我在曾在心底，罵過我領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次，因為他們總變。

在職場里，只要這個企業(yè)不是你的，你就永遠有上司。只要你有上司，那么你就一定會罵娘，罵的最多的是什么？

這個SB怎么天天變！有時候一天變好幾次！甚至剛說過的，下一句就變了！

沒法干了！氣死老娘了！誰愛伺候誰伺候！

最終的結(jié)果，十有八九你沒有辭職，選擇忍氣吞聲繼續(xù)跟著這個變來變?nèi)サ念I(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然，也繼續(xù)在心里罵著他千遍萬遍。

一、罵與被罵

星徹在走過的幾年職場江湖里，遇到過很多領(lǐng)導(dǎo)，有組長、總監(jiān)、總經(jīng)理、副總裁，也有CEO；也做過領(lǐng)導(dǎo)，做過組長，做過副總裁，做過超大型項目的負責(zé)人。

我在曾在心底，罵過我領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次，因為他們總變。

我想他們不知道，我有多么想要把工作做好，我思考了多少業(yè)務(wù)的可能性，我對TA的決策抱有多么深深的信任……

結(jié)果，TA卻變了。

我做過的調(diào)研，我寫過的文檔，我整理的資料，都算什么？打水漂嗎？你一句：“我們換個思路”，我的勞動成果就灰飛煙滅了嗎？

還有，領(lǐng)導(dǎo)你想清楚了嗎？我怎么覺得你想的都不如我想的完善？你想到后面該有的坑了嗎？愁死我了，這話到底該說不該說。

我想，你一定跟我有過類似的經(jīng)歷。我可以很負責(zé)任的告訴你，這種經(jīng)歷，在你未來的職場生涯中，會經(jīng)常發(fā)生。無論你跟隨的是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)，只要有人在你上面，你就無法擺脫。

因為在創(chuàng)業(yè)公司做一年副總裁的經(jīng)歷，對此我深有體會，今天來解開你的心結(jié)。

其實，領(lǐng)導(dǎo)并沒有錯。

二、有些事我們都知道

首先，我們來達成幾點共識吧。

無論是公司的CEO，還是你的上級，他們都希望公司成功。前者更多是公司成功帶來的直接受益，后者是公司成功了，才會有更好的薪酬，對嗎？

• 那些變來變?nèi)サ募一铮彩前l(fā)自內(nèi)心希望公司越來越好的。
• 其次，他們的智商并不低，至少，并不比我們的低。

• 最后，在處理公司事務(wù)的時候，他們知道的上層信息比你更多；同時，思考的時間也比你更多。

如果你不反對，以上就是我們的三點共識。結(jié)合這三點，我們是否可以得出一個結(jié)論：

他們不傻；他們出發(fā)點是好的；他們做出決策的部分原因，手下有可能是不知道的。

再回頭看看曾經(jīng)的你我，那一套在心里怒罵無數(shù)次的說辭，是不是有些站不住腳了？

三、揭秘難言之隱

其實，領(lǐng)導(dǎo)做決策變來變?nèi)ィ饕幸韵氯N原因：

1、他得到了更新鮮的、更重要的信息

在企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)所知道的事情，一定比手下多。

這一點，如果你某一天做了領(lǐng)導(dǎo)，會深以為然。因此，當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)，利用一定的思考時間，做出了一個決策，而你又看不懂的時候，幾乎可以斷定，他得到了你不知道的信息，新鮮的、剛出爐的信息。

企業(yè)在商戰(zhàn)的戰(zhàn)場里，就好像大海中的一葉扁舟，要順應(yīng)每一個風(fēng)浪，才有可能不被顛覆，才有可能抵達大洋彼岸，因此，順應(yīng)環(huán)境、隨機應(yīng)變、靈活應(yīng)對，是企業(yè)生存的不二法則。

作為CEO，或作為中層領(lǐng)導(dǎo)，他必須要具備這樣的秉性。

2、他進行了二次思考，得到了（他認(rèn)為）更靠譜的結(jié)論

領(lǐng)導(dǎo)也是凡人，不會每個決策就是完美的。

第一次回答你的問題時，他很有可能是沒有把心思完全放在你的匯報上的，因為就在你找到他的前一秒，他可能還在面對大客戶甩過來的臉色，可能剛剛收到某個得力干將的辭職信，可能還在計劃著如何向他的領(lǐng)導(dǎo)匯報一件并不耀眼的工作。

冷靜需要時間，切換劇情需要時間，此時此刻，他未必吸收了所有的信息，而為了給予你一個明確的反饋，匆忙之下，他給了你一個結(jié)論（至少，比你給出的要好一些）。同時，請允許他有優(yōu)化的機會，因為優(yōu)化是值得慶幸的，說明他沒有得過且過，而是追求盡善盡美。

