領(lǐng)導(dǎo)者要敢于聘用比自己更出色的員工

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如果你希望將一種文化帶入一個困隊,有這樣一種可能,就是一位已經(jīng)比較熟悉并適應(yīng)了這種文化的新員工的加入,可以對整個團隊產(chǎn)生積極的影響。

美國企業(yè)管理顧問、知名企業(yè)管理書籍《基業(yè)長青》的作者吉姆?柯林斯(Jim Collins)與他的研究團隊對11家公司進(jìn)行了多年研究,這些公司的共同點是,公司股票在前15年表現(xiàn)一般的情況下,此后的15年卻至少翻了3倍。

研究的目的就是要找到這一現(xiàn)象背后的共同原因。這些公司被吉姆?柯林斯稱為“騰飛公司”,它們是世界上最為成功的企業(yè),那些大型集團公司,如可口可樂、通用電氣、寶潔和沃爾瑪,在公司價值增長方面都遠(yuǎn)遜于它們。此項研究得出的一個有趣的結(jié)論是,并不像人們認(rèn)為的那樣,公司起步時就需要制定出成為頂尖公司的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景。恰恰相反,頂級的經(jīng)理人首先關(guān)注的是要找到正確的員工,然后與他們共同尋找新的方向。

選擇符合團隊觀念的優(yōu)秀員工并將其安排在適合的崗位上,是建立高效團隊的關(guān)鍵所在。當(dāng)然,如果你剛剛接管一個部門,肯定不能簡單地根據(jù)自己的偏好進(jìn)行大規(guī)模換血。但是,在接手一段時間后,你就可以參與到人員選擇的決策中了。花費時間挑選優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)屬于你優(yōu)先的要務(wù)之一,因為只有優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,并帶來成功?;ㄙM時間挑選優(yōu)秀員工,并將其安置在恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,這樣的事情聽起來容易,做起來卻沒那么簡單。

在這里有一個例子。

我的一位朋友成了一家大型集團公司中新成立的一個部門的領(lǐng)導(dǎo)者。來到這里,他的第一件事情就是為自己挑選一位副手。他收到了眾多頂級候選人的求職申請,很多人有豐富的部門管理經(jīng)驗,其中有些人甚至比他還要經(jīng)驗豐富,因為,此前他只是作為管理顧問在企業(yè)中的眾多部門工作,在這個新成立部門的領(lǐng)域,算不上專家。有一次閑談的時候,他告訴我:“太搞笑了。我將要選擇的助理對部門事務(wù)可能比我還要了解,而且還積攢了多年的管理經(jīng)驗。這樣一個人隨時都有可能把我替掉,一點沒有問題。甚至可能比我做得更好,可現(xiàn)在卻要屈尊在我手下。我明白自己需要優(yōu)秀的人才,但內(nèi)心總有個聲音告訴我,找個不會對你產(chǎn)生威脅的家伙吧。我清楚地感到自己承受著一種不安,而且我相信,其他人也會面臨相同的問題?!?/p>

最終,他還是決定聘請一位經(jīng)驗豐富的候選人,而這位候選人在此后的工作中確實做出了卓越的貢獻(xiàn)。不是所有的上級都有勇氣將優(yōu)秀的經(jīng)理人引入自己的部門。只有并非真正稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,才會出于自衛(wèi)而考慮去聘用不那么出色的人。

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者具備的一個特質(zhì)就是允許比自己更為出色的員工圍繞在身邊。而且,擁有鮮明個性和超群能力的員工有一個優(yōu)點,而那些平庸的領(lǐng)導(dǎo)者會視之為缺點,那就是,能夠在上司面前表達(dá)自己的獨立觀點。成就卓越的通用電氣CEO杰克?韋爾奇也曾寫道,他確信優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的身邊應(yīng)該是一些更為出色并且頭腦靈活的員工。他描寫了自己如何在困難時刻召集那些最為優(yōu)秀和投入的員工,并從他們那里尋求建議。這樣的會議往往充斥著爭論,他說:“盡管如此,它也能幫助我做出最佳決策,意見分歧不僅局限于重要問題本身,也會強迫我們從根本上去檢驗自己的假設(shè)。所有的參與者都會得到全新的觀念——這些也正是應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的最堅實基礎(chǔ)。”

在選取最佳決策時,聽取多方面的意見必不可少。如果領(lǐng)導(dǎo)者自身能力平庸,則很快就會將不同意見視為一種攻擊。其結(jié)果會是點頭文化和單一思維模式的形成。于是,錯失市場和客戶的可能性也就越來越大。因為具有同質(zhì)化思維的團隊已經(jīng)無法領(lǐng)會市場和環(huán)境的復(fù)雜性。

在事業(yè)的階梯上,你所處的位置越高,能夠聽到的坦率批評就會越少。因此,應(yīng)該堅持讓員工坦率地表達(dá)自己的意見,并針對各種主題共同進(jìn)行討論。優(yōu)秀的人才擁有自己的獨立見解并樂于將其表達(dá)出來。領(lǐng)導(dǎo)者必須也應(yīng)該能夠忍受他人對自己觀點的刨根問底,甚至進(jìn)行體無完膚的駁斥。但是,只有極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者具備這樣的優(yōu)點。那些不能正視自己缺點的人,會打腫臉充胖子,表現(xiàn)出“一切盡在掌握”的姿態(tài),因此,他也就失去了真實。在具備卓越才能的基層領(lǐng)導(dǎo)者面前,這樣的偽裝難以長期為繼。平庸的上級會發(fā)自內(nèi)心地感受到優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)者對自己產(chǎn)生的威脅?;谶@樣的原因,他們樂于使用更為平庸的、一味迎合上級的下屬。那些下屬又會把類似的選擇復(fù)制下去,這樣的團隊無法取得優(yōu)異的成績,而且根本不會產(chǎn)生新的文化,一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者自身不夠優(yōu)秀,無法踐行自己的價值觀,另一方面由于他對拒絕接受新價值觀的員工束手無策。

要記住,身為部門領(lǐng)導(dǎo)者,下屬的能力決定了你能取得的成績。

 

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