從一場戰(zhàn)役說起,產(chǎn)品如何競爭突圍?
本文作者是從溫泉關(guān)這場戰(zhàn)役中學(xué)到了三種競爭思維,來看產(chǎn)品如何利用這三種競爭思維來進(jìn)行突圍?
做出來一款成功的產(chǎn)品,是每個產(chǎn)品經(jīng)理的夢想。但是很多時候,一款好的產(chǎn)品不一定會成功,產(chǎn)品的成功取決于很多因素,其中之一的重要因素就是競爭策略。
我們經(jīng)常聽到各種人在談?wù)摳偁幉呗裕钱?dāng)我們談?wù)摳偁幉呗詴r,我們都在談?wù)撌裁??產(chǎn)品如何在競爭中突圍?產(chǎn)品競爭有沒有一般規(guī)則可循呢?
讓我們得從一場歷史有名的戰(zhàn)役說起。
從一場戰(zhàn)役說起
要說的這場戰(zhàn)役,大家一定不陌生,就是歷史上很經(jīng)典的以少勝多的戰(zhàn)役——溫泉關(guān)戰(zhàn)役,這場戰(zhàn)役中,斯巴達(dá)國王列奧尼達(dá)帶領(lǐng)300個斯巴達(dá)和其他城邦的6000余名戰(zhàn)士,在易守難攻的溫泉關(guān)迎戰(zhàn)波斯30萬大軍,最終以斯巴達(dá)人全軍覆沒,波斯傷亡2萬人告終。
溫泉關(guān)戰(zhàn)役被改編為很多影視作品,其中最出名的便是扎導(dǎo)拍的電影《斯巴達(dá)300勇士》,相信很多朋友都看過。當(dāng)然,影視作品難免有藝術(shù)加工的情況,這里我們不做討論,我們只討論戰(zhàn)役中采用的策略。
當(dāng)30萬波斯大軍兵臨城下時,斯巴達(dá)人并沒有投降或者逃跑,他們用了兩種策略,一是盡可能的團(tuán)結(jié)希臘其他城邦,二是將波斯人引至易守難攻的溫泉關(guān),在狹窄的關(guān)隘里,人多不具備顯著優(yōu)勢。最終,溫泉關(guān)戰(zhàn)役以波斯損失2萬人而告終,直接影響了第二次希波戰(zhàn)爭,為雅典的撤離爭取了寶貴得時間。
而后雅典養(yǎng)精蓄銳,等待波斯軍隊進(jìn)入薩拉米灣,雅典在此集結(jié)了300多艘戰(zhàn)艦,由于波斯軍隊不善海戰(zhàn),被希臘的小而快的戰(zhàn)艦打得措手不及,最終薛西斯只得帶領(lǐng)殘余部隊撤退。
我非常認(rèn)同鄒大濕的一句話:
從來沒有以弱勝強(qiáng),一切競爭的本質(zhì)都是以強(qiáng)擊弱。
從軍事力量對比上,斯巴達(dá)人是妥妥的弱勢,但是當(dāng)列奧尼達(dá)把戰(zhàn)爭地點放在溫泉關(guān),訓(xùn)練有素的斯巴達(dá)人反而是強(qiáng)勢的一方。
從這里,我們可以看到競爭突圍的三種思路:一是不擇手段提升自己實力,二是轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場,在自己占優(yōu)勢的戰(zhàn)場交鋒,三是放眼未來,在未來有利的戰(zhàn)場上迎接敵人。這也引出了產(chǎn)品競爭突圍的三種思路。
思路一:提升實力,豐富兵種
在古代戰(zhàn)爭中,我們往往以人數(shù)來判定軍事實力,但是產(chǎn)品的競爭其實更像是現(xiàn)代戰(zhàn)爭,除了人數(shù),兵種的豐富程度也至關(guān)重要。
產(chǎn)品的競爭可以分為三個層次:單品競爭、系列競爭、生態(tài)競爭。
單品競爭很好理解,就是一款產(chǎn)品之間的較量。比如某公司推出了一款智能音箱,而他的競爭對手推出了同樣一款智能音箱,這就叫單品競爭。當(dāng)然,在大廠之間,單品競爭的情況比較少見,這種情況多見于某些垂直領(lǐng)域的初創(chuàng)公司之間。
系列競爭就是產(chǎn)品系列之間的競爭。比如目前市面上就有很多款價位不同的體脂秤,產(chǎn)品系列的形成一般是圍繞不同人群推出不同價位產(chǎn)品的結(jié)果。
生態(tài)競爭是產(chǎn)品生態(tài)之間的競爭,這些生態(tài)中的各種產(chǎn)品相互協(xié)同、相互補(bǔ)給,滿足用戶各方面的需求。比如小米的智能家居生態(tài),阿里的電商生態(tài)等。再比如我們現(xiàn)在在做的SaaS產(chǎn)品,很多人也一直在呼吁:“要把產(chǎn)品做厚”,大都是想要做產(chǎn)品生態(tài)。
產(chǎn)品的競爭往往都是高層打擊低層,如果產(chǎn)品陷入競爭無法突圍,可以考慮聯(lián)合其他商務(wù)伙伴,形成組合優(yōu)勢。
小愛音響就是一個利用產(chǎn)品生態(tài)的典型,當(dāng)初智能音箱火爆的時候,我就打算為自己家里面采購一臺智能音箱。在決策的過程中,我從來沒有考慮過除小愛以外的其他音響,因為我家已經(jīng)購買了很多小米的設(shè)備,比如電飯煲、電視、電動牙刷、體脂秤、手環(huán)等等,而小愛同學(xué)基本都可以連接甚至控制這些設(shè)備,對我來說儼然一個小管家,給我?guī)Я撕芏喾奖恪?/p>
這就是生態(tài)的力量。
小米官網(wǎng)
思路二:轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場,揚(yáng)長避短
