早前各大手機廠商利用NFC技術(shù)推出模擬公交卡已經(jīng)得到市場的認可，NFC支付場景也愈發(fā)成熟，在今年年初小米又率先丟出一個重磅功能——基于NFC的門卡模擬，此功能的出現(xiàn)無疑大再拓寬了手機NFC應(yīng)用的想象空間。

一、概述

1.功能體驗環(huán)境

體驗機型：小米6

系統(tǒng)版本：MIUI9.5.7.0 | 穩(wěn)定版

功能入口：小米錢包–門卡模擬

小米錢包版本：1.13.1

2.功能簡介

門卡模擬是小米錢包提供的一種門卡模擬功能，使用支持近場通信技術(shù)(NFC)的小米手機，可以將實體門卡模擬到手機中，用手機即可開門，小米是首家支持門卡模擬功能的手機廠商。門卡模擬功能的上線，為人們的出行提供了更便捷的方式，也進一步釋放了口袋壓力。

3.用戶需求分析

門卡作為出入小區(qū)的第二把鑰匙，重要性不言而喻，相信很多朋友都隨身攜帶著一個或多個門卡，以便出門工作或回家刷卡，如果不小心丟了，重新補辦一張門卡也很麻煩。加上現(xiàn)在很多門卡都支持NFC，如果把手機當成門卡用，刷卡豈不是更方便。

這個功能目前已經(jīng)被小米的MIUI做的比較成熟，搭配支持NFC的小米手機，出門用手機刷門卡不僅方便，而且時尚，加上手機也是每天隨身必帶和小米用戶的逐漸增多，手機刷門卡也逐漸流行起來。

用戶的需求及使用場景，集中在這幾個方面：

1. 日常出入住所或辦公單位，需要頻繁使用門禁卡，但門禁卡因為體積小，經(jīng)常會出現(xiàn)忘記攜帶或丟失的情況，或門禁卡太多攜帶不便。
2. 如要備份門禁卡或配制給親戚、朋友、同事、租客等，則需要花費精力在周邊尋找有資質(zhì)的鎖具制售商鋪，且配制電子鎖收費不標準，沒有統(tǒng)一定價。
3. 未加密的門禁卡容易被人復(fù)制，且使用不記名，若發(fā)生遺失，則容易引發(fā)安全隱患。

目前手機已作為必備品幾乎普及到每一個用戶，而NFC功能已漸漸成為手機的標配功能，小米作為國內(nèi)最早一批支持NFC的手機廠商，早在2013年發(fā)布的小米2A中就已經(jīng)加入了NFC公交卡功能，并延續(xù)到下一個手機型號小米3。

但當時國內(nèi)的環(huán)境能使用的地方不多，對于多數(shù)用戶來講這個額外功能幾乎鮮有用武之地，因此在小米4中NFC功能被大刀闊斧地砍掉了。直至國內(nèi)NFC使用環(huán)境越來越成熟，小米5又回歸了這個功能。

遠道而來的蘋果支付（Apple pay）和三星支付（Samsung pay）對國內(nèi)正培育起來的移動支付市場虎視眈眈，小米和華為也先后祭出了自己的支付方式Mi pay及Huawei pay。NFC的支付大戰(zhàn)硝煙味自然是不言而喻，而拓展NFC的使用場景以快速搶占用戶正是各大廠商努力謀求的下一個制高點。

二、功能分析

小米門卡模擬功能主要圍繞著模擬、管理、使用三個方面去展開。

1.門卡模擬流程圖

從流程圖可看出，門卡模擬過程比較簡單，用戶操作環(huán)節(jié)少，且需要經(jīng)過身份信息驗證，增加了對用戶信息安全的保障。在模擬的過程中，會有相應(yīng)的交互動畫提示，對用戶十分友好。

2.支持機型與版本

小米8款機型小米MIX 2、小米Note 3、小米6、小米MIX、小米Note 2、小米5s、小米5s Plus和小米手機5均支持門卡模擬功能，用戶只需將系統(tǒng)升級至開發(fā)版8.1.18及以上，即可體驗門卡模擬功能。

3.適用范圍

門卡模擬僅能模擬未經(jīng)加密且頻段為13.56MHz 的門禁卡，出于安全性的考慮，暫不支持加密卡的模擬。此外，帶有門卡功能的銀行卡、儲值消費或公交消費等功能的門卡暫時不能被模擬。即使模擬成功，這些卡片也不具備銀行、公交等功能。

