5月8日，由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和騰訊大講堂共同舉辦的2016中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)在廣州中心皇冠假日酒店舉行。賈總通過(guò)自己的情懷，敘述了他自己的創(chuàng)新精神，以及工業(yè)設(shè)計(jì)的方向。他用設(shè)計(jì)詮釋創(chuàng)新，用思想引領(lǐng)趨勢(shì)，用創(chuàng)意詩(shī)化生活，騷浪健精神得到完美體現(xiàn)。

嘉賓介紹（賈偉，LKK洛可可設(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)）

今天想和大家分享的是互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體產(chǎn)品。

現(xiàn)在是一個(gè)多端口的時(shí)代，從互聯(lián)網(wǎng)邁向物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也就是萬(wàn)物互聯(lián)。所以要和大家分享的主題是如何用互聯(lián)網(wǎng)思維打造大產(chǎn)品。

我是一名設(shè)計(jì)師。很多朋友問(wèn)我設(shè)計(jì)是什么，我的回答也比較亂；我說(shuō)是一種需求，設(shè)計(jì)師的思維天馬行空；后來(lái)我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)像水一樣無(wú)形無(wú)色無(wú)味，像水一樣倒進(jìn)被杯子中就會(huì)成為被子的形狀，像水一樣溶化粉末會(huì)有粉末的氣息。所以創(chuàng)意是水，是無(wú)形與有形之水。

洛可可的開(kāi)始與水有不解之緣。想和大家分享一下洛可可是如何用產(chǎn)品思維和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)思維開(kāi)始的。

創(chuàng)意是水，源于一臺(tái)飲水機(jī)

第一個(gè)故事，是創(chuàng)業(yè)源于一臺(tái)飲水機(jī)。

我從聯(lián)想出來(lái)之后想到創(chuàng)業(yè)，作為一名設(shè)計(jì)師，我有什么呢？我有創(chuàng)意。

我要租一個(gè)辦公位，這在十幾年前是一個(gè)很不可思議的想法，我用了三個(gè)月的時(shí)間去找辦公位。為什么要租辦公位不租辦公室？因?yàn)槲沂怯媚X袋創(chuàng)業(yè)（但他們都說(shuō)騙子才是用腦袋創(chuàng)業(yè)）。

租到辦公位之后，辦公位的旁邊有一臺(tái)飲水機(jī)，因?yàn)榭傆腥私铀厣先撬?，所以這個(gè)位置沒(méi)人坐。當(dāng)時(shí)收500元，我說(shuō)能不能月底給，老板說(shuō)你都窮成這樣了還來(lái)創(chuàng)業(yè)？我說(shuō)我自己還舍不得坐那個(gè)辦公位，讓我弟弟坐。他說(shuō)你就租一個(gè)辦公位你怎么辦？我說(shuō)我站著。我弟弟問(wèn)我他要干什么，我說(shuō)你就接電話，電話響你就接，他問(wèn)那電話能響嗎（他不相信我能接到單）？。

從一個(gè)辦公位租到第四個(gè)辦公位的時(shí)候，我才準(zhǔn)備去注冊(cè)。當(dāng)時(shí)租我辦公位的那個(gè)人說(shuō)：小賈你得感謝我，這個(gè)辦公位租了三個(gè)月最后我租給你；聽(tīng)說(shuō)你要注冊(cè)，我出兩萬(wàn)，你看能賺多少。當(dāng)時(shí)注冊(cè)需要十萬(wàn)，我想都沒(méi)想就說(shuō)二十萬(wàn)唄，因?yàn)槟阕饨o了我辦公位。用了十二年，洛可可發(fā)展到現(xiàn)在，上一次他來(lái)的時(shí)候，我花了上千萬(wàn)買了他股份的0.5%。他說(shuō)賈總我以后再也不賣給你了?，F(xiàn)在很多人都說(shuō)創(chuàng)客，說(shuō)投資人，那他當(dāng)時(shí)就是最牛的投資人。我問(wèn)他這十二年來(lái)你用兩萬(wàn)投工位投了幾家，他說(shuō)就你一家。我當(dāng)時(shí)租了15個(gè)辦公位，再租辦公位的時(shí)候，老板說(shuō)我不租給你了，你發(fā)展的比我還快。

精益創(chuàng)業(yè)

