產(chǎn)品經(jīng)理如何避免跳入“常規(guī)操作”的坑?

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身為產(chǎn)品經(jīng)理凡事都要把握好度,不能過度因循守舊、依樣畫瓢,缺乏自我獨立思考。

  1. “常規(guī)操作”陷阱是不論新手還是老手都會犯的錯誤,想要跳出和避免這個錯誤,需要養(yǎng)成深度思考的好習(xí)慣,凡事多問幾個為什么。
  2. 避免“常規(guī)操作”也要掌握“度”,不可過火,要尊重市場規(guī)律、客觀事實。
  3. 最后:細節(jié)之處藏魔鬼。摒棄傲慢,以誠惶誠恐的謹(jǐn)慎心態(tài)對待每一件小事,才能讓產(chǎn)品整體大放異彩。

一、什么是常規(guī)做法?

常規(guī)做法又以另外一種形式存在于我們身邊,也就是“經(jīng)驗主義”。

經(jīng)常表現(xiàn)為,被動接到一個需求,或者是自己發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一個問題,想到對應(yīng)的解決方案時。第一反應(yīng)往往是想到市面上已有的、大家都這么做的解決方案。

那么其實有對市面上的解決方案有一定的積累,是完全沒有問題的,產(chǎn)品經(jīng)理都需要這樣的積累。但是問題在于:你是直接拿著這些積累去做自己的產(chǎn)品,還是這些積累只是一個參考,進一步去尋找更適合自己產(chǎn)品的解決方案。

什么人會跳入“常規(guī)操作”的陷阱?

直接套用“常規(guī)方案”會發(fā)生在大部分新手身上。

一是因為新手接到任務(wù),心理上比較誠惶誠恐,希望盡快來解決以展示自己的能力

另一方面,新手之所以是新手,思考力、思考深度也是造成他們直接選用“常規(guī)方案”的一個原因。

當(dāng)然這么說,并不是說老手不會犯這個錯誤,兩種情況下老手也會犯錯:

  1. 傲慢輕敵。認為這只是一個小小的功能,沒必要花時間去琢磨創(chuàng)新,所以直接沿用“常規(guī)操作”;
  2. 雖然工作年限增長,但是并沒有去提高自己的思考力與思考深度, 這種老手只是年齡上、年限上的老手,而非高手。

二、我跳過的“常規(guī)做法”的坑

在產(chǎn)品新手階段,我一方面想迅速證明自己,另一方面確實思考深度不足。

接到一個需求,我簡單進行構(gòu)思之后就迅速到了畫原型的階段,并且原型畫得非??臁驗槲医o到的解決方案都是常規(guī)操作,這些常規(guī)操作已經(jīng)經(jīng)由日常積累深深刻在大腦里,我只是把這些常規(guī)操作拼湊起來,用到我的方案上即可。

所以這樣做出來的產(chǎn)品,往往是一個很平庸很普通,甚至有些時候被說成“抄襲”的產(chǎn)品。

雖然被說成“抄襲”,你會很委屈,但是沒有什么正當(dāng)理由是辯解,只有弱弱一句“大家都是這樣做的啊?!?/p>

需要進階的話,僅僅是把這些腦海中的積累拼湊起來,是遠遠不夠的。需要你在做每一步的時候,都問自己一個“為什么?”

  • 為什么要這樣做?
  • 有沒有更適合的方法?
  • 有沒有可以創(chuàng)新的點?
  • 為什么要這樣做?

如果不加思考就給出一個解決方案,就只好小聲說:大家都是這樣做啊。

但是這個理由,我認為自己都說服不了自己。經(jīng)歷過多次被他人、被自己問“為什么這樣做”我自己問自己“為什么這樣做”之后,給到的回答僅僅是“大家都這樣做”

我開始反思我為什么只能拿出這么一個該死的答案,一個連我自己的無法被說服的答案。

三、如何避免跳坑?你需要深度思考

這個時候“深入思考”就展現(xiàn)了他的重要性??赡軇傞_始會覺得“深度思考”是一個又裝又不具體的名詞,但是這個一個所謂的高大上名詞,其實在你多問自己幾個“為什么”,并且給自己一個、多個“之所以這樣做”的理由之后,你就慢慢擁有了這么一項能力。

但是這里需要警惕:不要輕視任何一個細節(jié)。所謂的“細節(jié)之處藏著魔鬼”。有時候因為自己的傲慢,認為“僅僅是一個小功能小角落而已啦,常規(guī)操作”,而后發(fā)現(xiàn)會對整體帶來巨大的災(zāi)難。

跳過幾個坑,交過幾次學(xué)費之后,一定要將“深度思考”形成一個習(xí)慣,不僅要在大功能上多問自己“為什么”,在任何一個細小的功能上,也要好好詢問:“真的只能這么做了嗎?沒有其他辦法了嗎?”

四、把握好“度”

當(dāng)然,警惕“常規(guī)操作”的同時,也要控制好一個“度”,不要太過頭。

這里的“度”我認為是尊用用戶認知、尊重市場規(guī)律。

有一段時間,我沉迷于“盡可能縮短體驗流程”無法自拔,但是完全忽略了用戶感受,砍掉了大部分的中間環(huán)節(jié)、反饋提示,結(jié)果帶給用戶的全然是驚嚇而不是驚喜。

這就是傲慢自大,沉浸于自己的YY中無法自拔:自己以為自己是改革先鋒,但其實沒有尊重客觀事實:用戶需要有一種所有事情都在自己掌控中的感受,而不是被你洋洋得意的牽著鼻子走。

需要尊重的客觀規(guī)律,依舊是需要認真對待。

祝大家都可以做出厲害的、能夠真正有益于用戶的產(chǎn)品。

*如果你看到了這里,那么十分感謝你的耐心,如果對我的文章有任何建議或者疑問,歡迎給我留言。

 

本文由 @曼云 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 好問題~針對這個問題我專門寫了一篇文章哈哈,請移步去看一看我的最新文章吧

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