案例研究 | 手把手教你建立健身類MVP產(chǎn)品

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大家好,這里是 TCC 翻譯情報(bào)局,我是張聿彤。作者講述了一個(gè)從多方調(diào)研 - 競品分析 - 商業(yè)分析模版制作 - 指標(biāo)建立 - 產(chǎn)品故事板制作 - 等等一個(gè)非常完整產(chǎn)品研發(fā)流程。對于產(chǎn)品而言每一步都可以幫助你更多的傾聽用戶的聲音,更多的思考其商業(yè)價(jià)值,這些都是非常重要的。文中闡述的 0 代碼操作過程想必也可以幫助一些有想法自己制作軟件的探索者,更好拓寬自己的能力范圍去做自己想做的產(chǎn)品,共勉。

我做了一個(gè)碎片化健身 APP 的最小可行性版本。

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用Figma做的健身APP-WellFit NG模板

作為產(chǎn)品經(jīng)理,我最大的愿望就是可以和厲害的團(tuán)隊(duì)一起設(shè)計(jì)影響力超大的產(chǎn)品來解決人們的問題。我從來沒有想過自己做一款數(shù)字產(chǎn)品,我只想利用自己作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的天分和能力,幫助他人完成那些有價(jià)值并且可行的產(chǎn)品。我認(rèn)為這就是一個(gè)超級產(chǎn)品經(jīng)理了,對嗎?

這個(gè)初版產(chǎn)品產(chǎn)生的原因,是源自于 Theodora Isola 所組織的產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)小組 ——小組要求我們應(yīng)該首先明確問題是什么,然后制作可以解決問題的方案。小組同時(shí)也要求我們經(jīng)歷不同的軟件開發(fā)生命周期 —— 調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、測試上線和運(yùn)營。我學(xué)習(xí)完了這個(gè)項(xiàng)目,并以一個(gè)用 WordPress 自建站網(wǎng)頁制作的產(chǎn)品落地頁作為畢業(yè)作品。一個(gè)用 Glide 和谷歌 Sheet 搭建的功能性 MVP 產(chǎn)品,和一個(gè)故事板。

所以我是怎么完成這個(gè)項(xiàng)目的呢?在這個(gè)項(xiàng)目中,我們每周都會關(guān)注 SDLC 的任務(wù)、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、產(chǎn)品的生命周期以及產(chǎn)品管理。

01 第1周:明確問題

第一周,我們首先需要知道問題是什么,然后我們通過以下幾個(gè)方面來完成這項(xiàng)工作:

  • 市場/行業(yè)調(diào)研:我選了一個(gè)主要做 健身的健康產(chǎn)品 作為對標(biāo)。我調(diào)研了行業(yè)來幫助自己了解健康行業(yè)的市場價(jià)值、用戶影響以及市場規(guī)模等方面。發(fā)現(xiàn)很多問題,常見的問題有久坐不動、不健康飲食、缺乏身體活動、費(fèi)用以及無合適鍛煉時(shí)間等等。
  • 用戶調(diào)研:根據(jù)我對行業(yè)的了解,我能夠了解受影響的人以及他們面臨的問題,然后我起草了用戶調(diào)查的問題。之后我發(fā)布了調(diào)查表,以進(jìn)一步幫助我了解目標(biāo)用戶。
  • 進(jìn)行假設(shè):面對我的目標(biāo)用戶以及他們的問題我提出了一些假設(shè)。舉個(gè)例子:我怎么保證用戶負(fù)擔(dān)的起健康服務(wù)?

這個(gè)步驟幫助我需要嘗試解決的問題,然后我會提出一個(gè)我認(rèn)為可以解決這個(gè)問題的產(chǎn)品方案。

1)產(chǎn)品思路

產(chǎn)品名:WellFit NG

一個(gè)有關(guān)健康和瘦身的軟件,鼓勵不同年齡層次的用戶通過各種靈活的方式鍛煉吃得健康過得健康。這個(gè)軟件可以讓用戶按照自己繁忙的工作表來調(diào)整鍛煉計(jì)劃,吃到當(dāng)?shù)氐慕】凳澄铽@得食譜,并且管理自己的壓力。

