編輯導(dǎo)語：如果你正在做需要為利潤(rùn)和GMV負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，那么在面對(duì)各類SKU時(shí)，就需要“因地制宜”，弄清楚平臺(tái)的邏輯和生態(tài)需求，從而做出合理決策。本文作者分享了一些自己從產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)的心得，一起來看看吧～

熟悉的朋友們可能都知道，最近半年多，我從產(chǎn)品經(jīng)理切換到了一塊業(yè)務(wù)的一號(hào)位的角色，為一個(gè)非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)研屬性的業(yè)務(wù)的GMV和利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

過程中有一些收獲、思考，也接收到了過很多諸如「轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)有什么感受？」「產(chǎn)品經(jīng)理真的能做實(shí)業(yè)嗎？」之類的關(guān)心和詢問，總想著在合適的時(shí)機(jī)沉淀下來分享出去；

如今在業(yè)務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵決策點(diǎn)上，也處在業(yè)務(wù)規(guī)劃里當(dāng)下最初始的一環(huán)中，結(jié)合一些具體的例子來描述「產(chǎn)品經(jīng)理做業(yè)務(wù)的杠桿在哪里？」可能會(huì)更加形象一些。

近期在聚焦研究?jī)蓚€(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的帶貨邏輯以及其中sku的特點(diǎn)，大家都在說，現(xiàn)在的直播帶貨本質(zhì)就擺個(gè)攤兒，主播們通過不停的吆喝來達(dá)成一單單的交易。

其實(shí)任何商業(yè)模式的終局都是變現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（平臺(tái)）也是一樣，然而，無論是傳統(tǒng)擺攤、還是現(xiàn)在的直播帶貨，無論變現(xiàn)的模式是廣告、還是撮合交易，其變現(xiàn)的底層關(guān)鍵因素之一是「活躍流量」；

那么，在如今萬物即貨品的市場(chǎng)環(huán)境下，哪類SKU適合微信？哪類SKU適合抖音呢？

我們可以從微信、抖音的產(chǎn)品演進(jìn)路徑來看看。

一、微信生態(tài)需求

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心是活躍流量，微信靠什么核心競(jìng)爭(zhēng)力來建筑「流量壁壘」的呢？答案是，關(guān)系。

微信靠先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在合適的時(shí)機(jī)作為IM工具來切入人們的生活，快速的將人與人之間的強(qiáng)關(guān)系搬到APP中，我們看看微信近幾年的高亮功能演進(jìn)。

• 春晚紅包、紅包封皮：中國(guó)特色關(guān)系的激活和沉淀；
• 表情生態(tài)、視頻通話、表情打賞：讓關(guān)系更加密切、鼓勵(lì)讓關(guān)系更密切的生產(chǎn)力；
• 訂閱號(hào)、公眾號(hào)折疊限流：通過降低「信息流」的內(nèi)容屬性來強(qiáng)調(diào)其關(guān)系屬性；
• 游戲圈等：高快感關(guān)系沉淀；
• 看一看、視頻號(hào)、直播、直播打賞：基于興趣關(guān)系的內(nèi)容推薦、鼓勵(lì)有價(jià)值的內(nèi)容生產(chǎn)力；
• 企微：工作關(guān)系沉淀。

通過梳理微信產(chǎn)品演進(jìn)的邏輯，發(fā)現(xiàn)所有對(duì)其平臺(tái)內(nèi)功能的迭代、內(nèi)容創(chuàng)作者的支持，目標(biāo)都是「讓用戶在微信中產(chǎn)生關(guān)系、沉淀關(guān)系、打開新的關(guān)系鏈」，背后是為了增加微信用戶之間的「關(guān)系密度」；

「關(guān)系密度」提升了，日活周活月活自然會(huì)提升，活躍流量則是水到渠成。

我們?cè)倏纯?strong>微信親自下場(chǎng)的變現(xiàn)邏輯，最先映入腦海的似乎只有「朋友圈廣告」，這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)上線至少兩年還沒有被下掉，已經(jīng)說明了其還是有一定的變現(xiàn)壓力并且微信的關(guān)系-流量的生態(tài)已經(jīng)獲得成功。

所以，對(duì)于微信來說，關(guān)系是核心競(jìng)爭(zhēng)力，一切利于「關(guān)系」的生產(chǎn)力都會(huì)被鼓勵(lì)，相比之下，內(nèi)容則只能作為微信中「關(guān)系」的生產(chǎn)工具之一。

二、抖音生態(tài)需求

下面我們?cè)倏纯炊兑簟?/p>

抖音從上線之初就經(jīng)歷著多重短視頻產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)與包夾，其建筑流量壁壘的抓手是「內(nèi)容」；

