產(chǎn)品設(shè)計(jì) 一文說透|如何從 0 到 1 搭建客戶服務(wù)體系? 客戶服務(wù)是我們與用戶接觸的重要窗口,建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,有利于我們建立品牌口碑。本文從產(chǎn)品的角度,跟大家談?wù)勅绾螐?到 1 構(gòu)建客戶服務(wù)體系。 艾米麗 品牌口碑客戶服務(wù)體系客戶滿意度
用戶研究 如何搭建合理的 SaaS 產(chǎn)品的客戶服務(wù)體系 好的客戶服務(wù)體系是產(chǎn)品落地的關(guān)鍵,應(yīng)該以助力客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為目標(biāo),建立一套運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的體系。本文作者總結(jié)了搭建客戶服務(wù)體系的要點(diǎn),希望能給你帶來幫助。 產(chǎn)品海豚灣 2年初級(jí)客戶服務(wù)體系