我認(rèn)為3-5年的產(chǎn)品不論是不是做到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，都應(yīng)該要對(duì)自己的產(chǎn)品發(fā)展有一個(gè)較為清晰的規(guī)劃思路。今天就結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勅绾巫霎a(chǎn)品規(guī)劃。

由面試引發(fā)的思考

最近我在給部門面試產(chǎn)品經(jīng)理，大概面試了30來位3-5年產(chǎn)品經(jīng)理的候選人。

當(dāng)問到這個(gè)問題：

“你做為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人，是如何規(guī)劃未來3-6個(gè)月的產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃？”

• 有的說是產(chǎn)品總監(jiān)規(guī)劃，自己不參與；
• 有的則只是簡(jiǎn)單地說我計(jì)劃先做A功能，再做B功能；
• 有的說我主要是被動(dòng)接需求。

對(duì)于3-5年的產(chǎn)品，這樣回答顯得你缺乏清晰的產(chǎn)品思路和規(guī)劃，不會(huì)主動(dòng)挖掘需求，滿足于被動(dòng)接需求，讓我做什么就做什么，又或者說明你對(duì)你自己的工作不夠上心。

我認(rèn)為3-5年的產(chǎn)品不論是不是做到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，都應(yīng)該要對(duì)自己的產(chǎn)品發(fā)展有一個(gè)較為清晰的規(guī)劃思路。今天就結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勅绾巫霎a(chǎn)品規(guī)劃。

為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃

我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品規(guī)劃可以：

1. 讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期有清晰的認(rèn)知和了解，清楚地知道不同階段的使命；
2. 讓產(chǎn)品經(jīng)理知道該做什么，不該做什么，什么時(shí)候該做什么，什么時(shí)候不該做什么；
3. 讓產(chǎn)品經(jīng)理可以提前對(duì)資源的分配有個(gè)了解，優(yōu)先級(jí)的排序可以心中有數(shù)，不至于臨時(shí)抱佛腳；
4. 讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展和目標(biāo)都有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，有利于凝聚團(tuán)隊(duì)；
5. 對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人來說，可以訓(xùn)練自己的思維，安排不同階段的自我學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，也有助于自己的職業(yè)發(fā)展；

做多長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品規(guī)劃

一般來說，產(chǎn)品規(guī)劃分兩種。一種的長(zhǎng)期規(guī)劃，一種是近期規(guī)劃。

• 長(zhǎng)期規(guī)劃：1-3年（有的公司會(huì)做更長(zhǎng)的，比如3-5年）的規(guī)劃，這類的規(guī)劃因?yàn)闀r(shí)間跨度長(zhǎng)，不會(huì)做的特別詳細(xì)。主要是大方向的把握。
• 近期規(guī)劃：3-12個(gè)月（有的公司會(huì)更細(xì)，月度、季度、半年等等）的規(guī)劃，這類規(guī)劃就會(huì)做的更細(xì)致，要明確不同階段的目標(biāo)、里程碑和交付物。最終形成一個(gè)路線圖，也就是上面說的什么時(shí)候做什么，為什么做這個(gè)，怎么做，要用到哪些資源等等。

怎樣做產(chǎn)品規(guī)劃

首先，我們要明確產(chǎn)品的核心價(jià)值

不管是長(zhǎng)期規(guī)劃，還是月度規(guī)劃、半年規(guī)劃，都有一個(gè)很重要的大前提——明確產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo)，圍繞核心價(jià)值和目標(biāo)去做產(chǎn)品規(guī)劃。脫離這個(gè)核心價(jià)值和目標(biāo)的產(chǎn)品規(guī)劃都是耍流氓。

怎樣明確產(chǎn)品核心價(jià)值和目標(biāo)？網(wǎng)上有很多相應(yīng)的文章，在此就不贅述了。只提3個(gè)注意點(diǎn)：

1. 想清楚你真正的目標(biāo)用戶是誰？
2. 用各種辦法，弄清楚目標(biāo)用戶在什么場(chǎng)景下會(huì)怎樣使用你的產(chǎn)品/競(jìng)品？整個(gè)流程能否重現(xiàn)或是模擬？
3. 你產(chǎn)品提供給用戶的核心價(jià)值是否有持續(xù)性和延伸性？

其次，采用什么方法來做規(guī)劃

一般來說，有兩個(gè)方法。一是按產(chǎn)品的生命周期來做規(guī)劃，另一種是問題分解法。

1、生命周期法

顧名思義，就是按照產(chǎn)品不同生命周期的目標(biāo)來制定產(chǎn)品規(guī)劃。MVP階段要做什么，成長(zhǎng)期要做什么，成熟期要做什么，衰退期又要做什么。

MVP的目標(biāo)是要用最小成本快速驗(yàn)證我們的產(chǎn)品思路在目標(biāo)用戶里的接受和歡迎程度，減少一開始走錯(cuò)路的風(fēng)險(xiǎn)。那這個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品規(guī)劃就要考慮如何讓目標(biāo)用戶最快的使用相對(duì)完整的產(chǎn)品，如何去篩選和征集到足夠的目標(biāo)用戶，如何獲取用戶的反饋，如何根據(jù)這些反饋快速迭代，如何將產(chǎn)品和品牌推廣在這個(gè)階段做初步的結(jié)合。圍繞這些目標(biāo)去做這個(gè)階段的產(chǎn)品規(guī)劃。