縱觀抖音近兩年的內(nèi)容戰(zhàn)略，幾乎都聚焦在如何橫向擴(kuò)展內(nèi)容，從「時(shí)政、美食、時(shí)尚、游戲、親子、騎車、財(cái)經(jīng)、科技、教育、旅行、萌寵、劇情、才藝、體育」……

延續(xù)到最新的「本地生活」戰(zhàn)略，各種空中的、地面的、地下的垂類內(nèi)容鋪設(shè)，才能夠讓這個(gè)平臺(tái)的用戶持續(xù)的活躍，營(yíng)造更多活躍流量，繼而才能實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn)的可能。

再看抖音的功能以及周邊工具的布局，舉幾個(gè)例子：

• 音浪：為教育類內(nèi)容，提供更好地消費(fèi)體驗(yàn)和安全的平臺(tái)；
• 巨量系平臺(tái)：幫助不同類的內(nèi)容在C端動(dòng)力下的脫穎而出；
• 輕抖、剪影：更便捷的內(nèi)容產(chǎn)出工具；
• 蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)等：通過內(nèi)容橫向內(nèi)卷，幫助高質(zhì)量內(nèi)容的涌現(xiàn)；

這些周邊產(chǎn)品、平臺(tái)的爆火也說明了抖音對(duì)于內(nèi)容的扶持已經(jīng)帶火了內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容內(nèi)卷的需求，并且創(chuàng)作者在抖音內(nèi)容戰(zhàn)的過程中能夠得到足夠的收益動(dòng)力。

我們對(duì)比 基于「關(guān)系」的微信 和 基于「內(nèi)容」的抖音 都可以獲取到大量的活躍流量作為平臺(tái)變現(xiàn)的基礎(chǔ)，然而從平臺(tái)視角來看，「關(guān)系」的邊際成本卻比「內(nèi)容」足夠的低，獲取到的活躍流量足夠的穩(wěn)定，天花板足夠高。

微信就像一個(gè)高手到了不惑之年，活明白了，知道并且已經(jīng)把自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力壁壘（通過關(guān)系獲取活躍流量）打造的足夠高，那么只需要在政策合規(guī)的大背景下，靜待花開。

而抖音像一個(gè)青壯年，在各種垂類內(nèi)容邊界之間瘋狂破圈，他似乎也覺察到自己和核心競(jìng)爭(zhēng)力（通過內(nèi)容獲取活躍流量）的短板，所以一邊擴(kuò)展邊界、一邊開始著手以廣告、帶貨等方式激進(jìn)的在平臺(tái)變現(xiàn)。

三、總結(jié)

當(dāng)我們看清了這兩個(gè)平臺(tái)的過去、當(dāng)下與將來，結(jié)合「平臺(tái)的需求」與「當(dāng)下的業(yè)務(wù)」 ，我們會(huì)思考，什么樣貨適合與哪個(gè)平臺(tái)匹配呢？

我覺得，對(duì)于一個(gè)垂類的行業(yè)或者個(gè)人IP，它是可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的、行業(yè)中的需求是能夠持續(xù)存在、并且提供滿足需求的的產(chǎn)品具備持續(xù)迭代能力的商品，是非常適合在微信平臺(tái)上的。

這類商品能夠在交付給用戶價(jià)值的同時(shí)，也需要持續(xù)通過「關(guān)系維護(hù)」來維持接下來持續(xù)的商業(yè)變現(xiàn)可能，這同時(shí)也是微信最需要的生態(tài)；

對(duì)于標(biāo)品、實(shí)物類商品等，單次交易就能產(chǎn)生價(jià)值的業(yè)務(wù)品類而言，是比較適合在抖音進(jìn)行變現(xiàn)的。

這些品類需要所見即所得的內(nèi)容呈現(xiàn)作為撮合交易成交的強(qiáng)力支撐，并且相比垂類、IP類業(yè)務(wù)，他們的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)更高、進(jìn)入門檻更低、競(jìng)爭(zhēng)更激烈，需要去同質(zhì)化的內(nèi)容內(nèi)卷來在紅海中分?jǐn)偟礁嗬?，這樣的模式恰恰也是抖音對(duì)于內(nèi)容生態(tài)的需求；

所以綜上，分析一個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該依托于哪個(gè)平臺(tái)，除了諸如SWOT之類的經(jīng)典分析模型外，了解平臺(tái)、挖掘平臺(tái)生態(tài)上的需求，才能做出更為合理的決策判斷。

同時(shí)，作為產(chǎn)品經(jīng)理，利用互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)平臺(tái)演進(jìn)、商業(yè)模式的客觀分析、推演，從而形成匹配當(dāng)下業(yè)務(wù)運(yùn)行的關(guān)鍵決策，才是未來對(duì)業(yè)務(wù)決策至關(guān)重要的杠桿。

作者：Mr.cat ；微信公眾號(hào)：貓爺漫談

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