4.開通方式

小米門卡模擬功能可在小米錢包中開通，開通前需要登錄小米賬號并打開查找手機，并在系統(tǒng)中錄入指紋信息。開卡方式如下：

第一步：打開小米錢包中的門卡模擬頁面，點擊開始檢測

門卡模擬入口在小米錢包內(nèi)九宮位置內(nèi)，因里面的功能模塊不能自由布局，所以初次尋找該入口位置可能需要先搜尋一遍。進入后有明顯的功能介紹圖文說明，檢測按鈕在界面下方位置占較大比重，有明確的用戶引導(dǎo)作用。

第二步：檢測成功后，點擊立即模擬，進行身份認證

開始檢測門卡后，界面中有明確的示意圖，指導(dǎo)用戶如何擺放門禁卡使得手機能正常識別，檢測結(jié)果除了界面顯示，還會有聲音和震動交互反饋。在檢測前后一直顯示門卡支持范圍查詢?nèi)肟冢層脩粼跈z測失敗時能快速定位問題。

第三步：認證完成后，等待卡片模擬成功

出于安全考慮，身份認證過程需要拍攝錄入身份證的正反面，同時需要核對小米賬號的密碼（或指紋）。這里雙重信息驗證會將一部分不愿意提交個人信息的用戶攔截下來，建議在門卡檢測開始之前就做好相應(yīng)的用戶提示及說明，以免用戶在操作過程中沒有或不愿意提供身份證明信息而中止模擬操作。

第四步：定義卡片名稱后即可使用手機刷門卡了

到了流程的最后一步，給當前模擬成功的門禁卡命名，此處已經(jīng)提供了幾個常用名稱分類項，節(jié)省了用戶的輸入時間，并有使用說明提示文字，但是使用說明較為精簡，沒有具體的圖文操作說明，對于小白用戶不算十分友好。完成操作后在入口首頁會出現(xiàn)一張模擬門禁卡。

5.刷卡方式

經(jīng)過上面一系列的操作步驟，終于都模擬成功一張門卡了，需要注意的是：門卡模擬功能在使用時需提前調(diào)起門卡。

門卡卡片在Mi Pay的列表頁，使用前調(diào)起Mi Pay頁面（雙擊Home鍵、桌面快捷方式或負一屏）即可調(diào)起有門卡的列表頁，選擇卡片并驗證指紋即可使用。

從使用者的角度，分析一下各種刷卡方式的優(yōu)劣點：

• 方式1：鎖屏狀態(tài)下，右滑進入負一屏，點擊Mi Pay列表頁，選擇門卡。這種方式操作步驟最多，且同樣要驗證指紋或密碼，相比起解鎖后進入桌面操作沒有省略多少步驟，但操作路徑固定。
• 方式2：桌面左滑進入智能助理，添加快捷方式。相對于方式1操作步驟減少，但前提是要啟用智能助理功能。
• 方式3：添加Mi Pay桌面快捷方式。該方式操作步驟最少，只需要首次使用添加好快捷方式，即可立即調(diào)出門卡，但便捷程度視乎用戶將該快捷方式放置在桌面哪個地方。

6.門卡刪除流程

進入門卡模擬，點擊需要刪除的門卡，進入卡片設(shè)置，選擇刪除這張門卡，確認后模擬的門卡將從手機中刪除。

從操作角度，刪除門卡的入口相對顯眼，刪除過程也十分容易，沒有任何身份信息驗證過程。

三、用戶體驗反饋

1.用戶評價

因為市面上缺少同等競品，因此喝了小米頭啖湯的米粉， 就直接分享一下使用過程的體驗：

作為MIUI的一個內(nèi)置功能，首先在硬件層面，小米手機使用NFC讀取門卡信息，整個過程加密存儲，保證了重要信息的物理隔離。而在軟件層面，采用實名認證對用戶信息進行真實性的驗證審核，從而建立安全可靠的信用機制，并且后臺不保留用戶的卡片信息，讓用戶多一份放心。

