本文是關(guān)于2020屆京東管培生產(chǎn)品方向的群面復(fù)盤，一起來看看~

經(jīng)過簡(jiǎn)歷初篩，筆試篩選，終于有幸進(jìn)入京東管培生群面環(huán)節(jié)，其實(shí)說是這么說，但是京東篩人并不太嚴(yán)格，粗略估算北京場(chǎng)進(jìn)入這一輪面試的約有1200人左右。

因?yàn)楦鶕?jù)大家的郵件顯示群面時(shí)間一直從上午十點(diǎn)到下午五點(diǎn)半，按照35min一場(chǎng)，算上面試官討論時(shí)間等待時(shí)間等，約莫一天有十個(gè)輪次。而每一輪次粗略估計(jì)至少五場(chǎng)同時(shí)開始，這是按照叫號(hào)的頻率大致估計(jì)的，每次叫號(hào)12人一組，由HR帶隊(duì)從等待區(qū)進(jìn)入面試教室。

所以北京場(chǎng)大概是2天*10場(chǎng)*5組*12人=1200人，和小伙伴討論的時(shí)候還在想本次題目會(huì)不會(huì)是費(fèi)米問題，請(qǐng)估算今日進(jìn)入群面的人數(shù)什么的。

于是，有了寶貴的本年度第二次失敗群面經(jīng)歷復(fù)盤（第一次是武漢VIVO提前批的智能手機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理崗位群面）。

時(shí)間：2019年7月27日

訪客通行證

地點(diǎn)：北京市亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)海路-京東總部A座17層（通勤來回四個(gè)半小時(shí)，等待一個(gè)小時(shí)，面試45min……）

形式：群面。本次群面每組下去十二人進(jìn)入同一房間，對(duì)號(hào)入座后按照座位中軸線分開成兩個(gè)小組展開群面，兩組題目相同。時(shí)間安排大約是3min看題，35min自由討論，3min匯報(bào)。

本組題目比較常規(guī)，大致意思是：一個(gè)成功的產(chǎn)品是為了解決痛點(diǎn)和需求，問題是機(jī)遇和環(huán)境重要還是產(chǎn)品本身能力更重要。（請(qǐng)至少舉出五個(gè)理由）

（太長(zhǎng)不看版）

機(jī)遇比產(chǎn)品能力更重要，理由如下：

1. 需求會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化；
2. 機(jī)遇對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義；
3. 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，因此大家都在找增量市場(chǎng)而不是存量市場(chǎng)；
4. 優(yōu)秀產(chǎn)品都是抓住機(jī)遇，小步試錯(cuò)，快速迭代；
5. 用戶價(jià)值=新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)-替換成本，抓住了機(jī)遇，用戶的替換成本幾乎為0。

本組我是9號(hào)，由我旁邊的8號(hào)小姐姐充當(dāng)了leader的角色，引導(dǎo)我們開始討論，首先我們按照順序陳述了各自的意見，我們組有一人沒來所以總共只有五個(gè)人，其中四個(gè)人贊成機(jī)遇更重要，一個(gè)人贊成優(yōu)秀產(chǎn)品更重要。

所以群面還是要看運(yùn)氣，第一波站錯(cuò)了邊你就很難再提出有效意見了，所以這位小哥大部分時(shí)間都在陳述自己觀點(diǎn)給我們提供反面論據(jù)。這個(gè)時(shí)候要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是本次討論的重點(diǎn)是兩個(gè)觀點(diǎn)選擇一個(gè)并且提出五個(gè)有效原因，因此不宜在雙方辯論和爭(zhēng)執(zhí)環(huán)節(jié)停留太久。

但是，不能因?yàn)橐庖姴缓暇瓦x擇投票來解決，旁邊組有一個(gè)小姐姐提出要投票被另外的小伙伴給否了，這是因?yàn)?，群面環(huán)節(jié)，不能投票！不能投票！不能投票！