產(chǎn)品經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)精益創(chuàng)業(yè)，最重要的兩點(diǎn)：一點(diǎn)是懂用戶，還有一點(diǎn)是要給公司省錢。好多產(chǎn)品經(jīng)理都不會(huì)給公司省錢，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。我當(dāng)年就是用這個(gè)方法，從04年到16年，擁有了將近1000個(gè)來(lái)自世界各地的創(chuàng)新設(shè)計(jì)師。

有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人問(wèn)我，你怎么管理這1000個(gè)設(shè)計(jì)師？我們有30家公司，90個(gè)自組織，以這種模式來(lái)管理。我認(rèn)為今天的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)不能僅僅只為產(chǎn)品負(fù)責(zé)了，需要對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，其實(shí)真正是在一個(gè)組織中做產(chǎn)品。

很多人問(wèn)洛可可到底是做什么的，洛可可是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心的一家新物種公司。最讓我驕傲的是當(dāng)年第一個(gè)項(xiàng)目3000元，客戶說(shuō)怎么這么便宜。我想著加上給我弟弟開(kāi)的工資1500，辦公位租500，加上我在聯(lián)想的4000元工資，3000剛好，就3000。先給1500，開(kāi)發(fā)票給你，滿意再給，不滿意退款。這不就是精益創(chuàng)業(yè)嗎？不就是MVP嗎？

到現(xiàn)在洛可可的客戶有50多個(gè)世界500強(qiáng)，也獲得了很多的獎(jiǎng)項(xiàng)；我們也一直在追求這些獎(jiǎng)項(xiàng)。產(chǎn)品經(jīng)理還有一個(gè)重要的點(diǎn)叫做榮譽(yù)感，做一款產(chǎn)品不只是是為了賺錢。所以我們成立后一直向著獎(jiǎng)項(xiàng)。

創(chuàng)意是水，源于一滴眼淚

在第九年的時(shí)候，設(shè)計(jì)師找我說(shuō)：我們公司永遠(yuǎn)在給別人做嫁衣（因?yàn)榻o客戶做服務(wù)嘛），我們能不能自己做一款產(chǎn)品，在十年的時(shí)候做一個(gè)小禮物送給自己？

我們天天給客戶說(shuō)從痛點(diǎn)出發(fā)，到底什么是痛點(diǎn)，今天產(chǎn)品經(jīng)理真的能從消費(fèi)中調(diào)研出痛點(diǎn)嗎？就像我們?cè)?jīng)調(diào)研汽車，消費(fèi)者說(shuō)汽車門特別難關(guān)，但是難關(guān)是痛點(diǎn)嗎？中國(guó)消費(fèi)者下車習(xí)慣是“砰”的一下關(guān)上門，這樣的門能好關(guān)嗎？這是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，是癢點(diǎn)，是不方便。

當(dāng)時(shí)我們?cè)谙耄鹤鲆粋€(gè)怎樣的產(chǎn)品能打動(dòng)消費(fèi)者呢？我講一個(gè)我自己痛點(diǎn)：

在四年前一個(gè)周六下午，我和我的兩個(gè)女兒，和父親在吃飯，我的小女兒當(dāng)時(shí)不到兩歲，她說(shuō)她渴了，我父親跑到廚房將剛燒開(kāi)的水倒進(jìn)水杯里，小心的放在桌子的中間，但是沒(méi)想到杯沿跳開(kāi)水出來(lái)，一下子潑到女兒的臉上，整個(gè)臉皮全部換了一層。我和我父親像傻子一樣，完全不知道怎么辦。趕緊帶著孩子去醫(yī)院，到了醫(yī)院看到慘烈的一幕：那么多的孩子被燙傷，手和腳。我說(shuō)我站在哪里，醫(yī)生說(shuō)你在門口站40分鐘，我說(shuō)為什么站40分鐘，他說(shuō)你最多站40分鐘，因?yàn)槟阏静幌氯?。我?dāng)時(shí)眼淚就流下來(lái)，覺(jué)得自己天天給別人做產(chǎn)品，但是面對(duì)我的孩子，怎么如此無(wú)助？