綜合安全性及實用性，小米的模擬門卡都算得上是良心出品，其體驗上的優(yōu)勢如下：

1. 用戶指引清晰，方便小白用戶快速上手操作；
2. 門卡識別迅速，模擬過程快捷，讀卡寫卡不需要漫長的等待；
3. 無論是普通門卡或異形門卡，只要沒有被數(shù)據(jù)加密，都能識別并模擬；
4. 無論在模擬過程操作還是使用門卡操作，都有貼合真實場景的交互動畫，減少用戶學習成本（這點同小米公交卡應(yīng)用）；
5. 目前只有MIUI系統(tǒng)率先推出該功能，沒有其他同類可替代應(yīng)用。

整體而言，對于用戶來說是一個錦上添花的功能，實用性強，操作體驗好，但它依然有以下的不足：

1. 進行門卡模擬前需要進行實名認證，雖然是出于安全考慮，但會挫傷用戶使用該功能的積極性，并且加大了用戶的操作成本，引起用戶對身份信息隱私安全的擔憂；
2. 不能模擬已加密或頻率不同的門卡，而市面上大部分的門卡已經(jīng)是更新?lián)Q代的加密版 ，因此能模擬的門卡范圍較少；
3. 小米限定每個手機最多只能模擬兩張門卡，對于有多門卡的人會較為不便；

此外，使用門卡模擬必須登錄小米賬號且打開查找手機，如果出現(xiàn)退出小米賬號或者關(guān)閉查找手機這些可能使手機存在不安全因素的情況，系統(tǒng)將會自動刪除已經(jīng)模擬的門卡，同時用戶也可自主選擇刪除門卡，從數(shù)據(jù)安全的角度這個功能限制也可以被理解。

2.改進建議

（1）門卡使用記錄可查詢

因為門卡使用的安全性要求相對較高，同時也為防止被人惡意盜取使用，應(yīng)增加記錄模擬門卡每次被使用的時間，至少要保留一個月內(nèi)的使用記錄。

（2）放寬可持有模擬門卡數(shù)量

目前小米限制只能模擬2張門卡，可能開發(fā)者是出于住宅一張工作單位一張的考慮，但隨著智能電子鎖的普及，大多數(shù)小區(qū)已經(jīng)發(fā)展到小區(qū)大門及單元樓中各有一個門禁，甚至某些用戶的住宅也是使用電子鎖，加上單位的寫字樓大堂門禁，公司內(nèi)部門禁，加起來可能就有4到5張門禁卡。

因此建議放寬模擬門卡的張數(shù)限制到3~5張，能覆蓋到絕大部分用戶的日常需要。

（3）增加模擬門卡分享功能

此舉可適用于需要主人幫助賓客臨時使用門卡的場景，可設(shè)置門卡分享的有效期（或有效次數(shù)），過了有效期后（或達到有效次數(shù)）門卡將自動失效，為用戶解決了授權(quán)與安全的問題。

（4）重要操作增加密碼驗證

目前只有進行新增模擬門卡或調(diào)用門卡刷卡時才需要驗證當前用戶的身份信息及密碼信息，但是刪卡時無須任何驗證即可刪除，這樣對于一些誤操作或惡意操作而導(dǎo)致門卡被刪除，則需要用戶重新進行模擬，這樣無疑加重了操作成本，因此建議在重要操作環(huán)節(jié)都加上密碼（指紋）驗證。

四、總結(jié)

小米門卡模擬功能是繼小米公交卡后為用戶出行“減負”的又一舉措，隨著智能手機集成的功能越來越多，我們的生活必需品越來越少。小米手機模擬門卡不僅方便，而且安全。使用過程也簡單便捷，用戶無須過多額外學習成本即可快速上手。

但其局限性也是明顯的：模擬門卡的支持范圍注定該功能只能被有限地使用，使其成為一個小眾的存在。

最近都是沸沸揚揚小米要上市的資訊，其令人咋舌的高估值得益于小米產(chǎn)品得到廣大消費者的認可，MIUI作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二深度定制優(yōu)化的安卓系統(tǒng)，為小米在手機市場中攻城略地立下的汗馬功勞。

探索黑科技，為發(fā)燒而生

這是小米的slogan，雖然其營銷方式經(jīng)常為人所詬病，所謂的黑科技在新鮮感也常常差強人意，但其引領(lǐng)市場的節(jié)奏及各項深度定制的功能是值得肯定的。

NFC還能承載智能手機的多少野望？至少在門禁卡上，小米又走出了一步。

本文由 @kenfai 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 pexels，基于CC0協(xié)議