對于很多初創(chuàng)型企業(yè),談?wù)撋鷳B(tài)甚至系列都是不現(xiàn)實的事情,打不過就是打不過,這個時候就不能硬上,可以選擇轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場,在自己有優(yōu)勢的地方迎戰(zhàn)。
舉個例子,2017年,喜馬拉雅推出自家的智能音響——小雅,大家都知道,喜馬拉雅是做音頻分享平臺的,既沒有阿里的龐大用戶,也沒有小米的硬件技術(shù),但是小雅音響最后非常成功,銷量甚至一度逼近國內(nèi)音響前三。
為什么呢?答案就是差異化。打開小雅的介紹頁,你會發(fā)現(xiàn)小雅音響并沒有去宣稱自己的音質(zhì)多牛逼,自己的技術(shù)多智能,而是告訴你,我的內(nèi)容有多強(qiáng)勢。
此前亞馬遜Echo的公開資料顯示,多數(shù)智能音響的用戶在日常生活中的最高頻行為還是收聽內(nèi)容。而目前幾乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”,音頻或音樂平臺僅是作為接入方授權(quán)提供一定的內(nèi)容。而小雅是依托于喜馬拉雅的內(nèi)容深度定制,并且與喜馬拉雅的VIP權(quán)益打通,買了小雅甚至可以免費聽。
對于喜馬拉雅的用戶來說,音響的音質(zhì)和智能化的交互,體驗上比手機(jī)好太多,而且價格也比較能接受,買一臺小雅對很多喜馬拉雅用戶來說是不用過多思考就可以做出的決策。
這就是差異化的力量。
小雅音響部分介紹
思路三:競爭演變,放眼未來
剛才討論的不管是升維還是差異化,都是空間上的競爭策略,我們不能忘了競爭中另外一個重要維度——時間。
人是會變的,需求也會變,產(chǎn)品會變,技術(shù)也會變,當(dāng)某個時間拐點到來,便是一波新的機(jī)遇。
最經(jīng)典的案例莫過于柯達(dá)。在膠卷相機(jī)時代,柯達(dá)是絕對的王者,直到今天,依然很多攝影愛好者在堅持使用柯達(dá)早就停產(chǎn)的膠卷。21世紀(jì)初,數(shù)碼相機(jī)開始取代傳統(tǒng)的膠卷相機(jī),柯達(dá)也隨之沒落,其實世界第一臺數(shù)碼相機(jī)就誕生于柯達(dá),那時候才1975年。由于柯達(dá)高層擔(dān)心數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)會影響自己本身的膠片業(yè)務(wù),這臺數(shù)碼相機(jī)一直被束之高閣。
柯達(dá)第一臺數(shù)碼相機(jī)及其發(fā)明者
20世紀(jì)末,幾家日系公司在數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域的突破引起了柯達(dá)的重視,1999年,柯達(dá)已經(jīng)能夠造出一流的數(shù)碼單反相機(jī),但是柯達(dá)的業(yè)務(wù)重心仍然放在膠片業(yè)務(wù)上,對數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)的不重視,導(dǎo)致定價推廣存在很大問題,最終數(shù)碼相機(jī)的大潮徹底打敗了柯達(dá),也讓之前名不見經(jīng)傳的尼康、佳能等公司一躍成為國際知名公司。
現(xiàn)在的柯達(dá)轉(zhuǎn)型做印刷業(yè)務(wù),在官網(wǎng)上尷尬的寫道:
雖然柯達(dá)以其在攝影方面的歷史地位而聞名,但自20世紀(jì)初以來,公司一直服務(wù)于眾多行業(yè)的影像需求??逻_(dá)目前的產(chǎn)品組合基于多年來在材料科學(xué)、沉積和數(shù)字成像科學(xué)方面的深厚技術(shù)專長。
我們直接或攜手其他創(chuàng)新的企業(yè)為圖文影像、商業(yè)印刷、出版、包裝、電子展示、娛樂和商業(yè)膠片,以及消費類產(chǎn)品市場提供創(chuàng)新的硬件、軟件、耗材和服務(wù)。憑借我們世界領(lǐng)先的研發(fā)實力、創(chuàng)新的解決方案組合,以及備受信賴的品牌,柯達(dá)將幫助全世界的客戶以可持續(xù)的方式發(fā)展其業(yè)務(wù),演繹精彩生活。
當(dāng)然,時間可以改變一切,近年來復(fù)古風(fēng)的流行以及很多極致影人對照片質(zhì)感的追求,受到追捧的柯達(dá)也“復(fù)活”了幾款經(jīng)典膠片,不知借著這一股風(fēng)潮,柯達(dá)能否起死回生。
這就是時間的力量。
柯達(dá)頻傳膠卷“復(fù)活”消息
商業(yè)競爭猶如大江大河,唯有抓住機(jī)遇、勇于變革的競爭者,才能經(jīng)得起淘洗。
作者:王撼宇;公眾號:pmhenry
本文由 @王撼宇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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