所以在做產(chǎn)品的時(shí)候我提出：能不能做一個(gè)讓孩子不再受傷害、一個(gè)無(wú)論多熱的水倒在手上都是能喝的說(shuō)的杯子？我提出做水杯，所有人都說(shuō)很奇怪，我說(shuō)做降溫杯。設(shè)計(jì)師說(shuō)這么多年只有保溫杯，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)還有降溫杯。一百度的水搖幾下給孩子的時(shí)候就是可以喝的。這就是產(chǎn)品經(jīng)理提出痛點(diǎn)的思維：技術(shù)都能解決，關(guān)鍵是你的痛點(diǎn)有沒(méi)有共鳴。所以做了這樣的一個(gè)降溫杯：55度，搖一搖，就有溫度。

這是一個(gè)全新的品類。什么叫創(chuàng)新，品類創(chuàng)新，這些才是最大的創(chuàng)新。

這款產(chǎn)品一下子在互聯(lián)網(wǎng)中傳開(kāi)，本來(lái)是給孩子做的一款產(chǎn)品變成了泡妞神器，表白神器。我送一杯子，暖你一杯子。這樣的一款杯子變成了痛點(diǎn)共鳴，這就是好的產(chǎn)品。

這款杯子在一年半的時(shí)間內(nèi)，最終賣了50個(gè)億，用一款杯子撬動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)。55度今年也推出了55度凈水器，55度洗奶瓶等等，用設(shè)計(jì)思維加互聯(lián)網(wǎng)思維引爆不同的市場(chǎng)。

如何打造信息時(shí)代的創(chuàng)新產(chǎn)品

如何做一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品經(jīng)理？不要把自己定義為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，今天在已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的流量壁已經(jīng)已經(jīng)不存在了，這是一個(gè)流量變現(xiàn)的時(shí)代，必須要找到創(chuàng)新思維的整體概念。

我們可以看到：工業(yè)時(shí)代是小產(chǎn)品，小感情關(guān)注功能；跨過(guò)用戶鴻溝是信息時(shí)代的大產(chǎn)品，大感情大數(shù)據(jù)。

很多客戶找到我們說(shuō)我們的行業(yè)前三前五，我給客戶說(shuō)你寫你的五個(gè)用戶，沒(méi)寫出來(lái)的那怎么叫第三第五？我說(shuō)那寫五十個(gè)經(jīng)銷商和代理商電話，他說(shuō)都在手機(jī)里，所以說(shuō)你哪是用戶品牌，明明是經(jīng)銷商代理商品牌，經(jīng)營(yíng)用戶才是信息時(shí)代的重點(diǎn)。

到了智能時(shí)代則是無(wú)產(chǎn)品。產(chǎn)品變成入口的時(shí)候，服務(wù)就變得至關(guān)重要，產(chǎn)品后面的數(shù)據(jù)變得更加重要。今天我們不能只看互聯(lián)網(wǎng)的連接性產(chǎn)品，當(dāng)誰(shuí)都可以修橋做連接的時(shí)候，服務(wù)才是最重要的，大服務(wù)大社交；再往后最到智慧時(shí)代的自產(chǎn)品，自學(xué)習(xí)自迭代。

第一次跨越：跨越用戶鴻溝，打造大產(chǎn)品

（1）產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)思維

今天所有的大產(chǎn)品，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)思維就無(wú)法做成功。

什么是數(shù)據(jù)思維？并不是簡(jiǎn)單的流量數(shù)據(jù)，而是把數(shù)據(jù)看做一種生活，數(shù)據(jù)不是技術(shù)，最終是我們的生活。好產(chǎn)品是數(shù)據(jù)思維的產(chǎn)品。給大家講一個(gè)還沒(méi)有上市但是有數(shù)據(jù)思維的產(chǎn)品，是結(jié)合了硬件、軟件、APP、數(shù)據(jù)服務(wù)的整體產(chǎn)品。

在愚人節(jié)的時(shí)候百度發(fā)布說(shuō)要做一雙筷子。在愚人節(jié)發(fā)布做筷子？百度發(fā)布說(shuō)這雙筷子一夾菜就知道是不是地溝油，如果是地溝油炒的前面那個(gè)燈會(huì)亮變成紅色，拿出手機(jī)可以查看地溝油的含量有多高；放到水里可以知道是酸性還是堿性；一夾水果可以知道各種成分的含量等等。

這款產(chǎn)品的構(gòu)思是很厲害的，大家可以想象一下：拿著這雙筷子去餐館的時(shí)候，是對(duì)自己的健康負(fù)責(zé)。

其實(shí)在未來(lái)，創(chuàng)新是一個(gè)矩陣式的創(chuàng)新，不是點(diǎn)型創(chuàng)新。中國(guó)人習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做連接性創(chuàng)新，但是未來(lái)的創(chuàng)新必須是矩陣型的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)最表面的一層已經(jīng)過(guò)去了。