3、他忘記了自己此前做出的決定

做領(lǐng)導(dǎo)，其實是在做兩件事：

• 一是在承擔(dān)責(zé)任
• 二是在不斷的做決定

科學(xué)家曾研究說，做決定是人生中耗費精力最多的事情。如果有一天你做了領(lǐng)導(dǎo)，一整天坐在辦公室里，持續(xù)不斷的解答手下提出的各種問題，處理突如其來的緊急狀況，你會發(fā)現(xiàn)，你餓得很快。下班的時候，你只想癱倒在回家的出租車后排座上。這就是“身心具?！?。

我在微信的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)和我說，他就像個醫(yī)生，每天所有業(yè)務(wù)的人在排著隊讓他把脈、開藥，每位病人半小時到一小時，時間不等。

因此，你的領(lǐng)導(dǎo)很有可能已經(jīng)忘記了自己曾經(jīng)做出的某個決策。畢竟，他需要接收的信息太多、需要做出的判斷太多、需要承擔(dān)的風(fēng)險太多。

當(dāng)然以上三點，只符合那些正常的領(lǐng)導(dǎo)。

世界這么大，真的會存在一些領(lǐng)導(dǎo)，左邊腦子是面粉，右邊腦子是水，平時喜歡搖一搖，就真的一團漿糊了。

對于他們，星徹也無言以對，你可以在心底里罵，我不反對，但是，罵了也沒用啊，還是推薦他去糊窗戶吧，別浪費了天然的漿糊。

說了這么多，希望能夠讓你理解，“領(lǐng)導(dǎo)決策有變”——這個永遠逃不開的問題。

4除了罵，你還可以這樣

僅僅理解，并不是星徹的行文風(fēng)格。除了在心里罵，我們還可以做些什么，讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)眼中“雪中送炭”的溫情角色？

（1）你要善于提問

“老大，你得出這個結(jié)論的主要原因是？是不是你得到了一些我不了解的信息？”

找準(zhǔn)時機，問出這句話，如果你的老板搪塞了一下沒有說，不要追問，馬上去執(zhí)行就好。但你要清楚，你已經(jīng)留下了一個“很聰明”的印象。

而如果你的老板對你說出了實情，那么恭喜你，你已經(jīng)成為了他可以透露“秘密”的對象。他對你的信任，已經(jīng)在不知不覺間，前進了一大步。

（2）你要敢于反駁

“老大，你說的這個思路我理解，但是，根據(jù)我在一線的經(jīng)歷，有以下幾個問題，可能會產(chǎn)生?！?/p>

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板的結(jié)論與你所知道的實際情況有不符的時候，一定要大膽的說出這句話。

當(dāng)然，注意你的語句結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是“肯定＋困惑”，千萬不要用成了“直接否定”。其次，堅信自己對于一線的情況有絕對的發(fā)言權(quán)，因為你才是親眼見證的人。切記，不要據(jù)理力爭，不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)難堪，該偃旗息鼓的時候要知難而退。

因為，你要清楚，無論接下來老板做出怎樣的回應(yīng)，在他心目中，你已經(jīng)成為了一個“務(wù)實、敢于挑戰(zhàn)”的好員工。

（3）你要提醒你的老板

“老大，現(xiàn)在你說的這個結(jié)論，和你之前說的不太一樣，發(fā)生這種變化的考慮是？”

這句話，其實是最簡單的了，只要你敢說，且不要多說，目的就已經(jīng)達到了。接下來，順其自然就好了～因為你成為了他的記事本，他對你的喜歡，已經(jīng)不言而喻了。

五、傾囊相告

在文章的最后，分享幾條職場心得，它們比上面說的戰(zhàn)術(shù)更深入、更重要：

1. 不要生氣了，一個團隊的人，要彼此信任，尤其是對你的上級。因為你也希望，有一天你做了領(lǐng)導(dǎo)，你可以得到手下充分的信任。
2. 不要罵娘了，誰不犯個錯呢？更何況，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)的風(fēng)險和壓力大很多。
3. 其實生氣和罵娘都是沒有用的，想辦法讓事情向好的方向發(fā)展，才是你最應(yīng)該做的。
4. 在合適的時機起到合適的作用，不是投機取巧，也不是投其所好，而是一種修煉，一語定乾坤、四兩撥千斤的能力，是需要日積月累的。
5. 如果有一天，你提出的每個方案，都不需要領(lǐng)導(dǎo)做更多的思考，留給你的只有一句：“不用給我看了，你定就行，我放心。”那么恭喜你，你可以去更高的等級打怪了～

作者：星徹，前微信高級產(chǎn)品經(jīng)理，和職場新人共同成長！微信公眾號：星徹

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