用HR的話來說，能投票解決的話還要你們討論干嘛，一定是你們通過自己的論據(jù)去支撐論點(diǎn)，說服他人，投票形式簡(jiǎn)單粗暴，少數(shù)服從多數(shù)，完全違背了群面的初衷。

之后就比較常規(guī)了，我們選擇了機(jī)遇更為重要的觀點(diǎn)，并各自陳述了理由加以討論，大約還剩15min的時(shí)候，leader建議我們開始梳理觀點(diǎn)，因?yàn)槲矣涗浀膬?nèi)容較多，所以由我來整合大家的觀點(diǎn)，最后進(jìn)行匯報(bào)。

本組的觀點(diǎn)分享如下：

我們小組經(jīng)過討論認(rèn)為一個(gè)成功的產(chǎn)品，機(jī)遇遠(yuǎn)比產(chǎn)品能力更重要。這并不是說，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能力就不重要，我們討論的是，兩相比較，哪個(gè)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展更為重要，因此我們的理由如下：

首先，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品自然是能夠持續(xù)的滿足用戶的需求，才可以稱之為優(yōu)秀的產(chǎn)品。

但是需求是會(huì)隨著環(huán)境而變化的，早期，人們受限于當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)條件等種種原因，沒有智能機(jī)的需求，即使我們能做出市面上最好的智能手機(jī)，也沒有辦法迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，打造一款真正成功的產(chǎn)品。優(yōu)秀的產(chǎn)品并不是憑空想象拍腦袋做出來的，否則為什么需要去做行業(yè)調(diào)研，背景調(diào)研，用戶調(diào)研等等工作，因?yàn)槲覀冃枰ヲ?yàn)證需求是否存在，機(jī)遇是否存在。否則閉門造車，即使打造出所謂最好的產(chǎn)品，也有可能并沒有人買賬。

第二，機(jī)遇對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。

創(chuàng)意可以復(fù)制但機(jī)遇不可求。雷軍有一句名言，站在風(fēng)口，豬都能飛起來。當(dāng)然這句名言不能斷章取義，他的后半句是，長(zhǎng)出一個(gè)小翅膀，就能飛得更高。但由此我們也可以看出來，是乘著風(fēng)起飛要在前還是長(zhǎng)出翅膀飛得更高在前，這個(gè)先后順序也能說明機(jī)遇與能力孰輕孰重。

毫無疑問，我們需要抓住機(jī)遇和風(fēng)口，否則在你原地踏步，長(zhǎng)出翅膀的過程中，可能這陣風(fēng)就已經(jīng)過去了。而抓住了機(jī)遇，乘著風(fēng)起飛，后期我們可以通過不斷地打磨產(chǎn)品來長(zhǎng)出翅膀飛得更高。但沒有這陣風(fēng)，豬是永遠(yuǎn)沒辦法起飛的。

而沒有抓住機(jī)會(huì)因勢(shì)而變的反面案例就是聯(lián)想，當(dāng)年聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)一舉打敗IBM，04年收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)，成為全球PC的老大。但在之后的十幾年里，聯(lián)想一直禁錮在PC端，錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮。

第三，如今，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，因此大家都在找增量市場(chǎng)而不是存量市場(chǎng)。

也就是尋找可能地機(jī)遇和潛在的市場(chǎng)，如17年的直播行業(yè)，18年的短視頻風(fēng)口。以短視頻行業(yè)行業(yè)為例，初期流量為王，各家通過答題瓜分現(xiàn)金等方式爭(zhēng)奪風(fēng)口的流量，后期各家內(nèi)容逐步同質(zhì)化之后開始進(jìn)入短視頻行業(yè)下半場(chǎng)，即內(nèi)容為王，通過邀請(qǐng)kol，鼓勵(lì)ugc，不斷打造更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