（2）產(chǎn)品的社群化思維

今天的產(chǎn)品一定是在社群中誕生的。為什么小米在幾年內(nèi)產(chǎn)生400億美金的市值？因?yàn)樗靼捉裉斓漠a(chǎn)品是社會(huì)化產(chǎn)品。大家知道社會(huì)化的媒體是微博，社會(huì)化的營(yíng)銷是微信，所以小米用了社會(huì)化的思維做了社群化的產(chǎn)品。

騰訊號(hào)稱的第一款智能硬件產(chǎn)品是路寶盒子。我當(dāng)時(shí)在想做這個(gè)干嗎？騰訊PC之間的交流做了，手機(jī)之間的也做了，但汽車的沒(méi)法做，我們不可能拿著電腦和手機(jī)開(kāi)車。所以騰訊其實(shí)在做連接，這里面就是社交化產(chǎn)品，它其實(shí)是一個(gè)社交入口，最終落點(diǎn)到社交。

大家所知道的寶馬7系新的社交、交互智能概念，奧迪的一些新的概念包括奧迪的A8中控系統(tǒng)，同樣如此。

（3）創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系

我們的產(chǎn)品體系叫做羅盤法則。

• 用戶：懂用戶，用戶的一系列的分析。當(dāng)然懂用戶并不一定能挖到用戶痛點(diǎn)；挖痛點(diǎn)；講故事，用故事打動(dòng)用戶。比如我女兒燙傷的故事
• 產(chǎn)品：爆產(chǎn)品；輕制造，重服務(wù)
• 營(yíng)銷：自營(yíng)銷，互動(dòng)；社群

所以今天對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求真的不是會(huì)一些產(chǎn)品的定義就可以的。產(chǎn)品經(jīng)理必須要有用戶思維，要有產(chǎn)品和營(yíng)銷思維。

工業(yè)4.0時(shí)代，匠心時(shí)代

做產(chǎn)品經(jīng)理，如果你不明白工業(yè)4.0，你沒(méi)辦法做產(chǎn)品。工業(yè)4.0是基于互聯(lián)網(wǎng)的全新的時(shí)代，是工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。所以這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理是要了解方方面面的知識(shí)的，無(wú)論是理論還是技術(shù)層面。

• 第一次工業(yè)革命1784年，蒸汽時(shí)代。這是一個(gè)有匠心精神的時(shí)代，用蒸汽解放了雙手；
• 第二個(gè)時(shí)代是電氣時(shí)代，用電力代替蒸汽，解放了我們的雙腳；
• 第三個(gè)時(shí)代是信息時(shí)代，第三次工業(yè)革命，電腦和IT解放了我們的神經(jīng)；
• 第四個(gè)時(shí)代，解放大腦的時(shí)代，智能制造的時(shí)代；
• 到了奇點(diǎn)年，2045年第五次工業(yè)革命，超級(jí)人工智能。

在今天，如果你能用技術(shù)層面的信息智能，超級(jí)智能來(lái)看這個(gè)時(shí)代的話，你僅僅可能是信息時(shí)代連接信息的產(chǎn)品經(jīng)理而已，百度連接了人與信息，阿里連接了人與商品，程序連接了人與人。但是連接做完之后做什么？

工業(yè)4.0是一個(gè)全新的時(shí)代，預(yù)計(jì)需要30—50年的時(shí)間發(fā)展演進(jìn)。

工業(yè)4.0時(shí)代的大產(chǎn)品是什么？

工業(yè)4.0時(shí)代的大產(chǎn)品是什么？機(jī)器人。所以今天的產(chǎn)品經(jīng)理，如果你不懂機(jī)器人，無(wú)法稱得上是真正的產(chǎn)品經(jīng)理。

我們洛可可的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在以前都是工業(yè)、生活、醫(yī)療、智能等方面，然而到現(xiàn)在，所有都趨向智能化，功能是標(biāo)配。

去年10月份，接了20個(gè)機(jī)器人項(xiàng)目，所有的東西都可以變成機(jī)器人。比如電視，誰(shuí)說(shuō)電視必須是掛在客廳的，為什么不能是移動(dòng)的？工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、家用機(jī)器人，這才是未來(lái)的方向。

