假如有預(yù)算,你還會(huì)在傳統(tǒng)廣告上砸錢(qián)嗎?
隨著客戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,各路商家開(kāi)始減少在傳統(tǒng)廣告上花費(fèi)功夫,轉(zhuǎn)而去尋求能精準(zhǔn)讓大部分客戶看到的方式,但是傳統(tǒng)廣告還值得我們?nèi)ピ义X(qián)嗎?
這半年路過(guò)地鐵站、機(jī)場(chǎng),有個(gè)明顯的感覺(jué),公益推廣和招租廣告多了起來(lái)。
廣州地鐵積極求變,個(gè)人廣告出圈,一度很抓眼球,關(guān)鍵價(jià)格還不高。
(生日祝福、個(gè)人求職很多)
但最近我發(fā)現(xiàn)這陣新鮮勁兒似乎又過(guò)去了,公益廣告歸位。
電視廣告更是慘不忍睹。中央五臺(tái)在溫布爾頓網(wǎng)球公開(kāi)賽半決賽時(shí)播放的廣告竟然是老年人治療椎間盤(pán)的治療儀…
哎,財(cái)大氣粗的贊助商勞力士、耐克、奧迪…都確定不要再做做廣告了嗎?
真心懷念群山峻嶺之間,流線型外觀的汽車極速奔馳,配上“奢華”、“極致”、“尊享”的文字…讓人充滿遐想。
(買(mǎi)不起心里也舒服)
中老年保健廣告,只會(huì)想到自己的65歲…
(看一眼就覺(jué)得很恐慌)
大家都說(shuō)這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不好,企業(yè)沒(méi)錢(qián)投廣告了。
起初,我也這么想,有錢(qián)了就好。
仔細(xì)想想也不對(duì)啊,巨頭一直有錢(qián)啊,他們?yōu)樯恫煌斗帕四兀坑谑俏以偻钊胂肓讼?,假如預(yù)算充分,還會(huì)回到過(guò)去嗎?
(大廠推廣新產(chǎn)品挺好)
也許并不會(huì)。
消費(fèi)者/客戶的習(xí)慣變了,大家喜歡塞著耳機(jī)刷手機(jī),喜歡在社交媒體上獲取信息。
企業(yè)也變了,他們不再相信“我知道我的廣告費(fèi)有50%是浪費(fèi)的,但我不知道是哪一半”這樣的鬼話。
老板們只會(huì)用拳頭錘著桌子,斬釘截鐵地說(shuō),“告訴我ROI多少,帶來(lái)了多少銷售…”
這一切都讓我意識(shí)到,傳統(tǒng)廣告投放,甚至傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式都不得不變了。
取而代之的是精準(zhǔn)營(yíng)銷嗎?我不確定,精準(zhǔn)真的太難了。是全域社交媒體營(yíng)銷嗎?也難說(shuō),全渠道也不容易…
最近正好閱讀《第四消費(fèi)時(shí)代》。
(讀了兩遍,早幾年讀就好了…)
作者在書(shū)中提到四個(gè)消費(fèi)時(shí)代。第一個(gè)消費(fèi)時(shí)代是城市為中心經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng);第二消費(fèi)時(shí)代是家庭為中心,家電汽車普及,生活方式西化;第三消費(fèi)時(shí)代是家庭轉(zhuǎn)向個(gè)人,注重自我;第四消費(fèi)時(shí)代是圈子為基礎(chǔ)的共享型社會(huì),全民追求性價(jià)比。
現(xiàn)在的中國(guó)的部分城市已經(jīng)跨越了第一個(gè)第二消費(fèi)時(shí)代,開(kāi)始從第三向第四階段轉(zhuǎn)變。
在第三消費(fèi)時(shí)代的特征是:消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始思考到底自己是誰(shuí),真正想要什么。
按照“性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等用戶畫(huà)像來(lái)定義的人群,不一定具有共同的價(jià)值觀和需求。
另外,在商品極度飽和的時(shí)候,人們對(duì)“千人一面,千篇一律”感到無(wú)比厭倦。
過(guò)去別人買(mǎi)了什么,大家就跟著買(mǎi)?,F(xiàn)在大家都買(mǎi)的,自己反而不買(mǎi)。流行什么就討厭什么。
