tái)夢,追求大而全
動(dòng)不動(dòng)就要做平臺(tái),動(dòng)不動(dòng)就要整合各方資源,動(dòng)不動(dòng)就要連接萬物,動(dòng)不動(dòng)就要做第二個(gè)阿里。
并不是說平臺(tái)化就絕對(duì)是錯(cuò)的,只是我們要看清楚自己的實(shí)際情況。
夢想可以是做平臺(tái)整合,可也要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),一步一個(gè)腳印去努力。
從用戶的角度,他們不會(huì)因?yàn)槟闼^的平臺(tái)夢想就買單,他們關(guān)注的是解決了什么問題。比如想整合全國售后網(wǎng)點(diǎn)資源,前提是可以為他們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的訂單,能夠提升他們的收入,能夠讓他們的師傅能夠體面的生活。
在公司資源、員工能力不足的時(shí)候,做平臺(tái)型產(chǎn)品,絕對(duì)會(huì)陷入盲目和漫無目的的混亂。
以我之前公司為例,開發(fā)產(chǎn)品測試UI一起算上也就20人不到,可開發(fā)的產(chǎn)品就將近10個(gè),PC、APP、供應(yīng)鏈、商城,反正你能想到的、沾邊不沾邊的,統(tǒng)統(tǒng)都有。
每次改一個(gè)需求,就需要耗費(fèi)居多的時(shí)間,涉及多端的交互。說句玩笑話,我們的客戶數(shù)量還不如自己的產(chǎn)品數(shù)量來的多。
什么都想要,結(jié)果必然是什么都做不好。
二、心比天還高,命比紙還薄
我們從源頭來說這個(gè)問題,為什么會(huì)創(chuàng)業(yè)?
絕大部分情況都是自認(rèn)為發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的機(jī)遇,所以在這樣的背景下,必然會(huì)是心比天高。
對(duì)傳統(tǒng)規(guī)則的鄙視、對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,都是創(chuàng)業(yè)公司骨子里的基因。但往往,這樣也容易走向另一個(gè)極端,那就是對(duì)行業(yè)缺乏敬畏之心。
沉溺在自以為是的怪圈中,看不上這,看不上那。懟天懟地,看什么都低人一等,看什么都覺得low。可現(xiàn)實(shí)結(jié)果卻是,除了高大上的概念,什么也沒有。
存在即合理,請(qǐng)敬畏任何一個(gè)你不在意的細(xì)節(jié)。
三、老板一言堂,員工不表態(tài)
在公司內(nèi)部,老板的任何決定都要堅(jiān)決維護(hù),老板的任何想法都要堅(jiān)決執(zhí)行。
溝通?在這里是不存在的。就算有溝通的機(jī)會(huì),結(jié)果還是該怎么樣就怎么樣,唯一的不同就是白費(fèi)了口舌而已。
在公司,表達(dá)自己想法只有兩個(gè)結(jié)果,要么被嫌棄,要么離開。
久而久之,會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果:
- 一來就是老板的任何想法,無論是否有可行性,員工都不會(huì)說不,就按照老板說的來做,成不成都是老板自己的事,員工就只是單純的執(zhí)行。
- 二來就是員工對(duì)工作不會(huì)有太多的想法,畢竟在老板眼里,所有的方案和想法都是浮云,只要和老板想法相左,就是目光短淺,無可救藥。
其實(shí)這也是正常現(xiàn)象,一般創(chuàng)業(yè)公司,老板的個(gè)人魅力和能力,決定了80%。所以在老板心里,所有的想法和思路,肯定是自己的最好,否則也不會(huì)出來創(chuàng)業(yè)的。
但對(duì)公司來說,這樣的情況其實(shí)是在賭博。賭對(duì)了,那就是老板英明,大吉大利。如果賭錯(cuò)了,那就是夢想破滅,緣聚緣散。
四、大方向隨意,小問題糾結(jié)
關(guān)乎公司發(fā)展方向的整體戰(zhàn)略不確定,或者隨便定。每天就糾結(jié)在一個(gè)按鈕的顏色、一個(gè)文案的顯示。
不是說小問題不重要,而是在創(chuàng)業(yè)早起階段,沒這個(gè)必要。畢竟,用戶也才個(gè)位數(shù),還是從0到1野蠻生長階段。
大方向定好,所有人心往一處想,勁往一處使,哪怕最后沒做成,也沒有遺憾。
舉個(gè)形象的例子,創(chuàng)業(yè)就好比蓋房子,如果連要做樓房還是平方,要做歐式還是中式都沒定好。每天就在糾結(jié)窗戶的顏色是藍(lán)色的還是紅色的,大門是朝南還是朝北。不是說不可以,這不是扯嘛!