當(dāng)然我們自己也做過(guò)很多機(jī)器人，安娜機(jī)器人，能達(dá)到并且參與到一些企業(yè)的線下生產(chǎn)活動(dòng)中去。我們新做的餐廳中一個(gè)服務(wù)員都沒(méi)有，全是機(jī)器人、VR顯示等。進(jìn)去之后，坐在椅子上，能看到每一道菜的制作過(guò)程，到最后呈現(xiàn)在你的盤子上。未來(lái)就是這樣的，所以大產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂硬件，不能只局限于所謂的軟件。

有人會(huì)說(shuō)，今天的機(jī)器人挺傻的，因?yàn)楝F(xiàn)在還是弱人工時(shí)代，機(jī)器人當(dāng)然不如我們想象中的智能。但是就是因?yàn)樯挡艜?huì)有未來(lái)，所以大家千萬(wàn)不要小看這些，就像是當(dāng)年的大哥大，變成了現(xiàn)在的智能手機(jī)。

今天的人工智能是弱人工智能，是擅長(zhǎng)于單方面的人工智能，比如Alpha Go；強(qiáng)人工智能在各方面都和人類并肩，人類能干的腦力活它都能干；超級(jí)人工智能可能各個(gè)方面都比人類強(qiáng)一點(diǎn)，也可能是各方面都比人類強(qiáng)億萬(wàn)倍。

至今為止，人類的大腦是我們所知宇宙中最復(fù)雜的東西。產(chǎn)品經(jīng)理一定要知道的一個(gè)叫做回形針假說(shuō)：超級(jí)人工智能可能對(duì)人類產(chǎn)生威脅，人工智能創(chuàng)新與安全的賽跑，可能是人類歷史上最重要的一次競(jìng)爭(zhēng)。很多人都會(huì)想，萬(wàn)一我們做了一個(gè)機(jī)器人，比我們強(qiáng)很多怎么辦？我覺(jué)得不會(huì)的。因?yàn)槟莻€(gè)機(jī)器人一定沒(méi)有人類的各種特性，比如懶、嫉妒、好色等等。

做一個(gè)設(shè)想：工業(yè)4.0以后是什么？我們還能做什么？

今天的產(chǎn)品經(jīng)理至少要往前想兩步。

其實(shí)人類最終最厲害的是想象力，現(xiàn)在是想象力經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志是管理成為標(biāo)配、智能成為標(biāo)配，未來(lái)人人自律，并且萬(wàn)物智能。我在想如果我是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，十二年前我創(chuàng)造洛可可，今天我要是再次創(chuàng)業(yè)我會(huì)做什么？我要做跨越這個(gè)時(shí)代，下一個(gè)時(shí)代的可能性產(chǎn)品。

有一個(gè)概念特別好：共享經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在共享的基本都是體力和閑置資源，未來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)一定會(huì)共享想象力。

美國(guó)有一個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)：一個(gè)軍用無(wú)人飛機(jī)花了50億美金，一群極客花了5千萬(wàn)用了三個(gè)月做了一個(gè)一樣的。在未來(lái)，這幫人在一起會(huì)做一個(gè)非常有用的事情。我們最近投資了一個(gè)機(jī)器人項(xiàng)目，一共四十個(gè)頂級(jí)專家；沒(méi)有公司，就在一個(gè)群里面，創(chuàng)造出一個(gè)智能機(jī)器人。這才是公司，一個(gè)共享型公司，沒(méi)有圍墻的公司。

共享經(jīng)濟(jì)是這個(gè)時(shí)代最有可能發(fā)揮想象力的一個(gè)概念。讓我們帶著想象力的基因一起進(jìn)入想象力的時(shí)代。

我自己也有自己的一個(gè)品牌，叫做洛客，開(kāi)始重新創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)全新的叫做社會(huì)化創(chuàng)新的平臺(tái)，因?yàn)樵谖磥?lái)好產(chǎn)品并不是僅僅在企業(yè)中做出來(lái)，好的產(chǎn)品一定是通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)做出來(lái)的，那時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理才是真正的產(chǎn)品經(jīng)理，是產(chǎn)品真正的負(fù)責(zé)人，是產(chǎn)品最大的受益者，我們讓產(chǎn)品創(chuàng)新變得更好、更高效、更開(kāi)放、更低成本，打造一個(gè)用戶眾創(chuàng)的產(chǎn)品社群平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)聚集了設(shè)計(jì)師、工程師、硬件供應(yīng)商等等，產(chǎn)生一個(gè)眾創(chuàng)和共創(chuàng)的概念，產(chǎn)生共同產(chǎn)品。這樣的平臺(tái)一定要有用戶才可以產(chǎn)生想法。