在這個(gè)時(shí)代,購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞成了“適合自己”。
到了第四消費(fèi)時(shí)代,共享意識(shí),注重“聯(lián)系”,或者說(shuō)在圈子里交流(那些線上線下的搭子)
此時(shí),再來(lái)看看大眾傳播,似乎只能適應(yīng)第一、第二階段。跟不上第三、第四時(shí)代的需求了。原因有三個(gè):
首先是因?yàn)橐采w人群廣,所以必須是適合大眾的、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、服務(wù)或知識(shí)…消費(fèi)者想要的千人千面,小眾、個(gè)性化、多樣化。雖說(shuō)投入人力物力也并不是不行,就是成本太高。
其次是大眾傳播的方式只能單方面溝通。也就是說(shuō)品牌方說(shuō)啥就是啥。現(xiàn)在的消費(fèi)者也不要聽(tīng)高高在上的說(shuō)教,就是要發(fā)表自己的想法,喜歡平等的交流。
最后,品牌的光環(huán)也在慢慢褪去,大家信任朋友、圈子的推薦,甚至對(duì)牌子開(kāi)始不講究,“性價(jià)比”才是物欲降低之后的選擇。
你肯定會(huì)說(shuō),“我還是會(huì)選擇有品牌的產(chǎn)品”。
是的,大家依然會(huì)選擇有品質(zhì)保證、值得信任的品牌。但對(duì)于高溢價(jià)的產(chǎn)品就會(huì)很謹(jǐn)慎。
企業(yè)在傳播時(shí)也更克制和低調(diào)了。他們洞悉消費(fèi)者需求后,放下身段積極互動(dòng),不斷迭代產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)在供應(yīng)鏈和銷售渠道上不斷創(chuàng)新。
好了,這時(shí)候你會(huì)說(shuō),過(guò)去的廣告行業(yè)就這么沒(méi)了嗎?
也不是,好的創(chuàng)意在任何時(shí)代都不過(guò)時(shí)。
(這個(gè)平面廣告我一直印象深刻)
但是要做到讓大多數(shù)人都為之觸動(dòng),也許可以先從個(gè)體認(rèn)可出發(fā),到圈層以及到大眾…傳播的方式可能是互聯(lián)網(wǎng),也可能是口碑、社群…
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,路徑變化了。
創(chuàng)意像水波紋一樣擴(kuò)散,而不是過(guò)去大石頭砸下的水花四濺…
那未來(lái)這些廣告位可咋辦?廣州地鐵的做法值得借鑒,經(jīng)濟(jì)好一些,焦慮減輕后,說(shuō)不定能見(jiàn)到更多個(gè)人創(chuàng)意。
其次就是真正的做一些公共事務(wù)的傳播,比如香港地鐵里有各種演出信息,宣傳本地文化。
大企業(yè)也可以ESG為主題,結(jié)合公益讓消費(fèi)者、客戶有更好的印象。這可跟過(guò)去的硬廣不同,產(chǎn)生整體效果也是不言而喻的。
最后,來(lái)個(gè)總結(jié)?,F(xiàn)在的變化不僅僅是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境帶來(lái)的,消費(fèi)者的習(xí)慣變化,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,營(yíng)銷的方式也必須轉(zhuǎn)變。
這種不確定讓人不適,但是又充滿樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
以上都是我自己的思考,沒(méi)有從企業(yè)的規(guī)模來(lái)看,很片面主觀。歡迎大家留言或加我微信,咱們一起探討。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Hanni】,微信公眾號(hào):【時(shí)光筆記簿】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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