像我待過的一家公司,大方向沒人知道,連老板自己都每天變。今天做系統(tǒng),明天做供應(yīng)鏈,后天又要做商城。竟然在這樣的情況下,產(chǎn)品部門每天糾結(jié)的問題卻是活動(dòng)倒計(jì)時(shí)要不要加上結(jié)束兩個(gè)字。
方向不對(duì),越努力,結(jié)果往往是偏的越遠(yuǎn)。所有人,都沉浸在自我滿足和感動(dòng)的努力中。
最后,都只是過往云煙,隨風(fēng)飄散。
五、管理無章法,隨時(shí)看心情
管理?不存在的,這輩子都不存在的。
這也幾乎是創(chuàng)業(yè)公司和小公司的通病,都屬于作坊型運(yùn)作方式。老板的個(gè)人風(fēng)格,就決定了公司的管理方式。
老板是工作狂,那公司必然加班到瘋狂;老板想法多,那公司必然經(jīng)常調(diào)整戰(zhàn)略。
上午開會(huì)說以后公司要正規(guī)化,不能跨級(jí)別匯報(bào)。下午就會(huì)繞過技術(shù)總監(jiān),直接找開發(fā)加需求。
而且,經(jīng)常容易走極端。要么是極度自由無管理,要么就是極度限制瞎管理。
以前公司,在成立的時(shí)候,對(duì)出差、報(bào)銷都沒有明確的限制,只要有票都能報(bào)。后來人多了,發(fā)現(xiàn)每個(gè)月報(bào)銷金額太多。管理層就出臺(tái)了各種規(guī)定,其中一條就是,拜訪客戶,只要有公交車,就不能打車。
而我們的客戶又都是工廠性質(zhì)的,基本上都是在很偏的地方。一查百度,公交過去2小時(shí),轉(zhuǎn)3趟車。就這樣的情況,對(duì)不起,打車自己掏腰包。本來當(dāng)天就可以來回的事情,硬是要住一晚,這一晚的住宿費(fèi),也夠打車了。
作為員工,習(xí)慣就好。
六、投入無考慮,回報(bào)無所謂
工作中,關(guān)注的是每天的工作情況,關(guān)注的是每天的加班時(shí)間。更有甚者,弄一個(gè)加班排行榜。
可結(jié)果呢?老板不關(guān)心,員工自然也就不在乎。
花3周開發(fā)的功能,可以完全不使用或者立馬修改。這看似簡單的過程,其實(shí)都有隱形成本在里面。
這3周時(shí)間,所有人員的工資支出、房租支出、水電費(fèi)支出、機(jī)會(huì)成本……
可在現(xiàn)實(shí)中,老板是不會(huì)關(guān)心這些所謂的成本的。畢竟,這些人,反正閑著也是閑著。不能辭退,總需要干點(diǎn)活吧。
于是乎,產(chǎn)品每天聽到最多的話就是,趕緊加點(diǎn)需求吧,你看開發(fā)現(xiàn)在都閑著了。有沒有人用別管,你們先開發(fā)出來再說。
工作操作猛如虎,一看結(jié)果二百五。
七、員工留不住,半年成老人
說句寒心的話,大部分創(chuàng)業(yè)公司都活不過5年,也許更低。在這樣的大環(huán)境下,想留住員工是很難的事情。
如果業(yè)務(wù)穩(wěn)定,還可以靠著業(yè)務(wù)來維持。如果業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,每次的戰(zhàn)略調(diào)整,就是人事大變動(dòng)。如果再遇上公司融資困難,那幾乎就是大換血。
所以,你大概率會(huì)看到極端情況。要么就是從成立就進(jìn)來的老員工,要么就是剛進(jìn)公司的新員工。
而且創(chuàng)業(yè)公司,要么處在業(yè)務(wù)探索階段,要么處在高速發(fā)展階段,沒人去關(guān)心所謂的員工成長和職業(yè)發(fā)展。你行你上,是生存規(guī)則。
能學(xué)到什么,各憑本事唄。
一些想說的話:
這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。
有些人,看問題就是問題。而有些人,能看出問題背后的機(jī)遇。
就像創(chuàng)業(yè)一樣,縱有千般問題,仍舊無法阻擋其趨勢。恰恰就是因?yàn)榉N種不確定,才能夠從中產(chǎn)生巨大的機(jī)會(huì)。
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明天上線,微信公眾號(hào):明天上線,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。做過運(yùn)營,當(dāng)過客服。擅長原型設(shè)計(jì)、邏輯梳理,目前專注于B端產(chǎn)品領(lǐng)域。
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在創(chuàng)業(yè)公司能學(xué)到多少真的三分天注定七分靠打拼,剩下90分看運(yùn)氣
好空洞啊
我也覺得
說得太對(duì)了!明天,我可以轉(zhuǎn)載(標(biāo)明出處和作者)你的這篇文章嗎?
歡迎轉(zhuǎn)載,如果能通過公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,也歡迎哈
ヾ( ̄▽ ̄)抱拳
對(duì)第七個(gè)問題感同身受,不知道有沒有可分享的建議
深刻?。?!每個(gè)問題都不光是發(fā)生在創(chuàng)業(yè)公司的,甚至是公司的部門里也會(huì)有這些問題
說的對(duì),大學(xué)道現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)多少年走過的坑(??Д`)比我考試還多
有些人,看問題就是問題。而有些人,能看出問題背后的機(jī)遇。