這款產(chǎn)品目標(biāo)是要 提高國民的健康水平并減輕缺乏運(yùn)動,不健康飲食的壞習(xí)慣,預(yù)防和減少肥胖、糖尿病、高膽固醇等非傳染性疾病 (NCD) 的增加。

02 第2-3周:進(jìn)行產(chǎn)品愿景制作、競品分析、MVP 功能研究、商業(yè)模型和成功指標(biāo)的建立

起草產(chǎn)品愿景應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)開始新產(chǎn)品之旅的第一步,并且在這樣做時(shí),請確保產(chǎn)品愿景清晰且可實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗梢宰鳛槟鷪F(tuán)隊(duì)工作的指南。

1)WellFitNG的產(chǎn)品愿景

通過提供能夠方便達(dá)成的鍛煉吃健康食物以及提供健康提醒來促使個(gè)人及家庭健康的生活。

Geoffrey Moore 給了我們一個(gè)模版來填寫產(chǎn)品愿景草稿。我會在下一片關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的專項(xiàng)研究的文章里詳細(xì)說這一塊內(nèi)容。
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圖片來自ProdPad

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2)競品分析

使用競品文檔模型,我發(fā)現(xiàn)耐克訓(xùn)練 App 和阿迪達(dá)斯訓(xùn)練營 App 可以作為我的競品。這個(gè)分析告訴了我他們的戰(zhàn)略、促銷手段、策略以及他們給自己的目標(biāo)用戶準(zhǔn)備什么。這也幫助我思考出提供他們所沒有的服務(wù)作為競爭點(diǎn):在尼日利亞給用戶提供渠道去購買當(dāng)?shù)厥称贰?/p>

3)WellFit 商業(yè)模型

商業(yè)模型版是一個(gè)結(jié)構(gòu)型的文檔,它可以 幫助你清晰地理解并溝通你的商業(yè)想法和內(nèi)容。表格中,左側(cè)內(nèi)容聚焦于商業(yè),右側(cè)內(nèi)容聚焦于用戶;你的產(chǎn)品是這兩者平衡的結(jié)果,它將被放置在中間位置。

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WellFit NG 商業(yè)模型圖

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  • 在商業(yè)側(cè),我明確了 WellFit 的重要 合作對象資金來源、主要活動以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
  • 在用戶側(cè),確定了用戶關(guān)系、用戶類型、渠道和收入流。
  • 價(jià)值也溝通清楚了

4)成功指標(biāo)/KPI

在上線一個(gè)新功能或者新產(chǎn)品之前,你需要制定一個(gè)評判指標(biāo)來確認(rèn)你的產(chǎn)品是否給用戶提供了價(jià)值。因?yàn)槲倚枰饬?WellFit NG 的成功及影響力,我使用日活躍度作為北極星指數(shù),展示用戶每天 App 回訪率。

其他的 KPI,我決定計(jì)算 IOS 和安卓的 UV 總量、用戶變動率、跳出率、留存率、客單價(jià)以及用戶滿意度。

03 第3周:產(chǎn)品故事:你的產(chǎn)品是怎么和市場和用戶洞察保持一致的?

1)產(chǎn)品故事

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)講故事的人,你需要通過產(chǎn)品故事表述產(chǎn)品的愿景,價(jià)值和影響力。

2)WellFitNG的產(chǎn)品故事

WellFitNG 并不僅僅是解決沖突,還希望教育人們健康生活應(yīng)該是習(xí)慣而非一次性行為。我們的 App 將服務(wù)于不同年齡段不同身材,因?yàn)椴煌繕?biāo)而使用 App 的用戶。很多健身APP只教用戶怎么減肥。你在 WellFit APP 上的體驗(yàn)完全取決于你的偏好和選擇。

3)用戶調(diào)研洞察

有一些關(guān)于 WellFit 的數(shù)據(jù)是由以下用戶研究產(chǎn)生的:

  • 97.2%尋找這項(xiàng)服務(wù)的用戶認(rèn)為健康是重要的
  • 其中運(yùn)動和不運(yùn)動的人占一半一半
  • 在運(yùn)動的一半人之間,只有11.2%連續(xù)性運(yùn)動,44.4%有時(shí)候運(yùn)動,25%很少運(yùn)動。

