十年老ERP系統(tǒng),舍不得換?

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我們常常吐槽公司里不少軟件還是幾年前的產(chǎn)品,就像現(xiàn)在依然還有人在使用Windows XP系統(tǒng)一樣。都已經(jīng)老掉牙了,為什么還舍不得換?ERP系統(tǒng)也是一樣,業(yè)務(wù)、流程都變了,為什么還不更新?這篇文章,作者給出了自己的看法,供大家參考。

有這么一段調(diào)侃,在大街上扔塊石頭能砸到七八個(gè)IT人,可見這在反映行業(yè)內(nèi)卷的同時(shí),也見證了中國(guó)IT技術(shù)普惠時(shí)代的光輝,在這樣的大環(huán)境下,有些企業(yè)卻不愿換掉用了十來(lái)年的ERP老系統(tǒng),這其中的問(wèn)題值得探究。

樹欲靜而風(fēng)不止,最近兩三年,”數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“國(guó)產(chǎn)化替代”、“信息化升級(jí)”、“新質(zhì)生產(chǎn)力”各種大風(fēng)席卷,畢竟樹大招風(fēng),特別是根基不穩(wěn)的大樹,扛不住風(fēng)吹,隨風(fēng)飄蕩,反而生長(zhǎng)在那貧瘠之地的樹木,千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。

這些企業(yè)舍不得換掉用了十年的ERP系統(tǒng),一方面是情懷,那更多的可能是其他原因,下面我將從多方面的原因來(lái)探究性的聊聊。

首先就是炒概念,低價(jià)值,近六七年,在B端IT領(lǐng)域,各種新概念、新模式層出不窮,要是軟件廠商做的東西不和這些新概念沾點(diǎn)邊,那就被認(rèn)為跟不上時(shí)代,連互聯(lián)網(wǎng)公司在這新概念前也顯得傳統(tǒng)。

就比如低代碼、零代碼,它的概念是這樣誕生的,由于企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)強(qiáng),變化頻繁,原有信息化系統(tǒng)跟不上新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,所以需要自定義變更系統(tǒng)從而來(lái)適配業(yè)務(wù),具備敏捷能力。

通過(guò)對(duì)市面上一些相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品分析,能自定義實(shí)現(xiàn)表單、流程、簡(jiǎn)單報(bào)表等業(yè)務(wù),所有的業(yè)務(wù)處理停留于表層。就比如ERP,應(yīng)用復(fù)雜,耦合度高,要做賬務(wù)處理、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等,靠單純的低代碼/零代碼概念難以發(fā)揮價(jià)值。

然后是數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)中臺(tái),“大中臺(tái),小前臺(tái)”,是阿里巴巴在 2015 年提出的概念,通過(guò)抽象剝離相似業(yè)務(wù),沉淀核心能力到中臺(tái),前端各應(yīng)用進(jìn)行復(fù)用,減少重復(fù)造輪子的現(xiàn)象,這樣就能支撐前臺(tái)快速試錯(cuò)、快速創(chuàng)新,既然是阿里巴巴提出,并不等于其他企業(yè)都是阿里巴巴、都能發(fā)揮同等的價(jià)值。

技術(shù)在發(fā)展進(jìn)步,無(wú)可厚非,2008年以前的ERP,大部分是 C/S 的,基本采用 C# 或者VB.NET語(yǔ)言開發(fā),后來(lái)的 ERP 偏向 Web,用 Java Web 的居多,目前也有開源的ERP,部分是 Python Web 開發(fā),當(dāng)然,也是有用 PHP 開發(fā)的,就拿ERP軟件舉例:

  • SAP:從一開始的C,后主要為“ABAP/4”語(yǔ)言。
  • Oracle Peoplesoft:從C++到 Java。
  • Oracle E-Business Suite:Java。