我們也做一些騷浪健的東西——悶騷、浪漫并健美著。我們當(dāng)初到過(guò)一個(gè)島，拍《后會(huì)無(wú)期》的那個(gè)島。為什么不能讓最好的產(chǎn)品經(jīng)理去真正的創(chuàng)作空間里產(chǎn)生自己的概念呢？我們可以裸奔、裸創(chuàng)。

匠心與情懷

最后想表達(dá)的是，產(chǎn)品經(jīng)理必須有情懷，必須有匠心精神，內(nèi)心的匠心。我喜歡一些東方文化的產(chǎn)品。幾年前，老舍茶館找到我說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)我做過(guò)故宮的項(xiàng)目、做過(guò)敦煌的項(xiàng)目，聽(tīng)說(shuō)我喜歡中國(guó)文化，問(wèn)能不能做一個(gè)四季蓋碗，四個(gè)季節(jié)每個(gè)季節(jié)喝一種蓋碗茶，春天喝綠茶，秋天喝紅茶。

我沒(méi)有喝過(guò)蓋碗，當(dāng)我看到蓋碗覺(jué)得蓋碗真的很美，蓋為天，碗為人，托為地，天地人和，它是一種文化，是一種和合哲學(xué)，以氣載道，以心悟道，以茶釋道；蓋碗，關(guān)內(nèi)、關(guān)外、關(guān)心。喝過(guò)幾次后發(fā)現(xiàn)蓋碗真的是觀察，看蓋碗中的茶之美。做蓋碗的時(shí)候我找到禪宗中的幾句話：春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪，若無(wú)閑事掛心頭，便是人間好時(shí)節(jié)。

如何表達(dá)春天的百花呢，為什么中國(guó)人喜歡霧里看花，因?yàn)殪F中花更靈動(dòng)更有朦朧之美，我想找到霧里看花的意境，窗中花畫中畫，我找到了窗花，想用它來(lái)表達(dá)百花，將其放到產(chǎn)品之上，當(dāng)霧氣上來(lái)之后，將其藏之蓋底。瓷一旦燒成便是永恒的，但是時(shí)光卻是逝者如斯夫。我用光陰來(lái)表達(dá)百花的綻放，用瓷的工藝來(lái)表達(dá)花開(kāi)。

如何表達(dá)秋天的一輪月呢？中國(guó)人為什么喜歡水中望月，因?yàn)樗锏脑铝粮休喕刂?，或月缺，或月圓，是生命的輪回。將生命的輪回放在蓋碗上，泡一杯茶觀生命之輪回，觀月之陰陽(yáng)。

如何表達(dá)夏天的涼風(fēng)？洛可可門口有兩棵大樹，夏天涼風(fēng)刮起，它搖曳不息，我找到了微風(fēng)的造型，但是關(guān)自在，關(guān)在內(nèi)心才自在，將柳枝藏在內(nèi)心，當(dāng)一道光來(lái)柳枝擺起。

關(guān)于冬天，我是個(gè)北方人，我特別喜歡北方的皚皚白雪，在白雪中的記憶。生命是需要記憶的，我用茶漬記錄生命的軌跡，沒(méi)有記憶的產(chǎn)品經(jīng)理是沒(méi)有情懷的。有情懷的產(chǎn)品經(jīng)理才能感動(dòng)這個(gè)世界。這就是關(guān)于蓋碗設(shè)計(jì)的一個(gè)過(guò)程。

主題從創(chuàng)意開(kāi)始，那就以創(chuàng)意結(jié)尾。創(chuàng)意是水，是來(lái)自父親的眼淚，創(chuàng)意是水，是蓋碗茶中的春夏秋冬之水。產(chǎn)品經(jīng)理的使命就是把用戶痛點(diǎn)化作江河之水，流入大海，才能產(chǎn)生溫和的力量。水，是有力量的。海面平靜，但是卻蘊(yùn)含了巨大的力量。

以上就是演講的內(nèi)容。

2016中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)｜系列文章

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