在這個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,我可以開始制作用戶畫像用戶故事、和接受測試。從以前的調(diào)研看來,該階段我在最小可行性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上迭代即可,讓產(chǎn)品聚焦于在家就可以輕松完成的各項(xiàng)運(yùn)動的功能。

04 第5周:制作PRD文檔

在第四周的最后,我們被要求用下面的一頁紙模版寫一篇 PRD 文檔。
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Planio的某頁P(yáng)RD模版

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05 第6周:和利益相關(guān)者溝通項(xiàng)目

在收集完產(chǎn)品需求后,我們開始制作產(chǎn)品的故事板來和相關(guān)者拉齊。我們通常會面對面一起看模型,來提出一些個(gè)人反饋。每個(gè)人都是利益相關(guān)者,每個(gè)人都會互相針對產(chǎn)品提出問題。

這個(gè)步驟幫助我提高了自身的演講能力。我們的故事板包括:產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品原型、用戶畫像、功能描述、潛在影響和市場推廣計(jì)劃。

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WellFit官網(wǎng)原型

06 執(zhí)行

所有這些步驟大概跨度 2 個(gè)月,之后會進(jìn)行 4 個(gè)月的產(chǎn)品界面設(shè)計(jì),找到如何將產(chǎn)品從0-1 建立、完善、迭代的方式方法。我用 Figma 和產(chǎn)品經(jīng)理工具例如 Miro 和 Jira 設(shè)計(jì)了 App 的落地頁。

作為一個(gè)沒有代碼能力的人,我花了不少時(shí)間去探索不需要寫代碼就可以完成產(chǎn)品的工具,并最后決定選擇 Glide 應(yīng)用程序和 Google sheet 來集成App —— 因?yàn)樗鼈儞碛形倚枰乃泄δ?。最后我?WordPress 以及 Elementor 完成了產(chǎn)品落地頁。

至此為止,WellFitNG 兩周內(nèi)已經(jīng)有 32 個(gè)用戶開始使用了,我的目的是在 8 月前把下載人數(shù)提升到100個(gè)。

你正在因?yàn)闆]時(shí)間運(yùn)動而煩惱嘛?或者你想尋找在家里就可以輕松運(yùn)動的方式?WellFit可以滿足你!來看看我們有多少種運(yùn)動方式吧!

從這里查看官網(wǎng) —https://wellfitng.com/

07 主要收獲

我在項(xiàng)目中學(xué)到了很多技巧,我從沒想過可以靠一人就完成一個(gè)項(xiàng)目。很榮幸能成為這個(gè)學(xué)習(xí)小組的一部分。這個(gè)項(xiàng)目從 0-1 包括迭代和停擺總共花費(fèi)了 7 個(gè)月的時(shí)間(1月-7月)。

下面是我的一些收獲感悟:

  • 確認(rèn)你的想法可以滿足用戶,規(guī)?;尚?/strong>,可以避免資源及時(shí)間浪費(fèi)。
  • 和你的用戶談話可以幫助你理解他們需要什么,以及我們可以如何幫助他們
  • MVP 產(chǎn)品需要是 一個(gè)已經(jīng)包含所有基礎(chǔ)功能并可以完全上線的版本。
  • 一個(gè)好的產(chǎn)品故事幫助你清晰的和利益相關(guān)者,團(tuán)隊(duì),組織溝通產(chǎn)品信息。
  • 使用產(chǎn)品規(guī)劃去描述你的產(chǎn)品故事并讓你的團(tuán)隊(duì)和該故事建立連接。
  • 確認(rèn)你的產(chǎn)品可以適應(yīng)市場且能夠觸達(dá)到目標(biāo)用戶。
  • 收集用戶路徑中的所有反饋。
  • 在產(chǎn)品生命周期內(nèi)不停地進(jìn)行迭代。

原文作者:Florence Ogunbore(本文翻譯已獲得作者的正式授權(quán))

原文:https://bootcamp.uxdesign.cc/building-my-product-management-portfolio-so-i-built-an-mvp-f640bb0d5425

譯者:鄭伊妮;審核:徐曼鷺;編輯:孫淑雅;微信公眾號:TCC翻譯情報(bào)局(ID:TCC-design);連接知識,了解全球精選設(shè)計(jì)干貨

本文由@TCC翻譯情報(bào)局 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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