成長(zhǎng)期呢，我們要的是拉新和留存。核心用戶要快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，同時(shí)留存率也要保障。那這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品規(guī)劃就是要考慮用怎樣的策略（產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣策略）和功能（包含技術(shù)優(yōu)化手段）去達(dá)到上述目標(biāo)。

成熟/穩(wěn)定期，這個(gè)階段，活躍用戶的增長(zhǎng)幾乎停滯，核心用戶的增長(zhǎng)也可能已經(jīng)很緩慢，造成這種情況的原因很多，有競(jìng)爭(zhēng)的因素，有目標(biāo)用戶已基本被覆蓋的原因，也有產(chǎn)品本身模式不再適應(yīng)市場(chǎng)的原因等等。這個(gè)階段產(chǎn)品規(guī)則就要重點(diǎn)關(guān)注：如何提升核心用戶的轉(zhuǎn)化率和盈利能力；如何去改善我們現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營(yíng)策略、用戶體驗(yàn)，可以讓我們重新進(jìn)入成長(zhǎng)期，或是如何去發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品，保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的存活。

衰退期和成熟期有些類似，還是要如何去發(fā)掘產(chǎn)品的第二春甚至第N春；同時(shí)，如果確定要放棄產(chǎn)品，那么這個(gè)階段規(guī)劃就要注意如何做好產(chǎn)品退市工作。

2、問題分解法

問題分解法其實(shí)是從生命周期的延伸。問題分解法就是先圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo)，不斷提出問題。沿著用戶主路徑，不斷分解問題，在分解問題的時(shí)候同時(shí)尋找解決方法。產(chǎn)品規(guī)劃就是將問題和解決方法按優(yōu)先級(jí)的先后去列出來，形成一個(gè)路線圖。

一個(gè)內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品，核心目標(biāo)是給內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門提供一個(gè)快捷、準(zhǔn)確、可視化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。那么我們可以先提出問題：哪些業(yè)務(wù)部門在什么場(chǎng)景下怎樣使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品？

這個(gè)問題可以分解出四個(gè)子問題：

1. 哪些業(yè)務(wù)部門？
2. 什么場(chǎng)景？
3. 怎樣使用？
4. 怎樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品？

哪些業(yè)務(wù)部門又可以分解出：

• 每個(gè)業(yè)務(wù)部門的對(duì)接人是誰？
• 每個(gè)業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)是什么？
• 哪個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求最緊急？
• 哪個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求可以延后？
• 業(yè)務(wù)部門之間的需求是否會(huì)有橫向或縱向的關(guān)聯(lián)？

什么場(chǎng)景又可以分解出：

• 具體場(chǎng)景的使用流程是什么？
• 具體場(chǎng)景的發(fā)生頻率是什么？
• 不同場(chǎng)景間是否有上下游關(guān)系？

怎樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品又可以分解出：

• 數(shù)據(jù)產(chǎn)品的形式是什么？
• 快捷、準(zhǔn)確、可視化的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么？

……

怎樣使用又可以分解出：

• 誰來用？
• 不同的人是否有權(quán)限上的不同？
• 是PC上使用還是手機(jī)上使用？
• 要達(dá)到怎樣的效果？

……

以上僅僅是暫時(shí)舉例說明，實(shí)際工作中會(huì)分解出更多問題，產(chǎn)品經(jīng)理需要將這些問題盡可能的窮舉，然后圍繞問題想解決方法，進(jìn)而形成一個(gè)“在什么階段如何解決什么問題”的產(chǎn)品規(guī)劃方案。

產(chǎn)品規(guī)劃是否一成不變

是不是我們產(chǎn)品規(guī)劃一旦做好，就可以刀槍入庫(kù)，馬放南山？產(chǎn)品經(jīng)理就安安心心地按照這個(gè)規(guī)劃執(zhí)行就好了？

當(dāng)然不是，有句話書說的好“計(jì)劃趕不上變化”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每天都有新的概念、新的趨勢(shì)出來，我們?cè)趺纯赡鼙е粋€(gè)規(guī)劃一直不變呢？產(chǎn)品經(jīng)理要注意：

1. 定期對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行復(fù)盤，是否實(shí)現(xiàn)了階段目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了什么，沒有實(shí)現(xiàn)什么，為什么？
2. 根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，盡量適應(yīng)新的變化和新的需求；

以上是我個(gè)人的一點(diǎn)看法，供大家參考。也歡迎各位留言說說自己的想法。

補(bǔ)充的分割線

有同學(xué)提到在實(shí)際工作中，可能沒有機(jī)會(huì)去做產(chǎn)品規(guī)劃或者做了也沒人采納。這確實(shí)是個(gè)真實(shí)存在的情況，但我個(gè)人認(rèn)為盡量自己也試著去做這樣的規(guī)劃，可能最終用不上，但是我覺得在這個(gè)過程中會(huì)讓自己得到提升，同時(shí)自己有所準(zhǔn)備，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候也會(huì)有話可說，有備而來，也不至于完全沒有發(fā)言權(quán)。同時(shí)總不能等到5年，10年了再去學(xué)這個(gè)吧。

#專欄作家#

肥寒，微信公眾號(hào)：chanpingdog，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。九年產(chǎn)品經(jīng)理。做過數(shù)字閱讀，電商，社區(qū)，目前致力于在線教育。

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