在架構(gòu)層面也在不斷的迭代升級(jí),從單體架構(gòu)到微服務(wù)等,負(fù)載能力確實(shí)在不斷提升,看一下這幾個(gè)的原理。

  • 單體架構(gòu)是典型的三級(jí)架構(gòu),前端(Web/手機(jī)端)+中間業(yè)務(wù)邏輯層+數(shù)據(jù)庫(kù)層。
  • 分布式架構(gòu)則是中間層分布式+數(shù)據(jù)庫(kù)分布式,是單體架構(gòu)的并發(fā)擴(kuò)展,將一個(gè)大的系統(tǒng)劃分為多個(gè)業(yè)務(wù)模塊,業(yè)務(wù)模塊分別部署在不同的服務(wù)器上,各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間通過(guò)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。
  • 微服務(wù)架構(gòu)主要是中間層分解,將系統(tǒng)拆分成很多小應(yīng)用(微服務(wù)),微服務(wù)可以部署在不同的服務(wù)器上,也可以部署在相同的服務(wù)器不同的容器上,某一應(yīng)用故障發(fā)生不會(huì)影響到其他應(yīng)用,單應(yīng)用的負(fù)載也不會(huì)影響到其他應(yīng)用。

關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)選型上,現(xiàn)在也有了更多的選擇,主要就這三種。

  1. MySQL,瑞典MYSQLAB推出,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),開源免費(fèi),適用于WEB網(wǎng)站、日志管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和嵌入式系統(tǒng)等小型系統(tǒng)。
  2. SQLServer,微軟Microsoft推出,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),可視化、安全性與穩(wěn)定性較好,適用于企業(yè)級(jí)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)查詢。
  3. Oracle,美國(guó)甲骨文公司推出,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),跨平臺(tái),安全穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,對(duì)管理員要求高,常用于金融、電信領(lǐng)域。

不可否定,不管是開發(fā)語(yǔ)言、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)步提升了應(yīng)用的可靠性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性,但是ERP功能應(yīng)用仿佛還是十幾年前的那些老功能。對(duì)于廣大用戶關(guān)心的可能是業(yè)務(wù)覆蓋能力,而底層的技術(shù)更迭沒有起到?jīng)Q定性作用。

企業(yè)之所以不換ERP,我想這和大環(huán)境也有關(guān)系,經(jīng)濟(jì)下行,行業(yè)內(nèi)卷,企穩(wěn)為主。目前各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,再加上貿(mào)易戰(zhàn)的沖擊,很多企業(yè)家都是在夾縫中求生存,據(jù)統(tǒng)計(jì),每天注冊(cè)公司的人,超過(guò)1.2萬(wàn)家,做系統(tǒng)替換是一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不敢大步邁進(jìn)。

為了讓企業(yè)活得久一點(diǎn),不敢去嘗試新型業(yè)務(wù),不斷瘦身,最終業(yè)務(wù)越來(lái)越窄,只剩下企業(yè)最擅長(zhǎng)、獲利快的業(yè)務(wù),根本來(lái)不及考慮是數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是信息化替代的事情。

伴隨著競(jìng)爭(zhēng)變大、業(yè)務(wù)變窄的背景下,價(jià)格戰(zhàn)是存活的最后招數(shù),可以說(shuō)是殺敵一千,自損八百,面臨的后果就是拿了客戶、賠了成本,更沒有精力投入大價(jià)錢去做系統(tǒng)更換。

還有就是原有的業(yè)務(wù)做了多年,適配的系統(tǒng)也是用了多年,已經(jīng)形成了固定的管理思維方式,為了保持穩(wěn)定,沒必要去做無(wú)價(jià)值的軟件替換。

最后就是作為多年經(jīng)營(yíng)的企業(yè),歷史數(shù)據(jù)在一定程度上發(fā)揮著重要價(jià)值,替換系統(tǒng)意味著歷史數(shù)據(jù)丟棄。即使能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,也不是一件易事,由于新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的差異,數(shù)據(jù)清洗工作異常繁雜。

所以不是不想換ERP,是沒必要、換不起、和不敢換。

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