第四，優(yōu)秀的產(chǎn)品都是抓住風(fēng)口，小步試錯(cuò)，快速迭代。

我們都知道，做產(chǎn)品并不是初期一下就能做出一個(gè)十全十美的產(chǎn)品，因此我們有MVP的概念，即最小可行性產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品通常不那么完美，但能滿足用戶使用的最基本需求，通過MVP去測(cè)試這個(gè)產(chǎn)品是否抓住機(jī)遇，機(jī)遇和市場(chǎng)是否存在。

MVP成功后，再通過不斷地反饋和迭代去優(yōu)化產(chǎn)品。很多產(chǎn)品在早期都是不太完整的需要不斷試錯(cuò)。我們知道陌陌和微信作為社交類產(chǎn)品，早期都或多或少的存在一些涉黃的風(fēng)險(xiǎn)。微信早期的搖一搖也曾被人吐槽是約炮神器。但這并不影響它成為一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，微信與QQ相比，簡(jiǎn)潔易用，站在了人們從web端逐步向手機(jī)移動(dòng)端遷移的風(fēng)口。

因此抓住了風(fēng)口迅速成功，后期再對(duì)這些部分進(jìn)行監(jiān)管或者刪除，并不斷地去完善產(chǎn)品的功能，持續(xù)的滿足用戶的需求。

第五，用戶價(jià)值=新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)-替換成本，抓住了機(jī)遇，用戶的替換成本幾乎為0。

這個(gè)替換成本就是至關(guān)重要的部分了?；ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)，先入場(chǎng)為王。假設(shè)你現(xiàn)在能做一款十分優(yōu)質(zhì)的社交產(chǎn)品，無論是從功能上還是用戶體驗(yàn)還是交互設(shè)計(jì)上都優(yōu)于微信，并且接受大家對(duì)微信的廣泛吐槽，對(duì)語音部分增加了進(jìn)度條，可實(shí)現(xiàn)大文件互傳等等功能，你把這些方面幾乎都做到了90分，不能說你這個(gè)產(chǎn)品不夠優(yōu)秀，但事實(shí)上你依舊很難打敗微信。

因?yàn)椋脩籼鎿Q是有成本的，特別是對(duì)于社交類軟件來說替換成本極高，除非你能撬動(dòng)整個(gè)關(guān)系鏈。因此不重視機(jī)遇的后果是：你以為自己打造出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但用戶視你如雞肋。

綜上，我們認(rèn)為，對(duì)于產(chǎn)品的成功，抓住合適的機(jī)遇至關(guān)重要，之后才是根據(jù)市場(chǎng)的反饋不斷地調(diào)整和打磨產(chǎn)品的能力。

（正文完）

另一組的框架和我們稍有不同，從政治，經(jīng)濟(jì)，文化，社會(huì)，環(huán)境等五個(gè)方面展開了論述。最終我們這一批十二個(gè)人進(jìn)了三個(gè)，約25%的通過率，很遺憾，又沒通過群面，不過每多一次實(shí)踐機(jī)會(huì)便能多一份成長(zhǎng)吧~

根據(jù)管培生面試群里其他小伙伴的反饋，其他組的群面部分題目如下：

題目A：辯論：現(xiàn)在社會(huì)需要通才還是專才

題目B：群面題目是排序題：如果你是ToB企業(yè)的CEO，云計(jì)算線上線下結(jié)合? 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù)，優(yōu)先發(fā)展哪個(gè)？

題目C：（營(yíng)銷產(chǎn)品技術(shù)金融供應(yīng)鏈在一起群面～）

題目：運(yùn)用自動(dòng)駕駛技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)物流應(yīng)用產(chǎn)品，說出，應(yīng)用場(chǎng)景 滿足的需求 核心功能 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 未來發(fā)展趨勢(shì)，3+35+3，沒有自我介紹。

題目D：

題目：現(xiàn)在京東有30萬pop商戶，京東將開發(fā)一個(gè)向小商戶提供小額貸款的產(chǎn)品。

問：請(qǐng)你選擇一種調(diào)查方式？并根據(jù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案。

作者：李濤，公眾號(hào)：檸檬two

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