人力公司先定經(jīng)營(yíng)策略,再考慮數(shù)字化

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現(xiàn)在不少公司都開(kāi)始選擇數(shù)字化。但不少人認(rèn)為都是先做數(shù)字化,然后再去調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略這些;其實(shí),這個(gè)路徑就是錯(cuò)的。

只要往前多走一步,就一定有所收獲……

最近老閆(虎蛙聯(lián)創(chuàng))和老白(虎蛙華南市場(chǎng)老大)搭檔組了一個(gè)白閆究自習(xí)社,山東彪形大漢和東北段子手的男神組合,干貨多,氛圍還快樂(lè)無(wú)比,昨天剛啟動(dòng)就滿群了,新老面孔,都是業(yè)內(nèi)有一定話語(yǔ)權(quán)的實(shí)戰(zhàn)派。

晚上爬樓看完群里的聊天,大家(人力公司經(jīng)營(yíng)者)對(duì)于“招聘交付”,特別是自建交付團(tuán)隊(duì)的事諱莫如深。

自建招聘交付團(tuán)隊(duì)的陰影背后是對(duì)不確定性結(jié)果的恐懼。

我們?cè)谔骄窟@個(gè)問(wèn)題的原因,是行業(yè)精細(xì)化分工“趨勢(shì)”所致,還是人為的因素造成的間歇性假象????

找廠,簽單,包裝,發(fā)單,調(diào)人,安置,穩(wěn)崗,結(jié)算。熟悉的業(yè)務(wù)流程,大家在上面的流程里,要么做完全部,要么只做其中幾個(gè)環(huán)節(jié)。還不算上找資金墊付,選購(gòu)保險(xiǎn),宿舍空置,人社局與公安執(zhí)法稽查,員工打架鬧事安撫,應(yīng)酬不完的飯局,原來(lái)想經(jīng)營(yíng)一家勞務(wù)公司要面臨的問(wèn)題如此之多。?????????????

任何一個(gè)行業(yè)在發(fā)展的早期,都有最容易積累資本的紅利,大家只要能做好某一個(gè)環(huán)節(jié),就能完成一波儲(chǔ)備。

當(dāng)前行業(yè)內(nèi)卷產(chǎn)能過(guò)剩,早期的紅利已經(jīng)消失,作為一家經(jīng)歷過(guò)周期的勞務(wù)公司,是做全產(chǎn)業(yè)鏈的整合,輕資產(chǎn)運(yùn)作,還是強(qiáng)化各關(guān)鍵工段的自控能力,重資產(chǎn)投入,這對(duì)不同階段的任何一家勞務(wù)公司,都是難做的選擇題。???

我們把勞務(wù)派遣日常經(jīng)營(yíng)的細(xì)碎流程歸納提煉,可以分為三段:商務(wù)側(cè)、供應(yīng)鏈、服務(wù)端。????

2017年前,2023年上半年,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),勞務(wù)公司經(jīng)營(yíng)者的kpi是簽廠資源,能找到上游優(yōu)質(zhì)獨(dú)家的中型用工方,一年可以安枕無(wú)憂,營(yíng)收、利潤(rùn)與名聲,三者兼得。?????????

為什么會(huì)有2023年上半年這個(gè)突然的闖入者?從行業(yè)發(fā)展的大盤來(lái)看,勞動(dòng)力分流后帶來(lái)的用工緊缺以及供需不平衡是常態(tài),2023年出現(xiàn)了一個(gè)間歇性的缺廠斷流現(xiàn)象。??????

有全力做供應(yīng)鏈的人力公司,有全力做好用戶服務(wù)的人力公司,現(xiàn)在還有全力只做商務(wù)簽廠的人力公司嗎?

少,因?yàn)?strong>利潤(rùn)透明,日漸單薄后,行業(yè)養(yǎng)不動(dòng)太長(zhǎng)的生態(tài)鏈了,能去中間商就去中間商,沒(méi)有增量,就從存量里去擠利潤(rùn),總可以活下去的。?

歸納總結(jié)下,前面枯燥的邏輯推理,最后我們得出的結(jié)論是:供應(yīng)鏈?zhǔn)窃鲩L(zhǎng)飛輪能轉(zhuǎn)起來(lái)的關(guān)鍵,服務(wù)端解決的是穩(wěn)崗和復(fù)購(gòu),在業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)上相比是錦上添花,不如提高供應(yīng)鏈的交付能力來(lái)的生猛。????????

在虎蛙內(nèi)部,我們經(jīng)常提到要保持初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)氛圍,核心是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)時(shí)刻如履薄冰,就像在走迷宮,每一個(gè)十字路口,都要做出正確的決策,才可能最終走出來(lái),成為勝利者。???????????????????

舉個(gè)小例子,藍(lán)領(lǐng)送工的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)相比友商應(yīng)該是最克制的,當(dāng)時(shí)火爆全網(wǎng)的抖音報(bào)白業(yè)務(wù),只有虎蛙團(tuán)隊(duì)沒(méi)有跟進(jìn)參與,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,不能說(shuō)我們具備上帝之眼,能提前預(yù)判,我們只是遵循了常識(shí)。???????????????????

一個(gè)好的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,最終考驗(yàn)的是對(duì)客戶流程的貼合能力,敢于做減法,降低使用門檻,慎重做加法,豐富產(chǎn)品功能。???

我們?yōu)閿?shù)字化的技術(shù)基建方,很明確自己的定位和關(guān)鍵事項(xiàng),回到咱們?nèi)肆荆▌趧?wù)公司)的增長(zhǎng)模式上,自建招聘交付團(tuán)隊(duì)就是最重要的事,毫無(wú)疑問(wèn)。?????

在時(shí)間的牽引下,結(jié)果在未來(lái)中展開(kāi),并依照時(shí)間的秩序而存在。

勞務(wù)公司經(jīng)營(yíng)者想要大膽追尋不確定性的結(jié)果,首先就要有做好招聘交付這件事孤注一擲的魄力。

專欄作家

大井蓋先生,公眾號(hào):八點(diǎn)四十,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前某廠PM總監(jiān),現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司CEO;關(guān)注企業(yè)服務(wù)和金融賽道,愛(ài)好廣泛,歡迎一起交流探討產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題。

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